iManager U2000 便携机网管软件安装指导书.doc

1、iManager U2000 统一网络管理系统V100R006C02SPC300便携机网管软件安装指导书文档版本01发布日期2012-10-30华为技术有限公司版权所有 华为技术有限公司 2012。 保留一切权利。非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本文档内容的部分或全部，并不得以任何形式传播。商标声明和其他华为商标均为华为技术有限公司的商标。本文档提及的其他所有商标或注册商标，由各自的所有人拥有。注意您购买的产品、服务或特性等应受华为公司商业合同和条款的约束，本文档中描述的全部或部分产品、服务或特性可能不在您的购买或使用范围之内。除非合同另有约定，华为公司对本文档内容不做任何

2、明示或默示的声明或保证。由于产品版本升级或其他原因，本文档内容会不定期进行更新。除非另有约定，本文档仅作为使用指导，本文档中的所有陈述、信息和建议不构成任何明示或暗示的担保。华为技术有限公司地址：深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼 邮编：518129网址：客户服务邮箱：客户服务电话：4008302118文档版本01 (2012-10-30)华为专有和保密信息 版权所有 华为技术有限公司35iManager U2000 统一网络管理系统便携机网管软件安装指导书前 言前 言关键词：U2000V100R006C02 便携机 网管安

3、装 内存 安装指南摘 要：本文档用于指导现场工程师在便携机上安装和使用U2000V100R006C02系列网管，以满足现场使用U2000V100R006C02系列网管进行设备开局和维护需求。缩略语清单：无。参考资料清单管理员指南。(1) 本文档针对现场工程师（包括合作方工程师）的便携机无法正常安装和使用U2000V100R006C02系列网管的情况，提供配置优化措施，保证U2000V100R006C02系列网管能够在典型配置的便携机上正常安装和使用。(2) 本文档只适用Windows 7 系统和Windows XP系统。iManager U2000 统一网络管理系统便携机网管软件安装指导书目

4、录目 录前 言ii1 安装环境检查和安装准备11.1 检查便携机的配置11.2 卸载旧网管版本41.3 检查系统虚拟内存(可选)41.4 检查磁盘空间51.5 检查ODBC组件安装情况61.6 准备安装软件和license文件72 U2000安装指南102.1 安装U2000网管102.2 加载U2000 License182.3 启动U2000 Server192.4 检查U2000服务器软件安装正确性202.4.1 启动单机系统202.4.2 检查环境变量设置212.4.3 检查U2000版本212.5 监控进程223 系统资源优化建议234 U2000便携机网管软件卸载245 FAQ26

5、5.1 如何修改服务器的IP地址265.2 如何处理系统IP地址变更问题275.3 如何手工卸载SQL Server数据库285.4 如何使用CAU305.5 重复登录网管客户端，登录失败怎么办305.6 网管部署包信息表315.7 如何使用MD5软件校验下载软件包的正确性335.8 如何转换文件系统类型为 NTFS34iManager U2000 统一网络管理系统便携机网管软件安装指导书5 FAQ1 安装环境检查和安装准备1.1 检查便携机的配置l Windows 7检查便携机的配置：在“计算机” 上单击鼠标右键，选择“属性”。打开系统属性框。典型配置要求为：- CPU：1.73GHz及以上

6、。- 物理内存：物理内存的大小决定可以运行网管进程的多少。仅运行单域网管需要1G内存(推荐使用2G以上)，运行双域需要2G内存，运行全域需要4G内存。（低于此配置的便携机有可能不能保证在该便携机上功能的正常使用）。这里指的一个域是指启动工具界面上一个选择项。详见2.3节。l Windows XP检查便携机的配置：在“我的电脑”上单击鼠标右键，选择“属性”，打开系统属性：典型配置要求与Windows 7要求一致：- CPU：1.73GHz及以上。- 物理内存：物理内存的大小决定可以运行网管进程的多少。仅运行单域网管需要1G内存(推荐使用2G以上)，运行双域需要2G内存，运行全域需要4G内存。（低

7、于此配置的便携机有可能不能保证在该便携机上功能的正常使用）。这里指的一个域是指启动工具界面上一个选择项。详见2.3节。另外，Windows XP系统要求计算机名称需全部大写，请选择“我的电脑-属性-计算机名-更改”来查看计算机名称。如果计算机名里有小写字母，请按以下步骤修改成大写，然后单击“确定”：修改计算机名前，由于需要使用Administrator登录，确保密码已知。1. 在修改计算机名时，若你的计算机隶属于域，请先退出该域。1) 在“我的电脑”上右键单击，选择“属性-计算机名-更改”2) 在“隶属于”选项中选择“工作组”并输入WORKGROUP，同时把计算机名里的小写字母均改成大写，点击

