OEC管理(拷贝)PPT课件

1、02.02.2021,1,高效执行，夯实内功 高绩效的OEC管理,主讲：杨克明博士,02.02.2021,2,第一讲 OEC管理概述 第二讲 目标体系建立有数有路，预算到位 第三讲 日清体系建立日事日毕，日清日高 第四讲 激励体系建立三法并用，薪酬为重 第五讲 OEC推行要点简单切入，文化先行,02.02.2021,3,第一讲 OEC管理概述,02.02.2021,4,O-Overall 全方位 E-Everyone 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C-Control 控制 Clear 清理,OEC管理,02.02.2021,5,日事日毕，日清日高,02.02.20

2、21,6,1、一个实质,2、两个特点,3、三个原则,4、四个标准,5、五个要点,常态化,简单，不简单,80/20，10/10，闭环,严、细、实、恒,总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管事凭效果，管人凭考核,02.02.2021,7,目标=军令状 定单=命令单 制度=高压线,02.02.2021,8,不能看天吃饭，要看用户吃饭。 人人都有单，单单都一流。 要指责，先自责。 没有市场的淡季，只有思想的淡季。 用户的难题，开发的课题。 宁争第一活一天，不做第二活千年。 不给自己留后路，才能想出新思路。 自己逼自己是苦与累，别人逼自己是生与死。 要么放弃，要么一鼓作气。 给我一块沙漠，还你一片绿洲,

3、02.02.2021,9,OEC管理三大体系,目标体系,日清体系,激励体系,02.02.2021,10,处理（总结） Act-Feedback,执行 Do,检查 Check-Review,计划 Plan,02.02.2021,11,第二讲 目标体系建立 有数有路，预算到位,02.02.2021,12,02.02.2021,13,执一不失， 能君万物。 管子,02.02.2021,14,通过哪些管理措施实现“目标明”,02.02.2021,15,PBC 个人事业承诺（Personal Business Commitments,02.02.2021,16,1、愿景明,2、战略清,3、架构定,4、流

4、程顺,5、两书建,6、生涯明,7、P B C,8、月计划,9、周重点,10、3E 卡,02.02.2021,17,制定 论证 分解,02.02.2021,18,韶华休笑本无根， 好风凭借力， 送我上青云。 红楼梦,02.02.2021,19,宿甘露寺僧舍 曾公亮（宋） 枕中云气千峰近， 床底松声万壑哀。 要看银山拍天浪， 开窗放入大江来,02.02.2021,20,是天， 是地， 是支点， 来支持,定单 质量 品牌文化 专家母本,02.02.2021,21,敌情,三情,行情,我情,02.02.2021,22,有竞争力； 不漏项 ； 可衡量,目标制定原则,02.02.2021,23,没有竞争力的

5、目标，100%完成也没有意义。 市场死亡法则：不是你做的不够好、不够快，而是你的竞争对手比你做的好，做的快,02.02.2021,24,2012 年部门方针目标展开实施对策表 部门： 责任人,02.02.2021,25,论证思路,举例： 1、上一年度本部门最短板是什么？针对这些短板实施措施是什么？谁来干？目标？ 2、和去年比，本部门今年的竞争优势在哪里？体现增长的点是什么？ 3、和先进母本比，我们的差距有哪些，围绕这些差距我们实施的路径是什么？如何关闭差距？谁来负责？ 4、论证要做到有步骤、有工具、有目标、有办法、有人,02.02.2021,26,找差,关差,02.02.2021,27,自下而

6、上； 自上而下； 反复沟通； 充分论证,目标制定程序,02.02.2021,28,自上而下，由大到小； 责任到人，人尽其责； （谁背着猴子） 既要分数，更要分路；（社区模式） 充分预算。 （T模式,目标分解原则,02.02.2021,29,没有“如果”，只有“如何,没有“想赢”，只有“一定赢,没有“尽力而为”，只有“全力以赴,没有“不可能”，只有“不，可能,02.02.2021,30,第三讲 日清体系建立 日事日毕，日清日高,02.02.2021,31,问题管理理念,看不出问题就是最大的问题； 重复发生的问题就是作风上的问题； 终端的问题就是领导的问题,02.02.2021,32,禹汤罪己，其

