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文档简介
1、图解项目管理中的习题答案n 自从3000年前第一次将保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石-钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法p A.不适合,因为这个项目需要的结果是持续的p B.不适合要建造的产品p C.认为项目团队将比本项目要长寿p D.不适合,因为这个项目不是在短期内就可以完成的答案:Bn 关于项目和运作,下列哪项描述是正确的?p A.项目受到有限资源的约束,而运作没有这样的约束p B.项目和运营主要区别是运营是重复的,项目是临时的。p
2、 C.由于项目所要达到特定目标不同,所以项目是独特的。而运作是重复的p D.运作工作不能被定义为项目答案:Bn 你是某个项目发起人正在为项目招聘项目经理。可利用的资源有:Mary具备丰富的管理经验,Dave工作非常努力,对项目技术了如指掌,Jason具有良好的人际关系,Tom非常热心此项目而且如果需要可以加班工作。你会选择谁作为项目经理?p A. Maryp B. Davep C. Jasonp D. Tom答案:Cn 下列哪个不是项目生命期的特点?p A.风险和不确定性在项目开始最高p B.项目干系人对项目产品最终的影响能力随着项目继续与日俱增p C.项目生命期定义确定了项目开始到结束所包括
3、的转移活动,这样,项目生命期通过定义可以和执行组织的持续运营链接起来p D.成本和资源投入层次在项目开始低,逐步增加在项目结束前迅速下降答案:Bn 你是软件项目的项目经理,该项目职责是为财务部门开发个软件工具。项目一旦完成,维护产品:p A.不是项目生命期的一部分p B.将包括在项目生命期内因为同样的资源用在开发中的将用于维护产品p C.是否包括在项目生命期依赖于管理层p D.将变成其它项目答案:An 在项目阶段结束时对项目的关键成功和项目绩效进行评估被称为:p A. Kill Point(杀点)p B.阶段关卡p C.阶段退出p D.上述所有答案:Dn 下列哪项总是项目干系人?p A. 一个
4、不希望项目完成的人p B. 将使用项目产品的装配线上的工人p C. 工程设计部门的职能经理p D.一个可能因为项目而失去在公司中职位的人答案:Bn 谁负责确定项目目标和项目提供资金支持?p A、项目经理p B、高级管理层p C、发起人 p D、客户答案:Cn 组织文化:p A.通常是相似并难以形容的p B.通常是独一无二并难以形容的p C.对清楚定义的项目没有影响p D.通常对项目有直接的影响答案:Dn 你被分配到一个项目中工作,这个项目将使找工作的人可以通过公司网站来填写和提交申请表。你要向人力资源部副经理汇报工作。你还负责向信息技术部门保送申请表并安排面试。项目协调人要过目一下你对放在网页
5、上的申请表所做的最新的修改。你是在哪种类型的组织结构中工作?p A.职能组织p B.弱势矩阵组织p C.项目化组织p D.平衡矩阵组织答案:Bn 你的项目团队来自你公司所有部门。一些来自于财务部,一些来自运营部,还有些来自销售和市场部。尽管他们向你汇报项目的问题,他们仍然需要为自己“家”部门的工作花费40%的时间。你在你的项目中使用的是什么类型的组织?p A.集中办公p B.项目型p C.矩阵p D.职能型答案:Cn 项目经理所在的公司在高科技领域开展经营活动,需要各职能部门之间的交流与结合,项目经理正在为一个新项目考虑合适的组织结构,可能的选择方案是:p A.矩阵型p B.紧密矩阵型p C.
