2021年保安人员管理职责

1、保安人员管理职责 保安员 岗位职责 a)统一着装上岗，仪容严整，精神饱满；坚守岗位，服从指挥；文明服务，礼貌待人；认真做好记录。 b)熟悉本岗位任务和工作要求，严格遵守纪律，按规定交接-班，不迟到早退。 c)有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等规定的行为，有效制止违反各类公约、公众和干扰、妨碍管理工作的现象。 d)负责辖区车辆的安全管理工作，指引辖区道路泊车和行车，确保行驶和停泊秩序。 e)掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。上岗时要认真检查设备设施，保安防火、防盗、防抢劫发生紧急事态时，采取应急处理措施，万一发生火警或匪警等情况，必须以最快的速度到达现场，不允许以任何借口

2、推脱。 f)学习治安法规，刻苦训练，有一定搏击、对抗素质，对违反治安条例的人和事及时有效制止。 g)协助调解业主之间的纠纷。 h)积极向业主（住户）做遵纪守法和治安防范宣传。 i)完成领导交办的其他工作。 物业管理公司 站长岗位职责 一、热爱本职，忠于职守 ；自觉遵守国家法律、法令 ，熟悉有关物业管理 的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度 ，传达上级下发的各类文件。 二、熟悉掌握所管物业 小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。 三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度 ，能真正做到敢抓敢管。 四、团结和带领全站职工圆满完成公司交办的各项任务指标，充

3、分激励和调动职工的工作热情。 五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨 ；和“忠诚公司，爱岗敬业 ”的职业道德 。 六、制定工作计划 并组织实施，定期检查计划落实情况。 七、协调各部门关系，对问题进行及时认真处理，领导全站管理 好小区。 八、负责定期向小区业主委员会 汇报工作。 九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。 十、经理临时交办的其他事务。 物业管理公司物管员 岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。 二 、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、负责文书档案

4、 和相关资料的管理工作。 四、认真负责 的做好每月的收费、统计和报表 工作，负责员工的统计和工资、奖金发放工作。 五、负责业主投诉及日常的接待工作 ，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。 六、负责办公用品 的购买、保管的发放工作。 七、真实、准确的做好票据 的填写，并做好完整的保管工作。 八、站长临时交办的其他事务。 物业管理公司保安员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法 _ 作斗争。如发生火灾、盗

5、窃、凶杀等突发事件 ，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查 ，发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交接-班记录。 八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。 物业管理公司保安队长岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家

6、的法律、法规。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。 四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施。 五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。 六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作 。 七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。 物业管理公司经理岗位职责 一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。 二、主持公司经营管理 工作。 三、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 四、拟订和实施公司年

7、度经营计划 和投资方案 。 五、拟订公司内部管理制度 和具体规章。 六、提请聘任或解聘各职能部门 负责人。 七、聘任或解聘、除应由董事会 聘任或解聘以外的负责管理人员。 八、公司章程 和董事会授予的其他职权。 物业管理公司维修工岗位职责 一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度，加强政治文化 和技术学习，提高自己的业务技术水平。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，热情服务 ，礼貌待人，不吃卡住户，对住户来信来访及时处理，做到件件有交待，事事有结果。牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、熟悉小区各类房屋结构 ，完好程度及水、

8、电、气、通讯、闭路 等设备的管线、网络走向，上、下排水管道等设备的完好情况，保障正常使用。 四、请修服务不超过4小时到场，大修不超过72小时到场。一切为住户着想，保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上。 五、维修人员必须做好维修记录 ，建立回访登记档案。 六、完成上级交办的其他临时工作任务。 物业管理公司业务员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法规和有关政策，遵守公司制定的各项规章制度。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、一切以公司大局为重，努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作，为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。 四、

9、积极钻研物业行业有关知识，不断提高自己的业务素质和工作能力。 五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作，对基层反映的问题，实行“首接制”。 六、树立主人翁 思想，爱我物业，对公司各项工作大胆提出合理化建议 ，为提高公司经济效益献计献策 一、物业管理部经理 1、在公司总经理的领导下，全面负责物管部的各项工作。 2、负责公司所辖房屋建筑，公共设施，机电设备、消防设备等技术和管理工作； 3、负责制定本部门的各项管理制度及应急措施，确保质量管理体系在本部门有效运行； 4、负责向经营户及消费者提供日常维修、保安、保洁、仓储维修等服务。 5、负责对本部门各班组的工作进行检查，指导； 6、负责经营