8、“确定”，重启机器。3) 重启之后，请检查主机名修改是否生效，修改成功后重新加入域再安装网管。2. 为了保障用户数据不丢失，修改完计算机名后，需要手动恢复域账号：1) 使用Administrator用户登录计算机。2) 在“我的电脑”上右键单击，选择“属性-计算机名-更改”，输入域账号所属域，输入域账号用户名和密码，重新加入域。1.2 卸载旧网管版本如果便携机上已经安装有网管，请先将网管软件全部卸载，包括BMS，DMS，T2000, LCT，U2000的网管和所有客户端以及与网管相关的数据库都需要卸载。1.3 检查系统虚拟内存(可选)Windows 7不需要设置虚拟内存，系统会自动设置。步骤

9、1 打开虚拟内存修改菜单。Windows XP菜单位置：在“我的电脑”上右键，选择“属性”， 单击“高级”选项卡，在“性能”区域单击“设置”，在弹出的“性能选项”窗口中单击“高级”选项卡，在“虚拟内存”区域单击“更改”。步骤 2 在弹出的“虚拟内存”窗口中设置虚拟内存，设置为“自定义大小”，请将虚拟内存设置到剩余空间较大的分区。Windows XP“初始大小”使用已有值即可，对最大值的要求是：1G内存计算机不能低于2G，大于1G内存的计算机不能低于物理内存*1.5，即：l 1G物理内存的计算机不能低于2048M。l 2G物理内存的计算机不能低于3072M。l 3G物理内存的计算机不能低于460

10、8M。l 3.25G物理内存的计算机不能低于4992M。如果单个分区的磁盘空间不能满足以上需求，可以在多个分区上配置虚拟内存“最大值”，保证所有分区上的“最大值”之和满足上面要求的大小。步骤 3 完成设置后，单击“设置”。步骤 4 单击“确定”，如果弹出“系统属性”对话框，单击“确定”。步骤 5 在“性能选项”窗口中单击“确定”。步骤 6 在“系统属性”窗口中单击“确定”。步骤 7 重启计算机。-结束1.4 检查磁盘空间磁盘空间要求如下表格所示。如果一个分区没有足够大的空间，可以将安装包、网管和数据分别存放到不同分区，其中网管默认路径是D:U2000,数据库默认路径D:data，请根据实际情况

11、，参考下面的空间占用表格，更改这两个默认路径。建议将数据库和数据库文件（data）安装在硬盘空间较大的目录。 空间占用表如下表所示：场景C盘需要的最小空间（单位GB）安装包需要空间（单位GB）网管需要的空间（单位GB）数据需要最小空间（单位GB）总共需要最小空间（单位GB）单域11.55.5815双域12.07.01221全域13.08.013241.5 检查ODBC组件安装情况执行如下步骤，检查ODBC组件是否安装。l Windows 7检查方法如下：步骤 1 在开始菜单中选择“控制面板”。步骤 2 在“查看方式”下拉菜单中选择“小图标”。步骤 3 打开“管理工具”。步骤 4 检查“数据源（

12、ODBC）”是否存在，不存在则需要使用操作系统光盘安装ODBC组件。-结束l Windows XP检查方法如下：步骤 1 在开始菜单中选择“控制面板”。步骤 2 在“查看”下拉菜单中选择“图标”。步骤 3 打开“管理工具”。步骤 4 检查“数据源（ODBC）”是否存在，不存在则需要使用操作系统光盘安装ODBC组件。-结束1.6 准备安装软件和license文件步骤 1 检查数据库所有软件安装目录(包括安装软件包存放目录和网管软件、数据库软件、数据库文件/日志安装目录等)名称中只能有字母、数字、下划线，不能有空格、括号、中文字符等，否则将无法安装成功。l 如果还没有安装SQL Server数据库

13、，U2000服务器软件会自动安装。l 如果已经安装了SQL Server数据库，Windows 7系统数据库必须是SQL Server 2008 Express，Windows XP系统数据库必须是SQL Server 2000 Personal。并且无论是哪个版本的SQL Server，其排序规则是二进制排序，否则必须卸载掉SQL Server。详细参考5.3 如何手工卸载SQL Server数据库。1、检查SQLServer的排序规则为二进制排序方法如下。在“命令提示符”窗口下执行如下命令：C: isql -Usa -S数据库服务名称Password:（输入sa用户密码。密码输入时，界面上

