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文档简介
1、全欣爱 为妇科医院营销助力,上海知伊健康管理咨询有限公司,中国人流业务市场,同质化严重,广告无创意,太雷同,缺乏创新,单纯强调快速,无痛,保宫等,泛泛的自我标榜,缺乏对企业内涵的挖掘,综合服务理论性强,实践性差,目前人流业务市场现状,营销策略必须有杀伤力,如果你拒绝创新,没有100%从客户角度出发, 那等待的只有被消费者抛弃。,消费者并不惧怕创新,雷同反而产生“疲劳”。 永远不要低估消费者对新鲜事物的承受力。,让人家知道你 是很容易的事情,让人家对你产生好感 要有花功,让人家信任你 只花言巧语不够,让人家 对你忠诚,只靠广告 就够了,要有技术,要有 权威专家,营销策略的优劣决定 对客户的影响力
2、,营销策略必须有杀伤力,要拿出 责任感来,技术+专家,全欣爱,利益诱人,概念引人,理论服人,情感动人,流产关爱“金标准” 以公益性的标题提高广告可信度,权威专家提出的“流产康复关键营养”理论,最专业的术后关爱增值服务,减少后顾之忧,体现了医院的人性关怀,全欣爱为妇科医院营销助力,全欣爱研制专家,邵玉芬 “全欣爱”研制人。中国著名妇幼营养专家、上海营养学会妇幼营养专业委员会原主任委员、上海医科大学营养医学研究中心主任、复旦大学公共卫生学院教授、国务院特殊津贴享有者。主编现代营养学、孕产妇营养及四季食谱等专著 。,全欣爱简介,全欣爱具有权威性、专业性、针对性等特质,是献给流产女性最贴心的关爱,全欣
3、爱简介,全欣爱 流产康复关键营养,邵玉芬教授联合邵敬於教授编著流产女性营养与保健科普书籍,已获得上海科普图书创作出版专项 可作为你院的公益项目推出,并可作为有力的营销工具,流产健康教育科普书籍,全欣爱贯穿于整个营销过程中,全欣爱,增加立意与亮点,广告,营养关爱 打造口碑,术后关爱,提高转化率,咨询转化,健康教育 术后关爱,公益形象,全欣爱 让每一分广告投入更有价值,全欣爱 将成为你客户引流、提高转化率、树立品牌强有力的辅助工具,全欣爱助力提高转化率,引流,销售,咨询转化,多种途径,医院网站,在线咨询,完成销售,全欣爱 为你咨询转化助力 有效专业关爱+特色亮点+加分砝码+增加信赖=让客户排他性选
4、择你,全欣爱助力提高转化率,电话咨询转化,网络咨询转化,专业关爱+我们提供配套话术,现场咨询转化,有效提升,有效提升,有效提升,全欣爱助力提高转化率,1、学生人群: 16-20岁:在乎费用,对于技术不在乎(学生人群,经济拮据;因对医学知识 的缺乏而对技术没有概念) 20-24岁:在乎费用、在乎技术,关心术后康复问题,在意以后的再孕情况, 对于医院的情况缺乏判断力,通过咨询的好坏来做决定。 2、20-22岁的打工族: 非常在乎费用,对技术不敏感。由于经济的影响迫使她们选择低价位的手术 方式,对医院的情况缺乏判断性,价格透明度需要提升,结合院内优惠活动 与术后关爱,增加吸引力,还需要强调一下人流技
5、术和专家的重要性。,不同身份患者选择人流特点,全欣爱助力提高转化率,3、23-28岁工作族: 在乎技术对生育的影响、手术的安全性、术后休息时间对工作的影响,有比较 高的文化素质,通过细致到位的技术介绍、专家介绍、医院术后关爱服务能达 到较好的沟通效果。 4、25-30岁有过生育史的女性: 即在乎技术也在乎价格,可以接受中等价位的手术方式。手术的安全性、手术 的效果、可以提供的术后关爱等在咨询过程中,一定要贯穿始终,给患者有信 任感的讯息。,不同身份患者选择人流特点,全欣爱助力提高转化率,5、30-50岁女性分为两种类型: 非常在乎费用、对于技术不在乎,但是还想选择无痛人流手术的,在咨询中 可以
6、介绍可视无痛人流,但是一定要介绍到可视无痛人流以及附加服务与普通 人流的区别。 非常在乎技术,对技术的在乎程度达到了精致的要求,所以医院的专业性、 技术性以及服务的细节都要详细描述,介绍时使用的专业术语、语言的严谨程 度方面都是吸引患者的重点。 6、35-40岁: 与25-30岁有过生育史的女性是基本相同的。,不同身份患者选择人流特点,增值服务一个永恒不变的话题,全欣爱提供最优质的增值服务,公益医院的形象大使,不可忽视的公益形象,一个医院形象是怎样的,直接影响到大众对其的看法。既然是一家医院,就是要站在公益的角度上,这样才能受到社会的尊重与大众的推崇。,公益同样是宣传自己医院的一个有效武器,当
7、你为公众着想的时候,公众才会记得你,投之以桃报之以李。,全欣爱降低医院的公益成本,客户在几家医院间难以取舍时,互惠性以及权威性是客户做选择的重要判断标准,公益行为,真诚去帮助别人、给予别人,这样才能换来别人的信任与认可 动人的情感,诱人的利益,有效关爱给到消费者最大的互惠体验,人性本身对专业权威总是有一种天生的信任感和顺从心理 引人的概念,服人的理论助你树立流产关爱权威性,消费者选择医院的“金标准”,我们还会为你做到更多,定期免费提供你方可能感兴趣的资料,电子书,不定期提供一些我们搜集到的医院营销建议供医院参考,营销建议,我们能想到的最大让利方式,协助医院把风险降到最低,让利,你能想到,我们能
8、做到的其他,其他,风险评估,客户,全欣爱,0成本投入:如果将关爱成本分散转移到客户套餐中。几十元成本增长,套餐费用增加并不明显,风险极低 关爱的大产出: 全欣爱的专业关爱为你有效提高转化率,额外吸引来的客户,是你提升利润的有效助力工具,关爱成本转移,零成本投入,不花钱做了公益,赚了口碑,医院长期良性发展,额外增加客户 新的利润来源,口碑,风险评估,低风险投入,成 本,试行一个月的成本,一天的广告费用,如果医院没有把术后关爱成本加入到套餐中的意向 我们会协助医院把风险降到最低,成功者从不优柔寡断,面对极低风险的创新营销, 你的犹豫就是在浪费商机!,创新,转化率,创口碑,做公益,全欣爱将全心协助你提高转化率,全欣爱将全心协助你提高市场进入壁垒,甩掉竞争者,全欣爱将全心协助你树立公益形象,全欣爱为妇科医院营销助力,全欣爱协助你打造 流产关爱“金标准”,全欣爱为妇科医院营销助力,让患者享受最专业的营养关怀 让健康留在身边,
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