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文档简介

1、怎样让员工服从管理 现在很多企业的层都觉得很难管理自己的,员工总是懒散,拿多少钱做多少事,面对自己的任务安排都是应付了事,不求做到最好。我们需要用一种方法让员工发自内心的服从管理,努力工作,这样才能提高公司的效益。 每个人都有自己的个性和想法,管理者和员工都是如此,没有一个管理者可以做到令每个下属员工都喜欢的。但是工作需要团队的力量,如果员工不满意领导的安排这对工作的完成效率将大打折扣,所以我们需要用带动起员工的热情,让他们自主的投入到工作中来,采用积分制管理系统便可以完美的做到这点。 积分制管理系统的核心理念便是积分了。企业管理者以积分奖励的模式设置各项工作任务,员工通过完成这些任务则可以获

2、取相应的积分,当积分累积到一定的数值时则可以获取相应的奖励。这种模式就像游戏里打怪升级一般充满了乐趣!这样员工在工作当中就不会排斥,每当做一件事情的时候就好像在接一个任务一般,热情无限,能充分带动起员工的积极性。 员工都能积极的工作自然也会提高完成工作的效率。积分制管理模式采用透明式公开化的,因为每个员工的积分情况都是透明公开的,大家的积分情况和排名都一目了然,谁也不希望自己是倒数第一,都希望能得到冠军,不仅奖励最为优厚,而且内心也会填满的骄傲和满足感。大家必定会全力以赴,相互竞争,如此良性循环,产生的结果是无法预估的!想必每个企业都希望看到自己员工都在热情工作,相互竞争努力,这对企业的发展是

3、至关重要的! 想必大家都知道了积分制管理模式的灵魂,可实操起来却可能有所不同!有些企业或许会采用最直接的办法,用纸和笔直接记录员工的积分情况,有些则会用Excel表格来记录等等,当然这些都是大同小异。不过我最为推荐的还是大家采用一套相应的软件,因为采用软件可以减少物力的成本,且实操起来也会相应的根加简单高效,要相信科技的力量是伟大的! 怎样让员工服从管理xx-05-04 10:14 | #2楼 行销人员是企业中最难管的人群,纵观现在所有的企业,不管他有多麼先进,也不管他有多麼落後,能够真正处理好销售管理的并不多,更不用说让销售人员“服从”管理,所谓“服从”是真的服从,而不是假的服从,所谓“假服

4、从”就是当面一套背後一套,或者是嘴上一套,做著一套。经过研究发现:如果需要让销售人员服从,与以下几个管理环节密切相关。“可替代”是管理的前提 很多企业认为对销售人员的管理,可以建立在系统的管理上,比如需要非常严密的管理流程,强有力的执行能力、更加科学的激励方式等等,在这些基础之上,行销人员就会在我们规定的线路上行走,如果超出了规定的限度,我们就会对他进行相应的处罚,同理,如果他们能够按照我们的要求完成任务,我们就会给他奖励。这种胡萝卜加大棒的形式,成为了企业治理销售团队的惯用方法,也是我们通常理解的行销管理。但是,在这种逻辑下,有多少行销人员真的服从了我们的管理?或者说在多少情况下,我们真的能

5、够按照所谓的管理规范,进行“严格的”管理呢?非常遗憾,没有几个企业的能够真正的做到让销售人员“服从”管理。 曾经有这样一家公司,他的销售人员并不是很多,大概有50多人,而且公司人员的流动性不是很高,随著工作时间的增长,他们发现这些销售人员已经越来越“疲塌”,迟到、假帐、懒散、怠工等等情况时有发生,为此他们采取了各种强有力的管理措施,包括:加强管理制度、加强奖惩激励、甚至开除等,但是他们发现,无论什麼样的管理方式对他们的刺激性并不大,制裁了、处罚了之後仍然这样,即便是表面上改正了,但是骨子裏面仍然没改,这些销售人员心理非常明白,公司再怎麼治理也不可能把他们全“杀”了,太过分了我们就不干了,面对这

