采购管理实务 第9章 采购绩效评估与改进.ppt

1、第九章,采购绩效评估与改进,教学目的与要求,了解采购绩效评估的目的 熟悉采购绩效评估的组成与评估标准 了解采购绩效评估的方式与方法 熟悉如何设定采购绩效评估指标 掌握提高采购绩效的途径,9.1 采购绩效评估概述,9.1.1 采购绩效评估的目的 9.1.2 采购绩效评估小组的组成 9.1.3 采购绩效评估标准 9.1.4 采购绩效评估的方式和方法 9.1.5 采购绩效评估的策略,9.1.1 采购绩效评估的目的,确保采购目标之实现 提供改进绩效之依据 作为个人或部门奖惩之参考 协助人员甑选与训练 促进部门关系 提高人员的士气,9.1.2 采购绩效评估小组的组成,采购部门主管 财务部门 销售部门 生

2、产主管部门或工程部门 供应商 专家顾问,9.1.3 采购绩效评估标准,历史绩效标准 预算或标准绩效 行业平均绩效标准 目标绩效标准 小思考:何种情况下选择何种绩效标准？,9.1.4 采购绩效评估的方式和方法,采购绩效评估的方式可分为定期评价及不定期评价 常用的评估方法有： 排序法 两两比较法 等级分配法,9.1.5 采购绩效评估的策略,制度化 将采购绩效评估的目的、原则、组织、方式、方法、步骤、内容、时机及指标体系等以规章制度的形式进行明确的规定 专业化必须有具备专业知识的评价人员、专业的评价队伍和专业的评价组织 公开化 实行了公开化，才能有效地保证评价结论的公正合理，也才能使参与曲子采购的有

3、关各方透明地知道评价结果，从而使采购部门产生向上的压力和动力,9.2 采购绩效评估指标,9.2.1 采购绩效评估指标设定的内容和前提 9.2.2 采购绩效评估指标的设定,9.2.1 采购绩效评估指标设定的内容和前提,采购绩效指标设定包括3个方面的内容： 一是要选择合适的指标； 二是绩效指标的目标值要充分考虑； 三是确定绩效指标要符合有关的原则。 采购绩效评估指标设定的前提 内部顾客的要求 所选择的目标及绩效指标要同公司的大目标一致 具体设定目标时既要实事求是、客观可行，又要具有挑战性,9.2.2 采购绩效评估指标的设定,品质绩效 1. 进料验收指标= 合格（或拒收）数量/ 检验数量 2. 在制

4、品验收指标= 可用（或拒用）数量/ 使用数量 数量绩效 1 费用指标:现有存货占用资金利息及保管费用与正常存货水准资金利息及保管利息费用之差额。 2 呆料、废料处理损失指标:处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。 时间绩效 1紧急采购费用指标：紧急运输方式（如空运）的费用与正常运输方式的差额。 2停工断料损失指标：停工期间的所有损失，包括作业人员薪资损失。 价格绩效 1.年采购额 ;2.采购价格 ;3.付款方式 采购效率（活动）指标,采购效率（活动）指标,采购金额、采购金额占销货收入的百分比、订购单的件数、采购人员的人数、采购部门的费用、新供应商开发个数、采购完成率、错误采购次数、订单处理的

5、时间。,9.3 采购绩效的改进,9.3.1 营造绩效改进的工作氛围 9.3.2 使用标杆管理方法 9.3.3 控制采购成本 9.3.4 进行协同采购,9.3.1 营造绩效改进的工作氛围,如果采购组织内部存在剧烈的矛盾，采购人员与供应商之间互相不信任，缺乏合作诚意，采购人员的首先感觉是“如履薄冰，处处小心行事”，本来全部精力应放在刀刃上，但事实上确实分散了注意力。 任何采购组织，包括供应商，融洽、和谐、流畅的工作气氛是搞好各项工作的基础。,9.3.2 使用标杆管理方法,什么是标杆管理 标杆法包括5个基本步骤 1选择采用标杆管理的领域 2选择基准点 3 如何获得信息 4如何分析数据 5如何利用信息,9.3.3 控制采购成本,价值分析和价值工 谈判 目标成本法 早期供应商参与 集中采购和联合采购 价格与成本分析 标准化,9.3.4 进行协同采购,企业内部协同 正确的物料、合适的数量和正确的交付信息的获得需要来自于销售