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区人大代表区人民医院院长事迹材料区人大代表、区人民医院院长事迹材料他喜欢这样一句格言船停泊在港口最安全,但这不是我们造船的目的。在他心中,是船就要经风雨、顶大浪、历艰险,唯有如此,才能使船劈波斩浪,驶向大洋彼岸。他,就是区人大代表、区人民医院院长。在他带领下,区人民医院这品牌之舟,在竞争激烈的医疗市场中,独辟新径,闯出一条特色兴院、特色强院之路,使医院旧貌换新颜,一跃成为淄博市区级医院的排头兵。建设现代化医院,打造医院“硬品牌”医院要发展,硬件是基础,软件是关键。硬件是先进的设备,优异的环境;软件是高超的医术,团结的人心,是医院的形象和品牌。认为,硬件和软件,是一个医院赖以生存和发展的两大利器。床位少,基础设施薄弱曾是制约区医院发展的瓶颈。为切实解决群众住院难的问题,改善提升就医环境,审时度势,果断启动区医院新院建设程序。他们自筹资金,投资3亿元,于2005年开工建设10万平方米的新院。新院按照三级甲等医院的规模和标准建设,并被列为全区的重点工程和2005年区政府为民办的十大好事之一。经过四年多建设,2009年7月8日新医院投入使用。新院配备有中央空调、中心吸引、中心供氧、物流传输、内部监控、高标准层流净化手术室、ICU病房等现代化设施。病房按照标准化建设,每间病房配备有多用途陪人椅、卫生间。整个新院布局配备科学合理,公共空间适当、美化绿化自然和谐统一,体现了人性化、智能化、现代化的特点,大大地改善了人民群众就医条件。/HUIBAO/SJCML金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。说服务是永恒的主题,没有止境,特别是医疗服务行业,每个细节都事关患者安康,我们要做的就是努力提升服务水平,力求更好。”创新管理,建立优良的医疗工作秩序。区医院坚持“严格管理,严格检查,严格落实”的工作作风,建立了一整套完善、合理、有效的规章制度,涉及工作质量、组织纪律、服务态度、医疗安全、行为规范等各方面内容的末尾淘汰、末尾告诫制管理办法,对累计扣分达到一定分值的实行告诫或淘汰处罚,以此强化职工的责任意识、纪律意识和服务意识,规范了职工行为。同时,成立督查科,对劳动纪律、医德医风、业务规范等各方面的工作进行监督检查,及时发现问题,及时解决。医院不断加强信息化建设,努力提高医疗质量。2010年7月,开始推行电子病历,并在全院临床科室实行。通过信息化建设平台,达到规范诊疗行为、落实核心医疗制度、提高医疗质量、保障医疗安全的目的。实现电子病历与医院管理信息系统(HIS)、实验室管理信息系统(LIS)、医学影像信息系统(PACS)、合理用药系统的联接。同年12月,开始运行协同办公系统(OA),在网上下达医院通知公告、收发电子公文、进行请示报告等工作,规范了公文处理流程,强化了文件的跟踪和督办,免去了复印、分发等工作,提高了办公效率,有效节约了办公成本。通过信息化建设达到全院医疗信息共享,实现各信息系统之间的互相支持、互相监督,提高医疗质量,保证医疗安全。积极参与新医改,构建和谐医患关系。近年来,区作为公立医院改革试点区,区医院作为试点单位,按照上级卫生主管部门的要求,实行了预约诊疗服务、单病种限价、临床路径管理、医学影像远程医疗会诊、优质护理服务示范工程、出院病人随访制度,坚持无节假日门诊,制定了临床合理用药管理办法、抗菌药物临床应用实施细则、抗菌药物临床应用目录。一项项服务措施有效地提升了用药的合理性、安全性和可靠性,减轻了病人负担,受到了患者和群众的一致好评。坚持每季度组织召开一次门诊和住院病人座谈会,广泛征求意见,接受群众评议,及时发现解决问题。门诊、住院病人满意率分别达到95、98以上。2012年6月1日开始实施先诊疗后付费,为病人住院就医提供了

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