工作报告 人事部评价员工优点和缺点.doc

1、人事部评价员工优点和缺点人事部评价员工优点和缺点xx年下半年人力资源状况分析报告目前，公司已经将人力资源管理上升到公司战略层面予以考虑。为配合公司的决策，对公司的人力资源现状进行数据分析和整理，现将公司xx年下半年的人力资源情况分析报告提供如下，供公司领导决策参考。一、人力资源的现状分析一)、员工招聘离职分析1、xx年8月9日公司员工总人数79人，其中非生产人员50人，生产人员29人。员工比率=非生产人员生产人员100%=5029100%=172.4%（员工比率是人力资源分析中一个非常重要的数据，它检测员工结构状况，反映的是非生产性人员占生产性人员的比例。这个比率越小，说明直接产生生产效益的人

2、员越多，同时亦说明管理成本下降。）降低这个比率有以下几种方式：非生产人员不变，增加生产人员：这说明业务在增加，公司在发展；生产人员不变动，减少非生产人员：这说明非生产人员的能力在提高；另一方面，也可能说明公司业务在萎缩；减少非生产人员，增加生产人员：这说明公司一方面管理能力在增强，管理水平在提高，同时也说明公司的业务在增长。2、xx年xx月底员工总人数：xx人，其中非生产人员xx人，生产人员xx人。员工比率=非生产人员生产人员100%=xxxx100%=xx%3、xx年7月-12月底招聘总人数：61人；招聘率=招聘人数员工总数100%=61138100%=44.2%；xx年7月-12月底离职总

3、人数：xx人；其中生产一线人员xx人，专业技术人员xx人（其中已经离职的销售人员xx名、技术人员xx名，正在办理离职手续的技术人员xx名。），管理类人员xx人。各部门的离职率分别为：%、%和%。生产人员和管理人员的这个离职比例属于正常情况，公司可以接受；从某种层面上说，这种状况还有利于公司的发展，可以为公司注入新鲜“血液”；但专业技术人员的这个离职率有点偏高，将会产生一系列不利影响，最终影响公司的发展壮大；这个问题必须引起决策层的高度关注。离职率=离职人数员工总数100%=xxxxxx%=%；招聘离职比=招聘率离职率=xx%xx%=xx4、员工增加率=（xx年xx月公司员工总人数xx年平均员工

4、总人数）xx年平均员工总人数100%=（xxxx）xx100=xx%。人员净增长率=（入职xx离职xx）/年初数xx100%=xx%人员流动率=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2x100%=xx（xx+xx）2100%=10.9%综上所述：xx年xx月份员工比率比xx年员工比率下降了xx个百分点，充分说明公司的管理成本控制较好，成本管理意识有所提高；从xx年xx月招聘离职比率（1.27）来看，离职的员工对公司的生产制造影响不大；从离职率看，员工的稳定性不是很高，xx年前3个月的离职率达到11.1%，说明公司在员工稳定方面还有很多工作要做；员工增加率达到3.5%，说明了公司在发展壮大

5、但速度比较慢，属于稳定型企业，公司处于成长期，公司各方面的管理工作有待大力加强。（按照发展规律，公司的发展阶段分为：发展期、成长期、成熟期、衰退期。）二)、员工结构分析1、员工数量分析截止xx月底，公司员工总人数达到xx人。非生产人员xx人，含后勤服务(不含保安)、仓库管理、质检、供应、生产管理、工艺、计划、财务、售后服务、法务、行政管理等部门人员；管理干部xx人，主要包括厂级领导、中层管理干部及车间主任；销售人员：xx人；设计人员：xx人；一线生产工人xx人。2、年龄结构分析从上面数据统计我们可以看到：2131这一年龄阶层的人数占公司总人数的31.4%，3141这一年龄层的员工占总人数的39

6、.3%，年龄4151的占总人数的20%，而21岁以下和51岁以上总共只占9.3%。3141这一年龄层和4151这一年龄层占公司总人数的59.3%，这说明我公司是年龄结构比较年轻的公司，稳定而充满活力。一般而言，3150岁之间的人思想成熟、思维理性，所以比较稳定；同时，处于这一年龄段的人工作和人生经历比较丰富，稳定这部分人有助于公司的发展壮大；根据马斯洛需求层次理论，这部分人处于较高层次，社交、尊重和自我实现需要的各种需求比较强烈；所以公司着重要做的工作就是为他们提供良好的工作和生活环境，给他们足够的尊重、理解和支持。2131这一年龄阶段的人占公司总人数的31.4%；这一年龄阶段的人一般比较有活

