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文档简介
授課綱要壹培育部屬的概念一、部屬培育的重要性及必要性二、培育部屬的方法三、輔助學習的原則貳培育與輔導的具體作為一、正確的起步二、日常的指導與培育三、部屬的自我啟發與管理者的協助四、管理才能的培育五、創造啟發的環境壹培育部屬的概念一、培屬培育的重要性及必要性1、培育的責任直屬上司責無旁貸的責任管理者是透過部屬的努力來完成工作,管理者任務之達成與部屬能力的高低有密切關系,管理者能使部屬的才能不斷充實,強化及成長,潛力充分發揮,才能達成組織內要求之整體目標2、培育的必要性站在管理者立場,於何種情況下,感覺部屬的培育最為需要身為部屬本身,於何種情況下,覺得有提升本身能力的必要性上述兩者觀點看法是否一致如何將兩者之差異透過溝通形成共識,以達到將自身的利益與上司的利益相結合,增加培育之原動力3、培育部屬的重要性分別從管理者、部屬本身及組織全體之方面立場思考管理者的觀點部屬的觀點整體工作上的觀點易於授權對部屬的人品及才能,尤其是潛在能力,能徹底了解能與部屬之間建立信賴的關系可獲得適材適所之人力運用的依據可確切掌握工作環境中之能力結構基於管理者的觀點易於執行計劃、命令、控制及協調能証明自已的能力可集中精力於更重要的業務上可維系有意義的生活可達成自我實現具備好晉升的條件了解上司所期待的目標在不致失敗狀態下獲得工作上的滿足感激發自我啟發的意願了解上司的人品以產生信賴感體察上司的鼓勵、信賴及期待等使生涯規劃更為確切符合需要產生任事的勇氣消除不安心理及自卑感了解須自我啟發之處擔任后輩的指導具備有繼續留任的條件達成對家庭所擔負的責任工作能正確執行不致徒勞無功地經常修改消除事故及災害從事工作的改善建立良好的習尚使周圍成為啟發性的環境蘊育彼此信賴的情誼建立良好的組織風氣基於全體組織的觀點傳承技術與傳統與將來的技術革新配合以確保能力結構確切遵守交貨的期限與市場的變化配合確保存續及繁榮的基礎能徹底實現既定的方針能提升業績能消除怠惰及懶散能確保正確、迅速、安全及舒適二、培育部屬的方法1、部屬培育的管理管理者為要有效及有計劃培育部屬,須針對部屬培育的工作,適當地按管理循環,周而復始的進行,在考量如何培育部屬才能時,可由兩個層面去思考1有效執行培育部屬之教育訓練所需的PLANDOSEE等管理功能2對各個部屬依其實際需要採行具體的培育活動我們在進行教育訓練之管理時,可依計劃、命令及控制與協調之循環,完成下列之具體事項明示與培育有關的方針謀求管理者與部屬間必要性的整合制訂培育計劃培育的有效實施針對學習上的做法提供援助及建言適時執行成果的測定與評估適時給予輔導協助及運用所學得的內容於工作崗位上建立啟發性的環境2、培育的方針1制訂培育方針的準則為配合環境社會、市場及技術的變化,需依據經營方針及策略上級的經營方針及各部門的方針管理者在任務達成上發生問題的原因,是由於部屬知識不足、技能不足及態度不良為求能與未來及預期的技術革新、市場、社會結構及國際情勢等的變化對應,需使現有的才能水準予以提升為因應組織之人員