职务分析资料整理-问卷整理

1、职务分析资料整理,问卷整理,1,区分,任务、职责、责任的概念,任务,为达到某一特定的目标而进行的一项活动。例如,运送货物、打印一份文件等,职责,职务,与责任的统一，根据,岗位,的性质和特点，对该,岗位全部的工作任务，从时间、空间上所做出的限定，如,职责“定期进行技术开发”，由以下任务组成,1,调研,2,立项,3,设计总体方案,4,组织实施,5,验收,责任,员工根据劳动分工的要求所应尽的义务，即应尽职,尽责、保质保量地进行工作，按时完成任务，如：督导下,属认真做好其工作范围内的工作，并对他们工作的质量和,后果负责,2,区分,职务、岗位（职位）、职业的概念,职务,对员工所承担工作任务的性质和特点的

2、,综合与概括，更多强调工作,任务,的内容，如,经理是职务,岗位（职位,在特定组织中，在一定时间内,由一名员工承担完成若干项工作任务，并具有,一定职务和责任,职责,权限，就构成一个,工作岗位，如财务部经理,职业,人们在社会中所从事的作为主要生活来,源的某种工作，如：老师是一种职业,3,注意,一个职务可以有多个职位，如,财务部经理、人力资源部经理是职位,岗位），但都是经理职务,职务分析也称为工作分析，是作到,各个职务，但有可能不是每个在岗位的,人都做；职位分析则是作到每个员工,4,问卷分析整理开始,请先编号,基本信息部分,第三部分第,7,小,题,编号格式,备注,除“基本信息部分”外,其余,部分标识

3、为,Part 1,5,基本信息部分,岗位名称行政职务技术职务,需与岗位的任务,Part 2,3,职责,Part 2,2,匹配，名称十分重要，能反映基本岗,位信息。如：“财务部经理”这个岗位名称，反映,1,岗上之人在财务部,2,该岗位主管财务工作,3,职,务是经理,4,在行政划分上属于中层管理岗位这样一,些信息,所属部门需与工作目标,Part 2,1,匹配,6,并可验证岗位及其职责,基本信息部分,学历要求（文化程度,相关工作经历要求,相关可以反映职业发展,职务晋升,如：会计员,助理会计师,财务副经理,财,务部经理,总经理,工作汇报关系，形成,岗位组织结构图,工作服务对象即其下游关系,职权的一部分

4、,7,Part 1,工作条件分析,1,2,3,4,5,6,工作时间,7,8,9,出差情况,10,11,必备交通工具,12,看填写情况加以归类,8,Part 2,工作的主要分析,1,工作目标分析：用一段话概括，说明为什,么设立这一职务，从整个部门和整个道博公司的,角度来说明职务的意义与目标；每个目标都要用,动词”来表达工作所要实现的目的与作用，如,制订分管业务部门的规章制度，贯彻执行这些制,度并监督其设施,9,Part 2,工作的主要分析,证,可,与,同,其,时,后,可,的,印,资,证,料,岗,位,文,沟,件,通,相,关,互,系,印,2,工作职责分析：包括对该岗位任务范,围的分析，还包括对岗位责

5、任大小、重要,程度的分析。表述为“根据,进行,以使,确保,实现,每一职责下再分,写具体的工作任务即步骤,3,工作任务分析：岗位因任务而存在,任务体现目标与责任；要注意任务是否能,够一体化；其“权限”部分可据以确定承,担的责任,10,Part 3,劳动强度分析,1,2,5,劳动紧张程度（生理要求,3,4,工作内容的相关性、工作职责界限的清,晰程度，与工作任务相印证,5,职务等级（行政划分），印证职权同时体,现信息来源，信息地位,6,劳动负荷、心理压力，体现能力要求、生,理要求,11,Part 3,劳动强度分析,7,工作责任分析，印,证,Part 2,2,的工作职责,P2,3,中的权限部分,同时反

6、映能力要求,接触的信息分析，联系权限与职,责；同时体现能力要求,劳动负荷、紧张程度，印证,Part 1,3,4,5,6,同时体现能力要求,12,接触的资料、文件分析，印证信息,Part 4,岗位规范分析,1,撰写文件分析，体现能力要求；同时可,印证,Part 3,7,2,学历要求，印证“基本信息部分”的,3,5,知识要求、技能,能力要求,4,工作经历,经验分析,6,个性要求,7,生理要求,8,根据具体填写情况处理,13,Part 5,岗位沟通关系分析,1,公司内部、外部联系，印证职责、任务,职权及工作汇报关系（工作协作关系,2,考核指标分析，印证工作目标、工作任,务,3,用于“职务晋升,职业发

7、展计划”以及,工作说明书和规范书”的管理制度,14,Part 6,信息反馈,1,2,3,4,5,6,7,取证问卷设计的合理,性与科学性,8,据以确定访谈内容的来源之一,同时根据整个问卷分析整理中遇到的不清,楚的问题以及员工回答有瑕疵缺漏之处等均是访,谈内容的来源,15,问卷分析整理的几个原则,大家一定要本着,认真负责,的态度来整理每一,份员工精心填写的问卷,一定要,忠实,于问卷回答本身的内容,分析时多结合平日工作实际，有可能会在问卷,中,发现,工作中棘手问题的原因或解决办法,公平公正,不能带有私人感情色彩,16,下面，我们来归纳一下,共整理分析了几个板块的内容,职,务,说,明,书,部,分,岗位名称分析,工作汇报关系分析,职责范围分析：工作职责（工作任务）分析,工作责任分析,工作条件分析：工作时间,出差情况,必备交通工具,职权分析：岗位沟通关系,本职务资料、文件分析,17,职务规范书部分,生理要求分析