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文档简介

1、东风日产安全驾驶体验营 专营店活动指引,2013年版本,2,第一部分 项目概况 一、项目背景 二、项目规划 第二部分 平台介绍 一、展具整体介绍 二、摆放形式及场地要求 三、展具整体布局 四、区域功能 第三部分 操作指引 一、人员架构 二、各方职能 三、标准流程 四、配合事项 五、商务政策 第四部分、附件 一、团队介绍 二、活动建议,目 录,3,第一部分 项目概况 一、项目背景 二、项目规划,4,背景: 近年来,“酒驾”、“超速行驶”、“中国式过马路”以及史上最严新交规的出台实施,引发了公众对安全驾驶、文明出行的热议,道路交通安全愈发成为人们关注和亟需了解的重点。 为普及道路交通安全知识,提高

2、消费者的交通安全意识,传递东风日产的安全理念,提升日产汽车在安全领域的竞争力,同时,彰显企业的社会责任感。安全驾驶体验营项目将在2013年实现三大升级“规模升级、内容升级、体验升级”。 安全驾驶体验营将面向全国13线城市开展30场的线下体验营销活动,“以安全塑品牌,用体验赢销量”,新一代安全驾驶体验营将全力支持全国各专营店活动需求,助力品牌与销量双丰收,运营要求,一、项目背景,5,项目名称:东风日产安全驾驶体验营 项目时间: 2013年3月底-2013年12月31日 项目定位:主攻13线城市的全品牌综合互动体验营销活动; 活动作用:交通安全教育+品牌形象提升+终端销售促进 传播核心:以安全为切

3、入点,传递日产安全理念与技术,强化品牌安全因子,提升企业品牌形象和社会责任感; 执行规划: 1套设备,为全国13线城市,提供全年30站(2天/1站/周)的体验营销活动支持; 总部配备主持人和体验讲解员共计15名,统一规划现场舞台流程和展厅一站式的讲解流程,二、项目规划,6,第二部分 平台介绍 一、展具介绍 二、摆放形式及场地要求 三、展具整体布局 四、区域功能,7,一、展具整体介绍,8,展具亮点,一、展具整体介绍,9,二、摆放形式及场地要求,U”型摆放模式,L”型摆放模式,展具摆放形式,一”型摆放模式,摆放面积: 675平米以上 (45mX15m,摆放面积: 800平米以上 (40mX20m,

4、摆放面积: 600平米以上 (30mX20m,10,场地要求 A、活动面积600-1000平方米(具体由摆放形式决定),实际场地面积应大于活动面积 改装车长度为17.5米(含牵引车头),车身展开高度为6.5米左右,展开宽度为8米左右,舞台面积为8米*3米,扩容箱伸出面积为8米*2米 B、场地周围人流在5000人以上,最好是商业中心人流集中旺地 C、交通方便,便于17.5米货车进场 D、场地可通过相关部门的活动审批工作 E、场地允许高度为7米或以上,承重35吨或以上(含牵引车头),无明显坡度 E、为实心水泥地结构;地面砖,瓷砖易碎等不采用,地下不能为停车场或商场 F、场地入口限制台阶高度不高于1

5、0公分 G、场地中央及周边不能有障碍物(如电线杆、水泥墩、花坛等) 进车要求 A、摆放时面对人流方向的左右2个方向都可以进车 B、进场时沿途限高要求不能低于4.5米 C、到达活动现场前面的马路不能为24小时禁行路段(如有特殊情况,需专营店协助) D、改装车转弯半径为15米,进车入口最小宽度3米 场地范例:场地内有障碍,台阶;场地地面藏灯,且为非实心;场地卸货通道限高限宽 搭建要求 A、所需时间:12小时,进场卸货开始计算至交场时间(即场地租期至少满足4天使用) B、场地方协助:场地定位,电工接电及供电,货车卸货及停放通道说明 1.4.4 用电要求 A、电压:稳定的380V电压 B、用电总功率:

