XX银行支行行长XXX同志离任述职报告

1、XX 银行支行行长XXX 同志离任述职报告告根据人力资源部 年 12 月 14 日 离任检查申请书 （编号 : 江中银人 年 13 号） 要求， 本人对在 XXX 支行 由 年 6 月 至 年 11 月 任职期间情况述职如下：一、任职期间业务经营情况1、近五年， 经营利润持续增长， 经营利润屡创历史新 高， 收益结构更趋稳定和合理。 年我行共实现经营利润 4023. 76 万元， 同比增盈 2994. 53万元， 增幅 290. 95%； 年我行共实现经营利润 4452. 20 万元， 同比增盈 428. 44 万 元， 增幅 10. 65%； 年我行共实现经营利润 5488. 00 万 元，

2、 同比增盈 1035. 80 万元， 增幅 23. 26%； 年我行 共实现经营利润 5744. 48 万元， 同比增盈 256. 48 万元， 增 幅 4. 67%， 并且收益结构更加稳定合理。经营利润中具有经营 风险较低， 年具有收益稳定等特点的中间业务收入达 5040 万元， 占经营利润的 87. 74%， 为我行的可持续发展提 供了 强有力的保障。2、国际结算业务持续增长， 发展势头良好， 市场占有 率逐渐增加及领先当地首位。 XXX 支行通过高层攻关， 多部 门联动营销， 以贸易融资为引 导，结合远期结售汇、 国际保 理、 福费廷等新业务品种的推介， 大力争揽优质客户 ， 实现 了

3、国际结算核心客户 群由传统外贸企业向生产型优质三资企 业的转变， 客户 结构的优化， 为该行国际结算业务的快速、 稳 健发展打下了坚实的基础。 XXX 支行的国际结算业务近五年发 展较为迅速， 年进出口结算量 43722 万美元， 比 年增长 5036 万美元， 增幅 13. 2 % ； 年进出口 结算量 54482 万美元， 比 年增长 10760 万美元， 增幅 24. 61 %； 年进出口 结算量 66114 万美元， 比 年增 长 11632 万美元， 增幅 21. 35 % ； 年进出口 结算量 78518 万美元， 比 年增长 12404 万美元； 年（ 截 止 12 月 17 日

4、 ） 进出口 结算量 78377 万美元， 比 年 全年减少 -141 万美元； 进出口 结算量市场占比由 年最 低时的 43 %， 一路攀升， 年为 60. 03 %， 年达 到 59. 40 % ， 年达到 61. 65 % ， 年达到 59. 63 % ， 年 11 月 底达到 61. 84 %， 显示了 良好的发展势头， 并始终保持当地同业第一。3、资产业务规模取得历史性突破， 资产质量达历史最好 水平。 本人在任职内， 始终贯彻 “以效益为中心” 的宗旨， 在 不断提高负债业务市场份额的同时， 大力发展资产业务， 以大 项目 拉动大发展。 这也是分行党委提出的重要的战略目 标在这明确

5、的经营目 标指导下， 我行通过全体员 工的共同努力， 授信业务都取得了 可喜的进步， 取得了 历史性突破， 授信余 额由 年底 3. 5 亿上升 年 11 月 份余额达 52. 37 亿 元， 共增长近 15 倍， 特别是两大授信客户 ： XXX 国华 台电和 XXX 核电配套工程融资， 实现新增 16 亿元， 为我行 的经营带来可观的收益。 资产规模达到历史的高位的同时， 资 产质量也控制在历史是最好水平， 至 年 11 月 止， 全 口 径授信不良资产额为 36 万元 , 对私授信不良额为 36 万 元， 对私授信不良比率为 0. 24 %， 对私授信关注类贷款余额 为 106 万元， 对

6、私授信关注类贷款比率为 0. 7 %。4、坚持“以人为本” ， 进一步加强队伍建设。 始终重视 企业文化建设，把“以人为本” 的精神内核贯穿到业务发展进 程中， 紧抓员 工的精神文化建设。 通过组织员 工与 XXX 核 电等单位联谊、 参加庆祝建国 60 周年歌咏会、开办网球培训 班、 举办文优“四化” 演讲比赛、 开展“七一” 党员 活动 日 等活动， 不仅能在一定程度上把握员 工的思想动态， 还丰 富了 员 工的工余生活， 减少中层干部与员 工之间的隔阂， 增 强班子与员 工之间、 员 工与员工之间的沟通与交流， 提高我 行内部的高效联动。 密切关注员 工的物质及精神需求， 时刻 心系员

