![2020年耳鼻喉科护理工作计划3篇汇总_第1页](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2021-2/7/731ea281-ab13-48cb-adb9-571e5633fe04/731ea281-ab13-48cb-adb9-571e5633fe041.gif)
![2020年耳鼻喉科护理工作计划3篇汇总_第2页](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2021-2/7/731ea281-ab13-48cb-adb9-571e5633fe04/731ea281-ab13-48cb-adb9-571e5633fe042.gif)
![2020年耳鼻喉科护理工作计划3篇汇总_第3页](http://file1.renrendoc.com/fileroot_temp2/2021-2/7/731ea281-ab13-48cb-adb9-571e5633fe04/731ea281-ab13-48cb-adb9-571e5633fe043.gif)
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文档简介
1、耳鼻喉科包括耳、鼻、喉等部位,是人体较容易发病的一些部位,同时也是最容易困扰和影响人们的正常工作和生活的疾病,得不到及时的治疗很容易引发各种其他的多种并发症的发病。为大家整理的相关的耳鼻喉科护理工作计划3篇,供大家参考选择。耳鼻喉科护理工作计划1新的一年,我科护理工作将紧密围绕护理部的工作计划,提高护理质量,加强安全管理,深化优质服务内涵,发挥中医护理特色,结合中医医院等级评审的要求,开展以”服务、质量、安全“为工作重点的各项工作,现制定以下计划一、 完善科室一级质控体系,提高护理质量1、科室质控小组由护士长、质控员及护理骨干组成,护士长负责。2、每月由各小组质量检查人员不定期检查,对检查结果
2、进行统计分析,护士长和质控员对各质控项目进行抽查。3、各小组人员对检查项目负责。为了发现问题,解决问题,提高护理质量,每月由项目负责人提出整改措施。4、护士长及质控员每月对科室存在的问题进行分析汇总,找出本月的主要问题,运用pdca工具,分析问题,追踪主要问题的整改及效果维持。二、 持续改进护理工作质量,保证护理安全1、根据质控检查结果,提出有效改进措施。2、加强核心制度的学习、落实。做好重点环节的管理。3、发现的不良事件,按规定上报,科室进行讨论,并提出整改措施,避免此类不良事件再次发生。4、每月进行应急演练培训,提高急救技能。5、逐步落实各层级护理人员工作目标和责任。三、 落实责任制整体化
3、护理,优化服务内涵。1、加强护士专科知识培训,提高人员素质,加强健康宣教能力。2、加强护患沟通,变被动服务为主动服务,护士长和责任护士每日深入病房,向患者和家属听取意见和建议,。3、打造温馨的病房环境,为病人提供优质服务。4、改善服务态度,文明礼貌服务,杜绝生、冷、硬、碰。四、 推广中医适宜技术,发挥中医特色优势1、结合科室情况,每月对中医理论知识和技能进行培训考核。2、对开展的中医适宜技术进行效果评价,不断改进。3、医护联合,做好中医适宜技术在临床的广泛应用及疗效观察,突显中医护理措施的特色优势作用。五、 加强人员管理,提高整体素质1、对护理人员进行分级培训,达到目标。2、加强“三基”培训考
4、核,提升护理人员的岗位能力。3、发挥专科小组人员的带头作用,把专科小组学习的知识给科室其他人员,共同提高。4、鼓励护理人员提升职称及学历。六、 护理实习带教1、加强带教老师培训,提高带教老师专科理论水平。2、加强学生管理,严格带教,保证带教质量。3、发挥带教组长的作用,协助护士长管理好学生。七、 护理科研1、积极收集素材,为护理科研做好准备。2、积极参加院内外科研讲座。3、鼓励护理人员发表论文。耳鼻喉科护理工作计划2在新的一年里,我科将始终坚持以“院委会”的领导为中心认真执行并落实医院的各项工作计划,同时把医院的发展思路与我科的实际工作相结合。坚持以人为本,团结和带领我科全体医务人员解放思想、
5、开拓创新、振奋精神、埋头苦干。为把我科创建为同行业中的知名科室努力奋斗;不断更新观念,掌握新技术、开展新业务,为提高我科综合水平努力奋斗。二一八年主要工作目标和任务一、响应我院进行“二甲”复审这是医院及我科的头等大事,我科作为重点科室,责任重大,始终以“院荣科荣”的态度不断加强科室的管理,严格按照“二甲”复审来要求科室职工,加强理论基础知识的学习,并定时进行考核,完善各种医疗文书的书写,按照各项规章制度办事,使科室在“二甲”复审顺利过关,决不为医院的二甲复审抹黑。二、任务指标通过对过去经验的总结及二一七年科室各项任务指标科学,系统的分析,并结合二一七年实际情况,我科拟定以下奋斗目标经济收入达4
