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准确进行桂林旅游城市形象定位精选范文准确进行桂林旅游城市形象定位共2篇城市公关是一个城市运用信息交流的手段与其相关公众(包括该城市市民、其他城市的市民、旅游者、投资者、媒介、国家政府等)之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。其目的是创造有效的城市舆论环境,提升城市的知名度和美誉度,塑造城市形象。桂林在旅游城市竞争日益激烈的今天,必然要开展城市公关,塑造桂林旅游形象,提高竞争力。一、桂林城市形象定位世界山水文化体验之都在旅游市场竞争日益白日化的今天,中国许多城市纷纷打出自己的“个性名片”南京推出国际性历史文化名城;南通中国近代第一城;无锡太湖明珠;苏州大树底下种好碧螺春;上海国际性大都市。桂林作为一个国际旅游名城,面临如此激烈的城市竞争,桂林非常有必要进行城市形象的准确定位。在2006年区域旅游开发国际高峰论坛上,莫永清用“建设世界山水文化体验之都”来表述对桂林旅游的定位。桂林市第三次党代会上,提出了“努力把桂林建设成为世界山水文化体验之都、休闲度假上选之市、居住创业向往之城”的中长期发展目标。多年来,“山水甲天下”这张名片为桂林旅游赚足了人气,但随着旅游需求的多元化,目的地城市竞争的加剧,桂林旅游能否根据城市经济社会的发展,凸显更为丰富的旅游内涵,使客源结构进一步优化、效益进一步提高就此问题,近年来,桂林各界围绕旅游定位进行了多次探讨。在听取各界意见并经认真总结后,桂林目前已形成了“世界山水文化体验之都”这一新旅游定位。世界山水文化体验之都,囊括“山水”、“文化”、“体验”、“世界”等多重元素,我们应该怎样理解其深刻含义,如何通过创新发展实现这一目标这是桂林新旅游定位形成后面临的现实问题。要塑造桂林这一新形象,我们可以采取以下公关策略。二、塑造桂林旅游新形象公关策略(一)做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林定位为世界山水文化体验之都,那么我们就要在旅游资源上下功夫,把旅游资源管理好、保护好。首先,要将桂林的旅游资源保护好。就是要保护好桂林传统文化精髓,保护好来之不易的自然生态环境。要做好保护规划,摸清文化资源和生态资源的“家底”,明确保护的对象范围和种类。对桂林民居、民俗、民风、古建筑等物质和非物质形态的文化遗产,对森林、山水、矿产等资源和稀有动物,进行建档保护,并提出更为完整的保护规划。要强化保护意识,把文物和生态的保护理念纳入城乡建设和产业发展的整体规划之中。着力把桂林打造成山水文化、生态文化保护基地和人们回归大自然的旅游休闲度假基地。要进一步制定和完善相关的政策措施,鼓励和扶持有利于文化和生态保护的产业发展,控制和遏制有害于文化、生态资源保护的经营活动。其次,要将桂林的旅游资源挖掘好。加强对本土文化、生态文化和历史文化的研究和弘扬,并促进传统文化与现代文明相互交融,提升特色文化品位,展示特色文化魅力,丰富桂林城市形象的文化内涵。加强文学艺术的创作,创作更多、更好反映桂林精神风貌、自然风光、城乡发展和体现桂林厚实的文化底蕴的精品力作。要深挖掘、细加工、精雕琢,使“桂林山水甲天下”城市形象更具魅力。再次,要将桂林的旅游资源利用好。把桂林的形象资源转化为形象资本,成为城市的竞争优势,成为经济社会发展的重要推动力。