关于开展2005年度“出效益、出品牌、出精神”劳动竞赛活动的通知,通知公告_第1页
关于开展2005年度“出效益、出品牌、出精神”劳动竞赛活动的通知,通知公告_第2页
关于开展2005年度“出效益、出品牌、出精神”劳动竞赛活动的通知,通知公告_第3页
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文档简介

1、关于开展 2005 年度“出效益、出品牌、 出精神”劳动竞赛活动的通知 ,通知公告所属各部门:今年是供水行业深化改革的新起点,为全面完成各项 经济服务指标,推动企业从管理上创效益,从服务上创品牌,沪 北供水管理所在市北公司“六创”立功竞赛精神的指导下, 针对 我所 2005 年度的工作重点和难点, 决定在全所开展以“出效益、 出品牌、出精神”为主题的立功竞赛活动。一、指导思想 以党的十六大和“三个代表”思想为指导,坚持科学 发展观,紧紧围绕 2005 年企业的重心工作,组织发动广大职工 积极参加“出效益、出品牌、出精神”为主题的劳动竞赛活动, 通过活动的开展, 使广大职工树立全心全意服务客户的

2、思想意识、 完成任务不计得失的协作观念、不畏艰难实现目标的拼搏精神。二、竞赛目标全面完成 2005 年度沪北供水管理所各项经济服务目 标,重点为降低 05 年度的产销差率,实现服务态度零投诉的目 标。三、竞赛内容今年的劳动竞赛活动主要任务有: 1、降低产销差率,2、提高服务质量, 3、确保安全供水, 4、改善供水水质。今年 开展劳动竞赛贯穿全年的活动有 1、养护站队“文明养护”竞赛; 2、服务站点的“每月一星”竞赛; 3、抄表员的“水费回收”竞 赛, 4、全所的“定期调表”竞赛。同时,所工会将结合各阶段 的重点和难点工作即时推出竞赛活动, 不断促进各项工作任务的 顺利完成。四、组织领导为了进一

3、步加强对立功竞赛活动的领导、 组织和管理, 特成立竞赛活动工作小组。组长:XXX副组长:XXXXXX组员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX五、竞赛要求1、围绕一个中心,实现两个目标。要紧紧贴近企业工 作的重心,有的放矢的开展立功竞赛活动。 通过围绕实现降低产 销差率和服务态度零投诉两大目标,强化干部职工的服务意识、 树立起社会效益和企业利益为重的责任感、 提高安全优质供水的 服务能力。2、强化企业管理,引进先进理念。结合企业由经营转 向管理的新形势,强化管理向服务要效益。不断学习、引进服务 性行业好的工作理念,自我加压、自我完善,把对外服务水平提 高到一个新高度。3、聚焦工作目标,干

4、部职工联动。针对外服务工作的难点,我们要以提高工作效率为重点,不断整合、优化内部资源 配置,集聚干部职工力量,形成目标一致上下联动的新态势,促 进企业各项生产任务的全面完成。4、培育优秀人才, 提高队伍素质。 通过竞争激励机制,培育服务能手,技术标兵,并由此掀起“比、学、赶、帮”的热 潮,提高队伍整体素质,为企业树立先进标杆、建立人才高地搭 建平台。5、全程跟踪管理,公开竞赛成绩。做到中途有检查、有交流、 有总结, 负责考核的有关业务部门要协同工会做好竞赛 的检查、考核、评比工作,并做好竞赛资料的积累,有关部门负 责定期公开竞赛活动的实效。六、竞赛形式与表彰奖励1、结合公司今年立功竞赛的要求,以岗位、班组、个 人三种形式组织开展, 根据我所竞赛情况, 每项竞赛设

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