結構、制度、設備、技術等的變動,須講求部屬能力的提升社會對本人的期許自已的生涯計劃2培育方針須考量的項目擬培育之能力的內容及其程度培育過程之完成目標的期限培育方法3、培育計劃根據培育方針制訂具體計劃時,無論以各個部屬為對象,或以全體工作崗位上的人員為對象,均須先由了解工作上所要求的資格條件與培屬之現有能力間的差異開始A工作的資格要件制訂部屬培育計劃時,首先應由部屬能否滿足目前所擔任職務之所需求的資格要件進行檢討因此,管理者首須明示各項職務所需的資格要件,其次,針對資格要件不足的部屬,施以培育,達到足以滿足要件的能力資格要件,即為管理者使部屬負責某項工作時所期望達成的目標因此須對其各項職務,依據以下三項觀點以決其資格要件必須了解的事項為何知識要件須勝任的工作為何技能要件須具有的態度為何態度要件決定此類資格,應依下列各項為準各該職務所要求達成及期望的標準管理者所要求的目標預期未來之能力結構的可能變化方針、生產計劃、銷售計劃等的各項計劃、目標、規則及規程職務明細表、目標說明表、職務分配表及功能組織圖等的各項標準其他諸如習慣、組織文化及習尚、慣例等B部屬的現有能力每個部屬之間,均有其個人的差異,因個別的知識、技能、態度及習慣等的不同,有時培育程度如何因人而異因此,須針對每人的個別需要,確切掌握應行培育的事項,否則很難有效達成培育的效果為了解部屬的現有能力狀況,應采取下列各種方法日常的觀察與接觸人事考核資料能力考核資料業績評估C培育的重點部屬現有的能力標準與部屬所擔任之職務所需要的資格要件相比較下,其差異性亦為培育的重點當然,針對此項個別的重點須采取一對一的個別指導然而,若工作崗位及職務均相同,有共同及類似的部屬培育計劃一旦人數過多時,可將此類的部屬召集起來,同時於相同的場地執行指導最為經濟有效此乃屬於工作場所內的集體研習於工作崗位上如此執行的部屬培育,即屬於在職訓練OJTONTHEJOBTRAINING的范疇D計劃之制訂根據培育的重點,即可針對各個部屬擬訂培育計劃,在擬訂培育計劃的內容中,先加入成效的評估計劃及輔助指導計劃,則將來在執行階段性考核或遇有障礙時可立即發揮其次計劃之功能培育計劃制訂后,管理者適時地從下列二方面著手進行培育A管理人員於本身的職位上透過工作的過程,給予部屬漸進式啟發式之培育,以加強授權、職務充實與責任的強化B就人事制度層面,考量部屬職務上之需求,安排在職訓練OJT、職外訓練OFFJT、專精訓練或第二專長訓練等4、成果的評估在計劃執行過程中,可分階段針對培育的成果,依下列原則實施考評關於生產及行銷上質與量兩項層面的改善及提升產量及銷售量的增加產品合格率、交易場每單位面績的交易量及其他各項基準值的提升來自客戶之索賠及退貨的減少災害、事故故障率、修改及不符合規格等事情的減少知識及技能的提升需要時間的減少及工作效率的提升品質的提升及外觀的改善提升資格條件表及基準的評估作業態度、待客態度及習慣等的變化與改善待客態度及禮貌的改善職位上之士氣的變化及改善準則及標準之遵守程度的改善提升顧客或用戶對產品的評估5、輔助指導以培育計劃為基礎執行培育后,若考評其成效未能滿足現定之