7、工， 为员 工提供更大的发展空间和更多自 我提升机 会， 实现全行战略发展目 标与员 工个人成长目 标的和谐统o二、各项业务管理、 合规运作和内部风险控制情况。1、健全各项规章制度， 加大检查力度， 内控环境得到 改善。 XXX 支行在严格执行上级行下发的有关管理和操作规定 的同时， 结合该行的实际情况， 对现有规章制度、 内部管理 措施及业务操作程序等进行了对照梳理， 通过健全和完善有关 规章制度， 优化各项业务的操作流程， 防范风险隐患。 如制 定了 工作交接制度 、关于重申必须严格执行会计业务传票 授权权限管理的通知 ， 落实有关交接、 授权制度的执行； 该 行成立了 内控管理检查小组，

8、 制定了中国银行 XXX 支行专 责检查小组工作细则 ,通过定期或不定期、 有组织、 有重点 地对各项业务进行检查， 从业务操作上堵塞漏洞， 通过加强检 查， 有效地督促各项内控管理措施的落实。 同时制定了 XXX 支行内控考评方案 、关于明确柜台内控工作的五道防线的通 知、 XXX 支行“屡查屡犯” 专项治理方案 和 XXX 支 行防范案件治理方案 等， 针对屡查屡犯问题和内控风险问题 提出防范和治理措施， 扎扎实实做好基础性工作。2、进一步完善和深化支行 “三个三” 制度和“五道防线” 制度的落实。 制定了 XXX 支行 年内控考评方案 ， 从 机构维度和个人维度两方面进行考核， 包括绩效

9、加减分、 问责、 以及黄牌警告等内容。 另 外为有效地防范柜台业务各类风险， 压降业务差错， 制定了 关于明确柜台内控工作的五道防线的 通知， 该“五道防线” 进一步细化了 各网点、 柜组每日 的工作， 明确了 各级人员 的岗位职责， 在业务经理实时授权把 关、 前台柜员 审核传票、 业务经理事中审核传票、 日 终交 叉审核、 重点业务重点审核等五方面提出不同的要求， 加强了 柜台业务的合规性操作。3、建立员 工思想动态排查制度。 支行各部室、 网点负 责人对下属员 工进行行为动态排查， 包括员 工的家庭背景、 家庭结构、 工作表现、 思想动态、 经济状况以及 8 小时以外 的情况。 并要求每

10、季度定期向支行领导班子汇报下属员 工的思 想动态情况； 同时每季度由支行行政组、 内控组牵头，不定期 安排员 工与支行行长进行一对一面谈， 全面掌握员 工的思想 动态，为防范内控风险提供有力依据和保障。三、存在的主要问题及整改落实情况。（ 一） 经营方面存在的主要问题 业务拓展均衡性方面 不足， 对公资产业务方面做得较好， 但部分对私业 务发展不 衡， 部分产品落后于辖内兄弟行。（ 二） 内控管理方面存在的主要问题 内控和基础核算工 作以及培训和转培工作仍需特别关注和加强， 原因一是我行与 XXX 核电公司、 XXX 风电发生的业务品种较新， 其业务品 种专业性和政策性要求较高， 甚至部分业务

11、还是省内中行首次 叙做， 对人员 素质要求特别高， 因此风险前移工作特别要注 重； 二是我行新员 工尤其一线柜台员 工比例较高， 年 新招的新大学生就达 12 人， 因此在风险控制尤其是操作性风险控制方面仍需加强。 整改落实情况： 近 2 年我行共组织培 训或转培训 18 场， 共 25 课时，内控涵盖反洗钱、 理财产品、 业务经理知识， 新员 工应知应会以及其他新业务知识的识训 等， 收到了 良好的效果， 并且形成长远机制。 四、 重要的 未了 事项。 本人在上述任职期暂未发现有重要的未了 事项。 五、 其它需说明事项。 本人在任期间有无重大违规违法事项， 职责范围内有无发生重大经济、刑事案

12、件， 职责范围内有均无 受到外审处罚情况。 特此报告行长离任述职报告分行监察部：根据离任审计的有关要求，结合实际情况，述职如下： 一、现状我自 20XX 年 x 月被省分行聘为 XX 支行党委书记、行长， 于选择21x年4月离任，我在任职期间主持了支行的所有工作， 从业务营销管理到人力资源配臵的工作。 在我任职期间， 能严格 遵守国家金融法律法规和银行各项规章制度， 认真努力执行工作 任务。努力执行贯彻上面布置的工作任务和战略部署，按照“以 市场为导向，以客户为中心” ，目标是追求价值最大化，努力迎 合瞬息万变的市场，认真地分析地区经济发展现状和金融大环 境，加快业务转型 ; 强化管理和内控，

