针灸按摩岗位职责（共12篇）

1、针灸按摩岗位职责（共12篇） 第1篇：推拿按摩医师岗位职责推拿按摩医师岗位职责、在中医科主任指导下，负责完成按程序、个体化的推拿按摩等技术操作。2、运用中医理论和中医推拿按摩的各种方法，为患者解除病痛。3、明确疾病的中西医诊断，根据患者疾病确定推拿按摩等种类及疗程。4、严格执行推拿按摩操作规程，并向患者交待注意事项，推拿按摩治疗过程中认真观察客人的生理反应及心理变化，发现异常，及时处理。5、勤于学_和思考，对各种推拿按摩辅助仪器的适应病种及治疗效果要做到心中有数，并与相关医生经常沟通。6、注意观察病情及治疗反应，如有反应及时处理，并与有关医师等联系处理。7、负责对患者进行治疗疾病的健康宣传和推

2、拿按摩常识的介绍，提醒患者自己实施推拿按摩时的注意事项。切实遵守推拿按摩工作中的安全规则和操作规程。8、注意各种治疗适应、禁忌症，保证治疗效果，严防差错事故。9、负责推拿按摩相关资料登记、统计工作。10、负责药剂、器材的请领与保管，床单、枕套、毛巾的更换。11、爱护各种推拿按摩辅助医疗仪器及设备，保证其使用完好，发现问题及时检修。12、重视本工作区域的安全防火工作，下班前，认真检查各电源，切断后方可离岗。第2篇：学_针灸按摩的禁忌学_针灸按摩的禁忌目前中医针灸 按摩中的确有很多人在模仿和学_和自学，盲目的去追寻治病良法和良方，恨不能一夜之间成为一代名医红遍大地。除不知针灸按摩学不精通，一味的效

3、法模仿，不知深浅的胡乱应用，也是有极大的风险的。余就己所见闻告诫如下，聊可参考。对与不对就算是茶余饭后之闲聊吧。一，针灸的禁忌；1；针灸是有诸多禁忌的，并非扎进体内就叫做会 针灸了，对于初学者，未学针灸之前，是必须首先掌握的要领。以免出危险事故。故而摘自圣贤之片语，以解初学之惑。夫医者以愈疾为良，其愈疾之理，莫妙乎针。故知针者，有决病之功，立效之能。且夫之士，宜审而刺之，莫纵臣瞻，妄为施设，非徒无益，而又害之。要在定孔穴以精于心，以取神功而应于手，信知除 见于目下，决病在于手中。是以轩岐开端，越人知要，素问隐其奥，难经彰其妙，况为针者，岂曰小补之哉。人受阴阳以生，一岁之日有三百六十五日，肢节亦

4、分三百六十有五穴，象周天之度也。古神圣成天之功，立民之命，爰作针法。针某穴，疗某病，手得之，心应之，非天下之至神，孰能与于此。卢扁尚矣，此法罕传。 2 ；杂忌法杂忌法有数端。经云：恶于针石者，不可与言于至巧；气血羸劣者，不可刺；久病笃危者，不可刺；大寒大热、大风大雨、大饥大饱、大醉大劳，皆不可刺。然大寒无刺，令病患于无风暖室中，啜以粥食，饮以醪酪，令病患无畏寒气，候气血调匀，然后可刺。如此刺之，无疾不愈。余皆仿此而行之。经云：无刺漉漉之汗，无刺混混之脉，无刺 之热，此之谓也。3；穴位禁忌；脑户、顖会及神庭，玉枕、络却到承灵，颅息、角孙、承泣穴，神道、灵台、膻中明。水分、神阙、会阴上，横骨、气冲

5、针莫行，箕门、承筋、手五里，三阳络穴到青灵。孕妇不宜针合谷，三阴交内亦通论，石门针灸应须忌，女子终身孕不成。外有云门并鸠尾，缺盆主客深晕生，肩井深时亦晕倒，急补三里人还平。刺中五脏胆皆死，冲阳血出投幽冥，海泉、颧髎乳头上，脊间中髓伛偻形。手鱼腹陷阴股内，膝膑筋会及肾经，腋股之下各三寸，目眶关节皆通评。 九宫尻神禁忌歌：坤踝震腨指牙上，巽属头兮乳口中，面背目干手膊兑，项腰艮膝肋离从，坎肘脚肚轮流数，惟有肩尻在中宫。十干人神：甲不治头，乙喉，丙肩，丁心，戊腹，己脾，庚腰，辛膝，壬肾，癸足。 十二支人神：子目，丑耳，寅胸，卯齿，辰腰，巳手，午心，未足，申头，酉膝，戌阴， 亥颈。 十二部人神禁忌歌：一

6、心二喉三到头，四肩五背六腰求，七腹八项九足（十）膝，十一阴（十二）股是一周。 十二部人神禁忌图：其法：一岁起心，二岁起喉，周而复始，数之。 四季人神歌：春秋左右胁，冬夏在腰脐，四季人神处，针灸莫妄施。 逐日人神歌：初一十一廿一起，足拇鼻柱手小指；初二十二二十二，外踝发际外踝位；初三十三二十三，股内牙齿足及肝；初四十四廿四又，腰间胃脘阳明手；初五十五廿五并，口内遍身足阳明；初六十六廿六同，手掌胸前又在胸；初七十七二十七，内踝气冲及在膝；初八_廿八辰，腕内股内又在阴；初九_二_，在尻在足膝胫后；初十二十三十日，腰背内踝足跗觅。 逐时人神：子时踝，丑时腰，寅时目，卯时面，辰时头，巳手；午时胸，未时腹