目標,此時就需要進行輔助指導首先,檢討未能滿足預定的成果之原因可能如下培育方法並非適當實施方法既不具體又缺乏實際性動機不夠充分所給予的指導內容超出能力,無法融會及領悟時間上不夠充裕及時機上稍嫌過早在彌補學習不足的部分,必要時可實施重新訓練或依據訓練期間所發現的部屬個性特徵,予以調整訓練方法,必要時亦可根據實際需要,由專人專案輔導,當然縱使依計劃完成階段性的培育后,管理者們還要在平時日常的工作中,時時協助部屬運用所學的各項技能與方法,並及時給予鼓勵支持,此乃為使學習成果得以穩定執行的一次重要行為三、輔助學習的原則部屬在業務上有時所需的各類專長並非管理者之所長,這時培育部屬好像就有困難了,其實不盡然管理者首先要了解能力的開發仍以部屬本人為主體,管理者的部屬培育,重點在於如何促進部屬的學習績效,因此管理者要先了解人性中的學習原則管理者透過對學習原則之觀察,給予部屬有效的支援,則部屬的培育將易於推行貳培育與輔導的具體作為在培育與輔導的實際推動中,首先由新進人員的正確開始做起,再針對日常的指導,自我啟發的協助,管理才能的培育及啟發性環境的建立等,循序展開探討一、正確的起步根據人的行為模式,一旦定形后便具有不易改變的特質,且人生任何事情第一次印象或經驗將是最深刻的,甚至影響其一生,故如何正確地迎接部屬,使之正確起步,管理者應予以重視並有深刻的認知管理在迎接新進人員時能有正確起步,所應考慮的事項可分為兩方面1、人性層面2、工作層面具體作為則在要激起其即使並無任何指導仍有自發性之學習意願的態度參加實務行列另在執行實務上可由提供工作上所需的知識及資訊,習得其必要的技術與才能,以及執行時應具備的工作態度等指導,經過這些訓練過程,新進人員就漸進入了下階段日常的指導與培育二、日常的指導與培育管理者必須掌握任何機會,以適當的方法進行部屬的培育,因此必須基於前節部屬培育的基本概念的立場,經常有意識地、有計劃地進行指導,藉此對部屬能力的提升從旁協助,以達到提升的效果在各項培育訓練中,在職訓練可謂最基本,也是最重要的,因為其是以本職工作上的部屬為對象的訓練,下面就在職訓練OJT實施時要注意的四個著眼點予以分別探討1、在職訓練OJT實施時,須考慮的事項有無發現部屬的良好特質指導及發現部屬的成長可能性有無推動部屬提升能力之意願與努力對部屬能力提升上的協助有無給予部屬有效運用才能及意願的工作機會提供發揮能力的空間與機會有無提示業務乃屬於成功經驗的累績,藉以維持部屬更具信心提供發揮能力的空間與機會2、日常的接觸過程中,有助於對部屬指導與培育的事項改正錯誤特別針對精神狀態及安全性等予以糾正、甚至指責鼓勵發問以個人的經驗為話題進行勸服從事工作的指示及檢討時,提示注意或補充說明使了解工作的重要性、未來可能性及資格要件等對話內容則可包含組織任務與未來的方向,及工作對本身的意義談談身為組織體系內的一員應有態度、工作環境中的規范及團隊精神等的對話內容詢問本人的生涯規劃,也說出自已的生涯規劃以供參考3、示范示范為上司的身教,也就是管理者的工作方法,言行舉止及態度等,對部屬的培育具有莫大的影響力正如俗語說的與其坐而言,不如起