一是利用城市形象打造旅游品牌。民族文化、青山绿水是桂林旅游的主题,今后要把人文和生态紧密地结合起来,以多姿多彩的民族文化丰富生态游的内涵,以秀美纯净的青山绿水增添文化游的魅力,使之水乳交融、相得益彰,增强桂林旅游的生命力、吸引力和竞争力,使桂林旅游形象更为鲜明、更为突出。二是利用城市形象推动招商选资,把城市形象作为招商选资的一大品牌和竞争优势,引进兴办“用地省、污染低、效益好”的项目,提高桂林的产业化水平,促进经济又好又快发展。三是利用城市形象促进文明创建工作,把城市形象的宣传、开发和利用融入文明创建活动之中。四是利用城市形象激活文化产业。桂林民族文化既保留了少数民族文化的主流特征,又融入了地方文化精华,在民俗风情、文化语言等方面有显著的特征,少数民族文化资源非常丰富,可以成为发展文化产业新的切入点和源头。要注重挖掘、整理、开发、利用少数民族文化的丰富资源,使少数民族文化走上产业化道路,形成规模效应。(二)加强文化建设,锻造桂林的城市精神。城市精神塑造工程是其软件建设,是城市的灵魂和血液。城市精神是城市形象的内在体现,城市形象是城市精神的外在展示。桂林的城市精神应以“以人文本”的精神为基础,融合历史和时代特色的人文精神,集中表现为一种寻求人生价值的执著精神,包含创新的精神、爱国爱乡的情怀、耿直尚义的个性、大气宽容的气度等方面的特质。加强桂林文化建设,振奋市民精神,可以为全市经济发展提供源源不断的思想保障和智力支持,可以为全市经济发展提供不竭的动力,可以提升桂林的城市形象,锻造桂林的城市精神,可以提升桂林的城市综合竞争力。加强文化建设,既有迫切的现实意义又有深远的历史意义。城市作为人类社会空间结构中的一种基本形式,可以看成是人类文化发展的平台,还可以看成是人类文明进步的窗口。重视桂林的城市文化特色建设,提升桂林的城市文化品位,以文化品位塑造桂林的城市形象,以文化氛围凝聚桂林的人心,推动桂林的可持续发展。(三)狠抓旅游精品工程,突出桂林的旅游品牌特色。首先,重点突出项目带动,打造桂林旅游精品,着力打造桂林山水观光旅游精品、古城特色旅游精品、桂林少数民族文化旅游精品。其次,需要整合旅游资源,壮大旅游产业,完善古城特色旅游,提升山水观光旅游,开发佛儒朝觐旅游,推出自然生态旅游,整合单体旅游资源,逐步形成五大特色旅游产品格局。第三,强化旅游促销,打响旅游品牌。突出桂林旅游的品牌特色,不断创新促销方式和手段,灵活多样地推销桂林的旅游产品。(四)搞好城市管理工程,提升城市洁美形象。重点抓桂林市容整治工程、交通通畅工程和“数字城管”工程。第一,按照“标本兼治、疏堵结合,以点带面、分步实施,规范管理、奖惩并举”的思路,继续开展桂林城市容貌整治,规范城市秩序。第二,加大桂林城道路交通秩序整治力度,全面取缔各种非法营运车辆,严肃查处交通违章行为。第三,充分利用和整合现有城市管理资源,运用现代数字化信息技术,构建数字化城市管理网络平台,推进城市网络化管理,加快建立完善的信息采集机制、快速的问题处置机制。(五)举办城市形象大使大赛,塑造更完美的形象。电视上各种形形色色的选秀活动以及模特电视大赛成就了很多人的梦想,也因此在人们心目中留下了深刻而又良好的公众形象。2002年广州举办的形象大使大赛,极大提升了广州的知名度和美誉度,为广州市塑造了良好的新形象。桂林的城市发展需要不断地创新和改造,需要借鉴其他城市成功的例子去经营城市。在桂林举办形象大使大赛,以形象大使的完美形象向全国各地人民展示桂林的形象。