7、兴也勃； 桀纣罪人，其亡也忽。 左传,02.02.2021,33,射， 有似乎君子， 失诸正鹄， 反求诸其身。 中庸,02.02.2021,34,问题自查表（说明,姓名： 部门： 时间,02.02.2021,35,案例：在一次质量问题分析会上,车间主任：确实有质量问题，但是，我要解释一下，正常生产日期30天，但采购部给我们原材料时晚了一周。 采购部经理：确实晚了一周，但是，我要解释一下，财务部给分供方打款晚了一周，原材料发不过来。 财务部经理：打款确实晚了，但是，我要解释一下，我们的资金调度报告给主管领导报上去很长时间了，领导迟迟不批，我们资金不好调度,核心问题出在哪,02.02.2021,3

8、6,321原则,02.02.2021,37,问题分析的方法：见数又见人,数,人,事,体系,团队,观念,通过人管事， 通过事找人； 没有不对的事， 只有不对的人,根据数字找差距，差距来自哪些事？ 事情出自什么人，人员背后啥观念？ 错误观念可普遍，什么方法能解决？ 方法固化成模式，模式推广团队强,02.02.2021,38,解决问题三步曲,现场解决问题在现场。 路线用互动的方式来解决。 试点试点后形成模式,现场,试点,路线,02.02.2021,39,中层干部每天4项例行工作,1、每天必须去发现、研究、解决问题,2、每天必须要有创新观点，要亲自做 小三角,3、每天必须整合新的资源,4、每天必须给每

9、位部下创造良好的创新空间,02.02.2021,40,对待问题的三种状态,第一种状态：自己发现问题和解决问题； 第二种状态：别人发现问题，自己解决问题； 第三种状态：别人发现问题后，自己仍然不动,02.02.2021,41,案例：一用户在洗衣时被洗衣机内部一个毛刺划破了手指，服务人员甲说：“我们的产品完全符合国家标准，你没有按我们的说明书使用，我们不负责。”洗衣机厂的生产厂长乙听说这件事后，查到这台洗衣机的生产责任人，罚了100块钱，然后采取措施，增加了一个工位，对检验出有毛刺的配件进行打磨。 讨论： 你认为服务人员甲和生产厂长乙的这种做法对吗？为什么？存在哪些问题,讨论 （讨论：5分钟,02

10、.02.2021,42,清点带面； 清下联上； 清果纠因,日清“清”什么,02.02.2021,43,沟通会 培训会 竞赛会 文化落地会 问题解决会,开有用的会,02.02.2021,44,一个传达； 一个点评； 一个问题； 一个决议； 一个故事,五个一”模型,02.02.2021,45,管理人员日清表,姓名： 部门：年月日,02.02.2021,46,班前会 班后会（日清会） 日清表,日清实现形式,02.02.2021,47,第四讲 激励体系建立 三法并用，正面导向,02.02.2021,48,激励的原则,1、三公原则 2、即时性原则 3、效果导向原则 4、差异化原则,分粥,02.02.20

11、21,49,激励的三大方法,1、物质激励做基础 2、晋升激励定方向 3、精神激励创文化,02.02.2021,50,3号会,一、月度总结 二、月度考核 三、现场发奖 四、案例互动 五、领导讲话,02.02.2021,51,物质激励做基础,1、薪酬制度 2、日清考核 3、月度考评 4、即时激励 5、水果基金 6、品牌分激励,02.02.2021,52,晋升激励定方向,1、竞聘上岗 2、海豚升迁 3、轮岗机制 4、末位淘汰 5、三工转换 6、班组升级 7、工位认证,02.02.2021,53,精神激励创文化,1、年度综合奖励 2、分类奖励 3、合理化建议奖励 4、员工发明奖励 5、企业报书面奖励

