大学生心理健康教育第三章积极的人际关系课件

1、积极的人际关系,1,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,一、大学生成长与发展的助力器 良好的人际交往能力 （一）和谐的人际氛围有助于大学生顺利完成学业 （二）人际交往促进大学生社会化进程 （三）人际交往有助于大学生自我意识的提高,积极的人际关系,2,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,一、大学生成长与发展的助力器 良好的人际交往能力 （四）人际交往有利于大学生维持身心健康 （五）人际交往有助于大学生个性发展与完善 （六）良好的人际关系成就大学生未来的事业,积极的人际关系,3,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,一个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看

2、到所有人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。 上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人可以相互喂食，其乐无穷,故事：天堂与地狱的区别,4,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,联合国教科文组织对大学的学习，大学的生活，提出必须的“四会”： learn to be 学会做人 learn to do 学会做事 learn to be with others 学会与他人相处 learn to how to learn 学会如何学习,积极的人际关系,5,大

3、学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力 （一）优化形象，完善第一印象 一个人给他人留下的第一印象，往往会成为他人以后对其的基本印象,一回生，二回熟，三回成朋友,以貌取人,积极的人际关系,6,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力 （二）主动交往，提高熟悉程度,亲戚越走越亲，朋友越走越近,多看效应,日亲日近，日疏日远,积极的人际关系,7,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力 （三）寻找共性，赢得人际共鸣,物以类聚，人以群分,老乡见老乡， 两眼泪汪汪。,积极的人际关系,8,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人

4、际吸引力 （四）展示才智，引起敬佩之感,腹有诗书气自华,名人效应,积极的人际关系,9,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力 （五）涵养个性，拥有持久魅力 1.真诚,积极的人际关系,10,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力 （五）涵养个性，拥有持久魅力 2.自信,积极的人际关系,11,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,二、如何增强人际吸引力 （五）涵养个性，拥有持久魅力 3.幽默,积极的人际关系,12,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （一）学习沟通，掌握语言艺术 1.称呼得体 2.注意礼貌 3.尊重对方

5、,积极的人际关系,13,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （一）学习沟通，掌握语言艺术 4.优化对方讲话环境 5.适当提问 6.排除干扰因素,积极的人际关系,14,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （二）关心需要，走进对方心灵 人际交往的过程实质上是交往双方寻求需要满足的过程,己欲立而立人，己欲达而达人；己所不欲，勿施与人,积极的人际关系,15,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （三）由衷赞美，拨动情感之弦 “人生中最深切的禀质，是被人赏识的渴望。” 每个人都有其不足，每个人也都有其所长。用心发现他

6、人细微的长处真诚赞美，就能增添对方的幸福感、自我价值感、自信心。 赞扬能够释放出一个人身上的能量，调动人的积极性,积极的人际关系,16,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （三）由衷赞美，拨动情感之弦,赞扬能使羸弱的躯体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境中的人以务求成功的决心。,积极的人际关系,17,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （四）善于倾听，关注对方所思 有人说:为什么上天只给我们 一个嘴巴，却有两只耳朵，就是 要我们少说多听。 善于倾听，显示了对对方 人格的尊重、观点的重视，是

7、赢 得友谊的诀窍之一,积极的人际关系,18,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,倾听的两点基本要求： 注意力集中，主动反馈,积极的人际关系,19,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （五）消除误会，化干戈为玉帛,积极主动地及时化解矛盾,积极的人际关系,20,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,三、如何提升人际交往技巧 （六）善于包容，求同存异,泰山不让土壤，故能成其大；江河不择细流，故能成其深。,积极的人际关系,21,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,四、积累社会资本 （一）社会资本的概念 实际或潜在资源的集合，这些资源与由相互默认或承认的关系所组成

8、的持久网络有关，而且这些关系或多或少是制度化的。 个人通过社会联系摄取稀缺资源并由此获益的能力。这里指的稀缺资源包括权力、地位、财富、资金、学识、机会、信息等等,积极的人际关系,22,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,四、积累社会资本 （二）如何在大学中积累社会资本 1.增加自己曝光的渠道 2.发现自己的“优势” 3.建立守信用的形象,积极的人际关系,23,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,四、积累社会资本 （二）如何在大学中积累社会资本 4.增加自己被利用的价值 5.零存整取建立“关系网” 6.社会资本的经营与整合,积极的人际关系,24,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,自

9、我训练 沟通地图 东提问 南倾听 西欣赏 北建议,积极的人际关系,25,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,自我训练 沟通地图 提问： 提问题要有诀窍：封闭式问题vs开放式的问题 倾听： 在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。 要学会理性的善感,积极的人际关系,26,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,自我训练 沟通地图 欣赏： 在倾听中找出对方的优点，显示出发自内心的赞叹，给以总结性的高度评价。 建议： 沟通的目的是达成意见或行为的共识,积极的人际关系,27,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,自我训练 沟通地图正确使用指南针： 第一步对以前成绩的肯定（赞扬） 第二步这次事情如果这样做会有更好的结果（良性改进意见） 第三步我相信你如果多加思考，肯定能把这件事做得非常出色（对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力） 第四步需要我的帮助随时告诉我（告诉批评者你对他的所作所为是善意的，为他着想的,积极的人际关系,28,大学生心理健康教育第三章积极的人际关系,课后思考题： 1