6、职能型p D.项目型答案:A解释:紧密、松散是非正式说法,是根据物理距离来说的,通常不是项目经理可以选择的。跨部门项目最好使用矩阵型。n 项目经理刚得到团队成员的通报,项目系统的速度和设计的或最初计划的速度有偏差。项目经理很惊讶,因为这个绩效衡量没有在规划中识别。如果项目经理稍后评估是否这个偏差需要反应,项目经理是在哪个管理过程中?p A.启动p B.执行p C.监控p D.收尾答案:Cn 在结尾,收尾过程组:p A.去核实定义的所有过程组的过程被完成,来结束项目阶段p B.来确定项目的产品被满意的完成p C.项目管理计划被项目出资人取消p D.新的变更请求被启动答案:An 项目出资人刚刚提供
7、初步项目章程,接下来需要做什么?p A.开始完成工作包p B.完成核实范围p C.开始整体变更控制p D.开始创建管理计划答案:Dn 执行过程组:p A.获得项目或项目阶段启动的认可p B.协调人和其他资源完成项目计划p C.设计和维持可使用的方法来完成项目最初所预期的商业需要p D.通过监视与控制过程确保项目的目标被实现,必要时采取纠正行动答案:Bn 实施采购属于下列哪个过程组?p A. 启动p B. 规划p C. 执行p D. 监控答案:Cn 你最近指定了某个项目经理负责你组织得关键项目,你想给项目经理权限去应用组织资源到项目活动上。你应该使用哪个文档?p A.资源授权文档p B.工作分解
8、结构p C.项目章程p D.项目范围说明书答案:Cn 你可以从四个正在进行的项目中选择接管一个项目。项目 1 收益成本率为14,是高优先级的项目,关键路径长度为16 个月,CPI 为12;项目2 的SPI 为11,使用三个关键的资源,具有较低的优先级,收益成本率为11;项目3 的 CPI 为12,SPI 为893,收益成本率为16,关键路径长度为19 个月;项目4 的CPI 为82,一个任务有33 天的浮差,分配到任务L 上的资源很难获得,其优先考虑为保持成本较低。基于上述因素,你最好接手哪个项目?项目BCR优先级CP长度(月)CPISPI项目11.4高161.2项目21.1低1.1项目30.
9、893项目40.82答案:An 由于资源约束,你需要从3个项目中选择了A和B两个项目。3个项目的NPV分别为:项目A 30,500;项目B 21,200;项目C 11,000。这里的机会成本是多少?p A.$40,700p B.$11,000p C.$19,500p D.$30,500答案:Bn 沉入成本(Sunken costs)是指: p A管理储备中没有用于投资的资金 p B与固定成本对立的、根据项目活动的不同而整个变动的成本 p C是人工成本的另一个名称,因为这些成本已经做过预算了 p D已经投入项目的资金,而且不论做什么都不会影响项目的结果答案:Dn 下列哪项不是项目管理计划的一部分
10、?p A.采购管理计划p B.过程改进计划p C.进度基准p D.资源需求计划答案:Dn 你是DGF项目的项目经理。这个项目是设计实施个新的应用程序将链接到数据库服务器。你公司的管理层要求你创建个方法来记录项目的技术方向和针对项目成果技术属性的变更或改进。下列哪个可以满足管理层需求?p A.配置管理p B.整体变更控制p C.范围控制p D.变更管理计划答案:A解释:配置管理用来记录成果的具体变更;变更管理计划只是说如何做变更不记录变更的具体细节。n 在项目执行期间你发现工作没有在正确的时间按正确的顺序完成。某个成员完成的成果不能传递给其他成员。这导致大量时间去返工,而且影响团队士气。下列哪个
11、项目管理工具可以帮助处理这个问题?p A.组织图p B.RACI矩阵p C.沟通管理计划p D.工作授权系统答案:Dn 你被分配为建筑项目的项目经理,这个项目此前有过两个前任项目经理。你发现一个可交付成果会被推迟交付,幸运的是只是完成日期会受到影响,但这样会影响此项目推迟4周。你的分析表明这项内容可以从其它提供商方面以较高的价格采购而不会影响项目进度。你最应该做的是什么? p A 评估此决定的影响 p B 为了做出决定和客户讨论影响 p C 赶工或快速跟进这个项目 p D 修改项目计划反应新的预期交付日期答案:Bn 你在管理一个电信项目, 由于最近政府出台了一项新的规定, 你不得不改变原定的项
