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文档简介
1、保安主管个人年终述职报告范文大全 述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级 _考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。下面就让职场带你去看看保安主管个人年终述职报告范文,希望能帮助到大家! 光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20_年即将过去,20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20_年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下: 我是在今年五月份被 _提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经
2、过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想 _和同事学习和请教的必要性。 (一)保卫方面: 一、队伍建设及安全礼仪服务 1、保安队伍的组建,入职条件务必是 _合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。 2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性 _的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。 3、加强工作职责的培训和提升,服务
3、礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。 4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司 _的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃 _发生。 二、制度的建立与完善 1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交 _、学习、训练等方面都 _了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任
4、务的完成。 2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得 _及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。 3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。 三、几次大型接待活动的保卫工作 自公司会展中心落成后,首先迎来的是建
5、党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次 _类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发 _的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司 _的好评。 (二)消防方面: 1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣
6、传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。 2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队 _消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济 _区消防大队在我公司 _的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力,为现实生命安全带给了保障。 3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,用心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,
7、消防演练,应对消防上级 _的检查,并取得了,消防安全两企业的称号,并在由经济 _区消防大队 _的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级 _的认可。 回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。XX年将重点对以下几个方面开展工作: 1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现状况做到第一时光到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。 2、提升个人综合思想素质
8、,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。 3、加强各岗位工作职责心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之持续良好的运作状态 4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏 _的发生。确保公司公共财产人员安全5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放 5、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。 6、不断提高队员的业务素质。
9、要有计划的 _队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其持续良好工作状态。 行行出状元。做保安工作也一样。当然。保安工作 也许不是我一生的追求。但是。现在做了我就会尽力做好。在这里我要感谢公司各位 _。给了我很多学习锻炼的机会。这些年。公司 _让我在保安副队长的岗位上锻炼。 为了使我能尽快适应保安现场管理岗位。公司 _经常帮助和鼓励我。为做好副队长工作。我认真学习保安、消防专业知识。实事求是地做好每一件事。在实践中我敢想。敢管。发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。在履行保安副队长职责的同时。还注意不断充实自己。尽可能多学一点消防、监控设备保养技术。我想只有学好本领
10、。才能更好地完成 _上交给我的任务。为此。在有关公司来我们大楼保养监控、消防设施时。能虚心向他们学习。想方设法讨教一些技术要点。使自己的业务水平得到提高。当然。在日常对保安的管理工作中。由于自己年轻心直口快。方法又不多。也可能挫伤了一些人的积极性。一段时间里。自己也感到相当无奈。公司在保安部实行队部管理人员竞聘上岗后。 _又对我寄予希望。让我担任队长。我时常在想:在公司的这些年里。大小场面经历了不少。看到的事情多了。也从中学到了很多知识。同时积累了一些经验。为我在今后的工作中打下了良好的基础。尤其是遇到突发 _。到了关键的时候不至于手忙脚乱。然而。在保安队长的岗位上工作。精神也很紧张。深感责任
11、重大。 作为保安队长平时就要处理许多琐事。 尤其是节假日、 夜里。单位 _不在。总会有一些事情发生。大小事都得一把抓。这就需要很强的责任心。稍有风吹草动就要去看个究竟。职责所在来不得半点马虎。有时在与同事调侃中他们常说;现在上面 _都不在了。你最大了。其实在这样的时候。工作的责任心会促使我不得不更加认真仔细地对待每一件事。加倍的 _细节。 下一步主要从以下几各方面展开工作。 在重大活动期间。加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班。发生情况基本做到及时到位。及时处置。把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强了巡逻检查密度。保安人员24小时巡逻检查制度。主要抓各岗
12、位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。 在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况。加大对各分队长的管理。要求队员作到的首先我们自己必须要作好。对队员加强 _。对每个队员严格考核。为提高保安队员整体素质。讲当前治安形势。及保安工作的重要性。对他们提出严格要求。 做好本职工作。管理全队的各项工作。 要关心爱护队员。了解队员的思想、工作、家庭等的情况。及时发现问题。做到 _上关心。思想上信任。工作上教导。生活上体贴。 要有计划的 _队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器材。使其保持良好工作状态。 不断提高队员的业务素质。要有计划的 _队员学习业务。检查督促队员管好、用好装备和消防器
13、材。使其保持良好工作状态。 掌握人员在岗情况。作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决。重大 _及时汇报。 我在近两年的保安队长工作中。基本上是称职的。能做好主管的助手。夜间能处理消防、治安等各类应急事宜。还配合保洁车垃圾以及大门岗查证件时的解释工作。在与主管相处的1年里。我也学会了很多东西。尤其是处理事情的技巧。处理问题时既要果断。又要不失体面。还要把事情处理的漂亮。在工作中难免会遇到一些比较棘手的问题。就要看自己如何妥善处理。有些事看似简单。其实要考虑的不仅仅是眼前的效果。经验在积累。但学无止境。在与同事和班里人员交流的时候。相处的方式就有了提高。以前在布置工作时。只强调效率。但是缺乏
14、一种耐心和手段。 现在看来光有好的愿望是不够的。仅仅靠带头做好本职也不够。平时要深入了解员工的思想。发现问题做思想工作要对症下药。因人而异发挥他们的长处。在适当时候对员工的点滴进步作出些表扬。使他们产生自豪感、荣誉感。对于缺点要批评。但尽可能避免直接冲突。在平时工作中我也存在一些不足。比如有时候上班时与同事开个玩笑。虽然是一些小节。但也会带来一些不好的影响。要吸取教训。我对自己字写得不太好大伤脑筋。只能说尽量认真 。我也会发挥自己的长处。尤其是动手能力和消防技能方面用自己掌握的知识配合各部门做好工作。争取在今后把保安队长工作做得更加出色。我决心努力学习。与时俱进。紧密团结在公司的周围。自觉接受
15、 _交给的任务。不遗余力地奉献自己青春和智慧。 _年保安部在景区各级 _的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位 _及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。_年景区陆续 _了建
16、党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区 _的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡 _,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场 _的一致肯定。 今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火 _。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。 (二)消防
17、工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月 _一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,_年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,_年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在_年度市区 _的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。 (三)员工素质方面 为了建设一支高素质的
18、保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区 _的 _学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门 _,不让客人多跑路,对客人 _及时反馈给景区 _,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。_年在景区 _的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室 _有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,_年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的
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