7、，申时心，酉时背，戌时项，亥股。 逐月血忌歌：行针须要明血忌，正丑二寅三之未，四申五卯六酉宫，七辰八戌九居巳，十亥十一月午当，腊子更加逢日闭。 逐月血支歌：血支针灸仍须忌，正丑二寅三卯位，四辰五巳六午中，七未八申九酉部， 十月在戌十一亥，十二月于子上议。 四季避忌日：春甲乙，夏丙丁，四季戊己，秋庚辛，冬壬癸。 男避忌日：壬辰、甲辰、乙巳、丙午、丁未、辛未，除日戌日。 女避忌日：甲寅、乙卯、乙酉、乙巳、丁巳、辛未，破日亥日。 针灸服药吉日：丁卯、庚午、甲戌、丙子、壬午、甲申、丁亥、辛卯、壬辰、丙申、戊戌、己亥、己未、庚子、辛丑、甲辰、乙巳、丙午、戊申、壬子、癸丑、乙卯、丙辰、壬戌、丙戌，开日天医

8、要安。 针灸忌日：辛未乃扁鹊死日，白虎、月厌、月杀、月刑。 十干日不治病：甲不治头，乙不治喉，丙不治肩，丁不治心，戊己日不治腹，庚不治腰，辛不治膝，壬不治胫，癸不治足。按以上避忌俱不合素问，乃后世术家之说。惟四季避忌与素问相同。惟避此及尻神、逐日人神，可耳。若急病，人尻神亦不必避也。神气虚也。古云色脉不顺而莫针，并忌风雨雪阴天，及醉劳房事，惊饥居丧之人。先治三，今以指甲掐病患鼻下正中肉上，醒而方去，较前更捷。然晕针者，必获大效，以血气交泰之故，俗云，针不伤人，此之谓也。南丰李先生治晕针法，晕针不可起针，宜以别针就旁刺之，用袖掩病患口鼻回气，与热汤饮之即醒，良久再针。甚者针手膊上侧筋骨陷中，即虾

9、蟆肚肉上，名醒醒穴。或三里穴即醒，其病必愈，若起针坏人。针灸禁忌古人的说法也要用一分为二的观点去看待。有些还是要遵循的，如大饥大饱之人，体质极度虚弱 重症心脏病等还是要禁忌的。 二；针灸按摩造成事故的案例选录1；按摩至误案； 余在坐诊时余亲眼所见 一女患近70岁，求治与本人，原本无病痛，朋友领其去按摩店做保健按摩。经询问患严重子宫下垂症，痛苦异常，几乎全脱于外，再问之，实为按摩后为之，思之所以然，为手法至误，因其手法太重，下腹部腹腔内各种脏器结缔组织均为撕裂断所指至，状告无门，痛苦至极。2；针刺至误案；县城一针灸师 从事针灸多年，亦小有名气，顾客也多，声誉极佳，一老妇因腿痛求其针灸，针毕就在也

10、站立不起，经人抬回家，自然避免不了赔偿了事。 3；针刺至误案。 临近一村医生，从医多年，常以西医为主，自学针灸多年，给一多年患心脏病患者针灸，去室外小解，回屋患者已死亡，经抢救无果，所欠多年药诊费全免不算，照样赔偿了事。为医者，风险之大，自不必言说，可怕至极，心惊胆颤，无十二分把握，非治三分之病。尤其是在这个杀人无过救人无功的年代 里，更是加倍小心，此非忘语，望那些学点皮毛就是大医名医者以此为戒，免生事端。等精通知识，掌握了高深的技术，先以自保为前提下，在去操作。免生没有必要的无端祸事缠身。三；现代初学针灸的误区禁忌； 在针刺中常会见到有晕针患者的发生，古今说法不一，古籍中有些禁忌虽然有一些过

11、于牵强附会，但也是古人在长期临床实际中经验的精华，是不应轻视的经验成果。大致可分为；脏腑深浅的禁忌，特定穴位的禁忌，深部动静血管的禁忌，环境的禁忌和条件的禁忌几种。1；脏腑深浅的禁忌；针灸中不按患者的体质肥瘦去度量用针的深浅，一味的追求书本上的教条，不会活用变通，又不去下功夫研究探讨，东家学一句西家学一句，无规律系统的学_。实为针灸按摩之大忌。2；经络不精，辩证不明，穴位乱用，基础不扎实，理法方穴配伍无头绪，针灸取穴也是和辩证用药原理是相同的，循经取穴，依病辩经，依症取穴是缺一不可的。余见时下追求一针一穴一法，一病一药一方的学_者不少，不知天下无同病一方而通用，亦无同病为一穴而治者，何况治病因

12、地因人 因时节 因症 因体质 因病之久远新患而治法不同而有殊异。 3；望闻问切不明，殊不知体质不同，强壮各异，病之久远，肥瘦有别，不精余此道者，难成气候。4；不参考西医解刨学知识，一味仿古，无名师指点，无师自通，不参百家， 针灸本来是诊病揣穴，现在大都是以病套穴，好比服中药应该对症下药，搞成了对病开药，如此机械套用，实乃西医的思维，治疗起来难怪疗效不好。没有踏实的诊断基本功，治病就是盲目的，不过现在辩证准确的有几个呢。初入门者可以此为初步进阶，但是一直停留在这个阶段，是无法真正入门的。5；弃传统而不用，专求速效，不下苦功夫去读经典，慕名家而追逐，四处学_，就想快速掌握治病技巧，盲目追求，不知冰