12、目范围。 对于项目目标作了几个变更。 你更新了项目中使用的技术和计划文件。 你的下一步是p A 正式通知干系人p B 修改公司的知识管理系统p C 从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认p D 准备一个业绩报告答案:A解释:因为你已经做完变更了,接下来按照变更流程图,需要通知相关干系人。n 你是个项目经理正工作在固定总价加奖励合同下。你目前项目绩效SPI=1.2,CPI=1.4。你的客户计划进行些变更将会影响到你的进度。在这种情况下你最好应该做什么?p A.会见出资人p B.召开会议讨论对项目的影响p C.遵循变更控制系统p D.重新谈判合同,将新的变更包括进来答案:C解释:有变更一定
13、要走流程,选最虚的。n 您的项目班子刚完成某项目。尽管成果符合合同规定的义务,但顾客希望在最后验收前做若干小的改动。令双方满意地解决这一问题的最佳方式是:p A、 利用项目备用金来进行项目调整和修改p B、 向顾客强调已经按合同协议完成项目p C、 请顾客提交涉及范围外的项目变更申请p D、 进行磋商,说服顾客实际上无需变更答案:Dn 在项目收尾时最后应该做的是:p A完成经验总结p B提供给客户所有相关的文档p C更新档案p D解散团队答案:Dn 下列哪个因素对客户满意影响最大?p A.有吸引力的项目价格,低运营成本的产品p B.友好的项目经理和有效的项目后服务p C.项目效率,项目经理的能
14、力p D.与项目需求一致,成果适用答案:Dn 项目需求必须在哪个过程确定?p A、项目审核p B、范围控制p C、创建WBSp D、收集需求答案:Dn 你和你的团队使用了主题专家进行了判断用来识别和分析项目风险。只有很少数量的专家可以使用,可是他们已经长期在“教师-学生”或“管理-助理”的关系中。下列哪个技术可以最好的确保在专家评估中不会出现独裁的观点?p A同级评审p BSWOT(态势)分析p C德尔斐技术p D预期值计算答案:Cn 在你的项目内,你使用产品分析技术来转换项目目标为切实的可交付成果和要求。所有下列工具都被使用与产品分析中除了:p A价值工程p B价值分析p C产品分解p D利
15、益/成本分析答案:Dn 你在为大型的医院开发一个软件。在理解项目需求后,你感觉他们必须为这个工作选择不同的技术。理想状态下这个事情应该在哪个过程被考虑?p A.创建WBSp B.活动定义p C.开发项目管理计划p D.定义范围答案:Dn 在项目结束,项目经理发现项目在功能方面增加了四个区域;在执行方面增加三个区域。客户对项目感觉很满意。从项目是否成功的角度,这意味着什么?p A.项目是不合格的p B.项目是不成功的因为发生了镀金p C.项目是不成功的因为客户高兴是因为没有为工作支付更多费用p D.项目是成功的因为团队有机会学习功能方面新的领域,而且客户满意答案:Bn 下列哪个说法是不正确的?p
16、 A.产品分析和干系人分析是定义范围过程的工具和技术p B.分解是创建WBS所使用的工具和技术p C.配置管理系统是定义范围过程所使用的工具和技术p D.检查是核实范围所使用的工具和技术答案:Cn 活动定义包括识别并记载具体的活动,这些活动用来执行来产出WBS中识别的成果或子成果。下列所有关于活动定义的输出活动列表的说法都是正确的除了:p A.活动列表必须包括项目要执行的所有活动p B.活动列表可能包括些活动这些活动不是项目被要求的部分p C.活动列表包括每个活动的描述确保项目团队成员理解需要做什么工作p D.活动列表用于进度模型是项目管理计划的组成部分答案:Bn 下列哪个不是活动属性的有特色
17、的内容?p A.执行进度活动的负责人p B.进度活动的标识符,代码和描述p C.进度活动的前置活动和后续活动p D.分配到进度活动的成本基准答案:Dn 最佳实践通常涉及什么?p A.一套标准的成果,如计划、报告和检查单p B.一系列工具和技术,项目经理必须精通p C.运用到项目管理上的技术发展水平的概念p D.特定次序的工作,用软逻辑来描述答案:Dn 在开始制造之前必须完成设计工作是个什么的例子:p A.自由依赖p B.外部依赖p C.强制依赖p D.范围依赖答案:Cn 任务持续时间的悲观估计为36天, 最可能估计为21天, 乐观估计为6 天。 那么A行为在16到26天之间完成的概率有多大?p
