第七章社会影响和相符行为函授

1、第一节社会促进和社会致弱 一、社会促进（社会助长） 当个人的活动由于有他人同时参加或者有他人在场旁观而使得其活动效率得到提高的现象。 特里普莱特研究 个人同其他人比赛骑自行车时比单独骑车计速时成绩提高30。 人成组缠线时，效率要比单独缠线时提高5。动物的社会促进现象 蚂蚁实验 实验过程：第一天，将36只蚂蚁分别放在装有半瓶沙土的玻璃瓶中，观察记录蚂蚁掘沙土做窝耗费的时间，以及蚂蚁掘土6小时的沙土量；几天后，又将蚂蚁两只一组放人瓶中，重复上述观察；再过几天，将蚂蚁三只一组放人瓶中，重复上述观察。实验结果（表104 ）蚂蚁工作效率最高的时候是两只一起工作；工作效率最低的时候是单独工作。二、社会致弱

2、（社会干扰）由于他人在场或有他人参加而降低个人活动效率的现象。美国的奥尔波特的实验实验设计： 从两个古代哲学家的著作中选几段性质一致的论述，让被试分别在分开写和集中写两种环境下,每次用5分钟时间完成 一篇反驳论文，要求他们尽量写长一些，深刻一些文章写好后， 奥尔波特从中选出一些典型的、好 的、中等的、差的文章进行比较。实验结果集中在一起写不如分开写效率高，效果好（见表105）。 达什尔的实验：实验要求：被试蒙上双眼在拔河机器上拔河。实验结果：当被试察觉只有自己一人拔时，平均用力63公斤；当几人一起拔时，每人平均用力53.5公斤；8人一起拔时每人用力只有31公斤。三、社会促进和社会致弱理论 （一

3、）优势反应强化说（查荣克） 1什么是优势反应？ 指那些已经学习和掌握得相当熟练，成为不假思索就可以表现出来的习惯动作。 2优势反应强化说的观点他人在场，是产生社会促进作用，还是产生社会致弱，取决于个体从事活动的性质。（1）从事的活动是熟练的，或简单的机械动作，活动效果好。 （2）所从事的活动是正在学习的、不熟练的，或需要费脑筋的，他人在场不会使动机增强，反而会产生干扰用。 （二）注意力转移说 1从事生疏的或复杂的工作，必须高度注意，而他人在场，造成工作者注意的分散，影响工作的正常进行。2从事简单、熟练的工作，工作者已经形成了一定的习惯动作，注意力短时间转移或部分分配到别处也不会影响动作的连贯性

4、和效率。（三）条件反应学说1社会促进或社会致弱并不是简单地取决于他人是否在场，还依赖于被试知觉到其操作和被评价的程度。实验实验过程：实验在三种环境下进行： 第一种环境：直接评价 被试可以看到自己和别人的操作，并且可以看到自已和别人的得分。第二种环境：间 接评价被试看不到别人的操作，只能看到别人的得分。第三种环境：没有评价被试既看不到别人的操作，也看不到别人的得分结果：（1）第一种环境中被试成绩最差。（2）第二种环境和第三种环境，被试的成绩没有什么区别。解释：在直接评价下，活动者的动机水平大为提高，对复杂的工作造成了严重影响。2活动者身边的他人不同，对活动者的影响也是不同的（1）当在场的是内行或

5、权威，活动者受影响的程度高。 （2）当在场的他 人严肃认真时，对 活动者影响也很大 。（3）活动者对他人评价的认知程度，对活动有影响。 3、性格、气质不同的人，受他人在场的影响不同内向、独立性差、易受暗示的人对他人在场的反应要更强烈一些。第二节、模仿、暗示和感染一、模仿 （一）定义 在无控制条件下，个体自主地仿照他人的行为而活动的过程。（二）模仿的特征 2、表面性模仿是对他人行为 的效仿，而不是对 榜样内心世界的模仿。3、相似性模仿者的行为与榜样的行为相同或类似，存在某种程度或行为某一部分的相似。（三）模仿的类型1根据模仿是否自觉来分 （1）有意模仿 模仿者自觉地学习他人行为， 在理性指导下进

6、行仿效。（2）无意模仿模仿者在没有意识到 自己行为意义的情况下，不知不觉地仿照别人的行为。 2根据被模仿对象 的不同划分 （1）对个人的模仿 模仿者将某个人的行为作为自己的榜样。（2）对群体的模仿模仿者将群体的某 种共同行为作为自己 模仿的对象。（四）影响模仿行为的因素 1年龄 儿童的模仿性大于成年人。 年龄越大，模仿的行为越少。2威信构成威信的因素：年龄、权利、地位、名望、才能、知识等。3类似特质相似者之间容易 产生模仿。 模仿的对象往往是类似自己又要高于自己的人。 二、暗示 （一）定义 指人或环境以含蓄、间接的方式向他人发出某种信息，以此来对他人的心理和行为产生影响。（二）暗示的种类 1直

7、接暗示 暗示者把某一事物的意义直接提供给受暗示者，使人迅速而无意识地加以接受的一种暗示。 实验：实验者告诉学生，他手中的瓶子里装有一种恶臭的气体，他想测试这种气体扩散速度，并请闻到该气味的学生举手。然后他打开瓶塞开始计时，十五秒钟后，前排多数学生举起了手；一分钟后，有75的学生举手。实际上是一个无恶臭气体的瓶子。2间接暗示由暗示者以其他事物或行为为中介，将某一事物的意义间接提供给受暗示者，使人迅速而无意识地加强以接受的一种暗示。 实例：某人患一种难以治愈的疾病，在拜了某棵树后突然痊愈，顿时这棵树就成了“神树”，受到其他人的顶礼膜拜。3自我暗示一种自我心理相互作用的现象。实例某人怀疑自己吃饭时误

8、吃了一只苍蝇，非常恶心，焦躁不安。医生用致吐的药使他呕吐，在呕吐的物质中偷偷放人一只苍蝇。病人见后心情马上愉快起来。4反暗示外界刺激的结果引起了相反的反应。 例如：“此地无银三百两”，“隔壁阿二不曾偷”等（三）影响暗示的因素 1暗示者的特征 暗示者的成就、专长，个人在群体中的地位等会对暗示的效果有影响。2受暗示者的特点那些性格内向、缺乏主见的人容易受暗示影响。儿童和青少年较成年人易受暗示。三、感染（一）定义 指个人的情绪反应受到他人的或群体的影响，个体对他人的或群体的某种心态的无意识、不自觉的遵从。 （二）感染的特征 （二）感染的特征 2感染影响是双向乃至多向的相互作用交往者的情绪影响在感染的过程中多次相互强化，是对一般心态的共同感受。3感染是一种 群众性的模仿 大型的开放性集会， 感染最为常见。 感染能够对人群产生一 定的整