新入职业务员培训计划

1、新入职业务员培训计划 新入职业务员培训计划 一，业务员必备的基本素质： 1.勤奋，能吃苦! 2.谦虚，好学! 3.良好的口才! 4.良好的心态! 5.准确的定位! 6.敏锐的观察力与洞察力! 7.诚信的品质! 8.诚实的负责! 9.绝对的执行力! 10.树立团队的荣誉感! 二，业务员成长计划! 1.让他能尽快地成为团队的一员! 2.熟悉公司的组织结构及经营方式! 3.了解公司的产品! 4.了解我们的目标客户! 5.如何进行客户开发! 6.如何把客户做好及做大! 7.各种结算方式的讲解及确保货款的回收! 8.对业务员的管理和监控! 三，开发客户的途径: 1.原始做法，电话拜访，见面拜访，再次拜访

2、，最后成交! 2.透过朋友介绍! 3.透过客户介绍! 4.直接找老板! 5.透过黄页找客户! 6.邮寄资料给决策者! 7.和其他业务员交换客户! 四，开发客户的方法! 1.利益驱动，所谓双赢! 2.有共同语言，所谓人以类聚! 3.价格便宜，所谓以价取胜! 4.质量过硬，所谓以质取胜! 5.关系营销，所谓老乡朋友关系! 6.给他一些空间，他会发挥得更好! 五，让业务员一齐创业! 做老板的最终目的是赚钱，只要让员工感觉到自己和老板是在同一条船上，他们就会全力以赴，这样的企业肯定赚钱! 业务员培训计划 随着现代企业竞争的趋势，公司走向培训之路，培养出一批好的、适合公司发展、能为公司创造良好效益的优秀

3、人才，是企业发展的必然之路。为迎接未来的挑战做好准备，公司很需要扩大业务部门。因此，针对新招业务员培训作出如下规定：业务员培训分三个阶段： 一、岗前培训 由于新进人员对公司认识不深、了解不多，加上无工作经验、社会阅历，因此人事部首先要对其做好相关岗前培训，主要资料： 1、公司的发展历史和前景。 2、公司的发展策略与方针。 3、公司的组织机构、领导职务、权限划分。 4、公司的相关管理制度、福利、待遇。 5、对新进人员的思想教育、辅导及公司的相关要求，具体工作资料、个人发展空间。 6、做人做事的正确心态、团队精神的重要性。 二、入职培训 新进业务员的教育、训练。先在工厂生产线上实习一个月，使之对本

4、公司的产品有所了解、熟悉生产工艺流程、产品材质、品质要求等。从而提高销售潜力，车间实习期间主要资料： 1、新招业务员到车间主要学习产品生产工艺流程、品质、材质及工艺规范等。 2、车间管理务必热情接待、耐心指导、配合其工作、回答其疑问，并尽自己所能去辅导。 3、车间员工应对其友好，并带给帮忙。 4、人事主管三天一次与其交谈，了解其相关产品知识掌握状况及工作态度、用心性，并从车间管理处了解相关信息。 5、董事长不定时对其工作进行审视。 6、业务员每星期务必向人事部上交一份工作总结报告，并虚心学习员工吃苦耐劳的精神。 三、专业知识培训 新招业务员(试用期)实习期满后，经过考核合格，可进入到办公室进行

5、专业知识的培训，先随同一位资深绩优的业务主办学习，具体工作由其业务主办安排。 1、进入办公室工作后，首先应虚心向各位老同事学习、请教。 2、跟在生产部计划组、工艺组各学习一星期，了解其大致工作资料、了解生产订单及计划安排、工艺参数等吸取其精华。 3、培训新人的专业知识，包括结构、电镀、色彩、生产档次、报价技巧、国际生生意的做法等。 新业务员培训计划 培训目的：为让新员工尽快熟悉公司的组织结构及工作流程，了解公司发展历程、文化、政策、岗位知识等;鼓舞新员工的士气，增强新员工对公司的归宿感和凝聚力，降低公司人员流失率，提升公司整体核心竞争力。 培训范围：适用于公司新入职业务人员 方案资料： 1、新

6、业务员在人事行政部办理完入职手续后到市场部报道，由部门负责人在部门内部开简短的欢迎介绍会。 2、由市场部管理人员给新员工发放岗位的培训资料、公司相关培训资料。 3、以上工作结束后参加市场管理科安排的新业务员入职培训 4、新业务员一共参加五个阶段的培训，周期大至在15-30天; 培训时间：周期(15-30天)每一天培训7小时 第一阶段：入职强化培训(市场部) 培训方式：ppt课件讲座式培训时间：2小时 企业简介：公司成立时间、发展历程、各年度及阶段的重大新闻和事件，公 司的企业文化及愿景。 公司组织架构、人力资源、经营业绩 公司业务范围及主导产品 制度：人事行政规章制度(作息时间、请销假程序、薪

7、资福利、入离职 管理); 财务制度(报销流程、借还款管理、出差费用申报与要求，工资管理)办公设备的使用培训(打印机、传真机、扫描仪的使用方法)。 员工义务和职责 第二阶段：行业与产品知识培训(市场部) 培训方式：ppt课件讲座式培训时间：2天 产品综述 产品的发展历史与应用 公司产品在该行业的现状(产品技术、竞争力、产品覆盖率等)。产品知识介绍 主要供货业绩 公司的主要竞争对手状况 第三阶段:销售专项培训(市场部) 培训方式:ppt课件讲座式案例分析(讨论或头脑风暴)培训时间:5天关键业务流程 内部资源介绍 销售管理制度 客户类型与决策(客户价值理念及客户类型与决策的培训) 准客户的寻找和接近

8、(如何寻找目标客户，哪些客户是我们的有效客户) 公司产品问答 典型异议的处理(如何化解客户的异议，让你就更接近客户) 销售案例分析 竞争对手研究 第四阶段:生产部培训(业务员自我实践，选取性培训资料) 现场实操式培训培训时间:5天(动态原则)方式:现场实践 了解工序及作业指导; 了解公司产品系列的工序过程，工艺要求、参数要求、作业要求。 第五阶段:质检部培训(业务员自我实践培训资料，选取性培训资料) 现场实操式培训培训时间:5天(动态原则)方式:现场实践 公司产品分类了解，对照产品列表与实物进行详细了解。 产品模块的了解(外观、调试技巧、技术参数与要求、配置、功能、原理等) 成套系统的集成了解(各部件产品在系统中的作用、功能、安装调试技术、配置、原理) 说明: 1、新业务员经过第一至第三阶段的培训后，按照自己的学习进度由人事