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文档简介

1、Iphone4s营销环境分析SWOT分析方法是一种企业战略分析方法,即根据企业自身的既定内 在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中, S代表 strength(优势),W 代表 weakness(弱势),O 代表 opportunity (机会),T代表threat (威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是 外部因素。一、企业内部环境优势因素:S代表strength (优势)1. 品牌知名度和美誉度非常高。现在的苹果公司不但是一个每年拥有 79亿美元商业利润的企业,还是一个具有独特品牌效应的标志。由 于从产品设计,工艺选择,原料采购,生产装配和测试各环节,苹果 对其产品

2、的品质控制十分严格,即使在细微的小处也是如此。产品质 量好,外形时尚,有高档产品形象,产品上所印有苹果标记本身就是 品质的保证。在苹果的忠实拥护者眼中,苹果就是彻底的完美主义者。2. 强大的创新能力。苹果公司非常重视先进技术的研发工作,与其他IT公司(In tel, IBM, HP ) 一样,拥有强大的研究机构,目的在 与在未来的市场竞争中占有一席之地。在美国 福布斯评选的2011 年度全球最具创新能力企业排名中,苹果力压Google,连续六年排名第一。苹果产品的设计不仅仅是一流的,而且往往会在某一方面 令市场产生革命性的改变,它让竞争对手和消费者领悟到,只要跳 出传统的思维的框架,利用身边已

3、有的技术,就能找到更好的操作 方法。让使用者更方便、更快捷的使用产品。苹果式创新包括技术创新、产品创新、工艺创新和商业模式创新。在以技术快速更新、产品周期不断缩短为主要特征的IT业竞争中,创新是苹果保持常年竞争优势的动力源泉,是苹果具备核心竞 争力和旺盛生命力的体现。苹果的特点就是:永远追求卓越,不断 超越自我,不断进取和创新。3. 产品毛利润高。苹果以品质和技术为基础,塑造了情感形和自我表达形为主要价值的品牌,产品普遍定位高端,品牌的溢价能力相 对较强。在中国,高端的产品定位不仅提升了品牌价值,而且因此获 得了高额利润。据国外媒体报道,德意志银行(Deutsche Bank)分析师克里斯惠特

4、莫尔(Chris Whitmore)在发给客户的投资报告中表 示,苹果iPhone 4S智能手机的制造利润在71%-73沱间。4. 苹果市场占有率逐渐升高。自2007年苹果公司推出iphone,它的 横空出世打破了人们被传统手机禁锢的枷锁,开拓了手机行业的新 纪元,它是时代的进步者,是潮流与时尚的领跑者。颠覆了传统的 手机设计理念,新的操作系统给人们带来了前所未有的非凡体验,它所传递给消费者的信息就是简单与美,每一位消费者只要拿上一 部iphone就能完全使用,并且马上爱上它。据报告,comscore称,随着苹果iphone 4s的上市,苹果在智能手机市场的占有率已提升到 29.4 %。并且由

5、于苹果公司在中国采用饥饿营销等限量策略,一经推出,国人就趋之若鹜。中国作为全球最大得手机市场,新掌门人库克 也肯定了中国市场的前景,对大中华市场相当看好。5. 具有成本优势。苹果公司强调在世界范围内的合作, 强大的品牌效 应使得苹果在对外合作中的竞争力大大提升, 从而使得苹果的成本大,许多大降低。亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂” 跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企 业代工,利用各自擅长的优势来优化产品价值链,降低成 本,实现双赢。同时,中国高速成长的内需市场也为苹果 全球销售业务的成长提供机会。很多零部件并不在美国生产,同时也不由苹果本部生产,而是由三星提供或富士康等企业生

6、产;而国内厂商尤其是身处世界工厂的深圳企业,在生产成本的控制上或许具有与生俱来的优势。6. 具有技术优势。A6芯片、双核技术等都成为苹果占领市场的重要 武器。苹果的创新能力在整个IT行业都是遥遥领先的。苹果原 CEO 乔布斯就十分注重产品的创新,不断地翻新苹果机,从ipho ne2 直到iphone5都说明了这个品牌强大的生命力以及强大的创新能力。这 种企业的核心竞争力是一个公司不断强劲发展的关键。二、企业内部环境劣势因素:W代表weakness(弱势)1. Android系统将成为苹果ios系统强有力的竞争对手。苹果拥有一 个几近完美的但却封闭的生态系统,与之相比, An droid则显得大

