业务员销售培训

1、业务员销售培训在现代的销售市场中，诸多销售人员因为没有具备良好的、主动的销售心态，不太清晰销售的真正原理，把握不行销售的技巧、方法和策略，遇到一些客户的拒绝和抗拒后就对自己销售的产品、对销售行业、对自己的公司开始信心不足甚至开始消极，从而阻碍自己的销售生涯，阻碍公司的销售额。如果再不加大正确、有效的训练，其结果不容乐观，甚至企业将被竞争对手打败、将被龙头公司吞并、将宣布公司倒闭！要提升和倍增公司的销售额，唯独的方法确实是将销售人员训练有素，从而快速占据市场。业务员销售培训是销售大师刘炎老师结合自己 18 年以上的销售体会和多年对销售行业的培训体会总结而来，本训练要紧是调整销售人员的销售心态；增

2、强销售人员的销售意识；提升销售人员的销售沟通技巧；把握熟悉产品知识、产品介绍、产品价值塑造、销售讲服话术的使用；把握快速解除顾客抗拒点的方法和策略；把握销售成交的方法和技巧；把握设定销售目标达成的方法和技巧；增强销售行动力！让销售人员喜爱上自己的产品、爱上销售行业、忠心销售公司，从而快速倍增销售额、达成销售目标！第一篇、销售的五大心态1、关心客户的心态你的产品能够给人带来自信、漂亮、漂亮、魅力、精神、健康等好处和成效，因此销售员是在给客户提供关心，通过你的产品能够给客户提供关心，你在关心客户。具备关心客户的心态，你能够大胆的去与客户销售，因为你是在关心你的客户，没有人会拒绝你的关心！刘炎老师在

3、课程训练中让你明白销售是在关心你的客户，你是一个关心不人的人，增强你对销售的热情和信心，从此爱上你的产品、爱上销售行业、爱上你的公司，更加努力、主动的达成你的销售目标！2、相互协作的心态在销售过程中，需要相互协作，赚小钞票靠个人，赚大钞票靠团队，因此，在销售中，同事与同事的配合、销售员与销售主管间的合作、销售导购与店长的协作，只有相互协作才能更有效的成交客户！刘炎老师在课程训练中训练你相互协作的心态和行为，让你团队、同事、店面、公司所有销售人员团结在一起，使用相互协作团队的力量成交更多的客户！3、主动举荐的心态在销售过程中难免会遇到顾客的拒绝，因此销售人员必须清晰只有向顾客主动举荐你的产品才有

4、可能获得更多顾客的认同，因为向客户举荐你的产品只有两种结果，一是顾客要，二是顾客不要，最少也有50%的成交率，如果你不向客户举荐你的产品，那么顾客铁定不要，意味着你的产品100%卖不出去！刘炎老师在课程训练中让清醒的明白主动举荐的好处和价值，提升你的销售信心和销售意识！4、交换原理的心态专门多销售人员在销售过程中，遇到一些顾客的拒绝后，一是对待销售那个行业开始消极，二是对自己的产品开始失去信心。如此的体现只能讲明销售人员并不清晰什么叫销售。事实上销售确实是交换。每种产品的使用价值绝对超过产品价格的N 倍以上。因此，销售是把你产品的价值和产品价格的交换，也确实是讲你的产品价格是500 元，可你产

5、品的价值是能够给客户带来的漂亮、自信、漂亮、精神、魅力、精神、健康等好处成效，而这些价值是无法用人民币来衡量，能够保证的是绝对超过它的价格500元，你拿着比你价格高N 倍的产品与客户交换，客户哪有不要的道理啊！刘炎老师在课程训练中训练你销售确实是交换的心态，同时让你倍增相信、快速行动的去举荐你的产品和成交你的客户的技巧和策略！5、复制分享的心态作为销售公司或者销售店面，要倍增销售额最直截了当的方法确实是复制。复制销售方法、复制销售技巧、复制销售体会、复制销售成果。只有在你的店面、在你的公司复制许多个销售精英、销售冠军，也确实是等于你的公司有许多个销售冠军的能力，那么你的销售额自然就增长。在现在

6、的商场中，只有复制更多的人才才是公司迅速进展的最佳途径！作为销售人员，只有复制销售冠军、销售精英的能力、体会、方法和技巧才能快速的倍增销售额！刘炎老师在课程训练中教你如何复制分享，让你的销售团队、销售公司拥有更多的销售冠军的方法和策略！第二篇、销售沟通技巧1、调整情绪到达颠峰状态在销售中，销售人员的销售士气、销售精神、销售态度、销售情绪是第一位的，因为 90%的客户是被阻碍而成交的。要让客户赶忙相信你的产品，要让客户赶忙使用你的产品，要让客户赶忙把你的产品带回家，第一是要你自己 10000%的坚信你自己的产品， 因此销售人员必须要将情绪调到巅峰状态。刘炎老师在课程训练中教你随时随地保持巅峰状态

