ERP原理与应用案例.ppt

1、ERP企业应用案例,联想集团的信息化之路,目录,联想集团简介 联想集团ERP的实施 联想集团为什么实施ERP 联想集团ERP实施带来的效果 联想集团ERP实施的体会与认识,联想集团简介,联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业。联想集团在1994年在香港联合交易所挂牌上市，2000年公司市值达到900亿港币左右。位居香港股市十大上市公司之列。 自成立以来，联想集团始终致力于为中国用户提供基于计算机的信息产品。联想集团的业务分为三大类：一是从研发、制造到生产、销售联想电脑；二是代理国外品牌产品的分销；三是以服

2、务为主，包括硬件配置的系统集成业务。 联想集团是国家120家试点大型企业集团之一，国家技术创新试点企业集团之一，是国内极具影响力的高科技公司之一。,联想集团ERP的实施,1998年11月24日，联想集团与德国SAP公司、德勤企业咨询公司联合召开新闻发布会，正式宣布：联想与SAP及其咨询合作伙伴德勤管理咨询公司签订联想集团ERP项目实施协议。,联想集团为什么实施ERP,业务的高速增长 业务高速增长,原有的管理信息系统已经成为公司发展的瓶颈! 组织结构多元化 对管理模式的巨大挑战 财务管理与业务运作管理面临巨大挑战 a)财务核算不堪重负 b)财务管理与业务运作脱节 c)业务运作:产供销信息不通畅,

3、财务核算不堪重负 -月结时间严重滞后:,联想结帐日为每月25日 北京每月初8-10日完成结帐 香港每月初7-8日完成结帐 其余地区法人5日结帐 集团总体报表要次月22日才能得到 结帐时间15天,报表时间将近30天 月结需投入几十人,平均每人加班10天,财务管理与业务运作脱节 销售/库存数据每天定时从销售/库存系统中传入财务系统,经常出现财务系统与销售/库存系统数据核对不上的情况,耗费大量人力去查找原因.各业务部门对财务数据准确性不信赖。,业务运作：产供销信息不通畅 销售与库存信息系统之间不连接,销售小票开出时,不了解库房是否有货,经常出现客户交了钱拿着提货小票而提不到货的情况。,联想集团ERP

4、实施带来的效果,企业内部管理,联想集团ERP实施的体会和认识,1必须是真正的“一把手工程”。 “一把手工程”可概括 为三方面：一是出了问题追究各级一把手的责任；二是项目组每一位负责人都有责任；三是领导主持实施的全过程。 2业务部门主导。不能把ERP当作一个技术项目来实施，因为IT人员无法决策流程的规范和优化是否适合业务的需要。因此，业务部门应成为项目推进的主导者，才会有熟悉全局业务、有决策能力、且有权威性的业务骨干积极参与。,3培训、培训、再培训。培训不仅仅是IT部门给使用者讲讲系统如何操作，是怎么一回事。而是先理解它的思想和观念，还有术语，然后将系统的语言转化过来，讲给业务人员听，让其明白把

5、握什么样的系统配置才是最合理的。 4“有话好好说”。联想ERP项目组曾有这样一副对联：不见不散项目组，没完没了ERP，横批是“有话好好说”。联想ERP实施是对项目组成员的精神、意志乃至体力的考验，有效的项目管理和激励方法，是ERP项目能否成功的基本保障。,5“十二分”的数据。三分技术、七分管理、十二分数据。数据的规范化和标准化是应用系统成功上线的前提。联想的ERP系统包含很多数据，如果这些不在事前准确地处理好，即使系统再好，也不可能起到真正的作用。 6梳理、优化、变革。联想通过ERP项目的实施认识到，业务流程重组是对管理基础的变革，是企业需要长期不懈进行的工作。要做好业务流程优化和重组，不经过几次变革是不可能的。,联想集团高级副总裁、ERP项目牵头人王晓岩的感想 目前企业上ERP项目总体上成功率比较低的原因： 1.没有认识到ERP不是一个部门或几个部门的事，而一定是企业整体的。 2.国内企业基础管理工作比较薄弱，实现数据标准化、业务流程规范化困难。 企业在实施ERP项目时，要想取得成功往往要过关键的“三道坎”： 第一道：企业“一把手”要重视。 第二道：要打通企业整体业务流程。 第三道：相关数据的标准化。,总结,对ERP实施的整体认识,ERP并不是简单的管理信息系统，而是融合了业界最佳实践经验 、业务流程及规范的、集成化的管理体系，它