7、力，精力充沛、思维活跃，敢于不断的创新和尝试新鲜的事物，同时他们的学习和接受能力强；但这部分人不易稳定，还处于人生的摸索阶段，容易受外部环境的诱惑，处于马斯洛需求层次理论中的生理和安全需求阶段；因此公司需要用有竞争力的薪酬体系、良好的晋升机制等措施来吸引和留住他们，给予宽松的工作环境让他们发挥其创造性，建立良好的培训机制让他们学习到各方面的知识，让他们感觉到公司对其能力和素质的重视。3、员工素质分析主要以学历为指标，小学（包括初小、高小和文盲），高中（包括职高、中专和中技），大学（包括大专和本科），硕士。与同类型的机械制造业企业相比，我公司人员的学历层次处于中等水平，但与像xx、xx等一些大型

8、的企业相比，我们还有很大的差距。公司员工中，高中学历占总人数的51.3%，大学及以上学历的人员占总人数的33.8%，其中管理类和专业技术类有69人占30%，这说明公司在关键性、技术含量高的岗位人员素质是相对来讲是比较高的，这种状况有利于企业又好又快发展。生产车间一线员工中，基本上都是高中或中专学历，80%以上的人员都执有各种技能等级证。三)、定岗定员分析公司在xx年1月开始实行基本薪酬+绩效工资制，在新的分配制度下对公司的定员编制也进行了重新核定。公司依据xx年生产经营状况，对各单位的定员情况进行了一定程度的调整。现对公司定员编制进行评价分析。1、公司定员分布及现有员工的分布情况附表一：由上表

9、可知公司定员编制情况为：管理类定员32人，占总定员人数的13.1%；专业技术类定员55人，占总定员人数的23.1%；辅助服务类定员25人，占总定员人数的10.1%；生产操作类受公司经营状况的影响较大，无法准确确定具体的定员，以实际在岗人数为准。以上数据表明公司在定员编制实施过程中没有出现超定员用工现象，所有指标均在控制范围之内，说明在人员控制方面监控有效。2、公司定员与在岗人数合理性评价由于生产操作人员是企业效益的直接创造者，在人员合理性分析过程中以此为基数才具有科学性和可比性。目前，我公司从实际在岗人数上来分析管理类、技术类、辅助服务类、生产操作类（以实际在岗人数为准）的比例为3:5:2:1

10、0，即10个生产工人所产生的价值要支撑2个辅助服务人员、5个技术人员、3个管理人员。这个比例与公司的定岗定员的比例基本上是一致的，也与现代企业管理制度对企业定员的要求基本相符；但我公司专业技术队伍总量所占百分比稍高，这主要是由于我公司产品结构的特殊性所决定。根据公司目前的业务情况，如果要扩大生产规模，我们可以按照这个比例进行相应的人才储备。实际情况是，公司暂时基本上没有人才储备计划，后备人才严重不足，一些关键性岗位一旦出现人才流失，如不能及时的进行人员补充，所造成的损失将会非常明显。二、加强公司人力资源管理的相关建议根据对以上数据的分析和对公司人力资源现状的了解，针对公司人力资源管理中所发现的

11、一些问题，我们提出以下几点建议供公司参考：1、要做好人力资源管理，首先必须认识到人力资源管理不只是企业人力资源部门的事。所有管理者，上至董事长、总经理下到每个主管以至员工都应承担人力资源管理责任，并强调企业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作，其各项职责如招聘管理、绩效考核、薪酬管理、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与；同时，各级管理者直接承担着下属的辅导培养、企业文化建设等职责；员工也篇二:人事部面试常问的19个问题人事部面试常问的19个问题来源：转载作者：佚名编辑：佚名发布时间：xx-6-921:58:31企业为什么要面试？这是企业了解应徵者对工作的态度以

12、及身在社会中一些必备常识的最好方法，如果一问三不知，是没资格当社会中坚份子的，假若想要有立即回答的本事，那么平常就应多注意媒体报导，特别是关于希望进入业界的消息！Q.1为何会来我们公司应徵？应徵者为了表明应徵原因及工作意愿，回答时答案最好是能与应徵公司的产品及企业相关的，最好不要回答因为将来有发展性、因为安定等答案，要表现出有充分研究过企业的样子。Q.2对应徵公司有多少了解？这是公司想测试应徵者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，如果回答“完全不了解”，那就没有必要再说下去了，最好要稍稍记住公司简介内容及徵聘人事的广告内容，最好的回答就是“因为对该公司的xx点相当有兴趣所以才来应徵”。

