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文档简介
1、4S店版APP解决方案,人们的生活生意已离不开手机,印刷品 电脑 手机/Pad,APP是3G时代企业标识,APP概述,名词解释 APP是智能手机的应用程序的简称(也称:手机客户端)。APP安装方便,使用简单;可结合图片、文字、音频、视频等方式生动展现品牌和产品信息,第一入口 APP已经成为占据手机屏幕的第一入口。 APP是汽车厂商热衷的营销工具,也是经销商提供服务和增值盈利的营销工具,更是厂商和经销商以及消费者、潜在消费者之间的桥梁,率先占领用户手机桌面,占领用户有限的手机桌面资源 点击APP展示企业品牌形象,北京广通,APP对于4S店的价值,APP促进新车销售,有效管理客户,提供销售转化率,
2、如何花更少的推广费用吸引用户进店? 如何从进店用户中有效提升销售转化率,提升收入,更低成本吸引用户 感兴趣的用户才会下载APP 发展一个APP用户仅需10元 发展新车用户(驾校) 发展换车用户(车主) 发展潜在用户(方圆N公里,用户不必泄露隐私 引导用户下载APP 通过APP掌握用户信息,有效把握用户 避免电话和短信骚扰 及时推送新品和促销信息,获取有效数据 得到准确的决策数据 有效提升销售成交率,中端车:200-400元/人 高端车:500-800元/人 奢侈品牌:1000元以上/人 传统广告成本太高,用户不愿泄露隐私,回访电话总在工作时间骚扰 用户不能及时了解促销信息 不能有效把握用户,数
3、据分析不准确,APP促进新车销售,提升收入,APP促进售后业务,有效提升售后用户黏性,提升收入,APP有效提升企业形象,APP是移动互联网时代的企业标识 主动下载企业APP的用户都是最直接的目标用户。 用户手机桌面资源有限,通过企业APP给用户树立良好的品牌印象。 APP能够彰显4S店与时俱进的服务理念,提升形象,APP有效改善用户服务,APP是高效便捷的用户沟通工具 APP能解决电话预约(占线、人员情绪)等诸多问题 APP能提升服务及时性,避免客户流失 APP能最大化减少对用户的电话骚扰 APP能有效降低人工座席成本和硬件成本 通过APP的后台统计功能,能提供准确的经营决策数据,提升服务,4
4、S店APP产品方案,这两种操作系统占据了智能手机97%的份额,APP产品适配,APP产品功能架构,预约服务,分享快乐,品牌推广,促销推送,APP的自我循环增长,维客蛋糕,产品功能示例首页展示,首页是形象展示页 为企业提供完善的展示平台 车型展示 店面展示 售后展示 服务团队展示 荣誉展示 其他,产品功能示例产品展示,APP提供车型展示、精品展示等功能,产品图片和产品参数一应俱全,产品功能示例分享传播,用户可以通过微信、微博等方式将心动的产品分享给好友,产品功能示例预约功能,APP为用户提供多种预约及救援服务 预约看车 预约试驾 预约保养 一键救援 用户可以通过两种方式实现预约 电话预约 表单预
5、约,产品功能示例导航工具,APP为用户提供地图导航及一键拨号等实用功能,产品功能示例助手工具,APP结合4S店实际业务需求,为用户提供实用工具 二手车评估 购车/贷款计算器 保险计算器 续保提醒 驾驶员分数查询 代缴罚款 代办年审 其他,信息推送具有诸多优势 信息提示明显(桌面显示) 信息推送免费 相对电话、短信而言,不会对用户构成骚扰 能够有效与用户形成互动 涵盖各种信息 新车信息 促销信息 养护提醒 车友活动,产品功能示例消息推送,北京广通 温馨提醒您参加冬季保养活动,动态信息表现形式丰富 文字 图片 图文混排 动态信息承载内容丰富 企业新闻 购车知识 爱车技巧 精美壁纸,产品功能示例动态
6、信息,更多页面承载更多信息 企业信息 联系方式 最爱收藏 用户帮助 升级服务 意见反馈,产品功能示例更多,APP一体化解决方案,一般的APP外包团队只负责APP制作,而未提供全套服务 掌中宝提供的是 一站式全案服务,一体化解决方案,1、APP制作,安卓/苹果APP 管理后台,1,1、APP制作,为4S店制作Web/Wap下载页面,1,1、APP制作,为4S店制作易拉宝/海报,为4S店制作二维码,1,2、APP推广,市场推广服务二维码推广:企业可以通过二维码印刷至现有物料来传播,方便用户下载使用APP; 分享推广:APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播 ; 应用商店推广:掌中宝帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应用商店,并定期维护,方便用户下载; 百科网站推广:掌中宝维护企业APP至百度知道主流百科网站; APP页面推广:掌中宝为企业制作APP的web页面,有利SEO的推广,2,2、APP推广,名片 产品广告、海报、易拉宝等,2,2、APP推广,企业官网 企业微博,2,2、APP推广,将APP下载地址植入短信 推送给存量用户 将老用户发展为APP用户,2,2、APP推广,将企业APP发布至主流电子市场,2,2、APP推广,APP信息发布主流百科网站,2,2、APP推广,APP专属页面有利搜索,2,2、APP推广,2,掌中宝云推送平台覆盖1
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