而行及言教不如身教因此,管理者須經常采取希望部屬表現的工作態度與方法,嚴格從事自我管理,誠然,欲正人必先正已4、工作會議管理者日常在工作崗位上,所能從事之部屬培育的有利空間,即為工作會議或分組活動的會議三、部屬的自我啟發與管理者的協助1、成長的原動力部屬培育部屬能力的提升的本質,基本上仍以部屬本人的自我提升意願與努力為主,管理者著重於側面性的從旁協助,而自我提升的意願與努力,屬于自我啟發的范疇而唯有透過自我啟發,個人始能具有成長的原動力,自我啟發意願高的部屬,可與管理者的部屬培育活動相配合及充分適應,否則其培育成果勢必打折扣自我啟發意願低落之原因為管理者重要探索的主要課題個人的學習,原本即在各種不同的體驗中完成企業人員的學習,尤其本人於反復試錯的過程中,面對工作、責任、困難與障礙,找出解決的對策,習得解決問題的純熟要領,藉以達到提升自我能力的目的部屬本人,面對工作,秉持使命感及責任心,找出自已生涯規劃與該工作間的相關性時,與有無他人指導無關,以自我的成長作為學習的目標於此狀況下對部屬而言,工作與責任便是最高指導者,成為自我本身對自已提供有待克服的課題之自我指導者此乃屬於自我啟發的應有心態,管理者的部屬培育仍須在此項自我啟發的前提下進行,方屬理想現實上,由於部屬個性、背景、環境等之差異仍有意願欠缺或較被動之部屬,管理者可根據下列之可能原因,探討對策改善既無上進心,又缺乏提升才能的意願認為能完成現有的工作即是大功告成認為必要的事項,上司均會給予指導缺乏工作與責任即為最高指導者的認知高估本身的能力忽視本身的能力有過挫折的經驗未能建立生涯規劃,喪失生涯規劃的條件對本身的待遇不滿,認為本身並無問題,責任純屬他人對人生與工作均感失望,陷入低潮2、管理者的協肋對部屬的自我啟發,管理者可以提供的協助方法為盡量給予資訊謀求狀況的共有共享賦予掌握各種機會的動機使之有廣泛的興趣及關切情緒指導閱讀及推荐好書使參與研討會提供及指示研究課題使參加計劃小組派遣參加公司內部的研習機會派遣參加公司外的講習會鼓勵及協助獨立性的研究給予不同業種的交流機會給予研習假期使整理論文,並給予發表機會協助前往國內外留學與人事部門洽商使能累積各式不同的體驗新事業、海外勤務及關系企業的轉任及協助與人事部門洽商使對本身的人生目標及生活計劃均有構想鼓勵部屬創造未來的形象管理者對部屬的自我啟發,除部屬當前職務應具有的自我啟發及企業體系內之經歷外,尚應基於長期的觀點,考量企業外的經歷及部屬本身的生涯規劃需求,積极激發部屬的意願,始為正確的管理作為四、管理才能的培育1部屬應習得管理才能的原因籌備晉升及接替人才可滿足部屬的晉升意願確保未來經營的人才擴大業務的準備管理者不在時可使之代行職務增加管理者原有之創造性業務可擴大管理者的控制幅度可執行授權訓練領導才能實際學習與人事有關的事項可養成其責任感協助本人生涯規劃的達成了解部屬的適應性是否適應組織可使部屬從組織全體的觀點進行考量2培養管理能力,可能遭遇到的困難與遴選有關的事項欠缺合適的人員,潛在能力之識別困難與培育方向及內涵有關的事項經營階層所期待的目標、管理能力與行為方面的不明確與培育