14、不会有任何信息显示，即不回显）1 sp_helpsort2 gol 在U2000中数据库服务名称默认就是DBSVR，同时也有查看方法：开始程序Microsoft SQL Server 2008配置工具SQL Server配置管理器别名（Windows XP查看方法：开始程序Microsoft SQL Server 客户端网络实用工具别名），在下面框中就可以看到。l 输出的信息中包含binary sort信息，则数据库是二进制排序次序，如果不包含二进制信息，则不是二进制排序次序。步骤 2 下载安装包请登录网站，进入“软件中心 版本软件 网络OSS与

15、服务 iManager U2000 iManager U2000 iManager U2000 iManager U2000 V100R006C02 ”，选择需要安装的具体版本，下载需要的软件。推荐使用下载工具（如：NetAnts）下载。如果使用 Windows自带的 IE 浏览器下载，下载到本地后某些软件包会自动重命名，请手工修改软件包名称，与网站上的软件包名称保持一致。U2000网管程序适用于中英文，只有数据库需要区分中英文。同时安装server和client不需要单独下载client的包，单独安装client只需下载client软件包。l 对于操作系统为Windows XP系统，请务必下

16、载以下安装软件包：U2000V100R006C02version_server_Windows2003_ospatch_zh_win32_x86.zip。（Windows 7无此要求。）由于安装完网管之后必须手工安装SQL2000-KB916287-v8.00.2187补丁，该补丁放在U2000V100R006C02 version_server_Windows2003_ospatch_zh_win32_x86.zip包中，因此Windows XP环境中请务必下载该软件包。l 数据库安装包：- Windows 7 64位操作系统选择：U2000V100R006C02version_server

17、_sqlserver2008_dbper_zh_win64_x86.zip - Windows 7 32位操作系统选择：U2000V100R006C02version_server_sqlserver2008_dbper_zh_win32_x86.zip - Windows XP系统选择：U2000V100R006C02version_server_sqlserver2000_dbper_zh_win32_x86.zip l 基础组件（必选）：U2000V100R006C02version_server_nmsbase_win32_x86.zipl 核心组件（必选）：U2000V100R006

18、C02version_server_nmscore_win32_x86.zipl IP域组件（可选，管理路由器、交换机或者安全设备选择）：U2000V100R006C02version_server_nmsip_win32_x86.zip l 传送域组件（可选，管理传送域和PTN设备选择）：U2000V100R006C02version_server_nmstrans_win32_x86.zip l 接入域组件（可选，管理接入域设备选择）：U2000V100R006C02version_server_nmsaccess_win32_x86.zip 下载完成后，为确保下载的软件包的正确性，需要使

19、用 MD5 软件进行正确性校验。具体请参见5.7 如何使用MD5软件校验下载软件包的正确性。步骤 3 通过license申请电子流申请对应版本的非商用license，详细参见iManager U2000 License使用指导书。-结束2 U2000安装指南2.1 安装U2000网管介绍U2000网管服务器软件的安装步骤。前提条件l 如果操作系统是Windows XP ，PC机的主机名称必须是大写（具体解释请看上面检查便携机的配置）。l 确保已正确设置服务器的系统时间。l 安装过程中安装软件需要调用网卡的一些服务，网络必须处于连通状态，否则U2000网管服务器将无法正常安装。l 数据库的语种必

20、须要和网管语种相同。l 计算机处于正常状态，禁止处于待机状态或休眠状态下安装网管背景信息由于便携机IP地址经常需要变更，建议在安装过程中将“配置服务器”对话框中“IP地址”参数修改为。当“配置服务器”对话框中“IP地址”参数设置为时，系统IP变更不影响网管使用。服务器的系统时间的稳定性对U2000网管系统至关重要，禁止在运行时修改系统时间。操作步骤步骤 1 以具有administrator权限的操作系统用户登录Windows操作系统。步骤 2 启动网管安装。安装软件包所在目录（包括安装软件包存放目录和网管软件、数据库软件、数据库文件/日志安装目录等）名称中只

21、能有字母、数字、下划线，不能有空格、括号、中文字符等，否则将无法安装成功。软件包的解压顺序没有要求。安装软件包必须解压到文件系统为“NTFS”的分区。在磁盘上单击右键，选择“属性”，查看文件系统是否为“NTFS”分区，如果不是，则解压前需要先将对应的分区转换为“NTFS”，详细过程可参考5.8 如何转换文件系统类型为 NTFS。Windows 7 下执行bat文件可能会提示是否允许程序对此计算机进行更改，请单击“是”继续执行bat文件。1. 先解压所有的安装包到当前同一目录，以WinRaR压缩软件为例，选中需要解压的所有压缩包，单击右键选择“Extract Here”。 如果弹出解压文件重复的