通过这样的大赛形式,可以吸引全国各地的选手来参加,吸引媒体和更多公众的关注,扩大桂林的影响,吸引更多的游客来桂林旅游,提升桂林完美形象。三、结束语城市公关对于一个城市的形象提升都有很大的帮助,还能促进城市与城市之间的竞争,推动城市经济的发展。相信桂林通过城市形象的重新定位和一系列公关策略的运用,能够以全新的面貌展现给世人,也能吸引更多的世界各地的人们到桂林来旅游,来体验和享受桂林的山水文化。参考文献准确进行桂林旅游城市形象定位共2篇篇一塑造桂林旅游新形象塑造桂林旅游新形象提要面对旅游市场的激烈竞争,桂林需要开展城市公关,准确进行城市形象定位,塑造桂林旅游新形象。关键词城市公关;桂林;旅游;新形象城市公关是一个城市运用信息交流的手段与其相关公众(包括该城市市民、其他城市的市民、旅游者、投资者、媒介、国家政府等)之间取得相互联系、相互适应的一种管理活动。其目的是创造有效的城市舆论环境,提升城市的知名度和美誉度,塑造城市形象。桂林在旅游城市竞争日益激烈的今天,必然要开展城市公关,塑造桂林旅游形象,提高竞争力。一、桂林城市形象定位世界山水文化体验之都在旅游市场竞争日益白日化的今天,中国许多城市纷纷打出自己的“个性名片”南京推出国际性历史文化名城;南通中国近代二、塑造桂林旅游新形象公关策略(一)做好桂林旅游资源的管理。既然我们已经将桂林定位为世界山水文化体验之都,那么我们就要在旅游资源上下功夫,把旅游资源管理好、保护好。首先,要将桂林的旅游资源保护好。就是要保护好桂林传统文化精髓,保护好来之不易的自然生态环境。要做好保护规划,摸清文化资源和生态资源的“家底”,明确保护的对象范围和种类。对桂林民居、民俗、民风、古建筑等物质和非物质形态的文化遗产,对森林、山水、矿产等资源和稀有动物,进行建档保护,并提出更为完整的保护规划。要强化保护意识,把文物和生态的保护理念纳入城乡建设准确进行桂林旅游城市形象定位共2篇和产业发展的整体规划之中。着力把桂林打造成山水文化、生态文化保护基地和人们回归大自然的旅游休闲度假基地。要进一步制定和完善相关的政策措施,鼓励和扶持有利于文化和生态保护的产业发展,控制和遏制有害于文化、生态资源保护的经营活动。其次,要将桂林的旅游资源挖掘好。加强对本土文化、生态文化和历史文化的研究和弘扬,并促进传统文化与现代文明相互交融,提升特色文化品位,展示特色文化魅力,丰富桂林城市形象的文化内涵。加强文学艺术的创作,创作更多、更好反映桂林精神风貌、自然风光、城乡发展和体现桂林厚实的文化底蕴的精品力作。要深挖掘、细加工、精雕琢,使“桂林山水甲天下”城市形象更具魅力。再次,要将桂林的旅游资源利用好。把桂林的形象资源转化为形象资本,成为城市的竞争优势,成为经济社会发展的重要推动力。一是利用城市形象打造旅游品牌。民族文化、青山绿水是桂林旅游的主题,今后要把人文和生态紧密地结合起来,以多姿多彩的民族文化丰富生态游的内涵,以秀美纯净的青山绿水增添文化游的魅力,使之水乳交融、相得益彰,增强桂林旅游的生命力、吸引力和竞争力,使桂林旅游形象更为鲜明、更为突出。二是利用城市形象推动招商选资,把城市形象作为招商选资的一大品牌和竞争优势,引进兴办“用地省、污染低、效益好”的项目,提高桂林的产业化水平,促进经济又好又快发展。三是利用城市形象促进文明创建工作,把城市形象的宣传、开发和利用融入文明创建活动之中。四是利用城市形象激活文化产业。