office365 业务概述.PPT

1、新一代 Office 365,合作伙伴业务概述,新一代 Office 365 简介 业务模式与商机 销售场景与技巧 常见问题解答,议程,影响中小企业的趋势,来源： IDC; Edge Strategies,of the worlds online population engages in social networking,71,82,数据显示，82%全球网络用户都在使用社交网络,SMBs on one or more Cloud Services in next 3 years,300M,到2013年，预计中国销售的计算机、智能手机、平板设备的总数量将达到3亿台,71%的中小企业需要通过移

2、动办公让员工随时随地完成工作,50,预计到 2013 年，将有超过半数的中型企业使用云计算技术,数据来源： IDC ,国际电子商情转载内容http:/,微软生产力愿景,邮件,音频和视频,内容管理,企业社交,报告和分析,最佳的一体化解决方案,Office 365 概览,对于希望使用由微软直接运营和交付的服务的在华客户， 微软将使用微软在亚太地区其他国家的数据中心来提供Office 365服务。来自这些数据中心的服务将遵守所在国家的法律,对 Office 的赞誉,微软发布Office2013：支持社交和云服务 不支持XP和Vista】“这是微软有史以来推出的最强大的Office版本。”微软表示,新

3、版Office能在各种最新的Windows设备上通过触摸、铁笔、鼠标或键盘等方式使用。新版Office支持阅读、做笔记、 会议和通信等功能，并将通过云服务来交 付给用户。http:/,让 Office 更适合今天的多设备世界,WIRED,大步前进,The Verge,让 Office 更适合触屏和在线服务，微软的努力方向没错,USA Today,微软今日发布新Office客户预览版( 8设备。http:/,Office 2013发布：云服务和社交大幅进化】正如WPDang此前报道的一样，今天凌晨微软在“神秘发布会”上，发布了全新一代Office 2013（又叫Office 15）办公套件，这也

4、吻合之前WPDang爆料的微软重要产品线生命周期路线图。用户现在就可以登陆微软官网下载Customer Preview版本 http:/,Office 365 的商机不断增长的客户机会和繁荣的生态系统,24M,每天Office 365处理24,000,000封邮件,3 / 4,的Office 365通过合作伙伴进行销售,目前有88个国家可以使用Office 365,全球100强的企业中有41个已经在使用微软云生产力服务,每年 微软云生产力服务的客户,88,41,提供 60亿份餐,1B,全球有 10亿 Office 用户,移动办公,专业形象,Office 365 的商业价值,移动办公,随时随地访

5、问文件,文档轻松保存与共享,Office完整版Office on Demand体验,随时随地访问文件,随时随地工作。任意时间在PC，智能手机或是平板电脑上访问您的文档，邮件，日历和联系人,文档轻松保存与共享,保存您的工作到云端，让您可以在任何有互联网的地方访问文档。不需要USB,Office完整版Office on Demand体验,即时通过流媒体下载最新版本Office到您的电脑或移动设备,高效协作,主持高清视频会议,关注站点，文档和讨论,知晓项目最新动态,主持高清视频会议,Lync让您的团队能从几乎任何地方参与高清视频会议，发送即时消息，共享文档和演示文稿,专业演示,独到见解,创建和更新公

6、司网站,专业形象,创建和更新公司网站,商务邮件，高清会议，专业网站和Office应用程序中的生产力工具，确保您的业务始终以最佳状态呈现给客户，并能充分满足他们的需求,专业演示,PowerPoint给予您演示文稿的完全控制，让您阅读演讲者备注，跳转到之前或之后的幻灯片，并能放大和缩小幻灯片上的图表,独到见解,Excel中推荐图表的功能，让您只需在易用的菜单上单次点击，便可获得以不同方式图形化数据的建议，包括图表，表格，格式选项和趋势分析,轻松IT,远程擦除丢失设备数据,拥有财务保证的服务等级协议,集中管理用户和服务,集中管理用户和服务,您可以通过统一的Web控制台来管理多个用户和文档策略,远程擦

7、除丢失设备数据,Office 365让您以高度安全的方式管理您团队的移动设备，包括批准移动设备列表，执行PIN锁和删除丢失手机上的公司机密数据,拥有99.9%财务保证的服务等级协议,拥有99.9%财务保证的服务正常运行等级协议，确保Office 365任何时间都能协助您的工作,超值服务,始终使用最新技术,无需预付前期基础设施成本,企业级功能，实惠的价格,始终使用最新技术,作为Office 365的客户，您将免费获得无限制的最新版本Office软件升级,Office 365仅须符合您预算的包月费用，便为您业务增长提供助力,企业级功能，实惠的价格,Office 365 竞争优势！Exchange

8、Online,超大企业邮箱,超大邮箱25GB,超大附件 25MB,限定、管控型通讯组,邮件聚合,在一个地方处理多个帐户的邮件,在OWA或Outlook中统一管理,灵活的转发和答复地址设置,跨设备、一致的用户体验,三屏合一，手机、平板电脑、PC 随时随地的利用就近设备处理电子邮件信息,设备间邮件状态保持一致,邮件、联系人及日历保持同步,企业级安全性移动设备数据远程擦除,OWA统一管理移动设备信息及访问策略,远程擦除移动设备数据,防止设备的丢失造成信息泄露,企业级安全性反垃圾、反病毒,恶意软件筛选器,连接筛选器,内容筛选器,出站垃圾邮件,隔离,新一代 Office 365 简介 业务模式与商机 销