13、冻三尺非一日之寒之道理，千里之行始于足下之原理。殊不知针灸按摩也是要精通四诊知识的。和用药道理是一样的。四诊八纲不知，寒热温凉不精，补泻手法不知，深浅无度，不审经络辩证，扎针像刺猬，开药如喂马，旧病未除又添新病。可知药过留痕，刀过留疤乎？6；为医不明经络 开口动手便错，时下追求新针法的太多，大致看了一下，尤以董针为最，其次是各种名目繁多的杂家，更是多如牛毛，真乃变化争鸣，百花齐放。杂乱无章，盗用传统断章取义。多用奇穴，一针速效，既无经络可循，又无章法可依，甚至竟连穴位名称也改变名称。对于无知的新手增加了无限的探知欲望，看了一流十三招，竟然没跑出内难经典，针灸大成等内容 ，把个针灸学改的面目全非

14、，几乎已经跑题了，神马平衡针啦 五指针了，学费竟高达三万九千元。呜呼 原来如此，都是银子在作怪。7；教学授徒无可厚非，师傅也是要生活的吗，即是网络教徒，又是网络费用 电费 时间 师傅一生的临床心血，收银子虽无可厚非，也不能把个针灸学拆开来卖。一样技术动则数千 以至万元。殊不知大凡学此针灸术者大多是生活在最底层的人，有钱的人是不会学这个的，针灸技术又是从经络到应用直至到对症治疗，是相互连贯相互联系的，培训一月数月的，花费数千就学会针灸按摩了，甚至连个经络学也没学到，别说是高深的针灸术了，简直是误人子弟，又是搞垮中医之举，令人痛心，当然了有的也是为了那个按摩证而学。吾之网络授徒，皆以五千八为高限，

15、以经络到手法应用，临症诊断治疗，案例分析治疗等传统针灸法。以达到由浅入深，由针入神的境界，结合临床实际经验。令学以致用，出神入化之针数。重放古针法的光芒。第3篇：针灸室医师岗位职责针灸室医师岗位职责1.在科主任领导下开展日常医疗工作，保证医疗质量和医疗安全。2.保持室内整洁、安静、安全，工作时不谈论私人事宜，保护患者隐私，使病人有安全感。3.在针灸基本诊疗技术的基础上，以中医理论为指导，应用药物和技术开展诊疗工作，注重中医特色，充分发挥中医药优势，继承、创新和发展中医药特色诊疗技术，不断提高中医诊疗水平。4.开展针灸、推拿、理疗、中药熏治、耳穴埋豆、头皮针、腕踝针、中药足浴、穴位注射、穴位贴服

16、等中医护理。5.积极开展优势中医病种、临床路径的总结及评估，及时修订和落实。不断提高中医治疗率、非药物治疗率、草药饮片使用率。6.规范核心制度的落实，严格执行门诊工作制度，无菌操作技术，保持床位的清洁整齐；做好医疗器械的日常维护保养，并保持性能良好，保证医疗安全。7.积极开展中风、头痛、面瘫，以及心脑血管疾病的康复诊疗，运用多种中医治疗手段如理疗、推拿按摩、穴位注射、穴位贴敷等对患者相应的疾病实施治疗，并积极开展科室间协作，向患者开展健康知识宣传。8.严格执行查对制度，防止差错事故的发生。严密观察患者病情，定时巡视，依据病情变化及时处理。严格执行医保政策，合理检查，合理用药。9.加强继续，做好

17、中医师承工作，积极学_国内外的先进知识及技术，开展科研及教学工作，提高中医理论水平、诊治水平。第4篇：针灸科医生岗位职责科主任医师职责1、指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。2、参与本科会诊、出诊和病例讨论。亲自参与指导急、重、疑、难病例的抢救和治疗。解决科室疑难技术问题。同时，加强与患者的沟通交流，严格履行告知义务。3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划的开展基本功训练。帮助下级医师提高专业理论和技术操作水平。指导进修、实_人员的技术培训工作，并担任教学。4、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。担任并指导科研，指导年轻医师提高科研能力

18、，组织技术公攻关和科技成果鉴定,撰写学术论文。5、定期检查病历质量。主任医师职责1、在科主任领导下，在医疗技术、教学、科研、预防工作上，对本科各岗位医师进行全面的技术指导、业务考核和理论的提高。2、制定本人及本专业组的工作计划、科研课题的设计，并参加科研及论文的书写，按期总结汇报；向科主任提出有关科学发展、专业设置及人员培训等意见。3、参加医院专家门诊、普通门诊及院内外会诊工作。4、指导和培养下级医师做好各项医疗、教学、科研和预防工作，并担任一定的教学任务。5、协助科主任进行思想和精神文明、医德医风建设，完成科主任下达的各项医疗数量和质量指标。6、副主任医师按照以上规定执行。主治医师职责、在科

19、主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。、参加和指导医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。 、掌握病员的病情变化，病员发生医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。、参加值班、门诊、会诊、出诊工作，主持临床病例讨论及会诊。、认真执行各项规章制度和技术操作常规，遵守并督促下级医师贯彻包括处方、入院、会诊、转科，病案书写、医疗统计、首诊负责、传染病报告等在内的各项制度和医疗操作规程。、学_与运用国内外先进医学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作,撰写学术论文。、担任临床教学，指导进修、实_医师工作。、在本院医生较少的情况下，要兼做一部分下级医师的工作。住院

