工程施工操作手册

1、一、工程管理结构图工程项目的管理分为前期策划、施工准备、中期施工及竣工结算四个阶段。每个阶段由相应的管理部门负责，具体如下图：第一阶段 前期策划 管理部门项 目 接 洽总 经 理 室项目登记、委托经营设计室预算部项目部编制投标文件进行方案设计、 编制预算报价审 核总工室、总经理室设计室、预算部项 目 部项目投标总经理室、项目部、财务部签订合同第二阶段 施工准备 管理部门成立项目部签订项目承包合同总经理室、项目部总经理室财务部项目部工程款预付到帐下达施工任务书编制施工组织设计内容为：项目部组成施工进度，施工方案劳动力计划，材料计划，机具计划，质量、安全技术保证措施项目部进行成本分析、材料分析列出

2、材料明细单及采购单办理当地施工手续领取各种台帐检查表格现场施工、施工技术交底第三阶段 中期施工 管理部门项目部划分施工部分、施工流程安排劳动力、材料、机具到位定期检查、验收、填报各类检查，变更及台帐报表施工日志设计施工变更签证分部项质量安全交底台 帐竣工验收记录质量自检记录会议纪要检查表格分部项质量安全交底隐蔽工程验收表材料到场计划表报 表材料、人工计划表中验申请单工程进度日报表工程款支付申请单第四阶段 施工结算 管理部门项目部质安科综合管理部签字、验收当地质检部门签证验收项目部签证、验收甲方现场测量、签证、验收编制工程决算书项目部、预算部项目部、设计室绘制工程竣工图项目部、办公室上报工程档案

3、项目部、财务部进行财务结算项目部、财务部余款催收二、工程项目管理体系安装施工操作人员电 气 安 装给 排 水 安 装泥 工 组 长油 漆 工 组 长木 工 组 长装饰施工操作人员安装质量员技术资料员装饰施工（材料）员技术安全质量员项目工程预算员项目经理项目总工程师项目总指挥三、工程项目管理职责1.工程总指挥职责：对整体工程的进度及质量及工程总体规划的工作进行全面监督，担负工程的全面责任。2.工程总工程师职责：审批施工组织设计及预算审核、对整体工程的进度及质量进行指导监督，做好工程总体规划的实施工作，配合甲方对工程技术及工程质量的沟通、确认，做到施工文明，无安全、现场事故，担负工程的全面责任。3

4、.项目经理职责：a) 根据施工组织设计实施总体工作计划，协调本组织与各协作单位的配合。b) 处理总分包关系，进行合同管理、签订及变更，调配好内部各协作单位的关系及工作，确保工程质量和工程进度。c) 对项目管理范围内的单位工程的进度、质量、安全进行监督管理，考核验收，负责项目的安全质量责任。d) 组织制定内部各类管理人员的职责权限和规章，搞好与公司个职能部门的业务联系和经济往来，及时向工程总指挥汇报工作，每阶段时间书面向总经理汇报。4.质量员职责：a) 在项目经理领导下，积极配合总包单位对工程质量检查与纠正，负责落实各项施工措施，对工程质量进行有效的技术监督指导。担负工程质量的责任。b) 对施工

5、单位进行不定期的抽查和定期的检查相结合，对违反操作规范和施工方法，有权制止和监督改正。c) 积极配合工程的验收与整改，确保工程质量与进度相结合。d) 定期向项目经理汇报工程的进展与质量状况。e) 以项目管理机构内部人员和工程施工人员定期进行质量管理教育f) 做好施工日记。5.材料员职责：a) 根据预算进行材料的组织、采购、验收、堆放、保管。严格根据施工预算中的各项发货单，向施工队发放材料，并监督材料的使用。b) 对进场材料妥善保管，建立进出台帐，做好材料的回收，库存记录。c) 做好材料的防风雨、防潮、防盗工作。并堆放整齐，利于搬运操作。d) 定期向项目部经理汇报材料使用状况和需求与消耗状况。及

6、时调整现场施工材料的收进、堆放、发送的情况表。e) 担负工程材料的管理责任。6.安全员职责：a) 在项目经理领导下，做好本单位工程的安全保卫及消防工作。b) 抓好落实定期巡视施工现场，做好材料的防盗、预防工作，并制定材料堆放场所的消防安全制度，检查消防器具，培训消防人员的有关知识。c) 做好施工现场人员的人身安全工作，对违反安全操作的施工人员有权制止、停止施工，对危险作业、高空作业，要做好防护、保护工作。d) 定期培训施工人员，进行安全文明施工和消防教育，积极配合当地公安机关的社会治安工作。e) 定期向项目经理汇报消防工作和人员状况。f) 全面做好现场安全施工的监督、指导工作。负责工程安全。7