13、Q.3对应徵公司有何印象？因为还没进入公司上班，所以主考宫也不会太过刁难，只要说出在其他公司所没有的感受就可以了，或者说出面试当天的印象也可以。Q.4选择这份工作的动机？这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度，并筛选因一时兴起而来应徵的人，如果是无经验者，可以强调“就算职种不同，也希望有机会发挥之前的经验”。Q.5你认为这份工作最重要的是什么？叙述工作特性的同时，也要加上自己的看法，如果是有工作经验的人，最好说明自己的基本心态。Q.6你认为这个业界的现况怎样？没必要陈述独创的见解，能传递正确意见便已经足够，如果是异业转行，就不光只是阐述市场的动向更要加上自己的见解才好。Q.7如果进入公司的话

14、，想做什么样的工作？这是招募很多职种的公司最有可能问到的问题，面试者如果不论外勤或内勤都回答“可以”的话，反而会让人怀疑工作态度；如果这家公司只招募一个职种还是被问到这个问题时，是为了确认应徵者有无犹豫，应徵者只要清楚的叙述自己想做的事就可以了，如“现在想在xx工作方面冲刺，将来则希望能在aa方面努力”等，朝自己想要的目标陈述即可。Q.8有取得什么资格吗？虽然没有强调工作需要某种资格，也有可能被问到这样的问题，往后考虑分发地或能否在新事业发展，这句话都能派上用场，其他或许是想知道应徵者对何事感到兴趣。Q.9将来想从事何种职务？这是针对是否有工作目标及生涯计划，或者在社会上经过一段历练而提出的问

15、题，想试探是否具有经营志向还是职业意图。Q.10请告知你的工作观？常被问到“你的xx观是什么？”时，可别把它想得太复杂，可回答“为何而工作”、“从工作方面得到了什么”“x年後想变成怎样”等的话。Q.11可不可以接受加班？这是针对“工作热忱”而问的，当然无理的加班不一定就是好的，最好回答“在自己责任范围内，不能算是加班”较有利。Q.12你的优点是什么“你对自己最满意的地方是那里？”与“请做一段自我介绍”意义是相同的，不光是说话内容，连礼貌也都会列入评分项目内，最好加入“朋友曾这样说”等周围的人对自己的看法。Q.13现在最热衷的是什么？可以简述你的兴趣，及这个兴趣带给你个性或能力的正面效果。Q.1

16、4放假的时候，做什么消遣？对工作之外，拥有其他兴趣的应徵者较受欢迎，如被问到Q18、Q19的问题时，就是表现工作以外的如运动及兴趣的最佳时刻。Q.15健康保养方面做何种努力呢？这是为了了解自我管理能力，与其回答“什么都没做”，倒不如说在日常生活方面有在注意保养，应该会有饮食、运动、睡眠、压力消解法及生活步调等话题出现。Q.16希望待遇多少？常被问到希望待遇时，最好能诚实回答，考虑年龄、经验及能力等客观条件来决定，对某些企业而言，这也是评论应徵者的能力及经验的参考要件，一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范围。Q.17希望工作地点在哪里？这是有数个分公司及营业场所的企业会问到的问题，有依当事

17、人要求而安排分发他的企业，如果有希望的工作地点，可据实说出来，如:现在虽然希望在xx营业场所工作，但也可有“将来还是希望能到总公司服务”之类的要求。Q.18何时可以到职？大多数企业会关心就职时间，最好是回答如果被录用的话，到职日可按公司规定上班”，但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近，似乎有些强人所难，因为交接至少要一个月的时间，应进一步说明原因，录取公司应该会通融的。Q.19除了本公司外，还应徵了哪些公司？很奇怪，这是相当多公司会问的问题，其用意是要概略知道应徵者的求职志向，所以这并非绝对是负面答案，就算不便说出公司名称，也应回答“销售同种产品的公司”，如果应徵的其他公司是不同业界，容易

18、让人产生无法信任的感觉。100个面试问题1.你谈谈你自己吧!2.你有什么问题要问吗？（公司的情况、提供的待遇、发展的机会）3.你的期望待遇是什么？(希望公司提供的福利)4.为什么想离开目前的工作？5.你觉得自己最大的长处是什么在？（包括性格、专业、综合能力）6.你觉得自己最大的弱点(缺点)是什么？（性格、专业、爱好）7.你多快可以开始来上班？8.目前的工作上，你觉得比较困难的部份在哪里？9.为什么你值得我们雇用呢？10.你的工作中最令你喜欢的部份是什么？11.对于目前的工作，你觉得最不喜欢的是什么？12.你找工作的时候最在乎的是什么？请谈一下你理想中的工作。13.请介绍你的家庭。，14.请谈谈

19、在工作时，最让你感到沮丧的是什么？15.你最近找工作时曾面谈过哪些工作？应征什么职位？结果是什么？16.请你用英文介绍目前服务的公司。17.如果我雇用你，你觉得可以为部门带来哪些贡献。18.你觉得自己具备什么样的资格来应征这份工作？19.谈谈你最近阅读的一本书籍和杂志。20.你觉得你的主管(领导)会给你什么样的评语。21.你如何规划未来，你认为5年后你能达到什么样的成就。22.你觉得要获得职业上的成功，需要具备什么样的物质和能力？23.谈谈你觉得自己表现不甚满意的一次工作经历？24.由你的履历来看，在你过去的5年内更换工作颇为频繁，我如何知道我们录用你，你不会很快的离职？25.你曾经因为某一次

20、工作经验而影响日后的工作态度吗？26.你最近是否参加了课程培训，谈谈课程培训的内容!是公司资助还是自费参加？27.对于工作表现不尽理想的人员，你会以什么激励方式来提升其工作效率？28.你曾听说过我们公司吗？你对公司的第一形像是什么？29.你如何克服工作的低潮期？30.你与同事之间的相处曾有不愉快的经历吗、31.谈谈你对加班的看法？32.请描述目前主管所具备的哪些物质是你觉得值得学习的？33.你对于我们公司了解多少？34.你目前已经离职了吗？35.如果这份工作常要出差、出国，平均每个月两次，每次五天，你可以接受吗？36.你开始投入找工作的时间有多少了？37.你自认为有哪些方面可以再加强？38.如

21、何从工作中看出你是个自觉自动的人？39.在你过去的销售中曾经遇到过什么样的难题，如何克服它？40.你通常从事什么样的休闲活动？41.你对这份“行销助理”(或者其它职务)的工作有什么样的展望？42.你如何让部署有杰出的工作表现？43.对于变化你如何应对？44.你为何挑选这三位人士作为你的推荐人？45.请描述你目前或之前的主管最不让人满意的地方。46.你认为这个产业在未来五年来的趋势如何？47.你的主管认为你在哪方面有需要改进的地方？48.你的工作通常能在时限内完成吗？49.你对于社团活动的看法如何？50.你觉得“秘书”(或其他职务)的工作内容究竟是什么？51.你为什么选择念(历史)系？52.你在

22、同一家公司呆了这么长的时间，难道不觉得若要再去重新再去适应新的企业文化，可能会产生严重的水土不服现象吗？你的适应力如何？53.对于明知实施后会引起反弹的政策，你仍能生花妙贯彻到底吗？54.你认为“成功”的定义是什么？55.如何兼顾事业与家庭？56.如果时光能倒流，你会选择不一样的大学生活吗？57.你觉得他人的肯定对你很重要吗？以(员工关系)这样性质的工作而言，通常是吃力不讨好的，你如何让篇三:公司人事部用员工自我鉴定表自我鉴定表说明：本表呈总经理参阅后转人事室存档。篇四:人事面试常见问题及回答人事面试一百问1.请你自我介绍一下回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验

23、，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。2.你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在智星口才经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。3.说说你最大的缺

24、点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。企业喜欢聪明的求职者。4.你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。只是想测试你是否愿意为公司奉献。回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同

25、时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5.你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准

26、的水平，给我合理的薪水。回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。6.在五年的时间内，你的职业规划？回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到。比较多的答案是“管理者”。但是近几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总

27、是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。7.你朋友对你的评价？回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。?回答样本：“我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。?回答样本：”我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题“8.你还有什么问题要问吗？回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没有问题”的人，因为其很注重员工的个性

28、和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。9.如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：1、如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2、你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。10.在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？回答提示：.原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。11.如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？回答提示：我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如