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文档简介
1、2010新兴渠道计划书一、整体思路第一、 工作目标,1、 战略目标,2、 年度目标,月度目标。第二、 渠道建设1、 网购(团购网)京东商城,品橙网,自建B2C网络平台等2、 企事业团购大学、医院、矿山、大中企事业等3、 3C专卖店4、 活动直销银行、小区、商超、团购网、企事业。第三、 团队建设4人团队,根据发展需要,前期可以两个人+市场部配合。第四、 费用预算1、收支平衡,2、以营利为前提、最大限度提升销量!二、组织构架及工作职责第一、 岗位设置第二、 岗位职责直销经理:1、 根据公司的经营目标规划直销部门的工作计划、目标、并督导查核部门人员的工作执行情况;2、 直销部的中长期规划:包括人力、
2、技能、直销渠道的开发、维护等,拟定部门预算指标和方案;3、 部门人员的招聘、任用、培训及考核4、 及时向上级呈报直销部的运作情况及异常;给个直销渠道的整体状况5、 根据公司经营及战略情况适时进行部门职能的修订。6、 直销工作中与客户合作的异常情况处理。7、 部门流传表单及对外合同的拟定或审核;8、 部门间的沟通与协调9、 服从公司规定职责之外的其他任务指令。电子商务助理:1、 网上信息的收集,包括竞争品牌的网络价格及销售情况,并进行分析出报告。2、 负责洽谈第三方网络客户,如淘宝,京东,品橙等,并对网络渠道进行维护3、 建立公司自己的网络销售平台和客服平台,4、 客户的满意度调查及分析主导,5
3、、 网络客诉受理,追踪,结案6、 建立部门资料库,并管理客户及数据库7、 完成上级交代的事务8、 维护网络上公司的形象和声誉企事业助理:1、 收集南京地区大中型企事业资料并存档2、 与银行、大学、医院,矿山等企事业单位进行洽谈合作3、 维护企事业渠道的客情关系并进行深度合作4、 引导和组织企事业客户进行网络销售和活动直销5、 拟定企事业合作方案及价格政策6、 完成上级交代的事务7、 积极配合公司同事的工作直销活动助理:1、 收集南京市内主要商圈和小区信息并建立档案2、 响应并执行集团直销活动方案,规划每个月的直销活动3、 拟定直销活动方案并对活动进行系统总结4、 选定活动场地5、 利用企事业和
4、网络进行多渠道的活动宣传6、 维护小区,商场、城管等客情关系7、 管理和培训临促8、 完成上级交代的事务9、 处理直销活动中的异常状况10、 受理、跟踪,结案直销活动的客诉。三、具体工作计划再好的方案在详尽的机会关键在于执行落实第一、目标1、 战略目标:一年后成为公司新型的业绩和利润增长模块并销量占比5%,利润占比10%。并形成一整套完整并较成熟的直销模式。2、 销售目标:年任务2000万,月任务根据年任务按每个月的占比分(任务还不能自己还不能确定要于老板商量)3、 渠道目标,半年内,完成网购、企事业团购、3C专卖店,和活动直销所有渠道覆盖。一年后所有渠道打造成熟包括各个经办并开拓新的渠道。4
5、、 半年内完成4人团队的组建工作。第三、 具体执行计划1、 对渠道进行分析,网购:是前期投入并一步步积累,后期见效见利得模块,并可以有稳定的业绩来源,可以做到一劳永逸,后期只要进行必要的维护旧好了,它就好比种果树。并且一定会成为以后的一个趋势,下面是一组网络消费的图表:企事业:是比较见效显著,后期也会有相对稳定的业绩,但前期公关很困难,属于难啃的骨头,后期维护也比较重要,这个要长期的集中优势兵力一个个的攻克。3C专卖店,是一个需要长期经营并一定要做好准备等待机会的项目,一旦开启后,就要精耕细作,要靠网络,企事业,活动直销等进行长期打造。同时也会成为其他模块的支持点和后期的投入的利基市场。活动直
6、销:这个是短期最见效见利的也是短期最有爆发力的,并且对网购和企事业都有联系,所以它一定要成为直销部门开启的先行者。但是没什么后期,长期做容易造成市场的疲软,周期过后效果一次不如一次。它就好比放牧!一片牧区吃完了换一片牧区,同时等待牧草成熟再循环。2、 具体推进,目前做8.21订货会和直销活动的同时规划9月份的直销活动。活动形式还是要以银行为主,这次要深度沟通,尽量用没有用过或比较早期用过的银行,如果中行,兴业银行,光大银行,浦发银行等,配合企事业,同时大学也开学了,也存在机会,还有小区商超预约。并长期的利用移动商务车进小区进行宣传,以“健康电视”“电视安全常识”等噱头推广康佳品牌宣传只能电视和直销活动!以后每个月至少要有一场活动。包括各个经办,都要有专门的对接人,从南京试点推广整个分公司。3、 人员招聘,前期先招一个助
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