7、.技术质料员职责：a) 在项目经理领导下，做好进场前的记录准备工作，并保障施工人员的生活设施和材料堆积场所完善。b) 做好本单位工程的各种资料保管与整理工作,和对工程质量的监督工作。c) 搞好对外来人员的接待工作和进场材料的资料、存档、完整工作，有权核对材料的真实性，并解决好施工人员的后顾之忧。d) 及时了解现场施工需求的记录。 8.施工组职责：a) 各施工组之间应在项目经理的统一指挥下，协调工作，互相配合，互相支持。b) 严格按照图纸和技术交底工程施工，不得擅自更改施工规范与参数，发现问题及时汇报。c) 在提高工程质量的前提下，节约材料，提高工作效率，爱护施工设备。d) 在施工现场，要坚决服

8、从安全员与质量员的正确指挥，消灭事故隐患。e) 定期召开施工现场大会，研究和改进工程质量与工程进度。f)在项目经理和施工管理人员的协调下，按质按量按时地完成工程。g)施工现场严禁打闹，搞内部团伙、帮派，违者退场处理。h)施工现场保持清洁、干净，每天做好落手清，争创文明施工队伍。i)各施工组必须派专职清洁人员在现场服务真正做到落手清工作。四、工程设计流程一、 程序1.设计操作流程反 馈材料部操 作确 认提 案委 任反 馈协 调施 作反 馈委 任公司工程部设计部业主方案阶段设计意向规划平面方案设计提案平面系统图平面规划家具、物品布置照明设计水电系统图施工图阶段立面图节点大样图效果图制作效果图意向气

9、氛图片主材阶段主材选样材料展板材料封样软装设计窗帘布艺提案主灯提案工艺装饰品家具提案委 托反 馈2.变更流程A.设计变更流程：业 主现场工程部设计部预 算采购部结 算施工组设计变更首先业主应先通知设计师或通知现场项目负责人，但现场负责人应及时反映给设计师进行变更。当工程部接到业主认可变更内容后并签“变更追加单”（Sm-010），方可施工，此表单存档做竣工结算依据。B.施工主材变更此操作流程同设计变更流程，施工过程中任何材料变更，均须由业主代表确认签单，项目部方可给施工组下达任务书。二、 有效表单有效表单是指合同之外在结算和未来处理意外事宜时，有法律效益的文件。经过双方约定人员签字的表单才是有效

10、的表单。序号文件名称乙方设计师乙方项目经理乙方质量监理乙方预算员乙方材料员甲方负责人1图纸2主材料确认单3设计变更单4主材料变更单5图纸交底三、 信息汇总项目信息汇总，以便于工作总结、改善、跟进，同时也可作为项目完工验收之依据和后期服务之跟进！1. 项目计划书2. 会议调研记录3. 项目资料报告4. 设计计划书5. 设计实施阶段总结6. 竣工图纸、文件7. 后期服务调查报告8. 未来扩建、更新计划书五、施工操作流程1、文件分类管理及应用1) 施工前期管理Sm-001、Sm-002、Sm-003、Sm-019、Sm-017、Sm-212) 安全文明施工管理Sm-004、Sm-005、Sm-006

11、、Sm-0083) 进度质量管理Sm-007、Sm-009、Sm-015、Sm-0204) 成本控制Sm-010、Sm-011、Sm-014、分项检查表5) 会议文档Sm-016-1-2、Sm-0186) 日常备案协调管理Sm-015、Sm-0207) 验收Sm-012、Sm-013、Sm-0222、预算流程根据工程的特性，预算人员应与设计师相互配合，可根据设计图纸及主材确认单进行工程两算工作，即：预算及成本预算。设计过程中方案及材料如有变动，设计师应有书面通知给预算员3、材料采购流程主材首先由业主确认签单后，材料员根据成本预算进行填写申购单，由项目部主管审核确认后，根据公司“材料采购流程手册

12、”进行申购。现场质量员提交并审核材料采购计划材料计划表由施工组、监理及采购部制定材料进度计划采购部根据图纸进行材料成本分晰并填写材料计划，提交项部门主管审核采购员经批示后进行采购发包供 货质保书、检验报告随货进工地质量员和质保书相对应进行数量统计、质量检查材料质保书资 料 员进行存档管理入 仓 库仓管员数量记录出 库做领料记录，领料人签字4、设计变更流程业 主现场工程部设计部预 算采购部结 算施工组设计变更首先业主应先通知设计师或通知现场项目负责人，但现场负责人应及时反映给设计师进行出图。当工程部接到业主认可图纸后并签变更追加单（Sm-010），方可施工，此表单存档做竣工结算依据。5、施工材料