20、医师职责1、在科主任领导和主治医师指导下工作，按照临床住院医师规范化培训要求,负责一定数量病人的医疗工作,参加一线值班工作,做好交班工作。2、对病人进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况，加强与患者的沟通交流，严格履行告知义务,及时登记谈话记录。3、及时书写病历，检查和修改实_医师的病历记录,完成一定临床带教工作。4、向主治医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病人病情的变化，提出需要转科或出院的意见。5、认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导实_和进修医生进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。6、认真学_、运用国内外的先进医学科学技术，定期参加院内和院外培训讲座、学_班等，

21、参加科研工作,及时总结经验.做好病人的思想工作。实_医师职责1、应按照实_大纲和实_计划的要求，完成医院临床实_任务，以巩固和丰富医学理论知识，掌握最基本的医疗技能，进一步培养独立思考的工作能力。2、应主动参加所在医院组织的政治学_和各项政治活动。3、严格遵守医院的规章制度，服从所在实_医院的领导，尊重各级各类医师、护士及其它工作人员。同学之间应相互关爱，并注重搞好兄弟院校实_医师之间的关系。4、发扬救死扶伤的人道主义精神，树立良好的医德和全心全意为病人服务的思想。对病人或其家属的馈赠一律婉言谢绝。5、在上级医师的指导下参加门诊、急诊及值班等工作。在工作中要服从上级医师的统一安排。6、在工作和

22、学_中：必须谦虚谨慎，踏实细致，刻苦钻研，循序渐进，养成理论联系实际和实事求是的良好学风；反对脱离实际，好高骛远，单纯追求技术操作，忽视基础训练的倾向。7、男同学检查女病人时，必须要有护士或第三者在场。8、遇危重病人急诊入院时，应立即去病房，在上级医生的指导下对病人认真检查，及时处理。实_医师对重危病人不但负有医疗任务，还应学会护理、特别护理的基本功，养成对重危病人关注的_惯，掌握观察病情的特点，以防突变。遇有病情突变情况应立即向上级医生报告，并要学会处理。9、根据病情需要，在上级医师的指导下填写各种化验单、特殊检查申请单、会诊单、转科记录等医疗文件。陪同病人进行各种检查，如ct、超声、心电图

23、等。保持病历资料的清晰完整，各种检查报告单要按规定及时整理。10、实_医师在实_期间，不得以任何理由和手段用病人的名义开药。不得以工作之便提供特殊服务。11、实_医生因病因事不能上班者，要按规定办理请假手续。 针灸推拿科工作制度1、严格遵守医院各项规章制度和各项操作规程，执行医院休、请假、奖金发放等制度，工作时间不准擅自离岗、吸烟、打闹、喧哗。2、对伤残病人，行动困难或卧床患者，应坚持床边会诊及治疗，急病人之所急，帮病人所需，以极大的爱心，最大限度的帮助他们恢复身心健康。3、坚持周会制度，贯彻医院工作方针。科室工作，每月有总结、有计划。加强精神文明建设，拒收红包，不开大处方，不期瞒病人。加强科

24、室各室间的协作。同志间的团结，以大局为重，不搞小团体。4、坚持专业学_制度，每日组织业务交流，专人主讲，提出新问题，总结新方法，制定新的操作方案，以患者为本，不断提高科室医技人员业务水平。5、加强安全生产意识，消除火、电隐患，各治疗室明确责任人，出现意外事故，按医院奖惩条例追究当事人和责任人的责任。针灸室工作制度1、严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化，取针时注意防止遗漏、断针。采用措施预防晕针、滞针和断针，如有发生迅速处理。使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位

25、。2、针灸时要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。3、对初次接受针灸的患者，如情绪紧张时，要先做好解释工作，消除患者疑虑，争取患者积极配合。4、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好门诊病历及就诊登记，建立治疗观察卡。定期分析总结本科前五位病种的针灸治疗效果，不断改进提高针灸治疗效果。5、针灸室外作人员应坚持岗位学_和临床科研，定期参加学术活动和学术交流，努力提高服务质量。6、针灸室工作人员上班时，严禁在工作室内吸烟和喧哗。推拿室工作制度1、凡需推拿治疗的病人，需经推拿室医生详细检查病情并根据病员的体质强弱、老幼、性别、肥瘦等不同情况选择推拿部位及手法后，选好适当的体位，让病人暴露

26、治疗部位，术者应按由浅入深，由轻到重，由慢到快的原则进行施术治疗。2、在对异性病员推拿时，治疗部位暴露要适当，在进行治疗时要严肃认真，不得与病人开玩笑、聊天等。3、在治疗室推拿时，术者要文明施术，选用手法要得当，不得为省力用肘部或脚跟等粗暴手法，更不能敷衍了事。4、在保健性推拿时，病人应穿背心、裤衩、盖好按摩大单后可从上而下，先背后腹，先上肢后下肢，先舒盘扣点穴的原则进行施术。5、推拿医生应坚持不懈的练功，不断提高推拿技术，真正达到有力、持久、均匀、深透的手法要求。6、推拿医生在治疗后应及时洗手，注意清洁卫生。7、推拿室工作人员上班时，不得在工作室内吸烟、喧哗。第5篇：针灸、按摩理疗科工作制度

27、针灸、按摩理疗科工作制度针灸工作一、严格无菌操作，针具必须严密消毒，防止交叉感染。二、凡留针治疗者，术者不得离开岗位，注意观察病员变化。取针时注意防止漏针、断针。三、采取措施，预防晕针、滞针的发生，如有发生，迅速处理。四、使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情，选用适当强度。治疗完毕后将开关关闭、输出扭至零位。五、经常检查针具是否完好，如有不锐利及弯曲时应及时修理、更换。六、针灸要严格遵守操作规程，注意解剖部位，防止发生意外。 按摩理疗工作一、严格执行查对制度和技术操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常处理，治疗后认真记录；疗程结束后及时作出小结，存入病历

