三体系内审试题2008版

1、姓名 工作单位 分数 一、选择题（每题1分，共20分） 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（ ）中。（ ）1. 为采购、生产和服务提供适当的信息a）设计评审 b）设计验证 c）设计确认 d）设计输出（ ）2. 针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是 a）质量目标 b）质量计划 c）质量手册 d）程序文件（ ）3. GB/T19001-2008标准规定的质量管理体系要求 a）是为了统一质量管理体系的结构和文件 b）是为了统一组织的质量管理体系过程c）是为了规定与产品有关的法律法规要求 d）以上都不是（ ）4. 对一次审核活动和安排的描述 a

2、) 审核计划 b) 审核方案 c) 审核范围 d) b+c（ ）5. 相关方（如顾客或其他人）以相关方名义对组织质量管理体系进行的审核是指 a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 d）结合审核（ ）6. 内部审核是为了评价质量管理体系的 a）适宜性 b）有效性 c）符合性 d）b+c（ ）7. 当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时 a）必须召开会议对合同的要求进行评审 b）必须向总经理报告c）采用任何有效的方式 d）以上都不是（ ）8. 最高管理者主持对本组织质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是 a）第一方审核 b）第二方审核 c）第三方审核 d）管理评审（ ）9. 检

3、查表 a）是审核员对审核活动进行具体策划的结果 b）应提前交给受审核部门的人员认可 c）必须经过管理着代表的批准 d）b+c（ ）10. GB/T19000-2008标准规定了 a）质量管理体系术语 b）选用ISO9000族标准的途径 c）质量管理体系要求 d）实施质量管理体系的指南（ ）11. 环境方针必须包括 a) 污染预防的承诺 b) 持续改进的承诺c) 遵守有关法律法规和其他要求的承诺 d) 上述都对（ ）12. GB/T24001-2004标准未要求下列哪一个要素形成程序 a) 4.3.2法律法规和其他要求 b) 4.3.3环境目标、指标和方案c) 4.4.5文件控制 d) 4.5.

4、3不符合、纠正与预防措施（ ）13. 制定实施和保持环境管理方案时，应包括 a) 最大限度的减少污染的发生 b) 解决相关方提出的抱怨c) 改善违反环境法律法规的事项 d) 实现目标和指标的方法和时间表（ ）14. GB/T19000-2008质量管理体系基础和术语 a) 结构与GB/T19000-2000版相同 b) 仍为ISO9000族核心标准之一c) 原有一些术语的位置作了位置或文字上的调整 d) 增加少量新的术语e）以上全部（ ）15一个EMS审核员应具备下述什么工作知识 a) 了解GB/T19011-2003审核标准 b) 了解审核技巧c) 有关审核的现场或过程的环境保护专门知识 d

5、) 以上全部 （ ）16建立和实施OHSMS的根本目的是 a) 使组织能够控制OHS风险，并持续改进其绩效 b) 将所有与OHS有关的过程形成文件； c) 制定健康安全方针和目标，并依照执行 d) 使组织的所有风险彻底消灭，做到绝对安全 （ ）17危险源辨识的含义是 a) 识别危险源的存在 b) 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程c) 确定危险源的特性 d) a+c（ ）18制定OHS管理方案的目的是 a) 辩识和评价组织的危险源 b) 实现组织的OHS目标c) 便于组织实施纠正措施 d) 满足相关方的要求（ ）19OHSMS方针中包括 a) 组织对OHS整体目标和改进的承诺 b) 对持续

6、改进的承诺c) 对遵守现行OHS法律、法规和其他要求的承诺 d) a+b+c（ ）20一个OHS危险源是 a) 一种可能导致人员伤亡和病症的状态 b) 污染环境的风险c) 造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况 d) 所有以上情况二、判断题（每题1分，共20分）下列各题中，你认为正确的在（ ）中划“”，错误的划“”（ ）1. 对质量管理体系评价的方法就是内部审核。（ ）2. GB/T19011-2003标准体现了“不同管理体系可以有共同管理和审核要求”的原则。（ ）3. 产品实现的策划包括对设计和开发过程的策划。（ ）4. 技术专家不是审核组的成员。（ ）5. 在质量管理体系中承担任何

