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文档简介
1、招聘流程和技巧,1,课程内容介绍,4,员工的招聘与配置,1,2,3,招聘准备,招聘实施,招聘活动的后续工作,2,第一节 员工的招聘与配置,1、招聘过程管理 2、招聘的原则. 3、人员配置的主要原理.,3,招聘过程管理,招聘的过程,招聘的前提,招聘的目标,企业为了发展需要,根据人力资源规划和工作分析的要求,寻找、吸引有 能力又有兴趣到企业任职的人员,从中选出适宜的人员予以录用的过程,及时满足企业发展的需要,弥补岗位的空缺。,人力资源规划;工作描述与工作说明书,招募、选择、录用、 评估等一系列环节,什么是人员招聘,4,招聘的原则,人尽其才,用其所长,职得其人,面向社会,公开招聘条件,对应聘者进行全
2、面考核。,员工招聘中引入竞争机制,按照考查的成绩择优选拔录用员工,力争用尽可能少的招聘费用,录用到高素质适应组织需要的人员,单位自主择人,劳动者自主择业,招聘到最优的人才不是最终目的,而只是手段。最终目的是每个岗位上用最合适的人,5,人员配置的主要原理,要素有用,能位对应,互补增值,任何要素(人员)都是有用的。没有无用之人,正确的认识别人,创造人员可用的条件,条件和环境适当时,人员才可能有用,6,人员配置的主要原理,既要达到工作满负荷,又要符合人力资源的生理和心理要求,不能超越身心的极限,对人事安排既有余地又有压力,又要保证员工的身心健康.,弹性冗(rong)余原理,脑力劳动:强度也要适度,动
3、态适应原理:,体力劳动:强度要适度,人与事的不适应是绝对的,适应是相对的,从不适应到适应是在运动中实现的。新员工能否很快的融入公司是一个自我蜕变适应社会的过程,7,第二节 招聘准备,岗位信息收集,岗位分析:通过人、事、数据三者之间的关系,反映工作的特征、工作的目的和人员的智能,观察法:对员工工作的全过程进行观察,对操作者实际工作中具有代表性的工作行为进行描述,管理人员面谈:收集观察法所无法获得的信息,通过实际参与获取第一手资料,需要保持友善的态度。,岗位分析人员,任职者,上级主管,1、岗位分析6W1H: 做什么 (WHAT) 为什么 (WHY) 用谁 (WHO) 何时 (WHEN) 在哪里 (
4、WHERE) 为谁 (for WHOM) 如何做 (HOW),8,招聘准备,内容设计依据工作说明书,准确了解,提供后续选择参考,注意有关法律和政策,考虑储存和检索,审查信息是否属实,设计特点,个人基本情况,求职岗位情况,工作经历和经验,教育与培训情况,生活和家庭情况及其他,表格内容,2、职位申请表设计,节省时间,注意事项,9,三、招聘实施,招聘渠道选择,初步筛选的技巧,面试的实施与技巧,其他选拔方法,员工录用有关事宜,招聘实施,10,选择招聘渠道的主要步骤,内部招募、招聘会、校园招聘、熟人推荐、网络招聘、广告、猎头,招聘渠道,分析单位的招聘 要求,分析招聘人员特点,确定合适的招聘来源,选择适合
5、的招聘方法,11,与有关协作方沟通、预定展位 准备资料和设备,招聘中的宣传工作 应对求职者的咨询,应聘简历的整理、筛选 对筛选应聘者通知复试、入职,参加招聘会的主要程序,招聘会准备,招聘会进行,后续工作,.,12,校园招聘注意事项,政策,双签,定位,准备,参加招聘会前,了解国家的就业政策,谨防毕业生双签,脚踏两只船的情况发生,缺乏正确的自我评价,对学生感兴趣的问题做准备,13,招聘渠道优劣势对比,员工自荐,员工推荐,校园招聘,网络招聘,内部招募,内部招募,外部招募,外部招募,优点:用人可靠招募费用较低。 缺点: 较难做到客观评价和择优录用,容易形成小团体和裙带关系,优点:体现以人为本原则,激励
6、员工进步 缺点:易形成公司内部思维单一定式,优点:供需双方直接见面,双向选择 缺点:人员流动大,一般用于招聘初级人员,优点:人员品种多样,给公司带来新鲜血液 缺点:难以保证员工进入公司后适应公司文化,招聘渠道优劣势对比,容易得出某些岗位适合何种招聘渠道的结论,14,招聘成效示意图,招聘会,招聘会,校园招聘,网络招聘,校园招聘,网络招聘,简历数,简历数,实际入职人数,简历数,招聘渠道以校园招聘、招聘会、网络招聘为例,实际入职人数,实际入职人数,15,第四节 招聘后续工作,STAR原则,即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。,80% 剩余,50%剩余,30%剩余,20%剩余,分析简历中的背景及服务公司,重点看以前工作中客观内容,判断是否符合职位技术和经验要求,审查简历中的逻辑性检验真伪,A,B,C,D,一、应聘者简历筛选关键事项,16,专业能力、工作态度、团队合作,抗压程度、组织协调及应变能力,领导力、决策力、客户服务,
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