6、样的局面,多数情况下公司会采取有所顾忌的管理,而这又会增强销售人员的肆无忌惮。 这就是典型的替代性问题,针对这种现状,我们协助他们了大量的新员工,并进行严格训练,之後派到工作岗位,一开始老员工并不是很在意,但是过了一段时间之後,当他们发现公司在引进新员工的决心,看到新员工的快速成长之後,无形中对他们构成了致命压力,这种压力的就是“可替代”。很快所有的制度随之得到了很好的贯彻。 从上面的例子可以看出:可替代是管理的前提,也是任何管理系统的前提。再好的制度、方法、流程,必须建立在人员可替代的基础之上,没有可替代性,什麼样的管理都是苍白无力的。一个人对管理的服从也必须建立在可替代的基础之上,一个不能

7、被替代的人,很难要求他能够被有效的管理,更不要说是能够“服从”管理。我们很多企业之所以管不好销售人员,与销售人员的缺乏可替代性有密切的关系,由於好的.销售人员难找,所以他们才更加有恃无恐的破坏公司的规则,不服从公司的管理,因此要想管好一个队伍,每个人的可替代性是必要的前提,不管他多麼的优秀,都一样。而为了能够做到这一点,拥有快速制造销售人员的能力非常重要,也就是说“如果你不好好干,那麼随时会有人替代你”,只有这样,他才会真正的明白了什麼叫管理,什麼叫“服从”,在这样的事实基础上,他才能够被真正的管理。 可替代性对於一般的员工是这样,对於管理干部更是这样,我们发现:一旦一个干部认为自己是不能被替

8、代的,那麼,各种可能的官僚、腐-败都会产生公司,所谓的法制都会被人治替代,而且我们发现,优秀公司他们在处理管理人员的问题上都存在一个共同的特点,就是可替代性,当然他们也曾经为不可替代付出过惨重的代价,实施上,企业的正规化是从职业化开始的,职业经理人的核心除了专业性之外,就是可替代性,股东不能被替代,但是职业经理一定是可以被替代的,所以他们比股东更容易管理,这样的管理才具有广泛的意义。 “认同”是必须的 在不明白的前提下,很少人能服从管理,被管理的人只有真实的认识到被管理的必要性,才能够心悦诚服的服从管理。曾经有一家经营保健品生意的企业,他们在全国有将近3000多名的销售人员,对行销团队的管理来

9、说,公司一项奉行严管重罚的集权式管理方式,无论什麼问题,都是公司出台政策,下面遵照执行,或者是上司发出命令下面执行。在公司考 核的问题上,公司仍然采用了这样的方式,为了能够有效的起到激励作用,公司经过了仔细的推敲,颁布了很多优惠政策,但是,结果却是不管什麼样的方式,总是很多人不满意。管理者非常生气,他们认为:这些人不管什麼样的方式,他们都会不满意的,因此也不用管他们是否满意,就照公司的决定去作完事。这样做的结果可想而知。 我们对这个企业提出了这样的问题,绩效考核、激励政策到底是我们的统治权杖,还是我们凝聚人心的工具,答案肯定不是单一的一种,而是两者的结合。 那麼是否有胆量让一般员工,或者是一般

10、的管理人员参与到激励考核的设计中来呢?这个问题高层管理者从来都不敢想,他们从骨子裏面就不会相信,一般的管理干部能够制定出更加公平的激励方式,如果让他们参与,结果一定会出现对公司管理极为不利的局面。这种心态只要是当领导的人就一定会有,但是实施证明,我们的这种担心可能是多馀的,这家公司在经过了艰巨的思想斗争後,将绩效考核的方案拿到一般员工中广泛探讨,结果没有出现领导担心的员工一边倒的局面,很多建议上是非常有建设性的,原来不被认同的措施现在也得到了广泛的认同。在之後执行起来比之以前有了极大的改观。 这件事情说明,任何管理措施的制定,如果有员工的参与,会增强员工对制度、措施的理解,从而增强他们的执行力。单纯的强压只会适得其反。绩效考核是公司的最重要的管理系统之一,如果这一项的开放都能起到良好的结果,其他管理制度的开放相信将有更好的结果。所以服从管理的另外一个关键要素是员工的理解与认同,如果任何一个管理,他的出发点仅

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