13年春消费者心理行为作业3完整答案_第1页
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文档简介

1、一、单选题(共15道试题,共60分。)V 1.当某些人的消费行为被他人认可并羡慕时,便会产生仿效和重复他人行为的倾向,从而形成( )。 A. 消费者暗示B. 消费者模仿C. 从众行为D. 消费习俗满分:4分2.下面哪类消费群体的消费更追求表现个性?( ) A. 少年消费群体B. 青年消费群体C. 中年消费群体D. 老年消费群体满分:4分3.个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向是( )。 A. 消费者暗示B. 消费者模仿C. 从众行为D. 消费习俗满分:4分4.对商品有使用习惯,对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是( )。 A. 少年消费群体B. 青年消费群体C. 中年消

2、费群体D. 老年消费群体满分:4分5.在无对抗条件下,用含蓄、间接的方式对消费者的心理和行为产生影响,从而使消费者产生顺从性的行为。这种现象称为( )。 A. 暗示B. 沟通C. 模仿D. 从中行为满分:4分6.在一定时期和范围内,大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为( )。 A. 消费流行B. 消费习惯C. 消费习俗D. 感性消费满分:4分7.消费流行的本质在于其标准的( )。 A. 抽象性B. 主观性C. 客观性D. 盲目性满分:4分8.下面哪类消费群体的消费过程更理智?( ) A. 少年消费群体B. 青年消费群体C. 中年消费群体D. 老年消费群体满分:4分9.消费者在购买金融

3、资产时,应保证这部分占用资金在急需时能及时变现,并且在价值上不致于遭受损失。这是投资决策的( )。 A. 安全性原则B. 流动性原则C. 盈利性原则D. 保本性原则满分:4分10.消费者对于以前买多的效果较好的商品会继续购买,这种行为称为( ),会使消费者产生对品牌的偏爱。 A. 试购B. 重复购买C. 连带购买D. 癖好购买满分:4分11.( )是指一个地区或一个民族的约定俗成的消费习惯,是社会风俗的重要组成部分。 A. 消费流行B. 消费习惯C. 消费习俗D. 感性消费满分:4分12.消费流行的方式中,自下而上的流行方式,由社会下层的消费行为开始,逐渐向社会上层推广,从而形成消费流行的方式

4、称为( )。 A. 滴流B. 横流C. 倒流D. 逆流满分:4分13.耐用消费品和重要商品的购买,一般采用( )进行决策。 A. 个人决策B. 他人决策C. 家庭决策D. 社会协商决策满分:4分14.消费流行的方式中,社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式,具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用,而后向其他阶层蔓延、渗透,进而流行起来的方式称为( )。 A. 滴流B. 横流C. 倒流D. 逆流满分:4分15.善于观察、分析、比较,广泛收集商品信息,不受他人及广告宣传的影响。这种消费者购买行为属于( )。 A. 习惯型B. 理智型C. 经济型D. 感情型满分:4分二、多选题(共5道试题,共20

5、分。)V 1.按消费者购买目标的选定程度区分,消费者购买行为类型分为( )。 A. 全确定型B. 半确定型C. 不确定型D. 理智型E. 感情型满分:4分2.影响消费者储蓄行为的外界因素有( )。 A. 银行利率B. 通货膨胀率C. 宏观经济形势D. 经济收入E. 个性心理特征满分:4分3.消费链的影响因素包括( )。 A. 政治因素B. 经济因素C. 生产和技术因素D. 文化因素E. 心理因素满分:4分4.消费者购买行为指消费者为满足某种需要而产生的购买商品的一切活动,具有以下特点( )。 A. 与心理现象相关B. 受社会群体影响和制约C. 具有自主性D. 具有可变性E. 具有随意性满分:4分5.个体受群体行为规范影响产生的心理活动有( )。 A. 群体舆论B. 模仿心理C. 从众心理D. 循环刺激心理E. 同化作用与心理认同满分:4分三、判断题(共5道试题,共20分。)V 1.根据组合的观点,企业可以向纵向和横向对消费链加以开拓和发展。 A. 错误B. 正确满分:4分2.消费者群体内部的规范,不论成文与否,对该群体成员都有约束力,且作用形式相同。 A. 错误B. 正确满分:4分3.活泼型消费者在购买时愿意遵从售货员的介绍和意见,神经过程比较薄弱,但内心却有体验深刻。 A. 错误B. 正确满分:4分4.青年用品市场所经营的商品大多数是

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