18、 A.55.70%p B.68.26%p C.95.46%p D.99.73%答案:Bn 某个活动,最乐观的估算是12;最可能估算是16;最悲观估算是18。下列哪个说法是正确的?p A.有68.26%的概率活动将在15到17天之内完成p B.有95.44%的概率活动将在15到17天之内完成p C.有68.26%的概率活动将在14.67到16.67天之内完成p D.有93.73%的概率活动将在15到17天之内完成答案:Cn 前导图(活动在节点上)是和箭线图(活动在箭头上)是不同的因为前导图:p A.可以使用PERTp B.有四种活动的逻辑关系p C.只有完成-完成关系p D.可能使用虚活动答案:
19、Bn 某活动最早开始日期(ES)是第3天,最晚开始日期(LS)是第13天,最早结束日期(EF)是第9天,最晚结束日期(LF)是第19天。这个活动:p A.在关键路径上p B.有个滞后p C.被提前p D.不在关键路径上答案:D解释:该活动时差为10天,关键路径活动时差通常为0,所以选择D。n 时差是活动在没有耽误项目完工日期的前提下可以推迟的时间总和。又被称为:p A.时差p B.总时差p C.路径时差p D.关键路径答案:Bn 项目计算后发现在计划的完成日期后4天才能完成。你不能获得额外的资源。项目有较低的风险,收益成本比例预期是1.6,依赖顺序是优先的。考虑到这些环境因素,最好应该如何做?
20、p A.从活动消减资源p B.让更多活动并列进行p C.转移优先关系的资源到外部逻辑关系上p D.从项目去掉活动答案:Bn 赶工描述了一种用来加速项目的技术,通过.p A.重新分配现有的资源或分配额外的资源到项目p B.重叠活动,这些活动本来计划按顺序进行p C.缩减产品特点数量从而减少开发工作p D.缩减活动历时估算来增加负责该工作职员的压力答案:An 在尝试提前完成项目,项目经理在考虑赶工每个活动相关的成本。最好的赶工方式包括考虑:p A.赶工每个活动的风险影响p B.客户对哪个活动去赶工的意见p C.老板对赶工哪个活动和赶工什么顺序的意见p D.项目生命期阶段中哪个活动会出现答案:An
21、项目经理必须公布项目的进度,活动,开始和结束日期和资源已经被识别。项目经理接下来需要做什么?p A.根据沟通管理计划发布项目进度p B.确认可利用的资源p C.根据更多实际成本信息对项目管理计划进行调整p D.公布横道图显示时间线答案:B解释:初步的进度表完成后需要确认资源,确认后才能成为最终的进度表。n 你的组织面临管理项目的困难时期。你被要求帮助高层管理者理解这个情形,下列哪个类型的报告可以帮助向高层管理者提供摘要信息?p A.详细的成本估算p B.项目管理计划p C.横道图p D.里程碑报告答案:D解释:里程碑显示摘要信息。n 你在软件项目的开发阶段,你在会见开发团队来收集项目状态。你想
22、向团队成员展示不同任务之间的逻辑关系。哪个进度工具可以用在此过程(选择最好的答案)?p A.里程碑p B.流程图p C.网络图p D.甘特图答案:Cn 识别并记载特定的被执行的工作和识别工作包层面的工作都同样重要,这是哪个过程的一部分:p A.活动定义p B.分解p C.定义范围p D.活动排序答案:An 团队培训属于哪个类型的成本?p A.直接成本p B.NPVp C.间接成本p D.固定成本答案:Cn 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括
23、直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:p A 是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的p B 只代表直接的劳动成本p C 只代表项目需要的设备和原料p D 项目经理不能控制这部分成本支出答案:Dn 你负责一个大型公司的聚会活动,你预期有1000多人会参加。你租借了巨大的礼堂,由于大雨只有800人到场参加此活动。你为礼堂花费了1000美元。下列哪个是正确的?p A.800美元是直接成本,200美元是间接成本p B.800美元是固定成本,200美元是可变成本p C.1000美元是固定成本p D.800美元是可变成本,200美元是固定成本答案:Cn 如果