28、中供临床参考；需继续治疗者，应研究确定；因故中断治疗，要查明原因。二、进行高频治疗时，应除去病员身上的一切金属物品，注意地面与病员的隔离。治疗过程中：病员不得触摸机器，病员和操作者切勿与砖墙、水管、潮湿的地板接触。高频的所有机器应当避免与地面接触，超高频率治疗器材，必须在电疗前检查导线接触是否完善，板极有无裂纹或破损，大型超短波禁用单极法。三、爱护仪器设备，使用前检查，每次治疗后应关闭十分钟左右；下班时，关闭所有的理疗仪器并切断电源。使用结束后立即进行擦拭，定期检查维修，尽量避免震动，以免损坏电子原件和紫外线灯管。第6篇：桑拿部按摩员岗位职责(洗浴)1.按摩工作做到轻重适度，舒筋活络，达到轻松

29、舒服的效果，使客人高兴而来，满意而归。2.服从班长的工作安排，自觉按编排顺序进行工作，不得挑肥拣瘦，一切以方便客人为原则。3.按操作规程做好按摩工作，要替客人带路、开灯、挂衣服等，做完按摩要送客，保持房间整洁。4.搞好环境卫生及个人卫生。第7篇：针灸推拿医师岗位职责推荐1.在门诊部主管的领导和上级医师的指导下，负责针灸推拿科门诊的医疗、健康、预防保健工作。2.严格执行首诊负责制、首问负责制、首接负责制,遵守医院的各项规章制度及操作规范，认真接待每一位就诊患者，平等待人、认真检查、正确诊断、妥善处理。3.对病情危重、医疗纠纷、差错事故及其他重要情况，应及时妥善处理,并及时向门诊部主管或医务科汇报

30、。4.及时对就诊病人进行检査、诊断、治疗，认真填写门诊登记本和开写处方。5.严格执行抢救、就诊程序和诊疗技术常规，严防差错事故的发生。6.在接诊过程中，应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。7.经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的，应当将病人分诊至分诊点就诊，同时对接诊处采取必要的消毒措施。8.对传染病人要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗，填写传染病及突发公共卫生事件登记，并按规定上报。9.学_、运用国内外先进诊疗技术，开展新技术、新疗法和科研工作。做好防病治病、爱国卫生和健康宣传工作。第8篇：沐足按摩各管理部门岗位职责沐

31、足按摩各管理部门岗位职责经理工作职责职位：经理直属上司：总经理直属下属：副经理主要职责：1、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。2、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并督导实施，随时分析存在的问题，整改弊端，不断提高服务质量。3、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动实行，同时控制成本，带领各部门达成各项经济指标。4、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。5、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。6、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工

32、，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。7、协调好各部门的相互关系，以利相互，配合工作。8、主持公司管理会议，听取部属工作汇报，对各环节工作进行整改协调。9、每月工作进行总结，并制订下月计划。10、对部门副经理级以下员工有直接提议任免权。副经理工作职责职位：副经理直属上司：经理直属下属：楼面主任、技师房主管、客户主任主要职责：1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。2、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。3、分析同行业的经营状态及市场发展

33、趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位的工作情况，做到赏罚分明。5、抓好管理层的思想工作，制定培训计划，安排对管理层进行各类业务培训，使之达成公司要求的业务水平。6、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布置任务。7、收集和征求客人意见和建议，主持部门会议，分析服务质量及部门管理中存在的问题，并提出整改措施。8、搞好与其他部门的协调配合工作。9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实

34、际情况做出调整，并不断推陈出新。10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。培训师傅工作职责职位：培训师傅直属下属：钟房部长、钟房、技师主要职责：1、直接经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。2、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及技师对公司的认识。3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。4、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出品、消费情况、设备的使用。5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工作，及时向部门主管汇报技师工作。6、按时参加部门全会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工作。7、严于律已，奖罚分明，对技师一

35、视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面合格。9、不定期对技师各项技能过行抽查，保证技师服务水平。10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际情况，对技师手法要常有创新，保持本部门的经营特色。楼面主任工作职责职位：楼面主任直属上司：营业经理直辖下属：楼面部长、客户部长主要职责：1、在经理的领导下，协助经理负责和管理部门的日常工作，按照部门经理的工作指令，贯彻落实公司各项规章制度，保证各项工作顺利进行。2、制定工作计划，安排本部门部长级以下的岗位具体工作内容，职

36、责规范，并监督本部门部长的工作。3、培训员工开源节流意识，抓好部门内部成本控制。4、充分调动部长的工作积极性，督导管理人员工作，通过部长监督员工的工作态度、服务质量，定期抽查下属岗位的工作情况，做到奖罚分明。5、抓好思想工作，制定培训计划，安排对下属进行各类业务培训，使之达到公司要求的业务水平。6、及时收集和征求客人的总见和建议，处理客人投诉，分析服务质量及管理中存在的问题，并提出整改措施和及时上报给经理。7、参加部门例会和其他会议，主持员工例会，听取员工反映问题并及时总结上报。8、每日向本部门经理汇报工作，将部门存在的问题提出讨论，并寻求解决方案，以求不断改进。9、不定期对下属的工作质量进行

