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文档简介
1、咨询师面对面咨询流程,面对面咨询流程,电话预约上门,学大教育咨询师自我介绍,学生自我介绍,游戏互动,知识点测试,个性化测试PPTS,个性化辅导方案初步制定,建立个性化学生档案,师资个性化匹配,个性辅导初期,个性化辅导方案定案,个性化辅导,个性化师资团队全程跟踪,学 大 教 育 个 性 化 咨 询 服 务 步 骤,游戏互动:纸环套圈,1,2,3,将一张A4纸进行剪裁得到1、2、3不同大小的纸片 准备剪刀若干把(根据人数,1号纸用剪刀可剪出套过头的环,2号纸用剪刀可剪出套过身体的环,3号纸用剪刀可剪出套两个人的环,2号纸可用手撕出套过头的环,3号纸可用手撕出套过身体的环,一张A4纸可用手撕出套两个
2、人的环,游戏互动:纸环套圈,1、考虑到低年级孩子安全性,请用安全剪刀或者用手撕方式完 成游戏,2、让父母参与游戏,让其有参与感,更有助于控制全场气氛,3、观察孩子的完成过程,时间控制在1015分钟,游戏互动:玩具类,四巧板,汉诺塔(愚公移山,对图形的识别能力:对电路的辨别能力,对几何的学习,对实验的理解等等,右脑思维能力:理解思维难以行成,数形结合能力:函数学不好,归纳总结能力:对于没有学习方法的小孩,特别是数学的压轴题,对于得不到 高分的学生, 政治答题的方法,语文的阅读等等,逻辑推理能力:数学的证明题,化学推导题,知识点测试,1、根据年级的不同提前准备相应学科,相应知识点的测试,2、学科测
3、试尽量测试一些中等偏难的试题,3、观察孩子的完成过程,时间控制在2030分钟,4、提前准备好答案,如果遇到孩子不会做,用多种方法演示,个性化PPTS测试,孩子,家长,教育咨询师,教育咨询师通过游戏互动和知识点测试两个环节,将孩子与家长的抵触心理消除,树立了一个专业的形象,这个时候是教育咨询师进行销售铺垫的时机,教育咨询师需要用技巧和方法将孩子与家长隔离开,利用孩子做PPTS个性化测试的时机,给明确的指出孩子的问题,并给家长一定的危机意识,个性化PPTS测试,接下来我带孩子去做PPTS测试,这里有一篇文章,您看一下,等会回来我们再交流,在做PPTS前,我们先登记一下,你的基本资料,写好了,我们开
4、始了,老师帮你计时,我们看第一题,咨询室,家长,您的孩子,个性化PPTS测试,1、根据不同情况给家长阅读的教育文章,更容易触动家长的心,2、学生情况登记表是判断家长经济承受能力的重要依据,3、小学生需要其他咨询师陪同完成PPTS,4、铺垫工作一定要做细,注意交流先听后说,不断深挖需求点,个性化辅导方案初步制定,家长您打算怎么给孩子进行调整? 家长您打算给孩子怎么补? 家长您打算怎样给孩子辅导? 家长我们已经发现了孩子的问题,打算怎么办,我打算给他补一下(学科)! 我想让她补一下(知识点)! 我打算给他补(时间)! 我想让他通过(考试)! 我想让他考进(学校),你们这里怎么收费的? 你们这里是怎
5、么辅导? 你们这里保不保效果? 你们这里是什么样的老师? 我只是过来做一下测试的! 我也头疼啊,不知道怎么办,有明确辅导意向,无明确辅导意向,个性化辅导方案初步制定,你们这里怎么收费的? 你们这里是怎么辅导? 你们这里保不保效果? 你们这里是什么样的老师? 我只是过来做一下测试的! 我也头疼啊,不知道怎么办,逐一解决 家长的疑惑,个性化辅导方案初步制定,春,夏,秋,冬,一 年,假期,假期,学习期,学习期,4个月,2个月,4.5个月,1.5个月,第一学期,第二学期,学习期,知识结构梳理,重点难点分解,知识点运用强化,答题技巧传授,考点分析讲解,应试技巧掌握,一周上课一次每次2小时,期末考成绩,3
6、2课时,个性化辅导方案初步制定,春,夏,秋,冬,一 年,假期,假期,学习期,学习期,4个月,2个月,4.5个月,1.5个月,第一学期,第二学期,假期,培养学习习惯,掌握学习方法,加强学习技巧,知识点补漏,巩固知识点,预习新学期知识,一周上课2次每次2小时,32课时,稳定学习成绩,迎接新学期开学考,个性化辅导方案初步制定,1、按照报名时间,最少一个阶段,一年四个阶段共128课时,2、跨年级价格有变动,需要补差价,3、根据总课时然后挑选相应价格值,得出初步总价,4、报价前先衡量家长的经济承受能力,适当推出阶段,个性化辅导方案初步制定,家长嫌贵怎么办,每月只需,32,元/月,小学14年级,高中3年级
7、,4,136元,223元,1088,1784,外面一对一的陪读50元/天,10001500元/月 小学托班8801500元/月,个性化辅导方案初步制定,孩子基础比较差,漏洞比较多怎么办,加 课,一周加一次,两周加一次 每周加一小时,全年加,52周2小时=104课时,26周2小时=52课时,52周1小时=52课时,半年加,26周2小时=52课时,26周1小时=26课时,13周2小时=26课时,学习期加,32课时n阶段,16课时n阶段,假期加,阶段加,中高考冲刺加课,32课时,n科,建立个性化学生档案,1、根据制定的初期个性化辅导方案,填写合同,2、第一次签署合同时,收取500元/人综合服务费,3、填写辅导协议时,字迹清晰,不得涂改,4、根据辅导协议金额一次性收费购买课时,不得分期付款,5、签署辅导协议需让家长详细了解后期
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