13、变更此操作流程同设计变更流程，施工过程中任何材料变更，均须由业主代表确认签单，项目部方可给施工组下达任务书。6、有效文件的应用有效文件是指合同之外在结算和未来处理意外事宜时，有法律效益的文件。经过双方约定人员签字的文件才是有效的文件。序号文件名称乙方设计师乙方项目经理乙方质量监理乙方预算员乙方材料员甲方负责人1图纸2预算3主材料确认单4变更单5阶段验收单6验收单7材料申购单8结算单注：“阶段验收单Sm-007”的使用：此表单作为各施工厂商的结算依据，必须经现场开此表单，公司财务部门方可按合约付款。7、结算流程一周内签字结算报告业主审核结算预算员（验收单）竣工验收一周之内回复存档工程总监确认签字

14、图纸图纸材料清单预算书合同变更单验收单结算报告材料清单预算书每月核对合同核对结帐变更单8、核对流程每月一次,本司与甲方对已竣工项目根据双方签字的竣工报告及支付记录进行核对,并对余额结算.上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI施工现场放样记录单工程名称：工程地址：测量内容：瑞雀 RUIQUE测量人：记录人：日期：编号：RQ -001上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSII施工技术交底单工程名称：工程地址

15、：交底内容：A顶部工程：B墙面工程：C地面工程：D其它：施工技术交底人：承接人：编号：RQ -002上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI材料进场计划表编号RQ -003项目名称： 日期：序号材料、设备名称品牌规格型号单位数量计划到场时间变更记录备注1地暖系统2防水3墙面、地面砖4门5五金6玻璃7淋浴房8橱柜9洁具10浴缸及龙头11地板上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI安全会议交底单会议宣传内容：

16、参加人员名单：交底人：承接人：日期：编号：RQ -004上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI安全会议交接交底单安全交底内容：（一） 进入现场必须戴好安全帽，扣好帽带，佩带员工识别证，并正确使用个人劳动保护品。（二） 二米以上的高处悬空作业无安全设施的，必须戴好安全带，扣好保险钩。（三） 移动工作架时，人员均需下架，方可移动，上架前应检查固定良好，方可上架工作。（四） 高处作业时，不准往下或向上乱抛材料和工具等物件。（五） 各种电动机械设备必须有可靠有效的安全接地和防雷装置，方能开动使用。（六）

17、不懂电气和机械人员，严禁使用和玩弄机电设备。（七） 吊装区域非操作人员严禁入内，吊装机械必须完好，把杆垂直下方不准站人。（八） 未经许可不得进入本工程工作范围外之区域及非许可之进出动线范围。特别注意事项：现场禁止吸烟喝酒、随地小便、闹事、禁止穿拖鞋。参加人员名单：安全交底人：承接人：日期：编号：RQ -005上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHARUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI安全检查记录单位名称：工程名称检查时间检查单位：检查项目或部位参加人员检查记录：参加人员名单：检查负责人人：编号：RQ -006上海瑞雀装饰设计工程有限公司

18、SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI阶段工程验收单验收名称地址承包商承揽项目验收状况完工时间材料材质良不良厂商配合状况非常配合配合不配合施工方法标准不标准的附设原因验收明细：备注：项目经理工程监理案名：日期：年月日编号RQ -007注：一、本单据工地现场主管签字后交由承包自行转送公司工程部主力申请贷款。二、本验收单不适用于工程结束后之验收。上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI现场处罚单工地名称：日期：年月日班组施工：负责人：

19、厂商配合情况非常配合配合不配合施工质量良不良一般被处罚人或班组事由：此罚单款项从公司支付改组的工程款中扣除。项目经理工程监理编号：RQ -008 上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI施工整改通知单编号：RQ -09班组名称木作油漆水电弱电泥作空调消防保全整改项目名称整改原因：整改方案：整改期限：备注：各组长将严格按照规定要求进行整改，预期将按公司有关规定进行处罚。项目经理项目负责人班组长上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN Y

20、OUXIAN GONGSI工程变更追加确认单编号：RQ -010工程名称日期变更（返工）单项编号草图示意变更（返工）项目说明变更后追加减帐追减部分合计追加部分同意延期天数业主确认签字设计师确认签字施工负责人签字 上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI技术核定单编号：RQ -011建设单位编号工程名称工程编号施工单位设计单位项次核定内容建设单位监理单位设计单位施工单位上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGS

