庐江县人民医院信息中心2014年新人带教计划

1、院信息中心2014年新人带教计划一、带教目标：信息中心将根据本科的特点，结合新进人员的实际情况，合理安排组织带教，理论与实践相结合，加强基本技能训练，逐步熟练和掌握实习计划所规定的内容和要求，强化分析问题和解决问题的能力，使新进人员快速熟悉和掌握全院信息化建设中的常见问题及解决办法，最终能够独自胜任信息中心的日常工作，为医院发展做贡献。1.掌握本专业所必需的基本理论、基础知识、基本技能。2.能够运用专业知识分析和解决问题，特别是打印机和计算机软硬件方面的常见问题。3.勤于学习、善于学习、潜心研究。进行计算机软件维护时要求在确保无病毒环境下进行正确安装操作系统和应用软件；进行计算机维护时要做到胆

2、大心细，避免扩大故障。如：维护时不能带电拔插硬件，手上带有静电，进行主板的维护时要放电等等基本常识要了解、清楚。要在实践中学会判定硬件与软件故障的方法，以便有的放矢解决问题。4.熟悉医院信息化系统的各个模块的功能，了解基本的业务流程，具有独自搭建临床科室所需的信息化工作环境的能力，包括电脑打印机等硬件的安装以及软件环境的搭建。出现问题时候积极响应，为正常的临床医疗救护工作保驾护航。5.具有对突发事件的应急处理能力。6.具有良好的职业道德、心理调节、人际沟通与团队合作的能力。二、带教老师工作安排表：时间带教内容带教老师 带教方式第1-3天1. 介绍信息中心的基本情况，如科室人员结构、服务对象的环

3、境分布、工作范围及相关制度等。2. 掌握信息中心各项工作制度与岗位职责。朱长东1. 现场走访讲解2. 查看文件第4-10天1. 熟悉门诊大楼所有科室的分布。2. 基本了解各个科室的功能。3. 了解网络拓扑结构。4. 知道核心机房和各楼层弱电井的位置。李生林朱杰王珺1. 查看文件2. 现场走访讲解第11-16天1. 熟悉内科所有科室的分布。2. 熟悉外科科所有科室的分布。3. 知道机房的和各个楼层的交换机位置。郑舒朱杰王珺1. 现场走访讲解第17-22天1. 熟悉所有的医技科室的分布。2. 熟悉各药剂科室、后勤科室分布。3. 知道机房的和各个楼层的交换机位置。李生林朱杰王珺1. 现场走访讲解第2

4、3-28天1. 熟悉门诊一卡通系统。2. 了解门诊各个业务中我们信息中心所起的作用。郑舒朱杰王珺1. 现场走访讲解2.现场指导第29-34天1. 了解HIS系统，了解各个程序的模块。2. 重点熟悉HIS、LIS、PACS各个系统的协同工作。朱长东1.口述2.现场指导第35-40天1. 了解发生各类突发事件的处理流程及方法。2. 指导新进人员应用所学知识，根据科室反映的实际需求，熟练掌握常见问题的判断方法，并制定相关解决计划。朱长东1.口述讲解2.查看文件第41-45天1. 自我总结工作收获与感想。2. 知道职业道德、心理调节、人际沟通与团队合作的重要性。朱长东1.理论学习三、新进人员职责1.树

5、立全心全意为临床服务的思想，爱护电脑、打印机等公共财物，故意损坏公物予以赔偿。2.努力钻研业务，认真完成实习计划规定的各项任务。3.注意文明礼貌，搞好清洁卫生，爱护集体荣誉，虚心接受带教老师指导，尊重他人，严防骄傲自满。服从科室安排，参加节假日及夜班值班工作。4.积极参加带教计划到各个科室解决实际出现的问题，分析问题所在，积极处理。如果不能解决请他人帮忙时，应主动汇报问题，陪同前往，认真学习。5.建立工作日志，包括什么时间哪个科室出现什么问题、故障维修过程、是否解决，要求做到当天事情当天解决，如果有确实解决不了的事情，及时汇报，说明情况。6.应严格遵守本院的规章制度，养成严谨、细致、准确、求实

6、的工作作风。不得无故缺岗。如有特殊情况请假必须事先书面请假，不允许口头及电话请假。四、新进人员考核表姓名 考核时间 考核者考核内容考核结果优良差1. 熟悉信息中心工作环境，服务对象。2. 掌握门诊各项工作制度与岗位职责。1. 基本了解各个科室的功能。2. 了解网络拓扑结构。3. 知道核心机房和各楼层弱电井的位置。4. 熟悉门诊大楼所有科室的分布。1. 熟悉内科所有科室的分布。2. 熟悉外科科所有科室的分布。3. 知道机房的和各个楼层的交换机位置。1. 熟悉所有的医技科室的分布。2. 熟悉各药剂科室、后勤科室分布。3. 知道机房的和各个楼层的交换机位置。1. 熟悉门诊一卡通系统，门诊各个业务中我们信息中心所起的作用。1. 了