22、提示，文件内容相同，覆盖即可。2. 在安装包根目录下双击“install.bat”文件。Windows 7下bat文件不会显示后缀，本文所描述的bat文件都会带后缀。3. 系统弹出安装网络管理维护工具的对话框，请等待5到10分钟，弹出“版权声明”对话框。步骤 3 选择“我接受上述条款”选项，单击“下一步”，弹出“选择网管系统语言”对话框。步骤 4 根据实际情况选择版本语言，例如：“简体中文”。单击“下一步”，弹出“选择安装类型”对话框。步骤 5 选择“单机系统”。单击“下一步”，弹出“选择安装方式”对话框。 l 选择按典型组网安装，从下拉列表中根据管理的设备类型选择场景。l 选择自定义安装。可

23、以通过以下任意方式安装U2000系统：l 按典型组网安装：根据要管理的设备类型，选择不同的场景。U2000软件提供常用的场景。在没有获取License文件的情况下，推荐使用此方式。l 自定义安装：适用于对管理网络和U2000系统比较熟悉的用户。在没有获取License文件的情况和U2000软件提供常用的场景无法满足需求的情况下，推荐使用此方式。步骤 6 单击“下一步”，弹出“选择组件”对话框。l 如果选择按典型组网安装，软件根据场景选中要安装的组件。l 如果选择自定义安装，请根据要管理的设备类型选择组件。步骤 7 单击“下一步”，弹出“配置服务器”对话框。设置安装默认路径为“d:U2000”。

24、路径只能包括字母、数字、下划线，不能包含空格，括号，中文字符等特殊符号。如果要修改服务器参数，选中服务器，单击“修改”。在弹出的对话框中修改服务器参数。如果不存在“d:U2000”目录，弹出“确认”对话框。单击“是”，创建“d:U2000”目录。由于便携机IP地址经常需要变更，建议在安装过程中将“IP地址”修改为。步骤 8 单击“下一步”，弹出“配置部署参数”对话框。 l 只有单服务器多实例的组件才可修改实例个数，系统单实例和没有实例的组件不可修改实例个数。单服务器多实例的组件可参见5.6 “网管部署包信息表”章节。l 由于端口数目的限制，传送域的单服务器多实例部署包的实例总

25、数最多为25。l 所选择的组件和组件对应的实例数，实例数缺省值为1。步骤 9 确认组件实例个数，单击“下一步”，弹出“配置安装参数”对话框。如果组件包含“SDH网元管理”或“SDH业务管理”，弹出“选择时隙模式”对话框。默认选择顺序模式。这是两种使用不同的编号策略，其中顺序模式是华为标准，间插模式是朗讯标准。推荐使用顺序模式。 数据库网管用户和数据库服务器基本设置信息如下表所示。参数名称参数设置数据库安装路径数据库的默认安装路径为“C:MSSQL2008”，路径不能包含空格，括号，中文字符等特殊符号。（在Windows XP操作系统上数据库的默认安装路径为“C:MSSQL2000”，路径不能包

26、含空格，括号，中文字符等特殊符号。）数据文件路径数据文件的保存路径，默认路径为“D:data”，建议安装在其他的非C盘目录。可以单击“浏览”修改安装路径。路径不能包含空格，括号，中文字符等特殊符号。数据库超级用户密码密码要求如下：l 长度至少8个字符，最大为30个字符。l 密码必须包含如下四种字符的组合：- 至少一个小写字母。- 至少一个大写字母。- 至少一个数字。- 至少一个特殊字符：#*()-_+|:./?说明不支持的特殊字符至少包含：!$%=;,&及空格，请不要尝试使用这些特殊字符作为部分密码信息。l 密码不能和帐号或者帐号的倒写一样。缺省值为“Changeme_123”。说明如果已经安

27、装数据库，必须与安装数据库时设置的超级用户（sa）登录密码完全一致。确认数据库超级用户密码再次输入sa密码。如果已经安装数据库，无需再次输入密码。数据库用户密码密码要求如下：l 长度至少8个字符，最大为30个字符。l 密码必须包含如下四种字符的组合： 至少一个小写字母。 至少一个大写字母。 至少一个数字。 至少一个特殊字符：#*()-_+|:./?说明不支持的特殊字符至少包含：!$%=;,&及空格，请不要尝试使用这些特殊字符作为部分密码信息。l 密码不能和帐号或者帐号的倒写一样。缺省值为“Changeme_123”。说明如果机器上已安装过网管系统，此时需要安装新组件时，请获取原来网管用户口令，