7、度 而开放。开放就意味着更多机会。从下表可以看出 An droid的市场份 额逐年递增已有超过ios的趋势。 52010201120122015iOS14J66 47.96465.670138,497Market Share :WS3.96E.763.547.1Ardrcid2.50213.S98113.457Market Share14.219.924.4sseMeeGc1077&1.2713.057Market Share 广計O.S1.11.21.0QZ75&4.245E.E86Marketshare:0.04,05.93.0QNX03.3017.13429.496Market Shar

8、e 亡i0.05.56.610.0Other Operating Systems234432510700Market Share :;1.30.60.502Total Market17.S10S9.7801DS.211294.DS32. 供应链管理不够完善。某些关键零部件的供应能力不足,准确的 说是应付市场需求突变行动的“供应能力的爆发力”不足。例如:苹果曾多次出现过因供应商不能及时声传出定制的IC (集成电路)等关键零部件,而导致无法满足市场的订单需求。3. 涉足的产品种类较多。苹果公司从电脑到MP3再到手机,不仅做 硬件、操作系统, 且应用软件也有涉足,苹果的战线铺的十分长, 且产品之间的

9、相关性很高,不像微软那样有所专攻,因此导致苹果 的竞争对手也相当多,也面对的都是行业里的巨无霸。即使是现在,苹果由于产品创新能够跟上市场的节奏,处于连续多年盈利的 状态,但本质上还是一家财力有限的公司,一旦整个市场处于下滑 或竞争策略出现失误,便会影响到整个现金流,从而打乱苹果公司现有的产品布局,其实这种多点开花的做法其实也潜在着巨大的风险。针对iphone 4s来说,苹果公司本身的产品如随后上市的iphone 5会对其有冲击,且其也会对 iphone 4有冲击。4. 技术中存在一些缺陷。在运用苹果机时,有时候会死机或者机子反 应不过来。还有外壳设计也存在一些缺陷,没有三星机的外观设计和 诺基

10、亚的抗摔能力。5. 价格过于昂贵。苹果在中国的市场其实是非常有限的。它针对的是高端消费者。大多数消费者都只是为了追求时尚,属于炫耀式的消费, 而不是理性消费。在中国这样一个发展中国家,大部分的人是没有这 种消费能力的。所以苹果的高端定位在中国市场是不可为继的。而且市场策略灵活性欠佳。苹果公司的市场战略以及产品战略缺少对中国 市场的针对性,是容易处于曲高和寡的局。三、企业外部环境因素分析o(opportu nity) 机会分析1. 分享竞争对手的市场资源。苹果公司在全球范围内拥有很大的市场 份额,具有强大的市场竞争力。由于其低廉的生产成本,它能够很快 的渗入到别的市场里,并占用别国的资源。2.

11、智能手机发展迅速,市场广阔。随着越来越多的智能手机充斥市场, 它们已成为消费者的首选,也成为了时尚的元素。所以智能机在很长 一段时间会成为手机市场导航,有很大的发展空间。3. 销售渠道和用户渠道的高度统一,增加 App Store的终端到达率。 一直以来,苹果公司都将销售环节紧紧掌握在自己的手中, 手机终端 完全内嵌了 App Store,并使其成为用户获取应用的唯一渠道,为AppStore的发展铺垫了畅通的传播渠道。iPhone终端设计超凡,终端制式高度统一,苹果公司对终端具有唯一的绝对话语权。4. 具有忠诚度较高的用户群体。 苹果满足了消费者对于时尚的追求, 过硬的品牌形象在消费者心中 留

12、下了很深的印象,真正达到了营销 的作用。5. 美国经济下滑,进军中国消费市场 。次贷危机继续向实体经济扩 散,欧美房地产业低迷不振,世界缺乏心的经济增长点支撑,欧债危 机接连于欧洲国家发生,全球经济已经出现明显降温。这一系列情况 将进一步导致消费者在消费时有所顾忌,会考虑将来进而影响消费信 心。但中国作为一个崛起的大国,市场广阔,苹果公司也逐渐加大对中国市场的销售偏向,把握占领市场好时机。6. 中国的手机正处于3网融合、3g推广的时代,市场还缺少与其相 对应的产品,而iPhone正具备这一条件和技术。故它可以在中国市 场上具有创新优势。四、企业外部环境因素分析t(threat) 威胁I.App

