心理学在工作中的应用.ppt

1、心理学在工作中的应用,2011年7月,课程目标,了解自我激发的原理与技巧,激发自我的诀窍,第一原则：保持快乐的情绪 其次，建立全新的自我意象,乐观对身心的正向影响,良好的情绪可以强化免疫防卫系統 乐观可以帮助自己维持良好的健康习惯 乐观可以引发正向的情绪帮助记忆 乐观可以减少做不当的事情 乐观者较能得到別人(社会)支持的力量,积极的思考，使人生充满动力； 消极的想法，则让动力变得退却、无力。,若能时刻保持乐观、喜悦、感恩的心情， 避免愤恨、妒忌、怀疑的情绪， 我们的正向思维神经就会经常被启动， 健康心理自然來。,理性,情绪,生存,脑的簡介,情绪的脑,情绪的脑 像衣领一样包围着脑干，边缘系统最主

2、要的部分包括丘脑下部和扁桃体， 是情绪控制中心，也是维持身体內部平衡的中枢。 它控制著荷尔蒙的分泌、口渴、饥饿、性欲、快感、新陈代谢、免疫功能和长期的记忆功能。,良好的情绪反应情绪的影响力,1.良好的情绪注意力 创造意义 并且有自己的记忆通路 (LeDoux,1994) 2.理性的脑会订出一個目标； 情绪会产生愿意做的热情去执行。,胼胝體溝通左右脑,大脑內部結構,視丘皮質的門戶，將訊息分類，送至皮質區,下視丘控制體內平衡,杏仁核情绪中心,海馬迴主宰记忆,(都是脑子惹的禍 p.46),改变的关键自我意象,你的自画像是怎样的？,二十世纪最重要的心理学发现,马尔茨是美国著名的整容医生，曾任纽约医院修

3、复科主任，在为病人做整容时，他洞见到了人性的奥秘，并由此探索出了一套集整容术与心理治疗相结合的人生改变方案，取得了巨大成功。,击中靶心改变自我意象,自我意象是一个前提、基石或基础，你的全部性格特征、行为举止、甚至所处的环境，都是以它为基础而建立。 小心！“自我实现的预言”！,自我谈话,自我形象,现实表现,强化,控制,刺激,如何改变自我谈话,自我谈话的循环,应该怎样进行自我谈话？ 做的好时：这是我，我干得不错。 这对我来说很容易。 做的不好时：这不象我，下一次,小结： 过去的经验会影响我们做决定 我们要对自己输入什么信息负责 我们要主动地选择向自己输入的信息 不是随意地受过去经验的影响,改变的方

4、法反驳清单,列出自己专用的“反驳清单”首先准备两张白纸，并在其中一张纸上逐条列出自己的烦恼或担心的事项。另一张纸则写上无须关注这类烦恼或者无须担忧的理由。即使内容有些牵强或用词较为激烈也没关系，这么做的目的在于找出封堵烦恼或忧虑的思考模式。完成反驳理由清单后，可以反复多念几次，好能将它背下来。通过这样的训练，当你心中浮现负面想法时，反驳清单也会瞬间从脑中跳出来，使你不至于陷入沮丧消沉的情绪中而无法自拔。,改变的方法ABCDE原则,通过临床心理学常用的ABCDE原则，將负面人生转为正面向日葵。 A adversity 不愉快措折无助 B belief 经常失败 认为自己是失败者 C conseq

5、uence 失败的结果自己承受 D disputation 思考的步骤中加上反驳 E energizing 激励自己 正面思考给自己能量,高效工作的诀窍,你认为你是领导吗？,comfort zone(舒适区),你一般用哪只手写字？ 所谓的舒适区正是如此：人们都喜欢活在自己熟悉的环境，与相识的人相处，做自己会做的事情。 人们最大的障碍就是被自己的舒适圈框住了，无法突破。戴尔.卡内基,高效工作诀窍 扩展舒适区,自我形象,舒适区,新环境,新环境,用提高自我形象的办法来扩展舒适区,学习突破舒适区,如果停止学习，任何一个人的知识都不会确保他永远适应社会的发展。,知识更新周期,人类寿命周期,时代发展,高效