37、抽查。10对部长级以下员工有提议任免权。楼面部长工作职责职位：楼面部长直属上司：楼面主任直属下属：楼面服务员、水吧、pa员主要职责：1、直接对上司负责，负责每天当班分管区域的各项工作，保证区域工作运作正常。2、每日准时召开班前工作安排会，检查服务人员的仪容仪表，按工作岗位分配民员就岗。3、熟悉部门的各项工作制度、设施、设备使用操作流程。4、检查区域营业前的准备工作，检查好公司营业区的卫生状况，设备设施状态，保证运转正常化。5、负责水吧部的日常工作并执行部门传达指令。6、培训水吧员掌握饮品知识及饮料调配技术，严格把好技术关。7、监督营业中所需要的饮料、用具是否摆放适当位置，做到物质是否达标，严格

38、把好质量关。8、加强成本控制，提交出品规格，避免浪费，减少公司损失。9、做好当班营业报表，控制水吧物品消耗和丢失。10、监督水吧人员私自拿用公司物品及偷吃现象。11、监督水吧清点整理收市后的物品，申购第二天所需物品并跟进到位。12、班后会议总结，处理当班所发生的事情及人员休息问题。13、检查设备是否完善，如有损坏交接及跟进。14、收市时检查水电是否关好方可下班。15、服从上司安排的各项工作，检查服务过程中和各种问题并及时指正和总结汇报到上级。16、协调员工这间的关系，掌握员工心态，使自己所管班次形成良好的工作风气，高效的工作能力。17、组织服务员按规范操作，礼貌待客，监督执行各项规章制度，以身

39、作则，关心员工，赏罚分明，对服务员的管理做到公平、公正、公开。18、做好上传下达的工作，及时向上级汇报工作情况，向下级传达，总结存在的问题和如何进行改善提出建议。19、做好每次交接工作，负责楼面本班次员工每月的考勤排班工作。20、不定期或定期组织服务员进行礼貌礼节、业务操作培训。21、监督各区域物品领用情况，严格控制成本，彻底杜绝浪费，做好开源节流的当班区域第一负责人。22、绝对维护公司利益，对同事之间团结友好，做到团结发展的精神。23、对水吧员、服务员、pa员有直接提议任免权。客户部长工作职责直属上司：楼面主任直属下属：咨客主要职责：1、在上级的领导下，直接负责大堂的日常工作，按照上级的工作

40、指令，保证大堂各项工作顺利进行。2、负责每天跟进咨客的仪容仪表，严格督促每一位咨客化淡妆上班。3、每天提前检查交班工作，了解是否发生特别事件或有未完成的工作及时处理并汇报上司。4、教导每一位咨客巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。5、带头做好带客工作，强化自身的服务意识，并妥善安排监督好各部门订房情况。6、同客人建立友好关系，记住客人姓氏，主动积极招呼好每一位来宾。7、每天到打电话到技师房登记技师的状况（休假、停牌、请假）。8、为客人安排技师讲究方式、方法，不得给客人点技师，技师下钟后，了解客人的消费意见并及时汇报，对客人提出的宝贵意见表示感谢。9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉

41、，昼给穷人一个满意的答案。主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。10、培训咨客以真诚的微笑，热情的服务招待每一位客人，使客人有宾至如归的感觉。11、关心咨客，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。12、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登记，当天工作当天完成。钟房员岗位职责1、按时上下班，上班整理好台面，保持岗位清洁卫生。2、熟悉技师管理制度，熟悉本部房间的座位布局；检查钟房所需物品是否准备充分，如有欠缺，必须及时补充。3、做好催钟、报钟工作，接听好内部钟房电话，准确无误的做好技师上钟记录表，协助楼面，业务管理人员及时准确为客人安排技师。4、早班上班后根据晚班排班的记录，并结合技师

42、当天的休假、病事假或未上班的状况，按制度打好工作流程牌，并做好相应的记录。5、晚班做好技师全天上钟的钟数记录呈交上级及技师房。6、对于下钟技师，一律按时间的先后顺序下牌。7、监督检查技师上钟、提前下钟或超钟的情况，并做好记录呈交上级。8、服从上级的指令，配合好楼面的日常运作，出色的完成各项工作任务。钟房工作流程一、班前准备：1、提前10分钟打卡上班，参加班前例会。2、上班着工作服，工服要整齐、干净、清洁，工牌要佩戴在左胸前，应穿黑色皮鞋并且保持光亮、洁净。3、上班要化淡妆，仪容要大方，不留长指甲，不涂有色指甲油，发式要按服务行业的规定，上班前不吃有异味的东西、不喝含酒精的饮料。4、注意休息好，

43、有充足的睡眠，保持良好的精神状态，不要上班时间带有倦容。5、在营业区内需要整理仪容、仪表时要到卫生间或工作间，到客人看不到的地方，做到时刻保持着装整洁。6、检查上一班移交的工作是否清楚，工具、设备是否齐全完整。7、对于保健师的任何违规行为，都应登记在交班本上，不能有任何包庇和纵客的形为。8、班前班后必须将本部所有的卫生区域清洁干净。二、钟房上班时间：早班：11:00-19:00 晚班：18:30-收市中班：14:30-23:30 每月1号、11号、21号转班注：a：代表早班 b：代表晚班 c：代表中班 i：代表工休三、电话礼仪规定：1、外线：您好！金牌沐足部，很高兴为您服务。2、您好！沐足部，