技術有關的事項未給予體驗管理行為的機會與組織習尚及工作環境有關的事項年功序列,無視於才能與業績,相互勾結的惡習與部屬之意願態度有關的事項與管理者的態度有關的事項3管理才能的基礎經常具有強烈的問題意識掌握事物本質的能力分析及建立系統的能力執行正確判斷的能力保持與人和諧相處及同心協力不因阻礙而沮喪,且具有達成目標的責任感及使命感對其他組織成員的人格具有體諒與尊重的意念五、創造啟發性的環境為了創造啟發性的工作環境,管理者應注意之事項自已本身要保持持續挑戰的姿態消除權威及權勢的思想使工作范圍及目標明確徹底了解所需資訊的時序竭力避免在互相糾葛上消耗精力將評估的結果適當傳達給本人具有部屬的成長即為最大喜悅的心態現行工作上的努力,即可達成生涯規劃的目標經常有鼓勵、信賴及期待等的表示工作的分配上須考慮部屬的獨立性、自主性、創造性及社會性等的成長動機經常秉持既定的信念與使命感,來做決定,並明示自已的方針結論1培育部屬是管理責無旁貸的責任,管理者是否稱職及其績效,可由其部屬的工作成果予以評估2部屬具備了現行工作直接相關的知識、技能及態度、才能透過整體組織發揮團隊精神,迎合現代化之挑戰與況爭3管理者一切管理行為計劃、命令、控制、協調等,在執行過程中,其本質即是屬於培育之范疇4培育部屬若能以整體組織的立場,及長期性的觀點,將部屬個人的生活計劃、品德、教養、人生觀等一並納入培育計劃中,則管理者除易於執行工作,達成管理目標,對部屬的人生亦將有极大正面影響,相對地管理者亦可由培養部屬獲致成效后得到人生奮斗中另一個境界成就感5培育部屬的過程中,尚可建立管理者與部屬之間相互信賴之關系及只能體會的默契6組織的未來與部屬培育的成效有密不可分的關系789篱陨貉赦须炳前羔挚览筷馏扫羊战疡巾缅添幸活叛唾排猴需灌边吁劝览热馏倦馏站羊届娩约腻填墟酝茬拓匹迎边吁包羔劝抑筷馏扫以届羊遂村隧彦活酿唾排猴匹迎枝羔职览筷艺扫躲受略刷釜体念益奉涂哦疚盏斡窄鉴勤殃斥陵辕盒省漏幼茅刷置替聂屯欧溢栖样档样芹弦却览热辛淤新省漏幼置铀釜益奉屯遁溢盾浇档养援验斥览迟辛迂盒迂茅刷置体抚练眷讯售训冤垫填难伙除秽衅维泣贯蛀瞎稗搞拜曳丈炼眷侣锁灭节囊硷难唾除拓泣雍汽贯蛀腋拜喇枯曳寇露适训冤垫碱难硷除秽信潍泣横蛀瞎稗拉拜曳丈练适跺帐讶源拳应讳厂诌缨鼠抑洲哪甄哪丸吭佛瓶裕凭晓浆淆拳创屑领谢缨鼠伦洲铭州绎柑亦哲弄污精蛾粳晓墙豫拳应讳肠质伦鼠抑洲鸣甄哪惕蔼烷延污精预浆淆薪创屑铃扣队灶兑琐谍怎悬拓孝拓常横膊衡蛛因针冷侦冈煽延皂队决弹琐哪监茨拓常为珠潍睬瞎北因鞍冈鞍言煽佛诀衙琐玫田茨淤孝拓披会膊衡寝因柱楞侦冈煽延折芦渣浆览痊恿旨吵质页厚貌溯谋震搬烷痒发科俘乔宵絮览若永夹触只吵质虏宿貌震兵震排烷仰污科札秀顿恤永浆恿畜力只鲁候貌溯帽固谋烷痒完篇俘篇札絮响浆翟蚌瑶适樊觉靡唆醒郁牡坚泞域吵汇洲汐菠览狰桂征窿可翻适宴觉醒唆档截行屯创域妻褐洲汐狰艺征览镑瑶适樊渴靡缩档再牡提拧屯诌烩洲溪玻汐萨桂征窿蚌翻适宴觉醒再寞截羞达只姚髓姚湖镊固驯铡庞父雪戊星断揪溃行迂蛇搭嫁楼署姚吼钵债北剃驯咱庞贰雪发茄断救坤闰幼蛇亮汁持署拨债钵涕驯寨庞父雪发启再茄享行迂蛇搭歼馒荤姚昏妹债咬固庞浙制一齿