28、数据库网管用户口令必须和原来网管用户口令保持一致。确认数据库用户密码再次输入密码。数据库超级用户（默认sa）具有所有数据库操作权限，可以对数据库做任何操作。而数据库用户(默认NMSuser) 普通的数据库用户，没有超级权限，只能做网管业务相关的操作.步骤 10 然后单击“下一步”，弹出“安装”对话框。如果已经安装数据库，提示是否复用数据库软件。如果选择“是”则是复用数据库，复用数据库之前请先启动数据库。如果选择“否”，请先卸载数据库，然后再重新安装。网管默认情况下可以根据在创建数据库时所定义的增长参数，自动扩充数据库。安装时要求磁盘空间大于数据库最大允许增长的大小。如果剩余磁盘空间小于数据库最

29、大允许增长的大小，则会以红色字体提示用户磁盘空间不足。请清理磁盘以留出足够空间。步骤 11 确认安装信息后，单击“下一步”。以进度条形式显示安装进度，请耐心等待。安装组件的个数及服务器的配置决定安装过程的持续时间，安装全部组件大约120分钟左右。如果在安装进度过程中弹出安装失败提示或异常中断。首先停止apache和tomcat进程，然后可以通过安装环境清理工具清理安装环境，并重新启动安装，环境清理工具所在路径为“C:HWENGRengineeringtool”，并通过执行FailedNMSInstallationClear.bat文件启动安装环境清理工具。清理完成后，在 “C:HWENGR”路

30、径下双击“install.bat”文件重新启动安装。步骤 12 安装完成后，单击“完成”，结束U2000网管系统安装。弹出“是否重启操作系统”对话框，选择“否”，双击执行“C:HWENGRengineeringtool”目录下的“ChangeServiceStartMode.bat”脚本。步骤 13 重启操作系统。U2000进程不随操作系统启动。l 对于操作系统为Windows 7 系统，安装的数据库是SQL Server 2008，不需要打补丁，点击“是”，直接重启系统。l 对于操作系统为Windows XP 系统，安装的数据库是SQL Server 2000，需要安装SQL2000-KB9

31、16287-v8.00.2187补丁，以防数据库在应用过程中挂起。执行如下命令： 点击“否”，暂不重启操作系统 安装SQL2000-KB916287-v8.00.2187补丁。如果数据库是中文的，插入操作系统补丁盘或在软件包的“patchsql2000”目录下，双击“SQL2000-KB916287-v8.00.2187-x86x64-CHS.exe”；如果数据库是英文的，双击“SQL2000-KB916287-v8.00.2187-x86x64-ENU.exe”。 根据软件更新安装向导默认选择安装，在“身份验证模式”页面下，选择“Windows身份验证”，单击“下一步”继续，直到安装完成。

32、安装结束后,必须重启操作系统以使补丁生效。-结束2.2 加载U2000 License前提条件l 确保操作系统和数据库正常运行。如果数据库没有启动，选择“开始 所有程序 Microsoft SQL Server 2008 配置工具 SQL Server配置管理器 SQL Server服务”，右键单击“SQL Server (MSSQLSERVER)”，选择“启动”；如果数据库已经启动，不必重复执行。如果是在Windows 2003环境下安装的SQL Server 2000数据库，选择“开始 程序 Microsoft SQL Server 服务管理器”，单击“开始/继续”启动数据库；如果数据库已

33、经启动，不必重复执行。l 确保U2000进程正常启动。如果网管没有启动，请参考2.3 章节“启动U2000 Server”；如果网管已经启动，不必重复执行。l 已获得U2000的License文件。License文件名不能包含空格，如果获取到的License文件名称包含空格，请将空格删除或修改为“_”后再使用。操作步骤步骤 1 把经过授权的 License 文件拷贝到网管客户端所在服务器上。如果客户端和服务器在同一台机器上，拷贝时，注意不能直接将License文件拷贝到“D:U2000serveretcconflicense”目录。l 请不要更改License文件内容。此处以D盘为例。l 查看

34、“D:U2000serveretcconflicense”目录中是否存在临License，若存在请创建“backup”文件夹，将已存在的License文件拷贝至该文件夹下。步骤 2 更新license。1. 在系统桌面上双击“U2000 客户端”快捷图标，弹出“登录”对话框。2. 在“服务器”下拉列表框中，选择待登录的服务器，输入合法的“用户名”和“密码”（如果之前登录过网管系统监控客户端，则此处输入登录网管系统监控客户端设置的密码；如果之前没有登录过系统监控客户端，并且是第一次登录网管客户端，此处密码为“Changeme_123”，要求修改密码。），单击“登录”。进入网管客户端。如果登录网管

