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文档简介

1、制定工作计划(文章一):如何制定工作计划课后答案 测试成绩:100.0 分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 A勿想 B 勿拖 C 勿推 D 勿过 正确答案: A 2. 关于 PDCA 循环法则的说法,以下错误的是()。 A 大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环 B推动 PDCA 循环的关键是“计划”阶段 C PDCA 循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一周就提高一步 D PDCA 是综合性循环,四个阶段是相对的,不是截然分开的 正确答案: B 3. 5W2H 分析法中的中枢是指()。 A What B Who C How DWhy 正

2、确答案: D 4. 在制订工作计划的流程里面,最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决 问题和()。 A 执行计划B评价及未来规划 C 检查结果 D 巩固成果 正确答案: B 多选题 5. 在做日常的工作计划当中,需要把握的要点是()。 A 要用全面的方式列出所有要点,不可遗漏 B要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 C 多角度思维、明确真因,但不需要补充数据 D每个步骤最多三项要点 正确答案: B D 6. PDCA 循环法则中,P 可以分解为()。 A发现问题 B分析问题 C把握真因 D解决问题 正确答案: A B C D 7. 制定工作计划的目的主要包括()。 A

3、打发工作时间 B将目标转成日程表,转换成每天的工作的行为 C关注的是实际的行动,在执行过程中采用什么策略来应对 D提供的是一个路线图 正确答案: B C D8. 制定工作计划常用的编写格式是()。 AWord 格式 BExcel 格式 C PDF 格式 DPPT 格式 正确答案: A B D 9. PDCA 循环法则的核心要素包括()。 APlan 计划,建立目标和行动计划 BDo 执行,组织实施制订的计划和措施 CCheck 检查,检查计划的执行情况 DAction 处理,处理检查结果,将成功经验标准化,避免失败教训重现 正确答案: A B C D 10. 制定工作计划的工具有()。 A 多

4、杈树法 BSWOT 分析法 C 剥洋葱法 D5W2H 分析法 正确答案: B D 11. 运用 5W2H 分析问题、解决问题时,主要技巧包括()。 A简化,将复杂的工作变简单 B合并,把几项工作合并起来 C改变,改变一下顺序、方法D取消,能不能取消某项工 正确答案: A B C D 判断题 12. 制订工作计划时,需按照自下而上的方法,对思路重新梳理。 正确 错误 正确答案: 错误 13. 目标是明确的,计划是变化的。 正确 错误 正确答案: 正确 14. 计划是实现目标的支持系统,是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 正确 错误 正确答案: 正确 15. PDCA 循环法则的顺

5、序是不可以打乱的,必须遵循 PDCA 的顺序。 正确 错误 正确答案: 错误(文章二):如何制定工作计划 如何制定工作计划关闭 ? ? ? 1 2 3.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:66.67分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 A B C D 勿想 勿拖 勿推 勿过 正确答案: A 2. 关于PDCA循环法则的说法,以下错误的是()。 A 大环套小环,小环保大环,互相促进,推动大循环 B C D 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环,每转动一

6、周就提高一步 PDCA是综合性循环,四个阶段是相对的,不是截然分开的 正确答案: B 3. 5W2H分析法中的中枢是指()。 A B C What Who How D Why 正确答案: D4. 在制订工作计划的流程里面,最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和()。 A 执行计划 B C D 评价及未来规划 检查结果 巩固成果 正确答案: B 多选题 5. 在做日常的工作计划当中,需要把握的要点是()。 A 要用全面的方式列出所有要点,不可遗漏 B C 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因,但不需要补充数据 D 每个步骤最多三项要点 正确答案

7、: B D 6. PDCA循环法则中,P可以分解为()。 A B C D 发现问题 分析问题 把握真因 解决问题 正确答案: A B C D 7. 制定工作计划的目的主要包括()。 A 打发工作时间 B C D 将目标转成日程表,转换成每天的工作的行为 关注的是实际的行动,在执行过程中采用什么策略来应对 提供的是一个路线图 正确答案: B C D 8. 制定工作计划常用的编写格式是()。 A B C Word格式 Excel格式 PDF格式 D PPT格式 正确答案: A B D 9. PDCA循环法则的核心要素包括()。 A B C D Plan计划,建立目标和行动计划 Do执行,组织实施制

8、订的计划和措施 Check检查,检查计划的执行情况 Action处理,处理检查结果,将成功经验标准化,避免失败教训重现 正确答案: A B C D 10. 制定工作计划的工具有()。 A 多杈树法 B C SWOT分析法 剥洋葱法 D 5W2H分析法 正确答案: B D 11. 运用5W2H分析问题、解决问题时,主要技巧包括()。 A B C D 简化,将复杂的工作变简单 合并,把几项工作合并起来 改变,改变一下顺序、方法 取消,能不能取消某项工 正确答案: A B C D 判断题 12. 制订工作计划时,需按照自下而上的方法,对思路重新梳理。正确 错误 正确答案:错误 13. 目标是明确的,

9、计划是变化的。 正确 错误 正确答案:正确 14. 计划是实现目标的支持系统,是描述使用可以运用的资源达到预先设定的目标的方法。 正确 错误 正确答案:正确 15. PDCA循环法则的顺序是不可以打乱的,必须遵循PDCA的顺序。 正确 错误 正确答案:错误(文章三):如何制定部门工作计划与工作目标 (一)、工作计划与工作目标的重要性 (1)、指明方向,协调行动,提高工作效率。使得部门全体人员从“等事做”转化为“找事做”,不等领导安排,按照自己或部门的工作目标,提前制定工作计划,明确要做的工作。 (2)、预测变化,少走弯路,化繁为简,化难为易。对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测,将一些“意料之外”的不可控因素转化成“意料之中”的可控因素,制定出相应对策和紧急预案,并在必要时对工作计划进行调整,变被动为主动,化不利为有利,从而减少各种变化所带来的冲击。 (3)、分清轻重缓急,使部门运营处于受控状态。工作计划不单是将工作事件罗列,同时也是一次时间和人力资源的整体分配和控制,做工作计划时可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。 (4)、计划能力也是个人水平的体现。我们的工作是无形的,如果我们都不做计划,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,问题

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