桂林民族文化既保留了少数民族文化的主流特征,又融入了地方文化精华,在民俗风情、文化语言等方面有显著的特征,少数民族文化资源非常丰富,可以成为发展文化产业新的切入点和源头。要注重挖掘、整理、开发、利用少数民族文化的丰富资源,使少数民族文化走上产业化道路,形成规模效应。(二)加强文化建设,锻造桂林的城市精神。城市精神塑造工程是其软件建设,是城市的灵魂和血液。城市精神是城市形象的内在体现,城市形象是城市精神的外在展示。桂林的城市精神应以“以人文本”的精神为基础,融合历史和时代特色的人文精神,集中表现为一种寻求人生价值的执著精神,包含创新的精神、爱国爱乡的情怀、耿直尚义的个性、大气宽容的气度等方面的特质。加强桂林文化建设,振奋市民精神,可以为全市经济发展提供源源不断的思想保障和智力支持,可以为全市经济发展提供不竭的动力,可以提升桂林的城市形象,锻造桂林的城市精神,可以提升桂林的城市综合竞争力。加强文化建设,既有迫切的现实意义又有深远的历史意义。城市作为人类社会空间结构中的一种基本形式,可以看成是人类文化发展的平台,还可以看成是人类文明进步的窗口。重视桂林的城市文化特色建设,提升桂林的城市文化品位,以文化品位塑造桂林的城市形象,以文化氛围凝聚桂林的人心,推动桂林的可持续发展。(三)狠抓旅游精品工程,突出桂林的旅游品牌特色。首先,重点突出项目带动,打造桂林旅游精品,着力打造桂林山水观光旅游精品、古城特色旅游精品、桂林少数民族文化旅游精品。其次,需要整合旅游资源,壮大旅游产业,完善古城特色旅游,提升山水观光旅游,开发佛儒朝觐旅游,推出自然生态旅游,整合单体旅游资源,逐步形成五大特色旅游产品格局。参考文献1阿杜城市公关正当时J公关世界,200772王华敏试论城市公关的新思路J商业文化(学术版),200743张文华,董晓峰塑造城市良好形象推动城市持续发展J19997篇二定稿桂林旅游城市的CIS构建研究桂林旅游城市的CIS构建研究专业旅游管理学号200913201195姓名黄云指导老师吴晓峰【内容摘要】桂林作为一个老牌旅游城市,其山水城市的旅游形象已经深入人心,也获得了很高的知名度与美誉度。现下桂林已经进入一个新的阶段对城市外来者培育忠诚度的阶段。城市要发展,必须具备多元化的核心竞争力。在延续桂林已有的山水文化基础上,我们需要寻找新的支柱产业以创意设计为代表的文化产业,然后将两者结合,形成桂林新的旅游城市形象与核心竞争力。本文通过对桂林旅游城市形象进行重新定位,构建相应的城市识别系统CIS,从而为桂林旅游城市形象的树立提供方向。【关键词】桂林;CIS系统;旅游城市形象;定位前言城市品牌的研究从上世纪90年代中期开始,“城市营销品牌化”“地方营销”等概念的提出,从宏观上将旅游城市作为一个整体,重新优化城市资源,对城市进行整合营销。而树立旅游城市形象则是创建一切旅游城市品牌的前提。旅游城市形象是旅游者或潜在旅游者对旅游城市的整体认知、评价和印象。它属于意识形态领域,是对旅游城市中一切可感知的物质环境的能动反映。随着1999年我国首家城市形象电视广告威海城市形象广告在中央电视台播出,国内城市特别是旅游城市,对自身形象的树立和传播日益重视。桂林作为一个老牌的旅游城市,象鼻山、漓江、芦笛岩等景区已经成为桂林旅游的标志;“山水甲天下”传统观光游的城市品牌已经建立;桂林旅游路线的开发也已经成熟,全面地将桂林旅游资源串成一条条经典、精品路线。那么,如何使处在成熟期的桂林旅游再次迎来一股热潮旅游城市形象的重建应首当其冲。本文通过对桂林旅游城市形象进行重新定位,构建相应的城市识别系统CIS,从而为桂林旅游城市形象的树立提供方向。