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文档简介

1、一个企业社工的感想说长不长,说短不短,做企业社工已经快2年了。作为东莞首批企业社工,我很荣幸可以在这条道路上坚持2年,因为我觉得这条道路走的并不是一帆风顺。记得刚通过乐雅社会工作服务中心的面试时候,机构的一位管理人员就告诉我,目前广东乃至全国几乎都没有企业这领域的社工,它不像社区、医务、学校等领域,有直接经验可以借鉴,他就像一张白纸,等着你去描绘。当时作为一个刚毕业的学生,对企业这个领域充满了遐想,当然也明白一个道理“第一只螃蟹不好吃”。记得刚入驻企业的时候,企业一个部门负责人就对社工说:你说你们社工能举办活动,我们企业有个企业文化组,专门负责企业5000名员工的文娱活动,你说你们社工开展心理

2、咨询,跟进个案,我们企业请了一位资深的心理咨询师,做心理咨询这行业十几年了;你说你们社工会针对员工开展小组工作,帮助员工制定一些职业生涯规划之类的,我们企业专门有个培训组, 负责全厂员工的培训工作,他们都有很丰富的培训经验,你不觉得你们来这里很多余么?当时最为一名刚上岗不到1个月的新社工来说,我不知道此番话算不算打击,但是让我明白到,企业这领域真的不像想象中那么简单.接下来的日子,我们协助企业开展企业内部的“员工生日会”以及“新员工会”社工就帮忙抬桌子、摆椅子、搬礼品、拍照片,抄写生日贺卡等这些繁琐不需要动脑筋的事情.记得最让我难忘的一次就是社工出厂的时候,被厂里面保安给拦住了,问我们是那那个

3、部门的。当时我们掏出企业给我们的临时厂牌时候发现,归属部门一栏既然是:无。最后我们向保安大哥解释很久,才让他相信我们是企业新入驻的社工,是属于厂里面“公共关系”部。经过这次被保安拦截,就让我明白了,加大社工宣传力度的重要性,所以我们就开始制作宣传海报,把海报张贴在宣传栏,并且在员工下班高峰期发放社工宣传资料。第二天,我们辛苦设计的海报被人向垃圾一样的丢在我们面前,并且大声的告知社工:没有见过我的同意,任何人不准在我宣传栏前面张贴海报。当时我觉得,我们按照正常程序,得到直属上司同意,在公司宣传栏张贴一张宣传海报并没有错,但为什么会得到这样的结果?当时我知道,我们企业的四名社工都很迷茫,自信心也很

4、低,因为我真的不知道怎么才能在这艰难的环境中开展工作。还好在这困难的时期有督导的帮助,督导每次来都会给与社工很多很实在的建议,在心理和专业技巧上给我们莫大的支持,这样让我感觉到有勇气前进。给与我们支持还有企业的心理咨询师郭老师,在我们彷徨无措的时候,理解我们,支持我们,并且帮助我们一起开展宣传活动,教我们在企业的生存经验。在新员工入职培训期间,专门抽出一部分时间来介绍我们社工,让更多的新员工认识到我们。 经过半年的努力,我们的工作在企业已经慢慢步入正轨,活动井然有序,小组按部就班,个案循序渐进。原本按着这样的节奏工作进展很大,但是中间始终会有插曲。四名社工入驻不到半年,期间就有2名社工离职,一

5、名社工考上公务员,回老家政府工作了;另一名社工也是回老家,准备去政府工作。入驻不到2年,4人的岗位,前前后后换了8人,作为组长的我,每3个月就要带个新人。当时的我就在想,我作为一名企业社工几乎天天加班,每天都是工作10小时以上,拿到的却比企业一线流水线员工的工资还低,这到底是坚守信念还是执迷不悟?其实我也在反复思考,步入社会的我,不再像学生一样除了读书就无忧无虑了,现在的我多了一份责任,也就是对家的责任。最后在我非常矛盾,犹豫不决的时候突然看到自己在2010年去玉树地震灾区的一篇日记,日记原文是这样的:“2010年7月16日,下车来到祖国美丽的边疆,见到的不是祖国壮丽的山河,而是破碎不堪的残余

6、孤儿院的小朋友很单纯善良,我想我一定可以尽我自己的力量来帮助他们,看来我选择社工这个专业是没有错的。”每当遇到自己在专业道路抉择问题的时候,我都会去看当年去玉树的时候的照片和日记,那种刻骨铭心的经历,会让我有莫大的勇气去选择坚持!坚持的过程很辛苦,特别是作为一领域的组长后,事情将会更多。我在做自己专业服务的同时,还要在休息协助企业、协助政府、其他公益组织开展的工作;当然你还要配合机构做相当一部分的行政性工作,因为你是组长,需要协调各方资源。但是坚持过后的结果却是丰硕的,现在我们终于不用因为宣传栏的事情而烦恼,反而企业每个部门的宣传栏,都可以让我们社工使用;我们也不用为我们是哪个部门的人而烦恼,

7、现在我们厂牌上面已经明确的写明社工归属于:公共关系部,并且还有企业其他部门想“挖”社工去他们部门。在我们社工开展“关爱女性健康”系列活动时候,得到企业一线女性员工的欢迎,并且极大的提高了社工在企业的知名度。另外社工通过开展“暑期儿童”成长服务得到了企业管理层的支持。随后社工把系列服务整理成为项目,并且成功在企业开展“你我的幸福家庭”亲子关怀项目。此个项目首次得到企业的财力、物力支持,并且收到企业大量管理层的感谢信(邮件)。这次项目的成功不仅仅得到企业管理层的支持,还得到企业高层领导的认可,继续支持社工开展的第二个项目“女人如歌”女性成长项目。另外社工在企业内部建立“爱公益”志愿者团队,社工组织义

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