10、户及消费者装修申请、审批工作及较大规模的装修验收工作； 7、负责参与楼宇工程验收交接工作及制定楼宇工程验收实施计划。负责组织新接物业的机电设备运行调试工作； 8、负责对本部门发生的重大事故，组织调查分析及处理工作； 9、对采购物资和提供服务的供方进行评价； 10、负责审核本部门提交的物品申购报告，交主管领导审核的并报总经理批准； 11、负责本部门水、电等各专业技工的工作技能的及计划的制定，并配合物管部组织实施；确保其正常运行。 12、监督、组织实施与物业管理有关的计量检测设备的定期校准工作。 13、全面规划公司服务设施、消防设施添置、安装、调试、运转和维修等工作，为质量管理体系的正常运作提供保

11、障； 14、负责收集设施、设备运行原始记录，并进行统计分析，为提高运行质量提供依据。 15、组织领导工程技术人员的岗位培训。 二、设施设备组组长 1、在物管部经理的领导下，全面负责设施设备组的各项工作。 2、安排执行所辖设备的定期保养规定及参与执行有关的技改项目。 3、监督执行部门的工作指令。 4、负责跟踪工作单的作业情况。 5、定期组织班组员工进行技术和安全生产等业务知识交流。 6、做好本班组的技术档案、维修保养记录和交接-班记录等原始记录的管理与存档。 7、负责监督、跟踪相关外委项目的进展情况。 8、及时反馈常用物料、维修零件、工具等材料的品质情况。 9、负责公司维修设备、材料的采购。 1

12、0、负责本小组的劳动纪律考核，并每月上报综合部。 三、强、弱电维修员 1、在设施设备组组长的领导下，管理强、弱电系统所辖设备。 2、制订并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定及技改项目方案。 3、填写本系统的操作要求和工作指令。 4、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。 5、负责本系统的外委项目(含外委工程、代维修工程以及仪器、仪表、工具送检)的洽谈审定，监督并验收。 6、负责与相关业务主管部门进行业务联系。 7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 8、负责管辖范围内弱电系统（包括消防系统和通讯系统）的日常运行、保养、维修。 9、负责配合电信部门对直线电话、专线电话的开

13、通及维修联系。 10、负责配合电信部门对用户电话系统的维护。 11、负责对消防系统中水系统和风系统的设备进行定期检查和维护保养。协助水电维修组对消防系统中的电气部分进行维护保养。 12、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。 13、设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。 四、空调给排水维修员 1、在设施设备组组长的领导下，管理空调及给排水系统所辖设备。 2、制订并执行空调及给排水系统设备定期保养规定及技改项目方案。 3、填写本系统的操作要求和工作指令。 4、提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。 5、负责本系统的外委项目（含外委工程、代维修工程及仪

14、器、仪表、工具送检）的洽谈审定，监督并验收。 6、负责与相关业务部门进行业务联系。 7、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。 8、负责空调系统（包括风机）的日常运行和维护保养。协助水电维修组对空调系统中相关的电气设备进行维护保养。 9、负责给排水系统（包括阀门、管道）的维护保养。协助水电维修组对给排水系统中相关的电气设备进行维护保养。 10、在非供冷期内设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。 11、负责大楼管辖范围内所有公共设备的应急维修。 五、电梯维修员 1、负责监视和掌握各电梯的运行状态，保证电梯的正常运行； 2、完成电梯的定期保养； 3、电梯机房发现故障时

15、，应立即进行检修，并做好记录，如无法修理，应立即与厂家联系，同时做好记录； 六、水电维修员 1、负责低压配电室、电梯机房、楼层电气小室的日常运行、维修、保养。 2、负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。 3、每月两次发电机试运行。4、负责大楼立面照明灯具的启、停。 5、负责用户室内水电设备的有偿维修服务。 6、负责电气设备、各配电箱（柜）表面清洁。 7、设备责任人每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。 七、给排水维修员 1、在设施设备组组长的领导下，负责管理给排水系统设施设备； 2、负责对给排水系统设施设备进行保养、维修； 3、负责本系统各类图纸资料的收集、保管； 4、负责