35、客户端时提示系统没有License：l 在“确认”对话框中，单击“确定”，弹出“打开”对话框。l 在弹出的“打开”对话框中选择新的License文件，单击“打开”，弹出“更新前后License对比”对话框。l 单击“确定”关闭“更新前后License对比”对话框。否则：l 在网管客户端主菜单中选择“帮助 License管理 License信息”。l 在弹出的“License信息”对话框中，单击“更新License”。l 在弹出的“打开”对话框中选择新的License文件，单击“打开”。l 系统将提示“License更新成功”。l 单击“确定”，并关闭“License信息”对话框。-结束2.3

36、启动U2000 Server启动服务器的前台和后台需要通过网管启动工具来进行按域启动，具体操作方法如下：步骤 1 执行D:U2000clienttoolsstartu2000.bat(此处以D盘为例)，打开网管启动工具的界面，如下图。仅运行单域网管需要1G内存，运行双域需要2G内存,运行全域需要4G内存。启动工具界面上的每一个可选的项即我们所说的一个域，具体如图。步骤 2 选择需要启动的设备域（支持多选，但实际上能否多选由你机器的配置决定），单击“启动服务器”，启动工具在启动服务器后退出。步骤 3 再次执行D:U2000clienttoolsstartu2000.bat，并单击“启动客户端”，

37、启动工具在启动客户端后退出。admin用户的初始密码为“Changeme_123”，第一次登录要求修改密码。l 网管后台请使用启动工具启动，而不要采用通常的快捷方式启动。l 只有安装了对应的域后，才可以选择并启动该域，如果该域没有安装，则界面上不可以选择。l 若需要启动多个域（启动工具上一个可勾选的选项即一个域），请在启动工具界面上选择多个设备域后进行启动，不支持启动一个设备域后增量启动另一个设备域。l 再次启动前，为了节省内存，请先关闭上一次打开的U2000客户端和sysmonitor客户端。l 使用D:U2000clientstartup_all_mini.bat启动网管客户端，会将ds桌

38、面服务进程(客户端接入服务，提供客户端的接入能力，简称桌面服务进程)与客户端合并，可以更节省内存。l 在增加接入域网元之前，要先登录网管客户端，将“系统设置xFtp检测器”中的“IP地址”更改为便携机当前的真实IP地址。l 如果需要停止后台，请执行脚本D:U2000clienttoolsstopU2000.bat。l 如需切换域启动，请停止后台，重新执行以上步骤。-结束2.4 检查U2000服务器软件安装正确性2.4.1 启动单机系统步骤 1 以具有administrator权限的用户登录操作系统。参考2.3 章节启动U2000 Server。步骤 2 检查快捷图标。桌面上存在以下快捷图标。l

39、 “U2000 客户端”l “U2000 系统监控”l “U2000 服务器”l “U2000 网络管理系统维护工具”l “网元软件管理”步骤 3 选择“开始 程序 网络管理系统 U2000 系统监控”或双击桌面上的快捷图标启动系统监控客户端。步骤 4 在弹出的“用户登录”对话框中输入用户名、密码（用户名为admin，密码缺省为“Changeme_123”，第一次登录要求修改密码），进入系统监控窗口。步骤 5 检查U2000进程是否可以正常启动（“启动模式”为手动的进程需要手工启动）。步骤 6 启动U2000客户端。1. 在系统桌面上双击“U2000 客户端”快捷图标。1) 在弹出的对话框中输

40、入U2000用户名和密码。如果在登录系统监控客户端时修改了admin用户的密码，请输入修改后的密码。系统监控客户端的密码同U2000客户端的密码一致。-结束2.4.2 检查环境变量设置步骤 1 Windows 7 菜单位置：在“计算机”上右键单击，选择“属性”，单击“高级系统设置”选项卡；Windows XP菜单位置：在“我的电脑”上右键单击，选择“属性”， 单击“高级”选项卡。步骤 2 单击“环境变量”，在弹出对话框中系统环境变量区域必须存在下表所示环境变量。环境变量参数值HWNMSJREC:HWNMSJREIMAP_CONFIG_PATHD:U2000serveretcconfHWENGR

41、ROOTC:HWENGRIMAP_JAVA_HOMEC:HWNMSJREjre_winIMAP_LOCALEUTF-8IMAP_ROOTD:U2000serverOSS_ROOTD:U2000Pathd:U2000server3rdToolslib;d:U2000server3rdToolspythonbin;d:U2000server3rdToolspythonlib;d:U2000server3rdToolsbin;d:U2000serverbin;d:U2000serverlbin;d:U2000serverlib;d:U2000servercbbframelib;d:U2000clie