44、请问有什么可以帮到你？注：遇节日时：（如：春节，新年好！金牌，很高兴为您服务）3、内线：您好！钟房，我是xx，如（在总台就是您好！总台，我是xx）4、对讲机须保管好，不可随意转借他人，沐足部对讲机为8频道。咨客部长岗位职责咨客部长岗位职责1、带领咨客做好迎客准备，协助主任监督咨客的仪容仪表，班前准备工作是符合标准；2、以身作则，督促咨客在接待应酬、迎客带位、送客等方面做到标准化、规范化，以良好的精神状态迎送宾客；3、严格监督咨客站岗的情况及登记房间、客源流量表是否清楚，礼节礼貌是否到位，并每天对早、晚班咨客进行例会培训；4、协助业务主任对咨客的礼仪、礼貌、业务接待应酬等方面的培训工作；5、执行

45、上级的指令，带领咨客协助业务人员的工作，配合好楼层运作，监督客人的漏单、跑单现象。咨客岗位职责1、按时上下班并签到，做好班前班后交接工作及各自岗位卫生。2、对光临本部的顾客应做到热情、友善的欢迎，欢送和接待工作。3、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”，并要以90度鞠躬来迎接宾客，询问客人名字、几位等，以便安排房间及开单，如果是生客，应耐心跟客人解释设施及价目等。4、带客，根据客人的需要，带到房间或大厅，询问有无熟悉的保健师，需要某种药水浸脚，交由服务员，然后开单分好，并记录在消费卡上。5、如接到外线留牌和留房电话，就要及时通知保健师，如不在要如实告诉客人，也必须留牌

46、和留房，最多只能留半小时，以免客人造成误会。6、客人来总台买单时，应及时送茶水，配合收银员打单，双手捧着买单本，有礼貌的问：“先生/小姐，是否现在买单？”向客人解释，各种收费，客人买单后并向其致谢。7、所有咨客当班期间应按照公司要求站在岗位上随时准备迎接客人。8、迎送客人时，必须面带微笑并45度鞠躬说：“先生/小姐请慢走，欢迎下次光临！”等用语。9、交接班要清楚，并在交班本上清楚记录所需要交班事项，因交班不清而造成漏洞或客人投诉的，由经手人负责，晚班下班前，每天统计每个时段的人数，并做好报表呈交部长。咨客工作流程一、班前准备1、穿着工服须整齐，不准穿拖鞋。需穿肉色丝袜，化淡妆，佩戴工牌，不得佩

47、戴异形饰物。2、上班时提前10分钟打卡（不准代她人打卡），开班前例会。3、阅读交班本的交班事宜。二、迎客前准备1、例会结束后回到岗位打扫清洁卫生。2、准备好咨客台备用物品及自己上班用品，保持站姿、等待客人到来。三、迎客、带客1、客人到来时必须说：“ 先生/小姐，下午好或晚上好！欢迎光临！”用语，双眼注视客人，并要以120度鞠躬来迎接宾客，以客人右手旁的咨客带客，应主动帮客人提行李，并询问客人几位以及是否订位，如果是生客应耐心跟客人介绍设施及价目营业项目等，以便安排。2、引导客人，走在客人右前方23步，让顾客走中间，尤其是在拐弯处要指示，带客到指定的消费房间，打开照明灯并请客人进房间坐好，为客人

48、打开电视和空调，询问客人是否需要把外套挂起来，如果需要，应帮客人把外套挂在衣柜里。3、在房间最佳位置站定（在不挡住客人看电视的位置），用最清晰的语言询问客人有无熟悉的技师，帮客人叫技师上钟后，必须说：“先生/小姐，请稍等一下，技师马上就到。”如有房间等技师应及时通知钟房，并告诉所有上班咨客，以便为客人安排技师，通知服务员送茶水，把卡头交给收银员放好。四、回岗位待立1、安排好技师后，便回到原来的岗位，做好客人入场登记。2、随时留意房态以便安排客人，如果发现客人有遗物品时应及时交给管理人。3、任何咨客无特殊情况，应正常站在岗位上做好迎客工作。4、用餐或因其它原因需离开时，必须经上司同意，方可离开。

49、五、送客1、见到客人与领导下大堂等候朋友或坐下休息时应及时送茶水，了解及听取客人的意见，尽量满足客人的要求。2、客人离开时，必须面带微笑，并用120度鞠躬说：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”等用语。六、交班、下班1、若因工作需要上级分配咨客临时调班、加班、换岗位时，要积极主动、不能拒绝，在任何情况下不得顶撞上级，实行先服从后上诉。2、将所需交接班的事宜清楚登记在交班本上，如因交班不清而造成客人投诉的，由经手人负责；每天下班前需统计当天所开的张数，并做好记录。3、晚班结束后，做好自己所负责区域的卫生，关掉需关的电源，参加班后例会方可下班。服务员岗位职责1、认真落实上级交待的工作准备，保证管

50、辖区内的正常运作。2、检查房间设备是否正常，按规定位置摆放好所需用品。3、清理岗位卫生，排放热水阀的冷水，增添所缺物品。4、客房地面、台面随时保持干净、整洁。5、岗位上保持站姿迎接宾客。6、迎接宾客到来及为客人服务时，要90度鞠躬并致礼问好，用面带微笑充满热情的态度，情绪饱满的为客人服务。7、客人进房后，服务员要以最快的速度为客人送热毛巾和茶水，应先敲门三下，自报服务员，再进入房间，询问客人需要什么饮料，主动向客人介绍水吧的收费饮品，上饮品后，撤走客人用的热毛巾，如人手不够延误时间的应及时向客人道歉，并征求客人谅解。8、如有杯具、器皿的报废，必须及时通知部长9、客人沐足时，随时留意房间动态，观