一、城市形象概述(一)城市形象基本概念及内涵对“城市形象”的解释有很多,本文分“人”和“城市”两个角度解读。从“人”的角度来说,城市形象是他人对某座城市的认知,包括从知晓到了解的阶段,又可称之为印象。它的产生有三个时段人们与城市接触前、接触中以及接触后。对城市形象的认知,可以进一步引发人们对城市产生情感甚至意向,是致使人们在某座城市进行生产、生活、个人发展等社会活动的基础。从“城市”的角度来说,城市形象是指“城市给予人们的综合印象与整体文化感受,是历史与文化凝聚构成的符号性说明。”1它是城市各种要素(包括历史传统、现存物质及文明)的总和特征,以符号的形式向受众传播城市存在的意义及价值。城市形象作为城市“自我识别”的系统,经过提炼的表现符号必须具有唯一性或者垄断性。因此,凸显城市的文化就具有极其重要的意义。城市有其意欲塑造的形象,并通过一定的媒介传播给受众。然而,受众也有着自己对城市的接受方式与认知情况。如此一来,城市形象与受众印象之间就有可能产生偏差。(二)城市形象的构成林奇提出了“城市意象构成要素”的五个方面“道路、边界、区域、节点以及标志物。”2他认为人们主要从这五个方面感知城市形象。但林奇在城市意象一书中并没有强调人作为具有主观能动性的主体在城市形象要素中的地位,而城市CI系统中的城市行为系统BI则可视为一个很好的补充。自CI理论CORPORATEIDENTIFY在营销领域诞生以来,不少企业建立自己的CIS系统,并且结合整合营销传播,使得企业形象得以树立,企业形象和企业文化的传播卓有成效。城市形象系统借用了CI理论,形成了一套包括城市理念系统MI、城市行为系统BI、城市视觉系统VI在内的城市识别系统。城市形象系统CITYIDENTIFY与企业CI系统的不同之处在于,企业CI系统的目的是为了让顾客满意、提高销售额,从而保证和开拓企业的生存发展空间,具有营利性;城市CI系统构建的最终目的则是为了让人们对城市感到满意,让人们乐于在城市生活、工作、实现理想,让城市可持续发展,一如上海世博会的主题城市,让生活更加美好。城市形象可以转变为城市文化资本,不管城市如何与世沉浮,城市形象都能在不断变化的时空中,将一座城的内涵与精神、存在的意义与价值如数诉尽。二、桂林旅游城市形象整合提升的背景(一)急迫性桂林是一座以旅游业为主要功能定位的城市,促进桂林的经济发展乃至整个城市的综合发展,都需要极度重视旅游产业的运转,加强桂林旅游对国内国际旅游者的吸引力。然而,零散而不成系统地宣传单条旅游路线、单个旅游产品的做法,已经无法对增强旅游者的兴趣起到很好的效果,亟需转变吸引的方式。整合营销之风席卷全球,随着城市营销准确进行桂林旅游城市形象定位共2篇的兴起,作为其核心的旅游城市形象塑造是表231990年2012年桂林接待入境旅游人数(数据来源CNKI中国经济社会发展统计数据库)游客量持续增加,增长率却起伏较大,并不能呈现持续增长的趋势。表25中桂林国内旅游人数增长率表现为时升时降曲折发展。国内市场是桂林旅游的主要市场,受国内旅游人数增长率影响,桂林旅游总人数增长率也具有相似的趋势。桂林接待入境旅游人数增长率自1990年至2006年保持着平稳的势头,2007年突破达到最高峰,此后回落且每年起伏较大。表24桂林旅游总人数增长率表25桂林国内旅游人数增长率
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