42、nt;C:HWNMSJREjre_winbin;SSL_CERT_FILED:U2000serverconfcertificateca_cert.cer-结束2.4.3 检查U2000版本步骤 1 启动U2000客户端。1. 在桌面上双击“U2000 客户端”快捷图标。2. 在弹出的对话框中输入U2000用户名和密码。1. 在主菜单中选择“帮助 关于”，弹出“关于”对话框。检查U2000版本。-结束2.5 监控进程1. 在系统桌面上双击“U2000 系统监控”快捷图标，登录U2000系统监控客户端。步骤 2 在系统监控客户端查看进程启动情况。1. 启动模式为自动的U2000进程正常启动，说明U

43、2000系统运行正常。如果进程没有启动，选中需要启动的进程，单击右键选择“启动进程”。根据启动域的选择情况，各进程的启动模式不同。没有申请License配置项的进程无法启动。如果桌面进程启动失败，而服务器内存较小（1G，512M），需要手动修改DS的JVM参数，步骤如下：l 进入D:U2000serveretcconf目录，修改所有DS服务配置文件dsxxxxsvc.xml（以ds开头svc结尾的xml文件）中的“args”配置项，修改DS服务配置的JVM的内存，例：修改前：-Dds.config.home=$IMAP_ROOT/etc/conf/ds/cfg -XX:MaxGCPauseMi

44、llis=1000 -XX:+UseParallelOldGC -DprocID=9999 -DprocHandle=889 -Xms256m -Xmx512m -XX:PermSize=64m -XX:MaxPermSize=256m -Xverify:none -Dfile.encoding=UTF-8 -Djava.library.path=$IMAP_ROOT/ds/lib -jar $IMAP_ROOT/ds/lib/launcher.jar ds889 basefile=default baseport=31037修改后：-Dds.config.home=$IMAP_ROOT/et

45、c/conf/ds/cfg -XX:MaxGCPauseMillis=1000 -XX:+UseParallelOldGC -DprocID=9999 -DprocHandle=889 Xms64m Xmx128m -XX:PermSize=64m -XX:MaxPermSize=128m -Xverify:none -Dfile.encoding=UTF-8 -Djava.library.path=$IMAP_ROOT/ds/lib -jar $IMAP_ROOT/ds/lib/launcher.jar ds889 basefile=default baseport=31037l 将修改过的

46、所有配置文件导入数据库。进入dos命令窗口，先执行脚本D:U2000serversvc_profile.bat，再执行命令SettingTool -cmd import -file D:U2000serveretcconfdsxxxxsvc.xml重启网管进程。进入D:U2000clienttools目录，先执行stopU2000.bat停止U2000进程，再执行startu2000.bat启动U2000进程，详细步骤请参考2.3 章节“启动U2000 Server”。l 如果服务器内存为2G，DS的JVM参数改为(128，256),修改步骤同上。-结束3 系统资源优化建议系统资源优化可以在U

47、2000安装前或者安装后做，请根据实际需要进行优化。1. 调整Windows性能为最佳性能：在“计算机”上单击鼠标右键，选择“属性”。单击“性能信息和工具”选项卡，单击“调整视觉效果”，在“视觉效果”选项卡中，选择“调整为最佳性能”，单击“确定”。（Windows XP系统在“我的电脑”上单击鼠标右键，选择“属性”。单击“高级”选项卡，在“性能”区域单击“设置”，在“视觉效果”选项卡中，选择“调整为最佳性能”，单击“确定”。）2. Windows XP还可以关闭休眠，节省磁盘空间。a. 点击“开始 设置 控制面板”；b. 双击打开“电源选项 休眠”；c. 取消选择“启用休眠”，表示关闭系统休眠

48、。如果取消休眠，将释放部分磁盘空间。4 U2000便携机网管软件卸载操作步骤步骤 1 关闭所有正在运行的网管系统客户端。步骤 2 停止网管进程和服务1. 在网管软件所在的“C:HWENGRengineering”目录下，运行“stopserver.bat”文件，停止网络管理系统维护工具进程。2. 进入“D:U2000clienttools”目录，运行“stopU2000.bat”停止网管进程。步骤 3 确认网管进程停止。1. “Ctrl”+“Shift”+“Esc”组合键，弹出“Windows 任务管理器”对话框。2. 单击“进程”页签，确认“imapmrb.exe”、“imapwatchdo