13、 Store平台的运营模式较为单一,容易被其他竞争对手复制。较 具实力的竞争者纷纷进入在线应用商店领域,市场竞争日趋激烈。2 .同时面对众多强大的竞争对手。由于苹果在多个产品线都有产品 热销,如iPad、iPhone,这就导致苹果要同时面对的竞争对手比其 他企业要多。例如,在笔记本产品上,要与戴尔、惠普竞争,而MP3市场上有索尼、飞利浦、三星,手机市场上有Blackberry,诺基亚,三星,HTC等劲敌。3 .中国手机市场的残酷竞争。在中国,尤其是手机市场上,山寨机,水货机和模仿机层出不穷,高仿山寨机就是一些非正规的小厂家仿照 市场上流行的正规机子来做的外形与功能比较相似的盗版手机,由于价格远

14、远低于正品手机,虽然此种制造属于违法行为,但高额的利润 与低廉的价格,仍然能够产生一定的市场空间,并且带走一大批消费 者,这对于iPhone4s的推广和市场占有造成很大的困难。并且我国 本土智能机企业也在强劲发展,如中兴,华为等不断推出性价比更高, 更亲民的手机。随着越来越多更具特色智能手机的推出,中国的公司的市场地位则逐渐上升到更高端。4 .苹果公司创新乏力初现端倪。 随着iphone 5推出,人们没有像往 常一样一片叫好,有评论称,当谈及技术时,苹果现在也愈加显得心 有余而力不足。iPhone 5并未带给我们多大的改革与创新,事实上, 这并不是一次革新。苹果公司前CEO乔布斯的逝世也使的苹

15、果公司的 创新能力有所下降,有人说,“有乔布斯的苹果是创新的苹果,而库 克的苹果是卖手机的”,并且新CEO上台后苹果股价也有下跌趋势, 这些都是苹果公司目前亟待解决的威胁。5.苹果手机在中国发展的局限。2 0 13年315晚会上出现“黑 苹”事件,这使苹果公司的声誉有所受损,在中国市场上对消费者的 区别对待,“暴利机”等消息的曝光使一些人对苹果机有所看法。中 国尽管有世界上最大的手机市场,但是对苹果公司来说也不是很容易 能拿下。也有因为苹果公司面临与深圳某公司的iPad商标法律纠纷, 以及其部分在华生产厂商提供的酬劳过低和工作环境恶劣引发的一 些问题使企业发展路途没有那么一帆风顺。五、基于环境

16、因素分析,构造 SWO矩阵及形成战略对策:根据上述所进行的内外环境因素优势(S)、劣势(W)、机会(0)、威胁(T)分析,形成SO战略、W战略、ST战略、WI战略,构造以下SW0矩 阵分析图。内部环境因素外部条件因素优势因素(S):1. 品牌知名度和美誉 度很高;2. 强大的创新能力;3. 产品毛利润高;4. 市场占有率逐渐升高;5 .具有成本优势;6.具有技术优势;劣势因素(W :1. Android系统将成为 苹果ios系统强有力的 竞争对手;2. 供应链管理不够完 善;3. 涉足的产品种类较多;4. 技术还存在一疋的 缺陷;5 .价格过于昂贵。机会因素(0 :1. 分享竞争对手的市场资源

17、;2. 智能手机发展迅速,SO战略:1. 利用已有的强大知名度继续拓展市场;2. 利用代工企业即别W对策:1.根据市场需要逐渐精 简不必要的技术研发, 放弃不能盈利的产业;市场广阔;3. 销售渠道和用户渠道的咼度统一4. 具有忠诚度较咼的用 户群体;5. 美国经济下滑,进军中国消费市场;6. 中国的手机正处于3网融合、3g推广的时代。人的优势来帮助自己 降低成本,而苹果公 司本部则继续投入创 新研发,从而形成高 品质、低价格的优质 产品;3. 利用已有优势,快 速抢占市场;4. 抓住进军中国市场 的最佳时机,本土化 经营,强劲占据市场 份额。2. 避开自己不擅长的生 产制造业,请其他代工 企业生产;3. 分析潜在竞争对手, 找出自身不足与对手的 优势,改进自身不足, 将潜在竞争对手扼杀在 摇篮中;4. 注意市场细分,产品 多兀化的同时关注专 化;威胁因素(T):1. App Store平台的运 营模式较为单一;2. 同时面对众多强大的 竞

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