12、6、哭笑脸 7、星光大道,02.02.2021,54,薪酬设计目标,劳有所获，多劳多得,02.02.2021,55,薪酬结构,月收入= 固定工资+绩效工资+奖金+福利+津贴,02.02.2021,56,固定工资,基础工资是指用来维持员工基本生活的那部分工资。 工龄工资也称资历工资，它则根据员工在企业工作时间的长短来计量，一般一年进行一次调整，它的目的是用来加强员工的稳定性，促使员工更长时间的为企业服务。 技能工资部分由员工的工作能力而确定。 岗位工资则是根据员工的职务（工作内容）来确定的，有的企业为了解决干部“能上不能下”问题，则取消了岗位工资,02.02.2021,57,津贴,地域性津贴 生

13、活性津贴 劳动性津贴,02.02.2021,58,薪酬设计步骤,步骤：1、行业薪酬调查（发多少） 2、岗位分析评估（内部公平） 3、调查薪酬管理中存在的问题 4、确定企业薪酬总额 5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式 6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件,02.02.2021,59,多元化薪酬体系架构,总现金收入,福利,长期激励,增值服务,02.02.2021,60,薪酬分配原则：三公,薪酬设计形式：3E卡用于一线员工 岗位工资用于管理人员、辅助人员、 科员等（9档27级） 项目工资用于科研人员 提成工资用于市场人员 市场链工资用于SBU,02.02.2021,61,三E

14、卡： 三E卡就是一线员工每天的日薪统计表, 特征:分配透明、公开; 目的:激发员工的工作积极性； 职工:自计日薪； 班组长:审核复审,02.02.2021,62,一线员工3E卡,02.02.2021,63,02.02.2021,64,九档27级 一个档位内有多个岗位,02.02.2021,65,从7档起实施年薪制： 年薪总额为a; a的20-40%作为年度预支b： b/12作为月度预支出；即月薪 b/12与月度绩效挂钩； a-b与年度目标挂钩 a-b的兑现期限下年,02.02.2021,66,项目工资制 通过协议书的形式，由型号经理和部门签定。 支付形式：每月预支生活费。（研发） 市场提成工资

15、制 1、确定月度岗位工资和当月绩效考核挂钩（4000*0.95）。 2、根据年度目标的完成情况，确定年薪额（如销售收入达8000万，年薪15万）。 3、年薪15万-月实得累计为次年度兑现年薪部分,02.02.2021,67,型号经理的市场链工资,型号经理的实际收入=（该产品的销售收入-材料成本-投入-模具费一-质量损失）*提成比例+激励+ SST 型号经理投入比如：成果引进费、样机费、测试费、造势投入广告费等。 兑现方法： 月度兑现：按照预支标准预借工资，记帐。 项目结束后兑现：项目收入-支付模块经理薪酬-月度预支额总额,02.02.2021,68,第五讲 OEC推行要点 简单切入，文化先行,

16、02.02.2021,69,OEC管理推行的流程,1、机构设立 2、文化先行 3、程序制定 4、确定试点 5、目视导入 6、模式推广,02.02.2021,70,OEC管理推行的原则,1、文化先行 2、小步快跑 3、干部带头 4、简单切入,02.02.2021,71,干什么与考核有关 怎么干与文化有关,02.02.2021,72,机制的作用： 让想犯错的人，没有犯错的机会,文化的作用： 让有机会犯错的人，不愿意犯错,02.02.2021,73,服务战略 基于管理 面向问题 不断创新,企业文化建设原则,02.02.2021,74,理念体系 传播体系 落地体系 目视体系,建立四大体系,02.02.2021,75,主题 理念 故事 内刊 书