物_流师(二级)问答考试卷模拟考试题_2

1、姓名：_ 班级：_ 学号：_-密-封 -线- 物_流师(二级)问答考试卷模拟考试题考试时间：120分钟 考试总分：100分题号一二三四五总分分数遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。1、案例1夏普公司是一家总部位于日本大阪年销售收入887亿美元的全球化电子消费品公司，公司共有66000名员工服务于分布在全球30个国家的生产工厂、销售公司、技术研发机构和信贷公司。夏普公司作为推出。电子计算器和液品显示器等电子产品的创始者，始终勇于开创新领域，运用领先世界的液品、光学、半导体等技术，在家电、移动通信、办公自动化等领域实现丰富多彩的“新信息社会”。但是，面对着竞争日益复杂的电子

2、消费品市场，夏普公司越来越感觉到电子消费品市场的快速变化，特别是电子消费品的生命周期越来越短，电子消费品的市场普及率越来越接近饱和状态，企业的经营风险加大，与此同时，客户对电子消费品个性化的需求越来越高。因此，如何在竞争激烈和快速变化的市场中寻求一套实时的决策系统就显得尤为重要。特别是通过提高对商品的预测准确率来降低企业的库存，减少交货期的延误，从而保住了大量的有价值的客户。为了解决以上一系列的问题，适应新经济环境下的市场需求，夏普请专业的物流咨询公司对其整个供应链进行了全面诊断，咨询公司对其提出了对包括订单管理、生产制造、仓库管理、运输和开票等全流程在内的整体无缝链接，并结合信息系统的实施，

3、使夏普公司建立起供应和需求一体化的结构，尤其是通过对系统数据的分析，定时的连接和灵活的处理，使决策者能够比过去更加方便和有效地协调人员、设备资源和流程配置，以更加准确地满足市场的需求。夏普公司通过对供应链的一体化管理，不仅降低了库存的水平，加快了库存的周转率，降低了物料管理的成本，而且大大的提升了供应链上的价值。供应链管理另外一个目标是提高客户的满意度。通过对供应链的整合，使得夏普公司对客户的交货承诺性得到很大程度的提高，货物的交付比过去更加及时和准确。同时，供应链计划体系可以充分考虑各方面因素，如运输成本、订单执行等，从而制定出资源平衡和优化的需求预测。1夏普公司在新的环境下面临什么问题2新

4、的供应链管理涉及了夏普公司的哪些领域3结合夏普公司的供应链管理发展情况说明供应链管理的主要内容有哪些（ ）2、案例2上海贝尔是中外合资、国有控股的现代化通信信息企业，总注册资本为12050万美元，现有员工3600人。20世纪90年代以来，主导产品的产量、销售收入始终在本行业居于首位。公司的产品结构主要由两部分构成：（1）传统产品：指s12系列程控交换机系列；（2）新产品：相对s12产品而言，由移动、数据、接人和终端产品构成；产值比例约为8：2。上海贝尔企业内部的供应链建设状况尚可，例如，有良好的内部信息基础设施、erp系统、流程和职责相对明晰。但上海贝尔与外部供应链资源的集成状况不佳，在相当程

5、度上依然是传统的运作管理模式，而并没真正面向整个系统开展供应链管理。从1999年开始，全球it产品市场需求出现爆发性增长，但基础的元器件材料供应没及时跟上，众多it行业厂商纷纷争夺材料资源，同时出现设备交货延迟等现象。由于上海贝尔在供应链管理的快速反应、柔性化调整和系统内外响应力度上有所不够，一些材料不成套，材料库存积压，许多产品的合同履约率极低，如：2000年上半年普遍履约率低于70%，有的产品如isdn终端产品履约率不超过50%。客观现状的不理想迫使公司对供应链管理进行改革。1结合案例试分析集成化供应链管理流程设计与重组的内容。2上海贝尔外部供应链集成可采用哪些技术（举例不少于5点）（ ）

6、3、案例3面对硬盘价格持续下降的市场走势，身处日益激烈的市场竞争环境，无锡希捷始终朝着打造更加快捷高效的供应链、进一步降低运营成本的目标努力着，以保持自己的行业领先优势。供应链管理是供应商、工厂、分销和仓库的有效集成，使所生产的产品能以正确的数量、正确的时间供应给正确的地点，从而在满足服务要求的基础上使整个系统的成本最小化。其目标是：降低成本至最小化，快速的库存周转，提高客户满意度，实现整个系统的信息共享。当前，越来越多的企业将供应链管理视为企业发展的根基，希捷也不例外，在业务运作中追求供应链优化，再优化。在全球企业中，希捷的供应链管理居于相当高的水平，成为希捷的核心竞争力之一。希捷之所以在硬

7、盘行业占据首位，很大程度上要归功于出色的供应链管理与强大的物流能力。在整个供应链管理中，希捷非常注重物流的平稳性，即首先要保障整个业务流程的平稳运行，在此前提下控制成本，降低成本。谈及希捷的物流管理，最大的特色就是速度极快。这本是it产品生产企业普遍追求的目标，而希捷表现得更加突出。众所周知，it产品的价值高，降价速度快，因此库存管理相当严格，库存水平非常低，甚至是零库存。而库存水平与物流速度直接相关：物流速度慢，库存必然升高；低库存，必然对物流速度提出极高的要求。希捷的年库存周转率已从1995年建厂初期的39%提高到目前的104%，物流提速进步之大由此可见一斑。正是有了物流的高速度与灵活性，

8、保证了希捷的供货反应速度非常快。希捷无锡工厂的产品约95%出口到海外100多个国家（包括30%返回到国内）。1结合案例试分析希捷供应链管理的特点。2结合案例试分析供应链管理的职能。（ ）4、案例4总部位于美国纽约的高露洁公司是一家资产达94亿美元的全球日用消费品公司，在全球范围内制造销售的消费类产品繁多，包括牙膏、肥皂、洗涤用品和宠物用品等。为综合管理其供应链，该公司于1999年11月建立了高露洁全球供应链管理系统。高露洁希望充分利用其核心sapr/3解决方案，进一步完善全球供应链管理，从而改善对零售商和客户的服务、减少库存和增加盈利。为解决上述问题，高露洁建立了“高露洁全球供应链系统”。在该

9、系统中，高露洁确定了三个主要的供应链战略。首先是推出vmi项目，大幅削减渠道的库存和循环时间。其次，高露洁实施了一个跨边界资源计划，将地域性模式拓展为全球性模式。这种模式转型可以提高企业的预测能力，减少非盈利股份，凝聚资产，平衡公司全球业务。最后，高露洁还将实施一个与下游企业的协同计划系统，用来管理供应链中的市场需求和协调各项活动。在高露洁内部，公司将根据vmi提供的每日消费需求与库存信息对各消费者中心进行补充。目前vmi的重点在北美，在那里vmi管理着来自5个工厂40%的集装箱，涵盖40个分销中心、12个消费区，包括了高露洁所有的产品。mysapscm使高露洁能更加准确地契合供给与需求，最终降低了成品库存，提高了在产订单和已完成订单的达成率，缩短了补充循环的时间。vmi商业程序每天将来自消费分销中心的库存量和需求信息传递到mysapscm，对需补充的订单数进行统计。mysapscm能够对企业生产能力信息进行综合，以确定生产需求和供应短缺情况。随后，补充订单通过edi传回给消费者以确认，从而处理客户的要求。随着在北美和其他地域vmi的实施，高露洁所获得的上述收益