13、加快服务质量效率的提升 ; 加强领导班底的建设、党风政风建设，全面提升经营管理水平， 较好地完成了聘期内各项责任目标。近两年来， XX 支行先后荣 获省行“IT蓝图先进单位”、分行“20XX年度内控三好第三名”、 “中间业务收入先进集体” 、“国际结算市占提升先进单位” 、“迎 国庆拔河比赛第二名” 、“精神文明建设先进单位”等荣誉称号。二、任职期间内工作职责履行情况（一）聘期目标责任的完成程度及存在的问题和不足 本人任职以来， XX 支行各项综合经营计划和战略指标呈现 良好发展态势， 较好地完成了各项计划指标， 各项业务得到了持 续健康快速发展。1、主要财务指标情况： 两年来，通过建立和完善

14、以经济增加值为核心的激励考评体 系，对重点业务产品、战略业务产品激励实行“谁营销谁得益” ， 加大对基层机构和经营部门主要负责人激励力度， 加快网点转型 步伐，市场综合竞争能力得到稳步提升， 赢利能力不断增强。 21x 年、 20XX 年及 21x 年一季度均完成分行中间业务收入计划的 85%以上，完成率占全辖七大行之首。 21x 年，实现中间业务总 收入 416 万元，同比增长 1587 万元，完成分行任务 88.x%;20XX 年实现 4346万元，完成分行任务 85%;21x 年一季度，实现中间 业务收入 1x3x 万元，完成率 85.8%。员工费用、业务管理费、经济资本回报率、成本收入

15、比等指标也都控制在合理水平，为XX 支行持续稳健发展夯实了基础。2、业务发展情况：(1) 存款稳健增长。 21x 年末，全行各项人民币存款余额实现 了扭负，最终完成分行计划的6.77%，其中储蓄存款贡献了 2.5亿元的新增，完成任务的62.X2%。20XX年末，各项人民币存款 余额实现了飞跃式的增长，超额完成分行任务17.6%，主要借助于人民币企业存款 215%的完成率，各项外汇存款余额更是空前 猛增，完成 52%，外汇企业存款完成 1444%;21X 年一季度，人 民币各项存款完成 88.73%，外汇各项存款完成率高达 31%。两 年来， XX 支行各项存款余额由 21X 年初的 41.76

16、 亿元增加到 46.86 亿元，人民币储蓄存款实现增长 4.6 亿元，人民币企业存 款增长 1.8 亿元。(2) 贷款业务稳步发展。 21X 年末， XX 支行各项贷款余额 58 亿元，比年初新增 1.4 亿元 ;20XX 年末，各项贷款余额为 6 亿元， 新增 2 亿元，增幅 3.4%;21X 年第一季度各项贷款余额 65 亿元， 比年初新增近 6 亿元，增幅 1%。两年来， XX 支行各项贷款余 额由 21X 年初的 56.6 亿元增加到 65 亿元，公司贷款增长 8 亿元， 零售贷款实现增长 .5 亿元。(3) 中间业务收入大幅提升。 两年来， 我致力于强化资源配臵 的内在约束和政策导向

17、作用， 大力营销重点业务和新产品， 中间 业务收入逐年创新高， 中间业务收入占全部收入的比重有了大幅度提高。两年来，中间业务收入逐年攀升，由 20XX 年末的3 新增 2428 万元增加到 20XX 年末新增 4346 万元，增长了 近 1 倍，成为 XXX 分行重要的效益增长点，获得分行“中间业 务收入先进集体”荣誉称号。3、采取的主要工作措施：(1) 严格成本管理，优化财务资源配臵，助推全行业务发展。 加强对主要经营指标的指导与监督， 实行动态监控、 主动管理和 及时通报。严格财务制度，坚决杜绝“小金库” 。建立案件防控 工作激励约束考评机制， 促进提高案件风险管控能力。 加强成本 精细化

18、管理，规范全行营销费用的管理与核算。(2) 把存款、贷款和中间业务作为重中之重，深化结构调整， 加快业务发展， 全面提升价值创造水平。 在拼抢储蓄存款市场方 面，认真抓好网点转型工作，加强客户关系维护和产品销售，全 面提升服务效率和水平。 为各网点配备专职客户经理， 加强柜面 服务管理， 进一步引导柜面业务向电子银行和自助渠道转移。 注 重借记卡发卡规模和效益。扩大黄金、外汇、基金、理财、保险 等个人理财类产品销售量， 切实提高我行个人金融产品市场占有 率。在拼抢对公存款市场方面，调动全行员工主观能动性，深入 挖掘存量客户潜力， 加大对重要客户的维护， 加强低成本资金营 销力度， 确保存款总量

