师徒辅导机制

1、师徒辅导机制,用人的困惑,辛苦补到生产的人不知什么原因就走了,这样下去何,时是个头哟,！,线长想辅导新人但干着急，不知道能干什么,总是补员后存活不住，影响再补员的积极性,新人的困惑,太累了，真不,想干了！,没有朋友或熟人，对一切都不熟悉，很陌生,技能不过关，没有经验，工作压力大,线长工作忙，很严肃，有问题不敢找线长,目的,1,、发挥老员工的作用，留住新员工,2,、给新员工以受重视的感觉,工作思路,师徒制辅导机制建立,专题项目推动计划表,Nr.,Item,FA108A,、,FA109A,每条线,2,人（,1,男,1,女）,输出,计划,按时完成率,进行中,延迟,按时完成,二月,三月,四月,五月,O

2、wner,Status,W1207,W1208,W1209,W1210,W1211,W1212,W1213,W1214,W1215,W1216,W1217,W1218,W1219,W1220,一,师徒制辅导机制建立,1,师徒制辅导机制建立,1.1,确定生产线,1.2,识别师傅人员,1.3,对师傅进行培训（宿舍,/,专题讨论培训,生活等）,内容,进度,1.4,师傅制度试运行,1.5,试运行总结,1.6,试用期同向、横向对比,1.7,师傅奖励,1.8,总结沉淀,记录,参考流失率,报告,选择试点线,2012,年度离职汇总分布,月份,1,月,2,月,线别,FA101A,FA102A,FA103A,12

3、,32,8,28,11,18,FA104A,FA105A,FA106A,FA107A,FA108A,FA109A,FA110A,10,7,15,12,13,12,18,26,9,10,9,14,16,14,FA108A,、,FA109A,两条线,在一车间人员离职率遥,遥领先，就选他们小试,牛刀了！,系统化建立对新员工关注,主任,见面,时间：刚分配到车间,地点：车间会议室,主角：车间主任,主题：欢迎新员工,车间制,度介绍,时间：刚分配到车间,地点：车间会议室,主角：车间文员,主题：车间制度,Staff/,线,长沟通,时间：刚分配到车间,地点：生产线,主角：,staff,、线长,主题：欢迎新员工,

4、现场管理要求,师徒,见面,时间：刚分配到车间,地点：生产线,主角：线长、师傅,师徒,交流,时间：入职两周内,地点：随机,主角：师傅,主题：师徒见面,/,介绍,主题：沟通交流,后续辅导安排,介绍企业文化,选择什么样的人做师傅？,认同公司文化,工龄,1,年以上，精通业务,愿辅导新人,师傅,责任心强，热情,上年度绩效为,B+,生产线骨干员工,每条生产线选择一男一女作为师傅；,辅导者与被辅导者之间性别一致。,师傅要接受什么样的岗前培训？,序号,培训项目,1,公司规章制度,2,生产现场管理制度,3,公司周边环境介绍,4,沟通技巧,4,80/90,后管理,卡内基心谈法,沟通技巧、方式：,师傅要做些什么？,

5、1,2,3,了解新员工：,家庭背景、工作经历、未来规划等,帮助新员工熟悉环境：,带领新员工熟悉厂区及周边生活设施,融入团队：,创造机会，鼓励新员工与其他员工交流、互动,正面引导：,跟进新员工思想状态，对于出现的不良情绪积极开导,鼓励发展：,以身作则，鼓励新员工养成良好工作习惯，积极向上,4,5,新员工要做些什么？,1,2,3,了解企业文化：,认同并融入公司文化中,了解公司规章制度：,学习公司的各项规章制度，严格遵守并执行,尽快熟悉环境：,虚心接受师傅引导，主动与师傅沟通,认真总结：,每周，新员工需填写总结并提交给师傅和直接上级,4,辅导指导原则,主动,+,热情,+,耐心：,新员工刚到新环境，可能不敢发问，师傅必须主动，且要博得其信任,多加表扬：,表扬新人的每一次进步，让其感觉良好，给其发展的信心,指导,原则,鼓励发展：,关注动机：,为何进公司？是想长期做下去还是临时找份工作？,因材施教：,充分了解员工工作经历，性格倾向等，采取合适的沟通方法,给新员工以发展方向，设立发展目标，这样员工才能长期稳定下来,优秀师傅的激励,评价,原则,1.,被指导新员工表现良好，得到线长认可,2.,头一个月内未离职,评价,周期,