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文档简介
1、培训是手段 学会是结果,介 绍 名字 工作年限和部门 课堂培训经历 对课程的期望,2,目 标 在课程结束时,你可以做到: 解释“以讲师为中心”和 “以学习者为中心”的培训的差异 有效地使用讲师指南 分析受众,改变演讲风格,以适应受众 将两种或以上培训技巧运用到基本的培训材料中 通过适当准备的设施、设备和培训辅助手段来促进培训 文档培训和理解数据存储流程,3,学习者,_信息的能力 短期存储能力(快速回顾课堂的目的) _能力 (为将来的应用,整合、调整、相关联和回顾信息的能力),4,课程内容:,教学章节已经划分为易教的单元,5,记忆力,0,50,100,90%,70,%,50%,30%,20%,1
2、0%,说,说&做,听,读,听&看,看,6,什么是能力? +知识 +技能 + 态度 +行为 具体的成功表现,7,成人学习者的动机,享受学习 期望保持进步 为出色工作感到自豪 期望胜任岗位 期望获得晋升并赚更多的钱,8,全球,分析,9,大脑优势,不合理的 不合逻辑的 全面的 自然的 感觉 想象 艺术、音乐、舞蹈、哑剧剧院 直觉 空间的 以人为本 行动在先 创造性的 形象思维 梦想家,嬉戏的 三维思考,合理的 符合逻辑的 线性的 按次序的 事实 知识 语文、数学、法律系统、规则 符号 事实为导向 计划在先 实施执行 理性思维 劳动者,严肃的 二维思考,右脑,左脑,10,视觉学习者,图片为他们描绘了千
3、言万语的人 大部分知识通过视觉获得 观察如何开展一项任务(图纸、图表、原理图) 使用直观教具(透明胶片、 视频,挂图,讲义),11,12,视觉支持口语,500 400 160 110,字/分钟,平均思考速度,平均语速,视觉,帮助缩小差距,听觉学习者,通过听来学习的人 听到各种操作的详细说明 通过讲座、讨论、问答会话帮助学习者,13,触觉学习者,那些需要动手的做法的人 那些需要全身投入的人,14,沟 通,15,受众分析,学生,毕业生,游客,16,有效的开始,让学习者思考和互动 包括视觉效果 设定目的和目标 做介绍 围绕学习者 毫无拘束,17,设定期望,告诉他们你将对他们讲什么 确定学习者将能做什
4、么,目标,宗旨,技巧,参与,18,有效荷载,传输系统,19,姿 势,轻松自在 面对观众,20,开放性,开放姿势表达 自信 舒适 封闭姿势表达 恐惧 不确定 紧张,21,用双手或离听众近的手等多种方式 使用适合房间和听众的手势(文化) 不要用紧握的拳头,或挑衅的手势指人,手 势,22,声音要素,速度,音量,特征,音调,23,500 400 160 110,字/分钟,平均思考速度,平均语速,视觉,帮助缩小差距,视觉支持口语,24,“到2000年,将有75%正在被雇佣的成年工人需要再培训” 来自美国培训与发展协会(1997),25,传统与强化培训,强化培训 以学习者为中心 主动参与 学习 多重感觉
5、自发的,有创意的 缓解焦虑 兴趣,热情,传统培训 以导师为中心 被动学习 通过/未通过 听众(讲课) 硬性计划 不必要的紧张 急于成功,26,主动学习连续统一体,主动,被动,27,28,Lecture,Demos,Video, film, slides,Symposiums, panel discussions,Seminar,Tests,Note-taking guides,Puzzles,Jigsaws,Brainstorming,Simulation, practice,Laboratory,Role play,Games,Group discussion,Case study,Grou
6、p processing,Crossword puzzles,讲课,演示,视频、电影、幻灯片,研讨会,小组讨论,专题讨论,考试,记笔记的指南,猜谜,拼图,头脑风暴,模拟、实践,实验,角色扮演,游戏,小组讨论,案例研究,小组提炼,填字游戏,主动学习连续统一体,促进学习的技巧(一种增强学习的方式),思维导图 视觉图像 音乐和声音 放松技巧 记忆增强技巧 游戏 奖励和肯定,下面列出部分方法以供使用:,29,学习目的 主动的,参与式的学习环境 相关题材 多种学习方法、节奏和评价 可信的,热情的引导者 尊重成人学习者的知识和生活经验 期望良好的教学,成人学习者需要,30,教学辅助,投影,讲义,挂图,录影
7、带,摄像机,计算机演示,31,中国古语,不闻不若闻之 闻之不若见之 见之不若知之 知之不若行之 学至于行而止矣 荀子儒效,32,头脑风暴的决策方法,一个人没有别人的参考意见做决定 一个人参考别人的意见作出决定 投票(少数服从多数) 共识 每个人都可以说:即使这不正是我想要的,但是我仍然可以采纳这个决定并支持它。,33,头脑风暴(集思广益)的过程,第一阶段: 意见产生 第二阶段: 讨论与整合 第三阶段: 确定优先顺序(表决),34,第一阶段思路生成的规则,数量,而不是质量(有助于速度) 没有批评,没有判断,没有评价,没有讨论 全员参与 记录所有的意见/完整的观点 3个词以内的短语,35,第二阶段讨论和整合的规则,讨论每一项以便理解 不要解决问题 排序(从第一个到最后一个) 整合之前的项 如果有必要,扩展之前的项,36,第三阶段确定优先级的规则,芯片投票 选择投票的标准 总数的1/4 (16个点子,每个人得到4个芯片) 表决投票 加权芯片投票 选择投票的准则 每个人得到6个芯片 给3个项投票 最重要的投3票 第二重要的投2票 第三重要的投1票,37,列 表,用于保存有价值但偏离轨道的信息 当材料被涵盖时,保存以供下次参
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