7、职务的人员都可能直接或间接地影响产品要求符合性。（ ）6. 交付后活动包括诸如保证条款规定的措施、合同（例如，维护服务）、附加服务（例如，回收或最终处置）等。（ ）7. 一个文件可包括对一个或多个程序的要求。一个形成文件的程序要求可以被包括在多个文件中。（ ）8. 每一次内部审核均应覆盖GB/T19000-2008标准中所有的质量管理体系过程。（ ）9. 在现场审核时可以根据特殊情况适当调整检查表，以便于审核任务的完成。（ ）10. 阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件是质量计划。（ ）11. 环境因素就是环境问题。 （ ）12. 环境方针必须由最高管理者制定。（ ）13. 环境目标指标

8、必须量化。（ ）14. 环境管理体系培训可以不做记录。（ ）15. GB/T19001-2008标准考虑了与GB/T24001-2004标准的兼容性。（ ）16. 一个管理十分严谨、设备精良并经消防主管部门审批合格的油库，在加强日常管理的情况下，可以不列入危险源。（ ）17. 因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证，均为合格，所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。（ ）18. 对危险源进行风险评价时，应考虑事故发生的可能性与事故可能的后果两方面。（ ）19. 危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。（ ）20. 组织确定与所认定

9、的风险有关的需要采取控制措施的运行与活动，都要确保在成文的程序规定的条件下进行。三、填空题 （每题1分，共10分） 指出标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。1 某产品的设计图纸中标明了该产品所用材料的名称、性能、规格、型号等信息。 适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是 2 销售部对收回的顾客调查表进行整理分析，其中有14%的顾客对产品质量不满意。 适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是 3 某化工厂编制的工艺指导书的内容与实际生产过程控制不一致，工人对此意见很大。 适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是 4 由于没有统一的规定，某工序每个

10、工人的做法都不同，而且产品的合格率差别很大。 适合于GB/T19001-2008这一情景的条款是 5 环保管理部小李将测噪声的声级计送计量所检定。适合于GB/T24001-2004标准这一情景的条款是 6 某工厂每年2次对锅炉排放的烟气中的SO2进行监测。 适合于GB/T24001-2004标准这一情景的条款是 7 某化工厂环保管理部门未将污水综合排放标准列入“法律、法规和相关标准一览表”。 适合于GB/T24001-2004标准这一情景的条款是 8 安全管理部对车间工人穿戴劳动防护用品情况进行检查。适合于GB/T28001-2001标准这一情景的条款是 9员工代表参加一起职工伤亡事故的处理。

11、适合于GB/T28001-2001标准这一情景的条款是 10义务消防队员正在做消防演习。适合于GB/T28001-2001标准这一情景的条款是 四、问答题（每题5分，共20分）1GB/T19001-2000标准中哪些条款体现了“持续改进”的原则，试举出两个条款并简要说明。2请简述GB/T19001-2008标准4.1条款中对外包过程的控制有哪些要求？3识别环境因素时，应针对组织活动、产品或服务的整个过程应考虑哪些方面？4组织建立职业健康安全目标时应考虑的因素？五、案例分析题（每题6分，共30分）。请根据所述案例情景判断：如能判断有不符合项，请写出不符合事实（2分）、不符合GB/T19001、G

12、B/T24001或GB/T28001标准的条款号（1分）和内容（2分）、不符合的性质（1分）。如提供的证据不能足以判断有不符合项时，请写出进一步审核的思路。1在材料工段发现一位操作工对45号钢材进行压痕硬度测量，该工人不知道如果两个压痕靠得太近测试结果是不可靠的，但还是这样做。问他为什么这样做，他说：“看人家操作而学着干的。”（GB/T19001）2某化工产品的工艺指导书：“温度15010，保持3小时，每小时对温度进行一次监测并记录。”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录，发现实际是每两个小时才对温度监测了一次，且记录的温度是120左右，持续时间为4小时。（GB/T19001）3. 酒店安全消防委员会对各部门消防设施进行检查，发现有三间客房的烟感自动报警器失灵，治安消防主管副总问消防科长是否知道，有没有采取临时应急措施。消防科长回答知道，因是进口设备