2021服务员工服管理制度_第1页
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文档简介

1、服务员工服管理制度 工服的配装 (一) 更换工服时,有工服房制定出各部门更换工服时间(前厅服务员一周一次、主管及以上一月两次、厨房一周两次),按时换装。更换工服时,需员工本人持旧工服到工服房进行换装,并办理登记手续。 (二) 工服的配用品由各部门负责人统计人员 _及配用品数量,部门经理签字后上报办公室,经执行副总经理批准后,由库房申购,部门经理到库房领取并发放给员工。 (三) 当员工新入店或调岗时,由各部门负责人领员工本人,持部入职表到库房按配装标准领取工服及配装用品,并办理登记手续,工服房应首先选用尺寸相当的备用工服配置,若新岗位确无合体的备用工服时,由库房报办公室,经行政副总经理批准后通知

2、厂家制作。 (四) 离店员工必须将工服退回工服房,验收合格后,库管人员在离职人员通知书上签字。 (五) 外购工服在交用时,员工穿着不合体的由供货单位负责修改,员工领用后无特殊情况,一般不予修改。凡私自对工服进行修改属违纪行为,应由当事人予以赔偿。 (六) 员工离店时配用品付款规定如下: 1、皮鞋:离店时发放不满3个月的,按原价赔偿; 2、女长、短袜:离店时发放不满一个月的,按原价赔偿; 3、男袜:离店时发放不满一个半月的,按原价赔偿; 以上物品以财务部现金收据为证,方可办理相关手续。 二、 工服换洗 1、公司工服由外单位洗衣厂统一洗涤,除公司发放的工服外其余衣物不予洗涤。 2、员工在规定时间内

3、到更换工服,以脏换净。 3、员工工服不得他人代领或代替换洗。 4、员工工服由工服房统一编号、保存,员工不得擅自修改工服编号。 5、员工工服不得换、借、混穿,如有特殊情况需借用工服,由员工所在部门经理签字后方可办理借用手续,使用后应及时归还。 三、 工服的破损 (一)、工服发生损坏需进行修补时,本人需填定修补工服申请单,注明破损原因,经部门经理签字后,库房方可给予修补。 (二)、库房根据工服破损情况进行修补或报请总经理重制。 (三)、工服在使用期限内,员工因工作原因造成损坏无法使用,由所在部门出具证明,写明事情经过,部门经理签字报总经理方可重新配装。 四、 处罚条例 员工在使用工服时要注意爱护,

4、不得任意修改、损坏或将各种颜色洒于工服上。库房有权拒收因非正常使用而造成重垢、无法洗涤及破损严重无法穿着的工服,并上报总经理,按工服使用年限赔偿价格赔偿。 1、领取的新工服在半年内无法使用的,按原价格70%赔偿。 2、领取的新工服在一年内无法使用的,按原价格50%赔偿。 3、工服丢失者,按原价格赔偿。 五、 工服报损处理 (一)、报损范围 1、饭店根据工服使用年限及使用情况统一报损的工服; 2、因工作需要进行部分更换的工服。 3、因工作原因造成重垢、破损无法穿着的工服; 4、非正常使用造成报损,已进行赔偿的工服。 (二)、报损程序 1、库房人员进行报损工服的统计并上报行政秘书; 2、行政秘书对

5、报损工服进行核准并出具核准认定结果,一式两面三刀份(一份交采购部进行报损处理,一份交库管存档。); 3、经行政秘书核准报损的工服,由库房采购部,采购部进行报损工服的处理。 六、 各部门经理应对员工工服穿着进行检查、监督、对衣着不整,穿脏渍工服上岗,影响店容店貌等行为的员工按公司有规定进行处罚。 服务员工服管理xx-09-17 19:19 | #2楼 月; 5、部门经理级以上管理人员有指导与监督员工穿着工作服的责任. 六、附则 本制度修订及解释权属于店办,经董事长审批后颁行. 第七条 工服领用后不予退还,只. 二、工作时间着装及仪表要求 1、所有员工必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立

6、 良好的公司形象。 2、工作时间须注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。 3、工作装应经常换洗,不得出现掉扣、错扣、脱线现象。 4、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。 三、工作服种类和使用时间 工作服 种类 工作 2套 服 换季时间 夏装:5 月 1 日至 10 月 31 日 冬装:11 月 1 日至次年 4 月 30 日 四、工作服的使用及发放 1套 全体员工 上班时间 员工 季节 使用人 夏装 冬装 穿着时间 归属权 备 注 1、公司在职员工工龄满二十四个月者由公司配发工作服, 即不需缴纳工作服保证金, 工龄不满二十四个月者需个人缴纳工作服 保证金 1500 元。(从当月工资中扣除) 2

7、、办理转正手续后的新员工,可在转正后十五个工作日内领取 工作服及工作牌。 3、工作服配发期间为三十个月,工作牌配发时间为三十个月。 自配发日算起, 如遇到工作原因发生意外损坏或者其他特殊情况需要 提前换发时,由本人填写申请表,写明情况,由综合管理部核实经公 司领导同意后准予提前换发。 3、如因个人原因,造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破 损,须按要求提前换发,并由本人补缴工作服或工作牌的费用。 4、员工离职时,须将工作牌交还,同时工装归员工所有,但是 员工需向公司支付一定的.补偿费。(从工作服保证金中扣除): (1)自入职之日起,员工在公司连续工作满两年的,员工无须 支付补偿费。 (2)自

8、入职之日起,员工在公司连续工作不满两年的,按照员 工实际在公司连续工作的时间,补偿费按照工服总费用逐月递减 50 元。 五、处罚措施 1、员工未按要求穿着工作服,按照公司相关规定进行处罚 50 元 /次; 2、员工人为损坏、丢失工作服(洗涤、保存方法不当),按工 作服制作费 1 倍进行赔偿处罚; 3、员工穿着工作服和仪容仪表的情况,将作为个人绩效考核的 依据之一。 六、遵守事项 1、上班时间必须统一着公司配发的公司工作服及佩戴工作牌; 2、员工对配发的工作服有保管、修补的责任; 3、应尽量减少工作服在非工作时间的损耗; 4、员工不得擅自改变工作服的式样; 5、员工不得擅自转借工作服; 6、工作服应保持整洁,如有污损,员工应自费进行清洗或修补; 7、综合管理部负责对以上行为

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