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1、深圳z海悦国际酒店有限公司工作绩效考核表姓名: 工号: 入职日期: 部门: 职位: 上次考核日期: 此次考核日期: 考核类型: 转正考核 晋职晋级考核 周年考核 其它考核考核标准:5分 表现卓越表现一贯能超越其职位所要求并胜任有余4分 超出水平表现一贯良好能达到或经常超越其工作所要求的胜任程度3分 符合要求表现一贯能达到工作要求2分 有待改进 经常未能完全达到满意程度,有待改进1分 表现差劣表现差,距离工作要求有很大差距请您针对考核内容,根据考核标准,对您下属员工的工作表现进行综合、具体的评价。在评价过程中,应对员工的优、缺点采取无保留的、实事求是的、公正的态度。考核内容:1、主动性:指该员工
2、努力工作的勤奋程度、在一个新的环境独立工作的能力,以及工作态度。(在考评时应注重其责任感和动机,而非其实际产生的效益。)评分: 评语: 。2、工作效率:指该员工相对其他员工实际的工作成效和工作质量。在考评过程中,应该注意该员工的实际工作成效、质量,而不是他是否有能力去做。评分: 评语: 。3、工作素质:不时意识到工作中的错误和漏洞,并从中汲取教训,改善工作素质。评分: 评语: 。4、工作目标完成情况:指该员工对于分配的工作任务或即定的工作目标是否能按质按量按时完成。评分: 评语: 。5、出勤情况:指该员工日常出勤率、假期情况。评分: 评语: 。6、业务能力:指对本职工作范围内所应掌握的技能、规
3、章制度、工作程序、业务流程的熟悉程度。评分: 评语: 。7、合作性:指该员工在完成任务过程中与他人一起和谐工作的情况,以及对待他人的态度、与其它员工一起工作时可否保持合作愉快。评分: 评语: 。8、顾客服务:指该员工是否尊敬内部顾客、外部顾客、站在对方的角度去考虑问题以及尽量满足顾客需求,在工作中有否受到顾客的表扬或投诉。评分: 评语: 。9、培训:指该员工在部门组织的各种培训活动中的出勤情况、培训成绩、培训效果。评分: 评语: 。10、企业文化建设:指该员工的言行是否符合公司文化,有否宣传、推广企业理念,在CI建设方面是否起到表率作用:评分: 评语: 。整体平均分: 如果被评估人是管理层员工
4、,还需考核以下内容:1、公平、公正:指该员工对下属在排班、加班、分派工作、晋职晋级方面是否能公正、公平:评分: 评语: 。2、团队意识:指是否关心、培训、发展团队的每一位成员,致力于提高团队凝聚力,经常组织团队活动等;评分: 评语: 。3、成本控制:指该员工有无成本意识,在管理工作中能否在费用、开支方面控制成本,在维护公司财产,节约公司资源方面是否提出建设性意见:评分: 评语: 。4、时间管理:指该员工是否科学、合理地分配时间,分清工作的轻重缓急、适时地处理各类事务:评分: 评语: 。5、尊重员工:指该员工是否能虚心听取不同意见,胸怀坦荡,尊重同事及下属。评分: 评语: 。整体平均分: 考核总结:您认为该员工哪些方面有待改进并列出改进方案及时限:您认为该员工的主要长处(包括该员工的个性、工作表现或专业技能):您认为该员工自上一次考核以来在哪些方面已经有所改进:评估人
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