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文档简介

1、突发事件应急预案为贯彻落实管理部门关于车辆突发事件应急处置工作的要求，建立和完善应急管理体制和机制，提高突发公共事件的预防和应对能力，切实做好突发事件处置期间交通运输组织及保障工作，确保车辆安全管理工作真正落到实处特制定本预案：一、车辆发生伤人交通事故时由乘车负责人或驾驶员立即拨打122交通事故报警电话，同时报告部门负责人或公司领导。乘车负责人或随车人员必须立即将伤者送往附近医院急救，驾驶员要保护好事故现场，等候交警现场处理。当驾驶员一人在场时，先报警并联系保险公司，同时报告部门负责人或公司领导，在事故现场作好标记，立即抢救伤者。然后等待交警及保险公司相关人员现场处理。二、车辆发生交通事故时驾

2、驶员应立即拨打122交通事故报警电话，同时报告部门负责人。部门负责人接到电话后，应及时联系相关人员赶往现场协同处理。如有伤者，驾驶员应锁好车门，在事故现场作好标记，而后立即将伤者送往附近医院急救，报告公司领导，并协助交警及保险公司相关人员作好现场处理。三、车辆在途中发生抢劫案件时驾驶员或随车人员要机智、勇敢、灵活，不要惊慌，立即拨打110电话报警，同时沉着冷静地组织做好正当防卫，记好疑犯的容貌特征，拨打110报警，并及时报告部门负责人，部门负责人接报后即时报领导，并急速赶赴现场做好急救工作。平时在工作中要加强防范，配有必要的防卫工具，以应急突发事件的发生。四、发生车辆机械故障的应急处置措施： 1. 公司所辖投入营运的车辆在运输过程中发生车辆故障时我公司立即启动应急处置措施，及时掌握车辆的运作状况，了解车辆发生故障的原因和故障部位，遇到车辆大件损坏和难于排除的故障时，及时与相关部门联系，确保车辆及时修复。 2.在接到道路救援信息后,马上与用车单位确认需要救援车辆的车号、事故发生的时间、地点等基本情况。将事故信息及时报告给车辆保险公司，并根据事故发生的情况，制定道路拯救方案。五、每次道路救援及事故处理过程中的一切资料均要做好详细书面记录妥善保管存档，方便车辆后续管理工作。六、如遇突发事件

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