24、生产1个单位的可变成本是100美元,所有固定成本为2 500美元,那么另生产10个单位的成本是多少? p A$3 500 p B$1 000 p C$3 600 p D$1 500答案:B解释:再生产10个只需要计算可变成本即可。n 下列哪种折旧方法享受的税收优惠最小? p A双倍余额递减法(Double declining balance) p B直线法(Straight line) p C年数总和法(Sum of the years digit) p D折余值(Salvage value)答案:Bn ABC公司通常用年和法来计算资产的折旧。他们花1.7万元买了一台计算机,估计三年后能卖20
25、00元。那么第三年的折旧是多少?p A. 5000元p B. 4500元p C. 7500元p D. 2500元答案:Dn 一个项目在启动阶段的估算为 $100 000。当用这一估算来作是否继续进行项目的决策时,我们期望估算的精确度可以在: p A-50%到+100 % p B+25% 到 - 10% p C+10% 到 - 5 % p D+10% 到 - 2 5 %答案:An 你是一个项目经理负责在沿河建造房子,在雨季,由于河水上涨房子被冲垮对项目造成了损失。你需要应对这个风险,为此你可以自由动用下列哪部分的资金?p A管理风险储备p B风险应急储备p C保险费p D项目成本预算答案:Bn
26、介于成本基准和成本预算之间的费用被称为:p A管理储备p B应急储备p C项目成本估算p D成本账户答案:An 成本应急储备是:p A 不报告管理层,防止不被批准。p B 追加到每一项任务中,以免客户知道储备成本的存在。p C 管理层持有,为了防止超支。p D 追加到项目成本基线中,为了应对风险。答案:Dn 下列哪个最好的描述了成本基准?p A成本基准总是转换以时间分段的成本信息到费用数据在活动或工作包层面上而创建p B成本基准是批准后的按时间分段的预算用来测量和监控项目的成本绩效p C通过必要的来自真实项目成本的信息,绘制成本基准上的数据可以容易的获得和更新p D成本基准通常显示为从项目开始
27、到项目结束日期的逆S曲线答案:Bn 项目实现值分析数据如下:EV=;PV=;AC=;下列哪个结果是正确的?p ACV: +120,000; SV: +100,000p BCV: +100,000; SV: +120,000p CCV: -100,000; SV: -120,000p DCV: -120,000; SV: -100,000答案:Dn 你正打算接受某个项目,你发现如下信息:活动Z最早开始日期是第15天,最晚开始日期是第20天。活动Z是很困难的活动。成本绩效指数(CPI)是1.1,进度绩效指数(SPI)是0.8。有11个干系人在这个项目,基于这些信息,下列哪个是你最关心的?p A.进
28、度p B.时差p C.成本p D.可利用资源的数量答案:An 在你的项目内,在项目进度和成本方面的估算由于发生了几个变更,原来的估算假设已不再有效。下列哪项是你这个项目的完工估算?BAC=$300,000;AC=$100,000;EV=$150,000;CPI = $ 1.2; ETC = $ 120,000p A $ 250,000 p B $ 220,000 p C $ 280,000 p D $ 300,000答案:Bn 你在一个Just In Time的环境管理项目。这需要更多关注,因为在这种环境中通常库存数量为:p A.45%p B.10%p C.12%p D.0%答案:Dn 以下哪
29、项最接近朱兰的质量理论:p A. 需求一致性p B. 适用性p C. 持续改进p D. 客户的关注答案:Bn 质量管理是项目管理的补充。它强调:p A.使用额外的特点来符合或超过客户的期望p B.适合需求和适用性p C.递减项目总体拥有成本p D.联合外部资源降低风险答案:Bn 谁对项目的质量管理负责?p A.项目领导p B.质量控制部门p C.项目经理p D.团队成员答案:Cn 下列哪个关于正确度和精确度的说法是正确的?p A.精确度是说连续性;正确度是说是否符合事实p B.精确度是说是否符合事实;正确度是说连续性p C.精确度和正确度是一样的p D.精确度用来测量长度;正确度用来测量你的时