21、I工程竣工自检验收单编号：RQ -012工程名称工程地址验收时间参加人员区域名称A顶部工程B 墙面工程C地面工程上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI报验申请表工程名称：编号：RQ -013致：我单位已完成了工作，现报上该工程报验申请表，请予以审查和验收。附件：承包单位（章）项目经理日期项目监理机构总/专业监理工程师日期上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI工程款支付申请单编号：RQ -014工程名称

22、工程地址致：我方 按施工合同的第四条1.4室内装饰布置进场付款约定，建设单位应在年月 前支付该工程款共（大写）（小写） 现报上工程付款申请单，请予以审查并开具工程款支付证书。附件：甲方单位 （章） 承包单位（章）部门经理日期上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI工程日记编号：RQ -015年月日（星期）已开工第天，距完工日天天气（最低气温：）（最高气温：）AMPM出工状况：总出工人工程项目承包人出工人数工程项目承包人出工人数工作重点及协调事项待处理问题追踪进度落后待定事宜品质改善明日重点总经理：主

23、管：主办人：上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI会议纪要 编号：RQ -016-1PROJECT工程项目ENUE地点DATE日期SUBJECT会议议题CONSTRUCTION MANAGEMENT施工管理ATTENDE参会人员OWER业主：QA/QC 监理：CONTRACTOR 承包商：THES 其它人员：ITEM序号SUMMARIES内容事项RESPONSIBLE责任方CLOSE DATE 备案日期上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONG

24、CHEGN YOUXIAN GONGSI会议记要编号：RQ 016-2ITEM序号SUMMARIES内容事项RESPONSIBLE责任方CLOSE DATE备案日期上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAISRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI 工 程 施 工 样 品 确 认 单 编号：RQ -017工程名称工程地址序号材料名称施工部位型号规格备 注业主签名： 日期:上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI工作联系单Memorandum编号：

25、RQ -018类别：请示联系备忘 报告指令是否要求回复：是否回复时间：年月日前呈送：发文：时间：年月日编号：事项：签收：；抄送： 上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI开工报告 编号：RQ -019呈送：报告人：日期：年月日工程名称：工程地址：开工场地条件：具备不具备事项分析： 上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI周报表编号：RQ -020呈送：汇报人：日期：年月日工程名称：已开工周报表编号：PH

26、-工程地址：距完工周签收：进度状况：人数木作泥作油漆强弱电智能空调消防石材公司协调事项待处理问题追踪进度落后待定事宜品质改善下周重点上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI工程清图报告书编号：RQ -021工程编号日期：工程名称页次：项次图号/条文检讨内容及建议业主或设计师顾问意见上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI工程竣工验收通知单编号：RQ -021工程名称建设单位施工单位工程造价致： 兹因位于

27、的 工程，已于 年 月 日完工，恳请业主于 月 日验收。此致上海星木装饰设计有限公司 检查意见：业主签字：建设单位负责人：施工员名册工程项目名称：编号：施工人员工种：项目工期：至序号姓名安全生产协议序号姓名安全生产协议上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI试用合同甲方：上海星木装饰设计有限公司（以下简称甲方）乙方： （以下简称乙方）经考核，现甲方聘乙方为甲方之只试用员工，试用期 年 月 日至 年 月 日。一、 乙方必须严格执行甲方之规章制度，如有违反，甲方有权对起进行一定的处罚。二、 试用期工资为

28、月薪 元（含三金）。注：三金暂由试用人员自缴。三、 合同期间，乙方应以维护甲方利益为己任，若因无意或有意疏忽职责造成公司损失者，甲方除以开除论处外，乙方需负法律及赔偿责任。四、 乙方在施工过程中，应遵守与甲方签定的安全生产协议中规定的各项条款，如若有违反该协议，一切后果均由乙方承担。五、 试用合同期间，如乙方有任何个人疾病（非甲方所造成的职业伤害），乙方不得向甲方索取任何医疗赔偿责任。六、 试用合同期间乙方向甲方提供到职保证书。七、 次试用合同一式二份，双方各执一份，合同有限期为 月，经双方签字（盖章）后生效。甲方：乙方：合同签定日期：上海瑞雀装饰设计工程有限公司SHANGHAIRUIQUEZHUANGSHI SHEJI GONGCHEGN YOUXIAN GONGSI施工人员登记表姓 名性 别民 族学 历籍 贯婚 否出生年月介绍人家庭地址联系电话身份证号码工 种职 务暂住证编号暂住地址家 庭 成 员关 系姓 名年 龄工 作 单 位职 务家 庭 住 址个 人 简 历时 间工 程 名 称地 址工程负责人备 注建筑装饰装修人员岗位教育责任表*我上海瑞雀装饰设计工程有限