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文档简介
1、在医疗系统中如何 监控广告费用 引言:医院广告资金的管理要有相应的管理模式,主要是由于民营医院主要以盈利为目的,做好成本预算和广告宣传至关重要,在做广告宣传的同时要把控好资金的流向,同时监控广告播出的效果,落实资金是否真正用到实处,真正给企业带来效益。 1、什么是广告费用?医院通常把用于媒介宣传的广告制作费用、发布费用列入广告费用。而未能认识到应该把企划部门、拓展部门、社区筛查部门的人力成本、日常费用等列入销售费用支出。一旦增加了人力成本和日常费用的支出比例,也会使得隐性广告费用的投入加大。 我院将广告费用分成两种类型:传统媒体广告费用和新媒体广告费用。传统媒体广告费用主要是指报纸广告、广播广
2、告、电视广告、户外广告、落地广告等。新媒体在投放的形式上区别于传统媒体,在广告的投放的形式上主要借助于网络平台、微信客户端、视频广告、QQ座席等。将广告费按发布途径再细分之后,会出现网络推广费用,网络推广费投入形式主要分为以下几种形式:SEM网盟、会议营销、新闻营销、其他等支出。其中SEM网盟主要是指百度等定期续费的网站,百度的投入对医院的影响还是很大的,平均每月投入占比广告推广费的60%,效果上收效显著,竞价排名基本每月保持在前三名的位置。 2、广告费用的分类投放:从医院管理成本的概念和操作要求来说,广告费用按使用目的可以分为三大类: (1)投资性广告费用:例如许多民营医院对网络广告的涉入是
3、有先后顺序的。为了全面、重点占有网络市场,医院需要统筹规划,从战略部署的角度来投入广告,这种广告费用的投入不光着眼于医院现有的病人,而是谋求如何迅速占有网络市场。这种广告费用的投入有很大的探索性,如果占用过多的医院的广告费用来投入,势必增大了广告费用投入的比重,从而影响对各大病种专项广告费用的投入效果。 (2)投入性广告费用:为了开展某个科室的业务,或拓宽区域市场、针对各个病种的医疗业务而投入的广告费用。也就是企业从来没有涉及过的广告项目或广告空间,为了拓展新医疗业务而计划投入新型广告费用。这种广告费用应该从医院经营的利润中列支。如果没有额外的经营利润,这种广告应该慎重投入。 (3)维护性广告:一个运行已经步入常态的医疗科室,广告应该按维护性广告来对待。维护性广告的目的是保障患者出诊量、复诊量、营业收入的稳定和增长。维护性广告费用应该在医院的正常开支中列支。 合理有效的医院经营有必要按照广告目的来进行分类,通常是许多管理经营者对这三类广告都不加以区别对待,至使医院广告费用占有医院成本的相当大的比重,不但
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