51、察客人之所需。10、以90度鞠躬送客人，并致送客语：“先生/小姐，请慢走，欢迎下次光临！”。11、客人走后，先迅速查房，查看是否有丢失或客人有无遗留物品，如有则应接规定处理客人的遗留物品。12、增添所需物品，并再次检查房间内卫生，随手关好电源，准备接待下一批客人。服务员工作流程一、班前准备1、穿着工服、佩带工牌，化淡妆，不得佩戴异形饰物。2、提前10分钟打卡上班（不准代人打卡），开班前例会，回到岗位。3、班前要仔细阅读上一班次交班事宜。4、检查所有物品是否齐全，客房的设备是否正常，是否按规定位置摆放好需要用品。5、清洁岗位卫生，排放热水阀的冷水，配齐工作当日所需物品。6、客房地面、台面随时要保

52、持干净、整洁。二、迎客服务1、在岗位上保持站姿迎接宾客；2、迎接宾客到来及为客人服务时，要45度鞠躬并致礼用好，面带微笑充满热情的态度，情绪饱满为客人服务；3、不得露出厌烦、冷淡的表情对待客人或带个人情绪到工作中。三、进房服务1、当咨客带客人入房后，服务员应立即到毛巾房去拿香巾（要求：每位客人都送一条香巾）；2、拿好后快速到客人房门前，礼貌地敲门三下（一轻、二重），自报服务员，进门后随手轻轻地关上门，向客人说：“先生/小姐，下午好或晚上好！很高兴为你们服务！”送上香巾和礼貌茶，对客人说：“先生/小姐，请用慢用，”后退三步，每位客人送一份；3、选房间的最佳位置站定（在不挡住客人看电视的最佳位置）

53、，用最清晰的语言向客人介绍水吧的收费饮品，询问客人喜欢喝什么饮品（我们这里有免费的，有收费的），当客人点完饮品后，必须对客人说：“好的，请各位稍等一下，您们的饮品很快就会送过来！”（如果是收费的饮品，必须向客人说明价格，经客人同意并签名，然后在消费卡上登记消费项目，如果客人的香巾用完了，询问一下客人：“请问这香巾可以收走了12下一页第9篇：沐足按摩各管理部门岗位职责沐足按摩各管理部门岗位职责经理工作职责职位：副总经理直属上司：总经理直属下属：主管主要职责：1、接受总经理的督导，直接对总经理负责，全权负责沐足阁的经营和管理。2、贯彻实行公司大政方略，订立各岗们业务操作制度，并督导实施，随时分析存

54、在的问题， 整改弊端，不断提高服务质量。3、根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并推动实行，同时控制成本，带领各部 门达成各项经济指标。4、制订休闲中心人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训， 根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。5、协调各部门的沟通协作关系，全面组织公司运作正常。6、建立科学公正的管理体系，健全公司管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜 能，不断创新进步。7、协调好各部门的相互关系，以利相互，配合工作。8、主持公司管理会议，听取部属工作汇报，对各环节工作进行整改协调。9、每月工作进行总结，并制订下月计划。10、对部门副经理级以下

55、员工有直接提议任免权。主管工作职责职位：主管直属上司：副总经理直属下属：楼面主任、技师房主任、客户主任主要职责：1、在经理的领导下全面负责和管理沐足部的日常工作，贯彻落实公司各项规章制度，按照 经理的工作指令，保证沐足部各项工作顺利进行。2、制定部门工作计划，建立、健全沐足部的管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范， 服务质量标准，并监督贯彻落实。3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织各分部完成营业指标业务，抓好财产管理 及核算，控制各开支，提高经济效益。4、充分调动本部各级管理人员的工作积极性，并督导管理人员工作，通过管理人员监督部 门员工的工作态度、服务质量，不定期或定期的抽查各岗位

56、的工作情况，做到赏罚分明。5、抓好管理层的思想工作，制定培训计划，安排对管理层进行各类业务培训，使之达 成公司要求的业务水平。6、参加公司例会和其他有关会议，主持部门会议，听取管理人员工作汇报，研究问题，布 置任务。7、收集和征求客人意见和建议，主持部门会议，分析服务质量及部门管理中存在的问题， 并提出整改措施。8、搞好与其他部门的协调配合工作。9、不定期进行对周边场所进行市场调查结合公司实际情况做出调整，并不断推陈出新。10、对部门主任级以下员工有直接提议任免权。培训师傅工作职责职位：培训师傅直属下属：钟房部长、钟房、技师主要职责：1、直接副总经理负责，全面负责本部门新老技师的培训工作。2、

57、负责培训本部门技师礼貌礼节、行为规范、按摩手法及技师对公司的认识。3、负责培训本部门技师的公关技巧，让技师学会推销自己和让客人享受最好的服务。4、负责培训本部门技师对公司运作的了解，规章制度、出品、消费情况、设备的使用。5、了解本部门技师的心态，上钟情况，做好技师的思想工作，及时向部门主管汇报技师工 作。6、按时参加部门全会，完成上司的工作指令，做好上传下达的工作。7、严于律已，奖罚分明，对技师一视同仁，搞好团结和睦、公平竞争的工作气氛。8、制定培训计划，严格按照要求培训效果，保证技师上岗前全面合格。9、不定期对技师各项技能过行抽查，保证技师服务水平。10、协助钟房部长落实各项规章制度的实施，监督每位技师的行为规范及服务。11、研究同行业服务技巧的趋势，根据本公司的实际