19、和市场份额大幅度增长。 加强对公结算账 户数量营销， 夯实客户基础。 特别是加强基本结算账户和存款额 度高、贡献度大的客户营销，将账户营销与存、贷款营销结合起 来，利用我行优质产品吸引更多有价值的客户开户， 不断扩大客 户群体。(3) 积极调整优化信贷结构，加大优质项目的营销和投放力 度。加强与政府职能部门沟通和衔接， 积极与上级行和企业进行 沟通，做好贷款项目储备和重点项目营销工作。 对辖内新开工项 目进行认真梳理和筛选， 符合上级行准入标准的企业开展全面授 信评级，并根据企业的需求按时投放贷款。(4) 全力推进中间业务发展， 进一步优化收入结构。 将中间业 务作为我行转变发展方式、改善收入

20、结构的重心，全力推动，努 力实现超常规发展。 突出重点， 继续巩固和提升传统优势产品市 场份额， 提高公司和机构客户中间业务产品覆盖率。 细分目标客 户，大力发展理财产品，积极拓展个人结算账户，提高年费收缴 率。理顺中间业务管理机制，促进各板块和各条线通力协作、联 动营销， 提高客户需求反馈速度和服务能力。 充分发挥 XX 核电 合营公司供应链平台拓展融资功能， 推进以保理、 订单融资和融 易达等替代流动资金贷款的力度， 积极探索融资保函、 国内综合 保理、国内信用证等新兴业务，大力拓展投行业务。4、存在的问题和不足：(1) 对我行的一些新产品、 新业务学习不够， 对产品属性、 业 务流程不十

21、分了解，营销指导不到位。(2) 个别产品发展不均衡， 如受市场经济环境限制， 储蓄存款 业务、基金业务开展得不理想(二) 内部控制水平及存在的缺陷和不足1、内部控制水平：(1) 内部控制环境较好。 按照省分行改革框架， 组织结构合理，部门间职责明确 ;严格建立和执行职业准入条件，各岗位职责清晰，重要岗位坚持执行定期轮岗及强制休假制度;加强监督检查力度，全员风险及控制意识较强，经营作风稳健;科学合理设定人力资源政策， 为员工职业生涯打开晋升通道，以积极健康的企业文化的规范的规章制度约束员工职业道德行为;建立防范案件与风险的业务联合大检查机制， 确保案件专项治理工作的连续性 和有效性 ;组建横向衔

22、接、纵向配合的反洗钱管理架构，明确关 联交易日常管理部门和工作职责 ;建立有效的问责制和责任追究 机制，使员工明晰在违反既定政策和程序时应该受到的处罚和程 序;建立完整的再转授权机制，使全行各层级能够在职权范围内 稳健经营。(2) 风险识别与评估机制不断完善。实施积极主动的风险管 理，实现风险管理和业务发展及效益提高三同步。 加强信贷审批 管理，对资产质量进行全面分析， 及时掌握借款人经营和财务等 状况，判断风险发生的可能性，及时采取相应措施，将风险消灭 在萌芽状态 ;准确把握有关标准和政策底线，加强前后台沟通， 正确处理好营销与风险防范的关系， 在风险可控的前提下， 大力 提高审批效率。 通

23、过资产质量情况提足各项准备金， 进一步提高 抗风险能力。对于柜台业务、结算业务、授权授信业务，各相关部门通过制作业务流程及业务操作规章制度， 严防操作风险的发 生。(3) 内部控制措施日益健全。 强化员工执行力， 狠抓制度落实。 把治理“双十禁”工作作为全行效能监察的一项重要内容，认真 做好自查自纠及清理等项工作。加大对规章制度落实情况的监 督、检查力度， 强化以基础管理和基层机构网点及负责人管理的 工作，严格执行对业务风险点和重要岗位员工行为的“双排查” 制度。把积分管理工作与年初确定的无案件奖励考评结合起来， 纳 入到考核体系中。 积极配合监管部门工作， 对发现的问题积极整 改，跟踪复查，