6、6万元以上,住院病人18次。我相信通过全科人员的共同努力,以上目标一定会实现。三、增加硬件设施投入,开展新项目我科作为“二甲”复审中的重点科室,专科硬件设施的配备还远不能达到要求,“纤维喉镜或电子喉镜”仍是一项空白,作为专科进一步将向院方申请,力争配备,“纤维喉镜或电子喉镜”将大提高喉部疾病诊断的准确性,减少本县病员外流,同时积极开展新技术及项目,鼓膜修补术及食道异物取出术,使在技术上有质的飞跃,提高我科的综合实力。四、加强科室人才建设根据我科长远的发展规划及实际需要,不断提高科室人员的技术水平,满足广大患者的就诊需求,主动为科室人员创造学习机会,提高自身专业业务水平。积极参加省内外相关的学术
7、活动,了解全新的专科发展动态;派专门的医生到上级医院进修学习或短期培训,充实我科的专业技能,使科室发展向“精、专、准”的方向迈进。五、成立五官科护理单元随着五官科病人的逐年增加,管理显得力不从心建议成立五官科护理单元,由耳鼻喉科管理,有利于五官科病人的管理,方便医生,方便患者,减少医患冲突,避免医疗事故的发生。总之,在新的一年里,我科将围绕新的目标、任务,真抓实干,不断发扬求真务实的工作作风,坚持以人为本的服务宗旨,克服一切困难,奋发进取,全身心地投入到工作中去,保证各项任务圆满完成,为创造新的辉煌而努力奋斗。耳鼻喉科护理工作计划3为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理
8、工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。,进一步推进优质护理工作,特制定如下计划一、树立指导思想,明确工作目标树立“以病人为中心”、以患者满意为目标的服务理念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。深化亲情服务,提高服务质量。加强组织领导和宣传力度,营造优质护理工作氛围,全面推进优质护理工作。加强医护之间及各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,减少护士从事非护理工作,将护士还给病人。进一步加
9、强优质护理培训,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识,提高护士工作积极性,优化护理质量。二、具体优质护理服务内容与工作措施加强核心制度建设,落实护理安全措施1)强化护理安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的执行力督查,落实患者安全措施。2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。加强重点环节、薄弱环节的护理,保障护理安全。加强业务培训,提升护理服务能力1)全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。2)从“三基三严”入手,有计划地对护士进行培训与考核。以病人需求为导向,以胜任岗位核心能力为目标,增强培训内容的针对性,全面提高护理人员的
10、综合素质及专业能力。3)加强护患沟通能力、护士礼仪规范的学习培训。培养护士注重“美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,热情主动为患者提供真诚服务,树立护士良好的职业形象。4)每日晨间提问2人,内容为应知应会、基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识、专科护理常规、健康教育等。5)每月进行基本理论、专科理论、基本技能培训、护理查房一次,对疑难危重病人及时进行讨论分析;每月组织护理人员考核,对考核结果进行分析评价并不断改进。6)加大核心制度落实情况检查,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。严格落实责任制整体护理,合理调配护理人力1)根据科室病人情况和护理工作量合理排班,弹性
11、排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。2)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。3)深化护理内涵,落实健康教育。加强对患者的护理评估,及时发现患者的健康需求,增强健康教育的主动性、针对性、动态性和连续性,优化健康教育质量,促进患者康复。由责任护士做每天不少于1次,根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。每季度开展“健康教育大课堂”,向患者讲解各种健康教育知识。夯实基础护理,做精做细专科护理1)规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。2)明确工作质量标准,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。3)运用质量管理工具不断改进服务流程,如出入院护理流程等,注重细节管理,努力为患者提供高效、安全、
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