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文档简介
1、售楼部样板房保洁岗位职责(共4篇) 第1篇:售楼部保洁员岗位职责售楼部保洁员岗位职责售楼处保洁员岗位职责主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。一、工作内容1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁;2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生; 3、每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生;4、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态;5、负责工具的清洁和保养;6、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等);7、定期拟订保洁物品的购买清单(内含用途),每月月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单(保洁主管统计); 8、确保储放物品的地方要保持干净整齐;9、在日常保
2、洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门;10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理; 11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗; 12、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;13、遇到下雨天气时候及时对售楼处地面做保护,将地毯收回,准备出雨伞,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。二、工作标准1、注重个人卫生、穿着指定的制服;2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;3、工作时间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情;4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1) 包括但不限于
3、;办公垃圾收集、桌面擦拭;(2) 每日擦拭办公家具,每周擦拭室内玻璃一次;(3) 每日擦拭售楼处木地板;(4) 每日售楼处大理石牵尘工作; (5) 每日售楼处地毯吸尘;(6) 每日售楼处家具擦拭;(7) 每日售楼处一层玻璃清洁;(8) 每周售楼处墙面弹尘;(9) 每周沙盘吸尘;(10) 售楼处客户接待区随时清洁工作;(11) 售楼处洽谈室随时清洁工作;(12) 售楼处卫生间随时清洁工作。售楼部保洁人员岗位职责1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生。 3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。4、每日9:30前完成售楼部每日清洁
4、工作,进入保洁工作状态。 5、负责工具的清洁和保养。6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。 8、确保储放物品区域的整洁卫生。9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。 10、 11、 12、13、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。 为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。 定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。 遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。14、完成上级领导交办的其他临时性事务。售楼部
5、保洁员工作内容及标准一、工作内容:1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁。2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、等区域卫生。 3、每日早9:30前完成售楼处每日清洁工作,进入保洁工作状态。4、负责工具的清洁和保养。5、定期清点库存的物品(药剂、消耗品等)。6、定期拟订保洁物品的购买清单,消耗清单及需购买清单。 7、确保储放物品的地方要保持干净整齐。8、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管领导。9、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知案场经理处理。 10 客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。二、工作标准:1、严格按照公司的要求,注意个人形象、服务态度、不得无故脱岗、闲聊、睡觉。
6、2、注意礼仪,面带微笑为客户提供服务。 3、工作时间遇到任何客户均应微笑致意,禁止清洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外之事情。4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准,主要包括如下工作:(1)售楼处内桌面擦拭、办公垃圾处理(2)每日擦拭办公家具、室内玻璃(3)每日售楼处地面清理(5)每日售楼处经理办公室、财务室、主管档案室的清洁(6)每日售楼处内洗手间应保持时刻清洁、无异味(7)每日保持售楼处客户接待区随时清洁工作(8)每周售楼处植物的保养和清洁第2篇:售楼部保洁人员岗位职责售楼部保洁人员岗位职责1、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。2、随时清洁售楼部客户洽谈区、签约区、卫
7、生间等区域卫生。3、每日负责在合理的时间内清理办公室垃圾和打扫卫生。4、每日9:30前完成售楼部每日清洁工作,进入保洁工作状态。5、负责工具的清洁和保养。6、定期清点库存保洁物品(药剂、消耗品等)。7、定期拟定保洁物品购买清单(含用途),每月月末上交保洁物品库存清单、消耗清单和需购买清单。8、确保储放物品区域的整洁卫生。9、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。10、11、12、13、发现有丢失物品在公关区域的,及时通知物品所属人员处理。 为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清理。 定期清理沙盘,确保沙盘干净无尘。 遇到下雨天气时,及时对售楼部地面进行保护,将地毯收回,保证雨伞放置区域
8、干净整洁,同时在醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。14、完成上级领导交办的其他临时性事务。第3篇:售楼处样板间保洁员岗位工作职责售楼处样板间保洁员岗位工作职责1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。2、按时上下班,不迟到,不早退。3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。6、随时对玻璃进行清洗,保持干净明亮。7、卫生间地面、墙面干净,便器洁净无污垢,室内无臭味、异味。8、领导交给的其他工作。第4篇:售楼处样板间保洁员岗位职责范本岗位说明书系列编号:FS-ZD-04017售楼处样板间保洁员岗位职责Duties of cleaners in sales office model room说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。售楼处、样板间保洁员岗位职责1、上班一律着公司统一工作服,并配戴公司统一的工作牌。2、按时上下班,不迟到,不早退。3、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待,保持彼此间良好关系。4、不损坏公司财物,如有损坏,须负责赔偿。5、售楼处、样板间随时保持干净,做到人过地净,物品无积尘。6、随时对玻璃进行清洗,保持干净明亮。7、卫生间地面、墙面干净,便器洁净无污垢,室内无臭味、异味。8、
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