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文档简介

月嫂的仪表礼仪 (1)面部洁净，经常梳洗头发，不要有头皮屑，发型要大方，不得使用有浓烈气味的发乳及香水。 (2)不准浓妆艳抹，需要时可化淡妆，不涂指甲油，不穿过分暴露、紧身、艳丽的衣服。 (3)注意要勤洗手，经常洗澡，手指甲和脚趾甲应保持短而洁净，经常更换内衣。 (4)鞋要保持整洁。 (5)饭后漱口，保持口腔清洁、无异味。 (6)与人交流时经常保持微笑，表情和蔼可亲。 站立应挺直、舒展，要给人一种端正、庄重的感觉。不要歪脖、扭腰、屈腿，尤其是不要蹶臀、挺腹。 入座时动作应轻而缓，不可随意拖拉椅凳，身体不要前后左右摆动，不要跷二郎腿或抖腿。并膝或小腿交叉端坐，不可两腿分开过大。 与雇主或长者一起行走时，应让雇主或长者走在前面;并排而行时，应让他们走在里侧。不要将双手插入裤袋或倒背着手走路。 目光要温和，忌讳歪目斜视。 手势是人们交往时最有表现力的一种“体态语言”。能够合理地运用手势来表情达意，会为形象增辉。 在工作中，用手指对着别人指指点点。 随便向对方摆手，这种动作是拒绝别人或极不耐烦之意。 端起双臂的姿势，往往给人一种傲慢无礼或看别人笑话的感觉。 此外，还应避免以下不良的.动作习惯： 反复摆弄自己的手指，有不尊重他人的感觉。 手插口袋会给人心不在焉的感觉。 当众搔头、挖耳鼻、剔牙、抓痒、搓泥、抠脚等，都是极不文雅的动作。

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