6、白天活动需60千瓦,夜场活动需80千瓦 C、用电时间:搭建撤场当晚及活动运营全天 运营注意事项 A、改装车主展区各区域参观人员需有工作人员维持秩序,二楼洽谈区容纳人数不超过10人,阳台区容纳人数不超过10人,共计二楼人数不超过20人 B、二楼意向客户由专营店销售人员带领才能进入,阳台区需有工作人员兼顾安全,二、摆放形式及场地要求,11,外观整体介绍,三、展具整体布局,12,背面外观整体介绍,三、展具整体布局,13,安全技术区,企业品牌区,新世代天籁区,科技环保区,模拟冲撞区,模拟翻滚区,各区域详细说明,四、区域功能,让体验者认识到东风日产在“预防危险发生”方面给予的人性化安全保障,并给予的文明

7、驾驶体验,一、安全技术区简介,二、设备介绍,14,企业品牌区,科技环保区,模拟冲撞区,模拟翻滚区,各区域详细说明,新世代天籁区,安全技术区,四、区域功能,让体验者体验东风日产在“克服复杂路况”方面提供舒适稳定的空间,以及日产的贴心服务,一、企业品牌区营简介,二、设备介绍,15,新世代天籁区,各区域详细说明,企业品牌区,安全技术区,模拟冲撞区,模拟翻滚区,科技环保区,四、区域功能,一、新世代天籁区简介,让体验者全方位了解新天籁的车型与性能,以及体验新天籁独有的新技术设备带来的舒适与方便,二、设备介绍,a,b,16,科技环保区,各区域详细说明,企业品牌区,安全技术区,模拟冲撞区,模拟翻滚区,四、区

8、域功能,让体验者体验到东风日产在“节能科技环保”方面所提供的核心技术保障,同时将绿色驾驶融入生产理念中,一、科技环保区简介,二、设备介绍,17,模拟冲撞区,模拟翻滚区,各区域详细说明,企业品牌区,安全技术区,科技环保区,四、区域功能,一、模拟冲撞区简介,让体验者感受到东风日产在“危险不可避免”方面提供的安全保障,深刻感受日产“客户至上”理念,二、模拟冲撞区设备介绍,模拟翻滚区,三、模拟翻滚区简介,让体验者感受东风日产在“处理危险自救”方面 向顾客提供安全保障,体现东风日产安全至上的理念,四、模拟翻滚区设备介绍,18,第三部分 操作指引 一、人员架构 二、各方职能 三、标准流程 四、配合事项 五

9、、商务政策,19,专营店,执行公司,代理广告公司,总部,品牌与市场推进科,天博广告,李麒项目总控,南区经理,西区经理,赖哲谢丽项目经理,市场部经理,市场部专员,华南一专员 李响华南二专员 马伟华中二专员 谢竹芳 1866566061,华中一专员 王迪西南专员 汪洋西北专员 谢飞东区经理,北区经理,廖文宁元华东一专员 曾步锦15888033

10、979,华东二专员 苏晓华东三专员 王建华北一专员 孝国华北一专员 徐东北区专员 杜其区域营销科,岳超南区窗口,西区窗口,东区窗口,北区窗口,张宵祁杰王雷汤一、人员架构,线路经理,郭长20,二、各方职能,21,三、标准流程,N-31,N-21,N-15,地区营销部,品牌与市场推进科,专营店,督导/总监,于网络平台

11、发布双月站 点规划任务,发布,下达任务,指导,向督导下达 站点规划任务,指导专营店进行申请,于网络平台提交站点申请并提交活动方案,于网络平台 编排站点,协调地区内站点活动时间及城市变更并确认排期,汇总,提交,发布双月站点规划,提交,双月期间,活动执行,抽查,监督,申报活动结算,上传结算凭证,提交,审核,审核,提交,总部: 复核、汇总、 结算,提交,N-10,双月结束 10天内,双月结束 15天内,双月结束 20天内,结算说明: 根据不同城市等级全年给予10-5万不等的活动平台费用; N为双月的意思,N-13,截至N-5,完成RMP申报,活动后 5天内,于网上市场部完成执行公司评价,22,总部支