30、间答案:An 下列关于质量和等级的说法哪个是正确的?p A.低质量可能被接受,可低等级永远是个问题p B.低质量和低等级永远是个问题p C.低等级可能被接受,可低质量永远是个问题p D.质量和等级是相同的答案:Cn Jake被任命为一个多组织项目的经理。他自己所在的组织承担主要的工作,质量政策比较弱。其他组织没有质量政策,Jake需要p A. 使用他组织中的质量政策,因为他的组织承担主要的工作p B. 向项目发起人申请额外的经费建立一个质量规则p C. 向所有组织寻求意见组成一个质量规则p D. 与来自各个组织的项目团队成员一起制定项目的质量政策,但为了避免负面影响不告诉其他人答案:Cn 所有
31、下列都是非一致成本的例子除了:p A.返工p B.质量培训p C.废料p D.保修成本答案:Bn 控制图帮助项目经理:p A.关注最关键的问题来改进质量p B.关注模拟思考p C.研究最想要的未来的成功p D.确定是否过程失控答案:Dn 在某个工业设备生产项目定义了某生产过程。这个过程用来控制生产20厘米钢板。控制边界为19.955厘米和20.045厘米。在测量该过程后得到下列数据:20.033厘米、19.982厘米、19.995厘米、20.006厘米、19.970厘米、19.968厘米、19.963厘米、19.958厘米、19.962厘米、19.979厘米、19.959厘米。此种情况,下列哪
32、个是必须要做的?p A这个过程是在控制内的,不应该被调整;p B必须调查特殊原因,这个过程应该被调整;p C控制边界必须被调整p D测量设备必须被校准答案:B解释:因为出现了7点规则:后面连续7个点在平均值下方,所以需要调查原因,进行调整。n 以下哪项是用户通过将项目实际或计划做法与其它项目进行比较来提供一种标准的衡量:p A. 相似模型p B. 基准对照p C. 历史信息p D. 参数模型答案:Bn 一种统计方法用来帮助识别在生产或开发中哪个因素可能影响特定的变量?p A.鱼刺图p B.帕累托图p C.试验设计p D.成本收益分析答案:Cn 你在试图确定什么样的成本和进度转换比例更适合的项目
33、。你有个选择:选择一个有经验的人员他每小时120美元做某个工作在45天完成,或者选择较少经验的一个人他每小时80美元完成相同工作需要65天。一个可以帮助你做出决定的工具是:p A质量成本p B因果分析p C试验设计p D网络图答案:Cn 你需要一批100个相同的真空管,可以用来你的项目中构建食品处理厂。此过程中有些食物变质的风险。因此你提出了真空管原材料放置上的需求,这导致生产非常昂贵。不幸的是,为了测量这些真空管的质量是否符合需求,你需要销毁它们。你也没有具有此类经验的卖主。你应该做什么?p A.检查0%,你要相信你的供应商他们会根据你的需求规格使用原材料p B.协商个合同,要求多于100个
34、条目,执行接受抽样检查,在交接时提供多余的部分p C.要求卖方提供产品和相关的来自原材料供应商的证书p D.作100%检查,做付款前提,然后订购其他批次的100个答案:Bn 在质量管理中如何使用流程图?p A.流程图可以帮助识别不在岗位的人p B.流程图可以帮助预见问题p C.流程图可以帮助确定职员的职责p D.流程图可以帮助稍后作出反应答案:Bn 质量规划之后,你创建了按条目的工具来检查是否明确的步骤在测验你产品时被遵循。这个工具被称为:p A.检查单p B.运营定义p C.质量管理计划p D.试验设计答案:An 新的软件安装项目正在进度中。项目经理和质量保证部门一起工作来改进每个人对项目符合质量标准的信心。下列哪个必须是他们开始这个过程之前完成的?p A.质量问题p B.质量改进p C.质量控制衡量p D.返工答案:Cn 一个描述关于项目管理团队应该如何执行的的,来自组织的关于质量的指导(由高层发布)被称为:p A.运营定义p B.质量管理计划p C.检查单p D.质量政策答案:Dn 下列都不是质量保证的例子除了:p A.
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