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文档简介
1、中小企业人力资源管理中小企业如何在人才竞争中获得先机?有不少人曾经为此发表过文章。作为一名中小企业的管理者,九年来,我也曾经在此迷茫过,通过近十年的中小企业工作经验,作为一名管理者,谈谈我的看法。人力资源管理, 大多数中国中小企业应该补上这一课,从西方工业革命至今100 多年的历史中,西方发达国家早已经建立起一套行之有效的人力资源管理体系,其中不乏有佼佼者如 GE、 SONY 、三星等等,以上这些大型跨国企业之所以能在工业文进程中取得优势,就是因为其深得用人之道.在中华五千年历史的长河中,凡盛世时期,都是因为其立国之君深得用人之法所至,唐太宗李世民在位期间,涌现出一大批举世闻名的官僚,如:文官
2、大臣魏征,武官大将蔚迟恭等等,才有了举世瞩目的隋唐盛世。可到了现代, 自中国改革开放至今近三十年的时间里,中国的中小企业从一闻不鸣,到成为中国经济增长的中流砥柱,经历了一个快速而血泪的成长史.时至今日,美国金融危机导致的全球经济危机,袭卷到中国的时候,我们的雇主们却显得格外的紧张,和感到从未有过的寒冷。大学生择业难,企业用人难,其实在99 年之后就已经初露端伲,我们抛却大学生理论与实践无法结合这个原因,单看企业人才流动方面有哪些隐含的问题存在呢?这些问题又该如何解决?一方面我们要建立自己特色的用人机制。二方面是向优秀企业学习成功之经验。一、建立人力资源评估体系,绝大多数中小企业,缺乏人力资源评
3、估体系,往往老板就是企业的人力资源部经理,人员的选拔任用,担职晋升,都是老板一人说了算,人才的价值评估,掌握在老板一人手中,企业在任用人才时,往往不是按岗定薪,按能力定薪,而是老板一人凭感觉按人定薪,所以在许多企业里就出现了这样一个怪现象,同样的岗位描述和相似的工作性质,却出现了薪金待遇的不平衡, 导致部门之间, 人与人之间, 矛盾丛生, 牢骚满腹, 不满情绪充斥整个团队。中小企业解决发展过程中的人才瓶颈必需首先建立一套有自己特色,顺应时代潮流的人力资源评估体系。首先建立人力资源部,行使人才选拔,任用,企业制度部训,企业文化宣人才引进是件正大光明的事情,不必躲躲藏藏, 站在公平的角度上实行竞争
4、上岗。如果与期相反, 反而会让本位员工产生猜疑,薪资体系的确定应科学,符合集体利益,符合了集体利益也就是符合了公司的利益,因为公司是个集体。其次, 老板应完全平等对待所有员工,所有人都有机会, 不应对内部或外聘人员带有色眼镜或另眼看待,不公平。二、建立一人才档案即是如此, 这本身就是一种中小企业多数没有人材档案资料,只知道姓名,大概家庭住址,电话,其他均无。一但遇到问题时,都不知道事从何起,从无查找。其实人才档案就是一个企业软件的保险柜,可以确保企业在出现危机之时不失去对人才的调用及控制能力。 建全的人才档案不仅仅是那些简单的表格,更重要的是记录每个人的工作表现,精神面貌,行为举止,心态稳定性
5、,优缺点分析,成长速度,潜在实力等等,为企业下一步任用人材作为有效细致的参考资料。三、人才的合理分配与使用两个原则:1、 “物尽其用,人尽其才”:这是人力资源管理的本质。往往大多数中小企业,不能作到这一点, 老板点到谁, 就是谁,从未对其进行科学细致的评估,赶鸭子上架的事情屡见不鲜,最后导致一个结果,那就是企业蒙受巨大损失,个人为此负出代价,被企业辞退。作为人力资源部, 应该对所任用员工进行科学的评估及有效的引导,这个人能干什么?不能干什么?有哪些特长?有哪个短板?哪些是通过引导或培训可以改变的?哪些是根本不具备的?哪个人是潜力股?哪个人是增长收益股?必需清清楚楚,作到心中有数。2、不要打破
6、“不可为而为之 ”之原则,因为那要付出巨大的成本代价,得不偿失。明知不可为,反而为之,这是不明智之举。重要岗位必需坚持宁缺勿滥的原则。四、寻求企业价值观与员工价值观的平衡人的价值观不是与生俱来的,而是后天建立的,周围受教育的环境决定人的价值观。当企业价值观与个人价值观空前一致的时候, 企业会达到空前的团结, 和空前的繁荣。 个人价值观会受到周围环境的影响而发生变异。中小企业大多数没有注意到人才价值观的微弱改变,没有及时进行引导和教化, 最后导致个人价值观与企业价值观差距越来越大, 最终导致分道扬镖, 这个结果不但对个人是损失, 对企业也是损失, 双输的结果是企来应该着力避免的。五、建立建全优胜
7、劣汰制度作到奖罚分明,优胜劣汰。铁打的营盘,流水的兵,让优秀的人更优秀,把懒惰、无能的人淘汰, 这是生存的自然法则,在企业管理中由为重要。许多中小企业老板有这样一个错误的认识, 从外面高薪聘请一个职业经理人,对待其他人严于制度,却对外聘“人才 ”放松管理,最后导致他却是企业最大的破坏者,高层管理者一定要明白一个道理,企业是靠制度生存,制度面前人人平等,没有特例。对待内部重用者,亦是如此。否则就会成为他一个人高高在上,可以为所欲为,疏不知却成了反面教材。作为老板,看结果比看过程更重要,即使过程再完美,结果如果不是企业想要的,也不应得到原谅,淘汰是必然,否则将违反自然法则,适者牢骚满腹,不适者活得逍遥。六、生活比金钱更重要有些企业主,往往以为给够了钱,就可以无限制的透支人力资源,把员工榨得干干的,导致大部分员工的工作状态疲惫不堪, 身心疲惫, 工作积极性下降, 人力资源部应该适时对员工进行精神上的干预, 创造一个优雅, 温馨的工作环境,经常下到基层体察民情,给予精神上的关怀, 是勤奋、 高效率工作的源动力。 往往金钱
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