问题解决与决策控制-PPT课件

1、1,控制阶段,改进的措施和效果得以保持,2,控制阶段简介,步骤10：验证测量系统的有效性 步骤11：确认过程能力 步骤12：实施过程控制系统并结束项目,3,步骤10,验证测量系统的有效性,4,步骤10的学习目标,有效的过程保持的重要性 质量计划的目的和组成 验证项目选择的测量系统,5,控制的重要性,过程会变化，实验中有效的过程，在实际中会遇到问题 过程转移到小组之外的人员执行,6,过程控制体系,实施计划，包括所有X的控制要求 建立文档与组织培训 采集数据，从新评估过程能力,7,质量计划的角色,现有的质量控制体系可以帮助我们制定质量计划 公司的质量计划可能需要根据项目的改进措施而更新,8,测量系

2、统检查表,我们使用相同的方法分析X的测量系统,9,步骤10总结,有效的过程保持的重要性 质量计划的目的和组成 验证项目选择的测量系统,10,您已经完成了步骤10的学习任务！ 请进入下一步骤的学习 确定过程能力,11,步骤11,确认过程能力,12,步骤11的学习目标,评估过程能力 利用假设检验比较改进前后的过程 离散趋势 趋中趋势,13,评估,何时评估 在试验期间验证有效性 在实际实施之后评估过程 如何评估 过程能力报告 长期DPMO =0 假设检验,14,试一试,假设检验的假设是什么？ 零假设：新的卸螺母过程时间不比原过程短；备择假设：新过程时间比原来的短 零假设：新过程比原来的短；备择假设：

3、新过程不比原过程短。 答案,15,步骤11总结,评估过程能力 利用假设检验比较改进前后的过程,16,步骤11案例项目总结,项目的结果得到确认,17,您已经完成了步骤11的学习任务！ 请进入下一步骤的学习 实施过程控制系统并结束项目,18,步骤12,实施过程控制系统并结束项目,19,步骤12的学习目标,风险管理的目的与步骤 介绍差错预防措施 统计过程控制的目的 选择适合的控制图 建立XBar-R控制图,20,控制机制,风险管理,差错预防,统计过程 控制,避免潜在的问题,监控潜在的问题,21,风险控制,标识风险 量化风险 建立风险降低计划 监视计划的执行,22,差错预防,人或机器 出错,头脑风暴

4、出错原因,采取行动 消灭出错原因,不再出错,23,SPC类型,连续数据控制图 离散数据控制图 过程焦点图（对过程的多个变量加以监控,24,控制图类型,Variable orAttribute Data,Defects or % Defective,Constant Lot Size,u,p,No,Yes,Defects or Defective,c,np,High or Low Volume,Low,High,Individuals & Moving Range,X-Bar & Range,Variable,Attribute,25,连续变量控制图,X Bar图：样本的均值 R图：样本的极差

5、S图：样本的标准差 I图：每一个测量点,26,生成控制图,使用工具生成控制图 利用判稳原则进行判断,27,步骤12总结,风险管理的目的与步骤 介绍差错预防措施 统计过程控制的目的 选择适合的控制图 建立XBar-R控制图,28,步骤12案例总结,实施控制X的保持计划 生成文档并进行培训 采集数据并重新评价过程能力,29,您已经完成了步骤12的学习任务！ 请进入下一步：保持阶段总结,30,保持阶段总结,31,步骤10：验证测量系统,建立过程保持系统 开始实施控制X的计划 记住生成文档并进行培训 准备采集数据重新评价过程能力 考虑现存的质量系统 验证X的测量系统,32,步骤11：确定过程能力,重新

6、评估过程能力 在试验和全面实施后的时间内完成,33,步骤12：保持系统和项目结束,采取下面方法完成保持系统 风险管理 差错预防 SPC控制图,34,考试啦,35,第1题,质量计划中可以包含下述哪些内容： 容限 过程步骤 响应计划 上述所有 答案,36,第2题,哪段话最好地说明了进行第二次测量系统验证的原因： 1、实施了改进措施，测量系统可能需要重新校准 2、在步骤3测量的是项目的Y，步骤10测量的是项目的X。 3、测量系统需要在步骤11进行过程能力分析之前重新评估 答案,37,第3题,改进前DPMO是130201，改进后是138383。系统的能力提高了吗？ 提高了 没有提高 信息不足 答案,38,第4题,对上述过程，假设检验的结果如何？ 拒绝备择假设，接受零假设 接受备择假设，拒绝零假设 答案,39,什么