旅游景区的定价

1、旅游景区的定价,服务运营管理讨论题,第四组,影响门票定价的因素,A 旅游参观点等级类型 B 旅游参观点开发和管理成本 C 旅游景区的竞争因素 D 资源的保护和环境容量因素,世界遗产国家级省级地市级 县（区）级,人工成本 包括职工工资、福利费、社会保障费 公共管理成本 包括办公费、水电费、差旅费、设备购置费等等 专项开发建设成本 包括公共设施建设、景区费用、拆迁安置费、防火费用等等 其他成本 包括宣传促销费、固定资产折旧、财务费用、税金及附加等等,旅游景区的定价方法,成本导向定价法-成本加成定价法 -目标定价法 需求导向定价法-认知价值定价法 -差别定价法 竞争导向定价法-随行就市定价法 -投标

2、定价法,在单位成本的基础上，加上预期利润。,以行业平均水平或习惯定价水平作为定价标准。或是追随“领袖”,差别定价案例,游客差别定价,消费者的价值感知同消费者购买之前的消费期望、消费过程以及个人需要等有关, 不同市场的购买力、欣赏水平、需求程度等各种因素不一样, 造成了顾客的消费期望、消费过程以及个人需要都不一样。所以, 相同价格给不同市场带来不一样的价值感知, 不同价格给相同市场带来不一样的价值感知。,1,长沙世界之窗门票价格 一、散客价格 1、普通门票价格：90元/人 2、优惠政策： （1）1.2米以下（含1.2米）儿童免费，1.2-1.4米（含1.4米）儿童 购半票， 1.4米以上儿童购全

3、票。 （2）现役军人、残疾人、60岁以上老人凭有效证件（军官证、士兵 证/残疾证/60岁以上老人身份证、老年优惠证）给予门票五折优惠。 二、团队价格 -学生团队（寒、暑假期间不执行本价格表） 团 队 类 别 团队价格 幼 儿 团队 40元/人 小学生团队 55元/人 中学生团队 60元/人 本科、大、中专生团队 60元/人 研究生团队 80元/人,产品差别定价,指通过不同的营销努力, 使同种同质的产品在消费者心目中树立起不同的形象, 进而根据自身特点, 选取低于或高于竞争者的价格作为本企业产品价格。 一种是相同的定不同的价格, 一种是不同的定相同的价格。,2,时间差别定价,指根据旅游时间不同制

4、定不同的价格。 原因是游客在不同时期对旅游的价值估计和消费偏好是不一样的。大多数景区旅游产品需求都有淡旺季, 产品在不同时期的价格也不一样。 获得最大收益。 调整游客在时间上的分布, 有效弥补了淡季时期的固定成本, 减少过多游客对旅游资源的破坏和压力。,3,2012年黄山门票淡旺季明细,一、平旺季执行时间 2012年3月1日至11月30日以及清明节、“五一”劳动节、端午节，中秋节和“十一”黄金周期间为旺季，其余时间为平季。 二、门票价格 黄山门票： 淡季(150元) 旺季(230元) 云谷索道： 淡季(65元) 旺季(80元) 玉屏索道： 淡季(65元) 旺季(80元) 太平索道： 淡季(65

5、元) 旺季(80元) 新云谷索道：淡季(65元) 旺季(80元) 翡翠谷：70元 九龙瀑：62元 西递门票：104元 宏村门票：104元,三、对国内特殊群体的优惠 (一)半价游客群体： 1、全日制本科学校及以下学生; 2、身高在1.2米以上的未成年人; 3、60周岁以上的老年人; 4、现役军人、军队退离休干部; 5、全国道德模范、全国英雄模范和省部级以上劳动模范; 6、残疾人(持有国家残联颁发的五至十级残疾证); 7、教师(7、8月份期间，持本人教师资格证原件)。 (二)免票游客群体： 1、未成年：身高1.2米以下 (有监护人陪同); 2、持有国家残联颁发的一至四级残疾证残疾人; 3、记者：凭

6、黄山管委会主管部门的证明、中华人民共和国新闻出版总署颁发的记者证。4、摄影家协会会员：境外的冠名国家(含港澳台地区)摄影家协会(不含其下设组织)、中国摄影家协会会员和省级摄影家协会(特指省摄影家协会)会员来黄山摄影创作，凭本人有效身份证件和摄影家协会会员证原件。,四、对导游和旅行商的优惠 (一)导游：导游带团来黄山风景区，凭本人有效全国导游IC卡证免收门票。乘坐索道的旅游团队购票满12人免1个地陪导游，满24人免1个地陪导游和1个全陪导游，以此类推。 (二)旅行商：旅行商来黄山考察踩线凭本人有效旅行社总经理资格证书(或旅行社总经理岗位职务培训证书)原件免收门票。,资料来源：2012年黄山旅游发展股份有限公司执行以下价格和优惠奖励政策,地点差别定价,我国有众多的吸引力、影响力、级别等都不同的旅游景区, 这些景区中, 有世界闻名的自然文化遗产, 有全国知名度很高的重点风景旅游名胜区, 还有一些中等热度的地方旅游景点。不同等级的旅游景区的影响和辐射力是不一样的, 造成游客感知价值也存在巨大差异。有效利用好游客在不同地点的感知价值差异对定价非常重要。,4,合理定价的四点建议 一、从认识上重视，杜绝乱征收，以人为本 二、从制度上约束，健全法律，规范程序 三、从财政上扶持，有的放矢，保证重点 四、从产品上丰富，策