24、查找薄弱环节，不断完善制度和操作流程。认真 落实安全综合管理责任制， 层层签订责任书， 定期对员工进行安 全防范教育。完善防火灾、防抢劫、防盗窃、防诈骗等突发事件 处臵预案。 加强与押运公司的协调与合作， 全行守押工作全部实 现了社会化管理。建立健全消防、安防设备管理档案，对全区 ATM 和营业场所的监控系统、信用卡柜台布局进行了改造，有 效保证了各项业务安全运营。(4) 信息交流与反馈渠道比较顺畅。 我行信息系统基本能够保 证信息的适用、可靠、及时、完整及连续。经营及管理信息能够 做到真实、完整、准确、安全，信息处理灵活有效，能够及时传 递到领导决策层， 信息传递渠道快捷畅通， 信息管理系统

25、安全可 靠，提高了全行对经营风险的控制能力和对经营管理工作的决策 能力。我行与外部监管机构、同业、客户、媒体和大众的信息交 流与反馈能够及时准确、 充分， 严格遵照授权管理及新闻宣传管 理办法等规定，对外信息披露符合规定。(5) 监督纠正与评价机制较为完整。 实行监督检查常态化机制 加强对各项业务开展情况进行监督和评价， 将纠正违规、 违 章操作行为切实纳入日常工作中。 通过检查监督和远程监控， 及 时获取和知悉内部控制缺陷， 对内部控制报告中提出的问题进行 有效整改。 独立性检查坚持日常检查、 定期检查和不定期检查相 结合，做到检查之前有方案， 检查之中有记录， 检查之后有整改。 做好内、外

26、部审计对内控缺陷的检查报告，明确职责，整改措施 切实可行。理顺服务流程，增强主动服务意识，全面提升行务运 转效率，真正建立起“二线服务一线，一线服务客户”的大服务 格局。深入推进“平安中行”创建活动，做好安全保卫工作，有 效防范各类案件和生产责任事故。2、存在的缺陷和不足：(1)精细化管理水平还有待于进一步提升。(2)个别员工违规操作时有发生， 操作风险防控工作需要进一 步加强。(三) 持续经营能力的强弱及存在的问题和不足 1、持续经营能力不断增强。 多年来，我非常注重自身素质的提升，努力加强学习，适应 新形势和新知识的变化， 使自己能够准确把握国家经济金融政策 和上级行的战略部署安排， 不断

27、增强自己的执政水平和能力。 我 始终牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，坚 持“为中国银行创造更大利润，为客户提供更好服务，为员工搭 建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业责任”的使命，致力 于打造当地最好的银行。 能够客观地分析同业市场经营形势的变 化，基于对市场变化和客户需求，以及竞争对手的了解，有的放 矢地开展工作。同时，坚持民主集中制原则，广泛听取各方面意 见，有力地保证了各项经营决策的科学性和有效性， 带领 XX 支 行干部员工在资产负债规模、经营效益、赢利能力、当地市场占 比方面取得了较好的业绩， 持续经营能力较强， 进入了可持续良 性发展阶段。(1)充分发挥资源配臵

28、的战略导向作用， 不断完善和健全绩效 考核机制，激励长期价值创造，优化财务资源配臵，促进经营能 力持续发展。制订了 XX 支行员工激励方案 ，在省分行激励 的基础上，加大重点产品的激励力度。实行“费用定额管理” ， 高了全行成本效益意识和财务管理水平。深入推行全面成本管 理，加强集中采购管理工作，细化各项成本管理措施。(2)深入推进战略转型， 扎实推动我行特色业务和战略转型业 务快速健康发展。以全面推广“金融社保卡”金融服务方案为契 机，加强与相关行业主管部门的联系和沟通， 以行政事业单位合 作作为基础，加深与行政事业单位的合作深度，重点拓展“金融 社保卡”带来的商机。 21x 年初，通过开展

29、对公账户攻坚战活动， 在账户数量上取得了初步成果， 21x 年一季度，中小企客户新增 4 户，完成分行计划 11%，网银开户新增 17 户，完成计划 51% ， 结算账户新增 56 户，完成计划 47%。以负债业务为基础， 以产品和账户为抓手， 强化源头客户作 用，加大中间业务拓展力度。巩固代理业务优势，加大产品创新 力度，努力增加中间业务收入。从 21x 年初至 21x 年一季度， XX 支行中间业务收入水平一直居全全辖七大行前列， 直融贷款、 保理、代理保险、基金、外汇黄金交易等产品成为中间业务收入 的重要。电子银行业务充分发挥全行优势，开展联动营销，提升 电子银行产品覆盖率。(3) 建立了覆盖全员的人力资源培训机制。