16、每天两次巡视给排水设施设备，并做好记录； 八、土建维修管-理-员 1、在物管部经理的领导下，负责房屋的维修，并管理杂工。 2、制订房屋的定期保养规定及改造方案。 3、负责房屋维修外委项目的洽谈审定，监督并验收。 4、负责与相关业务部门进行业务联系。 5、负责房屋建筑结构各类图纸和资料的收集、分类。 6、负责室内二次装修的初审。 九、管-理-员 1、在公司物管部经理的领导下，全面负责保安消防组行政管理工作，组织和引导部属员工学习法律法规和业务技术知识，培养和提高改进的整体政治思想素质和业务工作能力； 2、督促保安人员严格执行公司有关规定，对成绩突出人员给与奖励，对工作失职人员进行教育和提出处理意

17、见，维护公司和客户利益，预防各类事故发生； 3、认真学习消防安全规定、消防法、重庆市消防安全条例，贯彻执行上级有关指示精神和消防工作方针，坚守岗位，负责编制消防工作计划，定期向领导汇报有关工作及存在的问题，提出整改意见； 4、经常对重点防火部位和易燃易爆物品进行检查，加强消防设施的维护管理，对 检查出的隐患督促整改，及时消除隐患，协助主管领导和有关部门建立健全各项安全防火责任制。 5、负责指导监督公司管理物业范围内的安全防范和消防管理工作，协调公安机关处理相关的重大刑事案件和火灾事故； 6、负责应聘保安员的资格审核； 7、负责做好保安，消防用品的采购、验证、监督管理，并对需要维修品提出申请。

18、8、负责消防器材的管理。 十、保安员 1、在指定岗位认真值勤，按照公司规定，积极完成工作任务； 2、根据指责规定，负责做好本责任区的防火、防盗、防暴、防破坏、防事故等工作，确保安全； 3、根据值勤要求，夜间检验出入人员证件，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区，维护责任区内的治安秩序； 4、坚守岗位，认真做好巡逻、检查、防卫、守夜等工作，预防责任区内发生刑事案件和治安灾害事故； 5、协助处理责任区内发生的有关治安事件，及时报告上级并作好值班纪录； 6、服从命令，听从指挥，积极完成上级领导安排的临时性工作任务。 十一、保洁库房管-理-员 1、制定分管清洁卫生区域的标准和要求； 2、熟知掌

19、握各类建材、玻璃、不锈钢等所需的清洁剂，并根据所需量进行购买； 3、与社区清洁服务保持联系，注重商场的外部形象； 4、每天对商场各楼进行卫生检查，不低于四次； 5、对原材料进行妥善保管，有计划进行发放，每月盘点一次； 6、协调保洁部和其他有关部门的工作联系，维护公司的内、外清洁卫生形象。 十二、保洁员 1、熟悉分管清洁卫生区域情况，掌握清洁工作必要的标准和要求； 2、熟悉掌握各类清洁工具，清洁剂的使用方法，熟知各类建材、玻璃、不锈钢等的保洁方法； 3、严格按清洁规范操作，以防损坏设施、设备； 4、保持分管区域的清洁水准，工作次数每天不少于4次； 5、节约使用清洁原料，爱护使用各种清洁用具； 6

20、、接受主管、领班的监督检查，不断改进工作； 7、对待商家和顾客要热情、大方，为我们提供方便； 8、文明用语，着装整齐，佩带工作牌上岗。 十三、库管员 1、在保洁库房管-理-员的直接领导下，负责处理本小组的日常事务。 2、对入库的物品进行安全检查，熟悉储存物品的分类、性质。 3、负责库房物品的安全保护工作，防止物品丢失。 4、每月进行一次防火检查，消除火灾隐患。5、负责库房各类帐簿的建立、登记，并保管好记录。 保安人员工作职责xx-09-06 21:40 | #2楼 一、 自觉遵守国家法律、法规和公司各项规章管理制度，工作中服从命令听从指挥，做到令行禁止，按章办事。 二、 值班时间不做与保安工作无关的事，文明礼貌，仪表端庄大方。 三、 保安人员实行24小时值班制度，不得私自离岗。在公司上班期间晚上必须住在公司。 四、 做好防火、防盗、防破坏、防投毒的“四防”工作。 五、 值班期间不准会客、喝酒、抽烟，不得用公司电话打私人电话，接私人电话时每次不得超过3分钟，如