12、持,四、配合事宜,23,专营店配合,四、配合事宜,24,总部承担费用 展具制作运营费用: 展具制作、AV设备租赁、运输、搭建、拆卸、修补; 巡展运营费用: 活动主持人、专业巡展运营公司人员的交通、食宿及 酬劳; 广宣公关传播补助: 根据总部营销规划,可能为专营店提供不同程度的广宣公关支持(视总部规划而定); 区域营销基金: 根据各个站点实际情况,为专营店提供不同程度的区域营销基金费用支持,(补助范围包括场租)视专营店活动规模及成效而定(详见下表,总部将根据专营店活动执行所在地城市级别,给予专营店方案四个级别的不同补助,专营店承担费用,展具租赁费: 承办活动的城市需要承担每场3万元/2天的展具租

13、赁费; 每增加1天,额外支付1万元/天。 活动运营费用: 人员聘请费: 专营店组织策划的各种类型表演活动人员费用; 现场物料: 专营店在活动现场增加的各类型物料; 礼品: 专营店为邀约到场、促进下订准备的各类型礼品; 其他杂费: 活动衍生出的其他费用(包括相关物料制作等费用由专营店承担,各店所出的比例根据实际情况由各专营店之间协商确认,并根据活动方案邀请相应人员、后勤人员的劳务费用,制作物料等所产生的费用等) 场租等相关费用(场地租金、水电费、加班费等): 场租及相关费用由专营店共同与场地方谈判并自行承担;专营店有责任向场地方争取展位最优惠条件,包括展位位 置、价格及附属服务(免费赠送资源)

14、广告、公关宣传费用: (围绕巡展投放的媒体广告、户外广告、媒体公关活动等费用,五、商务政策,25,处罚政策: 1、专营店向总部发出品牌活动确认函后,需严格遵循并执行其中内容,各家专营店不得随意退出活动,若取消或调整活动展具使用时间与搭建场地的,各专营店需以工联单形式向总部说明缘由,否则将视程度扣除罚金: 2、站点取消说明与责任划分: 渠道:由专营店于网络平台提交申请,督导审核,系统自动更新 时间:专营店需提前2周(N-14前)申请,执行公司跟进取消站点给周边城市申请 责任:针对不同的取消情况,专营店需遵循以下规定承担相关责任,因专营店落实搭建场地不力,造成第二次搭建的,视严重程度取消或扣罚区域

15、营销促进基金补贴并额外100%的展具租赁费,作为工作人员误工费用; 不可抗力因素说明和处理意见: 活动主办方取消活动:专营店需要提供主办方官方文件。总部依据证明并核实情况属实后,无须承担责任。 政府临时取消活动:政府机关临时征用场地、限制户外集会活动等,专营店需要提供相关单位出示的有效证明文件,总部依据证明并核实情况属实后,无需承担责任。 天气原因:受台风/暴雨/暴雪等恶劣天气影响的、发生地震/洪水等自然灾害情况的,由专营店在工联单中说明情况,总部考察情况属实后,无需承担责任,五、商务政策,五、商务政策,26,3、专营店使用活动展具过程中,因专营店原因导致展具损毁,将按价赔偿,总部统一在购车款

16、中扣除。 4、专营店需根据大区、总部、广告代理公司(天博巡展组)的工作指导进行作业,需如实上报品牌活动相关信息,并对执行工作积极配合,不得有违反基本规则的行为。在品牌活动执行过程中,如专营店执行不力或未尽到相应义务的,总部将视严重程度给予通报批评、警告等处分,取消本年再次申请品牌活动的资格,违规事项说明如下: 不配合大区、总部、广告代理公司(天博巡展组)的工作指导进行作业; 未根据操作流程配合工作,及按时、按质提交相关资料; 活动结束后,虚报活动实际销量数据; 在多店共同参与值班的情况下,现场几家专营店吵架甚至动手的情况; 准备不足出现意外事故,导致活动停止运营的; 未能按照方案协定在规定时间内提供相应的业代及展车; 未按照规定时间进行销售; 意向客户邀约没有到位,导致现场下订客户少; 相关型录、物料及礼品准备不到位; 场地不清洁、车辆未按5S标准执行。 注: 1、上述规定最终解释权归东风日产总部市场部。 2、上述规定自公布之日起执行,如有修正按新版本执行,五、商务政策,处罚政策,27,第四部分 附件 一、团队介绍 二、活动建议,28,一、团队介绍,29,二、活动建议,30,二、活动建议,所以,我们将提供两大助力,为专营店提供线下

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