7、的方法和要领！2、熟悉产品的专业知识销售人员要熟悉、熟知产品的功能、功效、成分、价值。熟悉你的产品将给客户带来的价值（成效、好处） 。在课程训练中，刘炎老师教你熟悉、熟知产品专业知识的方法和策略！3、产品介绍与价值塑造在你销售中，销售人员把握有效的产品介绍技巧和如何塑造产品的价值，任何人购买产品不是买产品的本身，而是买产品带来的好处、成效和价值。刘炎老师在课程训练中教你如何做好产品介绍和塑造你产品给客户带来的价值！4、复制分享你产品的成功案例在销售过程中，如何分享你产品的超过案例，在此声明，在专门多销售人员中分享专门多客户案例而客户无动于衷的缘故是分享无效、案例无效。其缘故是，此案例对客户无效

8、。如何分享超过案例呢？要有针对性，而针对得越细、越相同、越接近、越真越好。如你分享的案例与客户的年龄、肤性、肤质等相同的，那么此案例赶忙见效！刘炎老师在课程训练中教你在销售中如何分享赶忙见效的成功案例！5、咨询对咨询题赚大钞票在销售时，不是你讲得有多好，销售关键不是讲，而是听和咨询。所有的销售过程差不多上咨询的过程。只有咨询对咨询题才能赚大钞票。咨询出顾客的咨询题、咨询出顾客的爱好，咨询出顾客的需求、咨询出顾客的购 欲望。如何咨 ？咨 什么咨 ？咨 哪些咨 ？如何 咨 咨 客才会回答 YES， 是 售人 必 把握有效 咨 的原 和技巧。刘炎老 在 程 中教你如何咨 咨 大 票的咨 要 ！6、

9、售之禁忌行 售中有哪些 言、字 、 句不能 ， 哪些 会引起客 的反感而阻碍客 。在 程 中，刘炎老 教你阻碍 售成交不 的 、不 做的事！第三篇 客抗拒点解除技巧1、阻碍 客 三大障碍的化解技巧1）、价格化解技巧2）、 量化解技巧3）、服 化解技巧在 售中，最怕的确 是客 有抗拒点，客 会 常提出 品、 价格、 服 的一些抗拒点，如何解除 些抗拒点 得 重要。客 的抗拒点无法解除就不能与客 成交，那么之前所做的所有的工作一切 零。以上 客 所提出的价格、 量成效、服 的抗拒 行直截了当快速解除， 客 赶忙把你的 品 回家。在 程 中，刘炎老 教你如何化解 客担 价格的咨 、如何化解 客担 量

10、成效的咨 、如何化解服 的咨 ， 你迎刃而解、手到擒来、 而易 的化解方法和策略！2、 定 客抗拒点的六大步 1）、分析2）、确 3）、再确 4）、 5）、回答6）、成交在 售 ， 客会有意无意的提出价格 、要考 、到不家看看、再看一下等 多抗拒点，确 是不赶忙跟你 。以上 通 定 客抗拒点的六大步 方法，不管 客提出任何抗拒点和再多抗拒点，只要使用 六大步骤即可将顾客抗拒点解除，让顾客赶忙把产品带回家！在课程训练中，刘炎老师训练你如何锁定、如何判定、如何确认、如何再确认、如何测试、如何解除、如何成交的方法要领！3、顾客抗拒直截了当解除技巧1）、认同2）、发咨询3）、成交在销售过程中，如你处理

11、得当，把握了顾客抗拒点直截了当解除技巧，能够在最短时刻与客户成交。那个方法确实是先认同客户的抗拒、然后进行有效的发咨询、直截了当成交就能够了。方法简单、快速、有效。在课程训练中，刘炎老师训练你如何使用认同、如何发咨询、如何成交的方法要领！第四篇销售成交技巧1、持续发咨询成交法2、有效选择成交法3、假设购买成交法4、故事主角成交法5、反咨询快速成交法6、迂回认可成交法你在销售时，有专门多的销售方法，以上6 种销售成交方法是销售中最有效的成交方法。每个方法都针对客户的性格、销售沟通的过程、不同的销售人员、不同的客户、销售人员的能力而设定，而没个方法都从使用原则、使用时机、使用策略进行有效的训练。刘

12、炎老师在课程训练中针对以上 6 种销售成交方法进行演练试的教你，让你在模拟训练中轻而易举地把握所有的成交方法和策略！第五篇、销售目标设定与达成1、销售目标设定方法在销售过程中必须要设定自己的销售目标。目标是导航、目标是方向、目标是准则、目标是动力、目标是以后！如何设定目标才能更有效、更快速的达成是你赶忙要把握的要 和方法。刘炎老 在 程 中教如何 定有效达成目 的方法！2、 售 令状 定 售目 后，最快速达成目 的确 是 售 令状啦， 售 令状不是 的一 ， 售 令状是承 。刘炎老 在 程 中教你如何 有效的 售 令状和如何 下 售 令状及 售 令状有效的 生最佳成效的方法！3、 售目 达成的 力 定 售目 后， 下 售 令状， 需要 售的 力才能更有效的保 售目 的达成速度和成效。刘炎老 在 程 中 你什么 故要努力 售、主 售、快速增 想行 力的 力和使命，关心你快速达成你的 售目 增加 力！ 程 刻： 1 天 程 象： 售 理、 售 、 售 理、 售代表、 【主 老 】刘炎中国最 的 售培 威。 洲 售 培 第一人、中国 售 第一任 、中国 服力 大 、 售一 就的成交大 、中国 售培 大 。他从 售基 做起， 21 成 白金 售冠 ， 22 登台千人 售培 ， 中国， 8 年 售行 培 体会， 成 方 2