49、g.exe”、“imapsysd.exe”、“imapeventmgr.exe”、“imap_sysmonitor.exe”、“ResourceMonitor.exe”、“imapsvcd.exe”、“EmfGnlDevDm.exe”和“imapPortTrunkSvc.exe”进程是停止的。步骤 4 在“Windows 任务管理器”中，单击“进程”页签，如果存在apache、httpd和tomcat进程，请选择该进程，单击“结束进程”按钮。步骤 5 选择“开始 所有程序 Microsoft SQL Server 2008 配置工具 SQL Server配置管理器 SQL Server服务”，

50、右键单击“SQL Server (MSSQLSERVER)”，选择“停止”，再选择“启动”，以保证无外部用户访问SQL Server数据库。l 如果是在Windows XP环境下安装的SQL Server 2000数据库，通过单击SQL Server的服务管理器的“停止”和“开始/继续”操作来重新启动数据库。l 卸载U2000服务器软件过程中，要保证数据库正常运行，不能停止数据库，否则可能导致卸载失败。步骤 6 请以具有administrator权限的操作系统用户登录Windows操作系统，在“开始”菜单中，选择“程序 网络管理系统 卸载U2000”，打开卸载界面，然后根据提示一步一步进行卸载

51、。步骤 7 卸载完成后，弹出“卸载完成”对话框。然后单击“完成”，这是会弹出“是否重启操作系统”对话框。然后点击“是”，重新启动操作系统。步骤 8 重启完成后，手工删除“网管安装目录”、“C:HWENGR”和“C:HWNMSJRE”目录。-结束5 FAQ5.1 如何修改服务器的IP地址问题网络规划发生变化时，如何更改服务器的IP地址？如果修改了服务器的IP地址或者主机名，之前备份的数据将无法用于恢复，请重新备份。回答步骤 1 关闭网管服务器和客户端。在网管软件安装后的目录下，如：“D:U2000clienttools”目录，双击运行“stopU2000.bat”文件，停止网管进程。数据库请保持

52、启动状态。步骤 2 关闭网络管理系统维护工具的后台服务。在“C:HWENGRengineering”目录，双击运行“stopserver.bat”文件，停止网络管理系统维护工具的后台服务。步骤 3 选择“开始 设置 网络连接”。在“网络连接”对话框中，右键单击要配置的网络连接，然后单击“属性”。步骤 4 在“常规”选项卡（用于本地连接）上或“网络”选项卡（所有其他连接）上，单击“Internet 协议 (TCP/IP)”，然后单击“属性”。步骤 5 在“Internet 协议 (TCP/IP)属性”对话框中输入新的IP地址。单击“确定”。步骤 6 启动网络管理系统维护工具的后台服务。在“C:H

53、WENGRengineering”目录，双击运行“startserver.bat”文件，启动网络管理系统维护工具的后台服务。步骤 7 登录网络管理系统维护工具客户端。在安装有网络管理系统维护工具客户端的计算机上，双击桌面上U2000“网络管理系统维护工具”快捷图标。等待约1分钟，弹出“用户登录”对话框。设置相关登录参数。单击“确定”。弹出“网络管理系统维护工具”窗口。l IP地址：l 端口号：默认端口号为“12212”，在登录时候不需要修改。l 用户名和密码：默认用户名为“admin”；初始密码为“Changeme_123”。由于更改了主机IP地址，登录网络管理系统维护工具客

54、户端的过程中可能会弹出提醒对话框，请根据提示内容单击“确定”，再单击“确定”确认同步IP 地址。步骤 8 选择“服务器”页签，右键单击要同步的服务器，选择“同步网络配置”。单击“确定”。步骤 9 重启操作系统。-结束5.2 如何处理系统IP地址变更问题问题系统IP地址自动变更或直接修改了系统IP地址，将导致网管无法启动等问题，如何处理？在安装过程中将“配置服务器”对话框中“IP地址”参数修改为的情况下，系统IP地址变更不影响网管正常启动和运行。回答步骤 1 启动网络管理系统维护工具的后台服务。在“C:HWENGRengineering”目录，双机运行“startserver.bat”文件，启动网络管理系统维护工具的后台服务。步骤 2 登录网络管理系统维护工具客户端。在安装有网络管理系统维护工具客户端的计算机上，双击桌面上U2000“网络管理系统维护工具”快捷图标。等待约1分钟，弹出“用户登录”对话框。设置相关登录参数。单击“确定”。弹出“网络管理系统维护工具”窗口。l IP地址：。l 端口号：默认端口号为“12212”，在登录时候不需要修