6、工作法则 之快速学习、快速提高,总结过去并形成文件，是学习的基础,眼睫毛型学习曲线,高效能学习曲线,能力水平,能力水平,学习周期,高效工作法则 之快速学习、快速提高,最佳的学习方式是从实践和工作中学习 PDCA循环工作法,监视和测量评估实践水平C,分析和总结工作方法的不足A,严格执行文件的规定D,根据对实践情况的总结和理论研究制定工作方法P,严格执行文件的规定D,理论层面,实践层面,高效工作法则 之建议,建议二：甭想把整个海洋煮沸 请记住：你没有能力把整个海洋煮沸！个人的知识、能力、精力是有限的，依靠和利用团队成员的知识、经验和能力共同完成项目是明智的选择，不要担心功劳被别人抢走。 合作、合作

7、、再合作，永远都是合作！ 保持对工作的热情，并将这种热情注入别人体内，就必然出现合作的结果。,保持整洁的办公环境,工作秩序条理化（办公现场5S） 你居住和你工作的空间是你自身的折射，内心创造空间，空间影响内心；脏乱的空间产生负面能量漩涡，这些负面能量会影响你的内心，增加你的不安和烦恼 通过外在的清扫整理与内心的自省，可以改善和再塑磁场。在扫除的过程中呼唤心灵的力量，创建属于个人的，可掌控的磁场，帮助你获得幸福感。,越被工作紧逼时越要放松,越被工作紧逼时越要放松过度努力是造成压力的主因当面临工作上的危机时，多数人都会抱着“咬紧牙关撑过去”这样壮烈激昂的胸怀严阵以待。然而，逼迫自己过度努力，事实上

8、往往只会带来不必要的压力。 不要勉强用有意识的努力或钢铁般的意志力去行事，不要在心里担忧害怕可能会碰到某些差错。你只要轻松下来，不要想用一切力量去干事，而是只在心底想着你要达到的那个目标，然后让你体内的成功机器来办这件事。,创造机器自由运转五条规则 a)决定前思考,行动时放松。紧张与忧虑的形成，都是由于心理上想逃避你决定要做的事情。如果决定要做，就不要有任何逃避的行为，何苦在心理上一有想着逃避的事呢？ b)注意眼前，别忧虑明天 c)一次只做一件事，应把知觉和反应全部集中于正在进行的事情上 d)让问题自行解决，在睡前准备一些东西，让睡眠中解决 e)工作时放松些，消除过分关心。 f)快乐的人永远不

9、邪恶。你快乐就可以好好的做，就可以更加成功健康，可以对别人更加仁慈 9、观念使你不乐观，人受困扰，不是由于发生的事实，而是由于对事实的观念,100名（25岁到65岁）的哈佛大学毕业生的跟踪调查： 1人实质上成功 4人小有成就 5人死亡 36人仍需工作才能生存 54人靠救济生活 其中5%的人成功是因为有明确的目标，而 95%的人不成功是因为没有目标或目标不明确。,目标激励法,目标激励法,1.明确目标 2.目标=方向=动力 3.生涯规划,怎样制订计划（并进行量化描述）,案例,升职,本职工作出色,品格修炼,空缺机会,家庭条件,多做“份外事”,具备升职能力,人际关系好,展示“份外”能力,展示升职意愿,

10、兴趣,努力尝试,努力学习,奉献精神,上司关注,上司常识,下属敬重,平级同事欣赏,相关部门称赞,大众关系融洽,本职出色,经常帮上司补台,忠诚上司,发现空缺机会点,创造空缺空间,助上司升职,关注竞争对手,耐 心,和睦,家人支持,有条件集中精力工作,进取,积极,团队精神,正直,亲和,自律,奉献,不可鼠斗,比对手出色很多,成功职业的通道,给自己放“精神电影” 如果你设立了一个目标，那么你可以在想象中进行相关练习，而且越详细越好。 例子：美国学者就篮球运动做过一个实验，一部分人通过实战练习投篮，另一部分人通过想象联系投篮，而经过相同时间的练习后，结果发现，两批人的投篮成功率不相上下。 美国著名高尔夫球教练亚历克斯莫里森让客户坐在一把舒适的椅子上，放松自己，观看正确的挥杆动作，并就7个要点进行简要的讲解示范。客户什么实际练习也不做，只需每天花5分钟，肌肉松弛地坐在椅子上，进行想象练习。几天后，客户打出了标准杆数9杆、9洞的成绩。莫里森说，他的办法的关键是“在能够成功实践之前，你必须首先有一幅关于正确做法的清晰心像。”,习惯 态度 信念 期望,潜力,结果,要有强烈的欲望,不断地想,全神贯注在你想要的结果上,使可能性变得越来越真实,然后会发现这样就能自动地产生与这种期望的结局相适应的情绪。,利用你的视觉力量激发