9、售场景与技巧 常见问题解答,议程,Office 365 为合作伙伴提供的收益,深度的客户关系,云计算 大市场大收益,改变游戏规则的产品,增加收入和利润 的巨大商机,云计算大市场大收益,到 2015 年，云计算将为中国创造四百万新工作岗位。 （来源：IDC,中国政府已将云计算纳入“第 12 个五年规划,4M,12th,中国的公有云市场将从 2011 年的 $297M 增至 2020 年的 $3.8B。 （来源：Forrester Research,3.8B,Katys Tablet,改变游戏规则的产品,Katys Tablet,Katys Tablet,对于希望使用由微软直接运营和交付的服务的在

10、华客户， 微软将使用微软在亚太地区其他国家的数据中心来提供Office 365服务。来自这些数据中心的服务将遵守所在国家的法律,业务模式,微软,Advisor,客户,渠道开发商,微软向Advisor支付： 销售：每个Advisor第一年的销售 管理：每个Advisor售出的产品循环付费 加速器：针对大型订单,微软决定价格，直接为客户发账单,招募 培训/管理 订购支持,销售,Advisor商业机会,收益,无前期或基础架构成本 无库存成本 更可预测的收入,对于希望使用由微软直接运营和交付的服务的在华客户， 微软将使用微软在亚太地区其他国家的数据中心来提供Office 365服务。来自这些数据中心的

11、服务将遵守所在国家的法律,Office365合作伙伴业务模式,深度的客户关系,Office 365 为合作伙伴提供的收益,深度的 客户关系,云计算 大市场大收益,改变游戏规则的产品,增加收入和利润 的巨大商机,公共云市场到 2020 年可达 $3.8B,Office 作为服务提供 主要 SKU： Office 365 Small Business Premium Office 365 Midsize Business Office 365 Enterprise,持续 可信赖的业务顾问,Advisor 费用 专业服务 增值服务 解决方案,新一代 Office 365 简介 业务模式与商机 销售场

12、景与技巧 常见问题解答,议程,针对哪些客户 提供什么产品 如何入手（按垂直产业，按现有技术,讨论主题,95,80,超过 95% 的潜在客户对 Exchange Online 有兴趣,80% 潜在客户是外资，合资企业 20% 是本地民营企业,客户规模从 100个座席到 10,000个座席,非传统微软客户，如会计师事务所，律师事务所，保险代理等,增 量 的 生 意,10,000,Diverse,Coverage,覆盖面越广，试用客户越多，实际成交客户越多,Office 365 客户特性,对于希望使用由微软直接运营和交付的服务的在华客户， 微软将使用微软在亚太地区其他国家的数据中心来提供Office

13、 365服务。来自这些数据中心的服务将遵守所在国家的法律,三步实现您的第一次交易,CLOUD 123,活动时间: 2013年2月28日-2013年6月30日,活动对象: 神州数码A类云合作伙伴,合作伙伴收益 可以获得微软销售支持 可以获得微软PTA项目技术支持 可以获得东方瑞通部署实施支持,扶您上马,送您一程 辅导合作伙伴如何完成office365的销售与部署过程,CLOUD 123 项目流程,新一代 Office 365 简介 业务模式与商机 销售场景与技巧 常见问题解答,议程,Office 365 销售常见问题问答,产品问题：问题：Office 365包含那四个产品,答案：Office P

14、ro Plus、Exchange Online、SharePoint Online、Lync Online,产品问题：问题：Office365产品5大价值,答案：移动办公、高效协作、轻松IT、超值服务、专业形象,产品问题：问题：Microsoft 是否提供office365的人民币订价,答案：是的，提供人民币,产品问题：问题：在使用Office365期间，我能否保留软件当前的版本,答案：可以，您可以与现有的 Office 2003、Office 2007 或 Office 2010 版本一起安装和使用预览版,销售问题：问题：Office365是否有任何最低购买要求,答案：您只需购买一个 Off

15、ice 365 客户许可证,销售问题：问题：如何取消购买计划,答案：若要取消订阅，请致电 Microsoft Online Services 支持人员,销售问题：问题：Office365可以支持多少用户,答案：Office 365 可支持来自个人企业和具有数万名用户的公司的每个人。 Small Business Premium：适用1-10 用户的小型企业 Midsize Business：通常10-250 用户 Enterprise：超过 250 名用户,销售问题：问题：客户是自己与微软购买,怎么保障合作伙伴的权益,答案:- 合作伙伴发试用,购买邀请连接给客户,客户在此连接购买后会与合作伙伴

16、关链.- 客户在购买的时候填写合作伙伴MPN号,也会与合作伙伴关链,合作伙伴可以与客户更紧密的沟通与服务,从而合作伙伴不仅在第一年得到收益,客户使用的每一年都会有收益,销售问题：问题：怎么样才能达到微软云合作伙伴的最高级别,答案：目前微软云合作伙伴有两个级别CE 并且销售 3 deals & 累积150 seats,销售问题：问题：成为微软云合作伙伴的好处是什么,答案： - CE：IUR (内部使用权益)升级为25个用户，可以获得相对应的顾问费 - CA:IUR (内部使用权益)升级为250个用户，有机会获得最高顾问费,销售问题：问题：CE和CA合作伙伴可以获得哪些奖励？分别在什么时候发放,答

17、案： - CE:销售奖励费和管理奖励费 - CA:销售奖励费、管理奖励费及加速器奖励 销售奖励和加速器奖励是下单后一次性发放。管理费奖励是下单后每个月发放一次,销售问题：问题：客户购买office365如何付款,答案：客户在购买网站下单后可以通过多种不同的付款方式完成RMB付款,销售问题：问题：客户购买后是否有购买发票,答案：在提供发票上，与全球国际互联网服务一致只提供电子收据。用户可以打印出该电子收据作为支付凭证。此凭证可以充抵公司营业税,销售问题：问题：电子收据可以冲抵营业税，在货物出售的环节税是微软叫的吗？地方税务可能会问这个问题,常见问题解答 Q&A,2012 Microsoft Co

18、rporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions,