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文档简介

1、首席执行官观后感本学期,我在管理学课堂上有幸观看了改编自海尔CEO张瑞敏真实创业经历的电影首席执行官。我深深触动于海尔独树一帜的管理理念,海尔CEO张瑞敏(影片中的凌敏)更是给我留下来深刻印象。影片以张敏锐(凌敏)为中心展开叙事,生动再现了海尔从一个负债百余万濒临薄产的集体所有制工厂发展为一家多元化的国际500强企业的艰辛历程。在海尔的发展历程跌宕起伏,它遇到过高歌猛进飞速发展的黄金时期,也经历过进退维谷死生一系的绝望境地,但最终稳立于世界500强企业阵营。海尔经历一次又一次的浪潮而屹立不倒稳步迈进,除却改革开放的时代机遇外,一定有其更深层次的原因存在。我认为,海尔集团的CEO张敏锐,作为海尔

2、的灵魂人物,在海尔的发展历程中起着至关重要的作用;以他为原型的凌敏在影片中作为主角出现,给我留下了深刻印象。看完影片后,张敏锐的一句话“要么不干,要干就干第一。只有你自己变成了狼,你才有机会与狼共舞,否则你就只有被吃的份!”一直在我的耳边回荡。我在后来又通过其他途径对张敏锐有了更深入的了解。因此本文将从张敏锐入手,谈论这部影片给我带来的感悟。感悟一:因拥千里目,折桂自有日影片中最令人震撼的片段莫过于张敏锐带头砸毁74台有质量问题的冰箱。在那个物质匮乏的年代,一台冰箱,即使是存在着质量问题,也会被许多人期待拥有。那么问题来了,为什么张敏锐一定要将这74台冰箱砸毁?我认为,一个企业追求的当然是利益

3、。平庸的企业管理者看得到眼前的利益,有战略眼光的企业管理者看得到未来的长远利益。而当眼前最紧迫的利益与为未来利益发生冲突的时候,优秀的企业家也会犯难。而海尔所面临的就是这样的一个局面,而张敏锐选择了未来利益。这在当时或许是不能被人接受的,但如今,我们确实看到了这项决定的伟大之处。从当时的处境分析,如果将冰箱砸毁,可能面临的困境有1、舆论压力2、资金压力3、员工压力好处有1、把大家的思维观念“强行”拧正,拧回到市场上和服务中来,将质量理念刻进每一员工内心2、展现海尔对品质的执着,塑造良好品牌形象3、吸引关注,推销品牌4、为将来的标准化管理打下基础5、对企业文化的塑造有很大推动作用6、如果当初不砸

4、,产品的各种小瑕疵会直接阻拦海尔迈进国际市场的步伐,甚至海尔都活不到现在。这买卖不亏。海尔破釜沉舟,不给自己留后路的同时更是砸出了未来发展的广阔空间,自此海尔开拓出了自己的高端家电发展之路。感悟二:为人之不敢为,得人之不可得回顾海尔所进行的一系列重大战略举措,引入德国先进生产线,建设海尔工业园,将市场打入欧洲,在美国投资建厂等,我们不难发现,海尔总是敢想一些其他企业不敢想的未来,冒一些其他企业所不敢冒的风险,做一些其他企业做不了的事。是的,人们认为海尔总能抓住机遇,但是我们也同样不能忽视,这是海尔拿数次的九死一生换来的,它甚至有过欠资巨额,资不抵债,濒临破产的时刻。凌敏瑞看不到这些风险吗?他比

5、谁都清楚会有怎样的风险。只不过他更了解停滞不前只是现下稳妥,而其所导致的必然是灭亡;放手一搏会有风险,但更有向前大步迈进的希望,只要应对得当,将风险控制到最低,企业就可能会有出乎意料的惊人突破。就比如海尔在美国投资建厂。在那之前,从来只有美国企业到中国投资建厂,中国的企业还没有到美国投资建厂的,为此甚至有人专门写文章来“提醒”张瑞敏。其举措之风险可想而知。但海尔终究还是做了,也自此成功打入美国市场。感悟三:德与才并佳,功与成自来张瑞敏还有一个极为突出的特质品行优良。毫无疑问,这是个人所应该具备的优良品质。然而很多的企业家并不把这一条看的多么重要,商业竞争中时常出现你死我活的局面,许多时候,有事

6、正直对他们而言就意味着亏损与错失良机。但是通过观察如今那些做到顶端的企业我们不难发现,它们的管理者都是品德完善的人。张瑞敏的品行优良体现在: 追求完美。海尔奉行名牌战略,坚持认为“有缺陷的产品就是废品”,当年查出76台有质量问题的冰箱时,张瑞敏宁可将其砸毁也不愿将它们低价卖出。 有家国情怀。张瑞敏有着强烈的民族认同感,不论海尔处于哪一个发展阶段,总是记得自己中国企业家的身份。电影中一个外国人对张瑞敏说“中国的烟花是世界一流的,中国的工业需要50年就可以赶上欧洲。”这看似普通的一句话却刺痛了张瑞敏,自此,他的目标不仅是让海尔强大,而更是让中国的企业走向世界。因此他领导海尔发展为了国际一流企业。 极强的责任感。初到海尔,张瑞

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