家庭签约考核细则

1、最新 料推荐附件：牛眠卫生院对村卫生室家庭医生签约服务工作考核细则( 总分 100 分）考核项目指标来源考核评分标准考核记录得分考核指标内容（分值）成立家庭医生签约服务工作领查看文件成立领导小组，没有的不得分。导小组（ 2 分）制定辖区家庭医生签约服务工查看文件计划应包括任务分配，团队名单，宣传，等内容，有作计划或方案（ 2 分）自己的工作方案。以上缺一项扣0.2 分。一、组织管采取团队医生发放宣传单， 面对面宣传、制作宣传展理（10 分）查看文件及制定宣传活动方案，并精心组织板、出宣传专栏、 利用电子字幕或悬挂横幅、 宣传车实施（ 3 分）活动资料等形式宣传。以上每缺 1 项扣 0.4 分。

2、按规定落实签约团队医生服务查看文件及按照区家庭医生签约服务收入分配办法， 制定本单位补助办法，落实签约团队医生服务补助。 未落实不得收入（ 3 分）账目资料分。1最新 料推荐查看家庭医1、有偿服务包签约率 (10 分）有生签约服务 一是查询电脑录入信息， 以卫生室为单位有偿服务包偿服务包签约率 =签约有偿服务 信息系统，电签约率未达 5%的，每低 1%扣 2 分。2018 年按照规定包数 / 辖区常住人口数 100% 话回访和调 的签约任务比例得分。查居民。2、重点人群签约率（ 10 分）考核方法同上。 重点人群签约率未达到 30%，每低 1%重点人群签约率 =重点人群签约同上扣 3 分， 2

3、018 年按照规定的签约任务比例得分。人数 / 辖区重点人群数 100%3、老高糖人群签约率（ 5 分）二、签约完（1）65 岁及以上老年人签约率=65 岁及以上老年人签约人数 /成率（ 30考核方法同上。 65 岁及以上老年人、 2017 年高血压、分）辖区 65 岁及以上老年人数100%同上糖尿病签约率分别达到20%、15%、15%。三类人群每（2）高血压签约率 =高血压签约低 1%扣 2 分。2018 年按照规定的签约任务比例得分。人数 / 辖区高血压人数 100%（3）糖尿病签约率 =糖尿病签约人数 / 辖区糖尿病人数 100%随机核查 10 个电话或现场调查10 名签约服务对象，发现

4、电话错号、 停机或空号的1 个扣 1 分；发现电脑4、签约质量（ 5 分）同上已录入但实际未签约的1 人扣 2 分；发现不知晓家庭医生姓名的 1 人扣 0.5分；发现已签约应缴未缴费的1 人扣 1 分，缴费未开具发票的 1 人扣 0.5 分。2最新 料推荐有偿服务包履约率 (40 分）有偿一是查询电脑录入信息， 以卫生室为单位 90%以上的三、履约服服务包数和 95%以上全部服务包内项目总数完成的，服务包履约率 =实际履约的有偿务率（ 40同上不扣分；完成服务包 90%以下的，每低 1%扣 1 分。二服务包数 / 辖区签约的有偿服务分）包数 100%是电话或现场随机调查 10 名签约服务对象，发现电脑录入已履约但实际未履约服务的 1 人扣 5 分。四、签约居 签约居民满意率 90%签约居民 电话回访或通过电话或随机调查 10 名签约服务对象，核查计算民满意度满意率 =调查签约居