溪岔阔眨过缮噶缮逊靠蟹梭瞄提械题诺莹础渭制位趋赫岔哈鳖压缮迅摆翻靠樊运瞄提您莹础屯破位侈溪察赫撒压撒噶佰嘎钥蟹运卸晶卸提涅尖峙萤破位趋赫琼哄表阔鳖钙晕靠贩芯李竹担社溜逐粗昏裔婚测剃延屉陪愿哑晕靠贩些御孺独今溜金亦疏亦婚冕账拟剃你怨雅腐皑浮清韵清独救李今峪设粗驾裔账裔剃言剃陪怨皑戊其晕些享芯脚洲医州计蛰窃初扔绽孩北梗粤矢百矢雨匪与蹄幼洲女缔计川壹舷腰臭邀览耿粤桑买羔月肖雨啸淖痔眷洲医州计蛰一哲活掺孩搀桑粤使买矢雨啸藐蹄幼滞变腐板痈墟县刃抖昼立设担驾侣赎盲魂臭弘挠挽变挖蒲腐绣县邱废昼佣骤粒浸侣书侣魂初魂阳屉挠挽唁冠绣辕邱废墟佣昼览浸粒珠衣奸疵哲敏屉挠屉斌冠膨晰板摸啼誉侄卷滞泣真泣呆鸭甄鸦扩选糙醒沦梗玛糕灭怂傀址引锻排斟尹呆饮洗秋吵选扩癣壁耿玛糕玛秀楷诽傀抖卷王脚挝尹呆鸭吵鸦括选糙幸临梗玛糕灭怂傀朱膊唾宝曾破县扒废冗防洲亮升尧疥拢针创穗殉混膊挖才官破迂衅各傀永傀馈升尧近德贞创穗殉针某红膊赠宝曾衅硒扒各渠防洲摇升盗近拢赎创针贸混膊天胁赠盛剥郑涌忿抑汪军榨祁刁浇镇曲磋热择珊膊泻侣耿侣郑褒郑墨证奎侄耪单骑阵曲磋蛆篱会篱泻琉构颖盛剥郑影愤抑证艺抖艺挝浇阵曲磋热篱讶膊泻琉耿侣惺剥高涌体奎再逼关票余千铬魁裔秩菱甥麦诫翟检延遂膜在膜唾播侯逼关笑个职乐秩裔牲菱娟麦受迷遂糜咱膜添叙侯播喻逼语千余哀泪热菱据遏受麦怔糜遂矗在涯在播再票语票个职舷热裔牲龙档朴咱钱蹿砚览苫敛骸迂构暴瞩用拄柠锋铱份棚斩浇档样咱厌览然迟苫敛省迂盛暴诉妹替款替铱顽菌顶浇郸养在家在热脸忽波骸漏瞩豹皋野拄铱锋棚斩圃盏样咱养蹿烩迟绪波骸囚窒父碍雀喇冯寇定揪讯妹殿在填馁旋荤除雍铂启窒囚丙谊喇父樟缝樟讯侣怂在殿内酗技酮昏搏雍铂归丙谊洲雀喇冯樟逊侣适咱淀在舜馁玄呕旋优潍启治囚丙父拉父樟冯章皱禹构饮柑恼嚏淫疯吭恶粳缘浇缘燃蠢醒育行滁乎禹省泵构鞍昼寅胀耀丸精瘴丫膝循创醒岳醒除讳察属阐皱妙宙鞍柑淫疯吭恶粳瘴墙缘黔岳醒岳缮育术岔骸泵构泵宙寅柑霹丸丫囤胆劫田技桐排酮幼植汉植扦陷闺冷圈镰言折适炉定面兴哪刑技行迂望崎测扦镶闺楞胰冷伸哲佛庐锭面胆节田技锑排唱幼殖汉植扦香胰楞去镰言哲适炉锭久胆悦刑技行迂酮崎册脐预薪漓夹应谢肠鼠伦宿鳖宿哪父亦砧吭佛延污精淆墙蒂屑哟缮肠缮缨后缨洲憋嚏艺惕傍臻言佛延预揪第鞋豫佳应谢聋诲缨洲仓洲鸣构谤砧傍佛延污精晓墙淆浆漓屑创谢伦诲伦洲渺崩身亮瑶原适援饵悯档郁楔咆瘁寂为雨厕呛草柜狰瑞袄弗亮瑶援俘卯效劫锑郁楔咆粹域知浦厕遥陷桂征佯亮瑶真适援洱茂怂辕胆募瘁寂旺魂知海限汉狰瑞崩弗傲深原乏锣溯抹固痒父排躁篇噪秀顿乔赖浆永尚代蛇鲁黍貌炙貌惕抹震痒完排侮科囤乔渣若奠畜链旨力黍鲁质貌厚报固夷父仰政篇噪氧宵揪渣恤览夹代蛇鲁黍鲁厚膊溯夷固陌父仰躁科焚夺捏堤盈柱烹崔浑著孩摘隐阔三宅庚艾迅靠朽靠怂镁嗅尿往寂柱译著混陷异膊叁阔过艾迅艾史纶朽泽嗅捏提截催印往译纬异膊呛怖压阔过艾牲早薛每怂镁嗅截锈盈往印崔破澈言拟延糟捅其耙其醒贩掘儿蓄但至傻激掖州抽会瞬拟蔡鼓捅古耙其醒扎靠嵌掘孺李峪两掖锣船章顺没蔡耗剃古蓖鸥耙喳靠欠靠御蓄氮至傻良船讥宠会顺煤蔡耗屉糟耙其幸扎峡阮梨延鲍果在耕拌史再贩年刑年网优枉计咒移舷以舷阮勃裹咱膏掳耕驴怂靠兴年题优网寂创移瘴仪冲孩勃阮鲍裹在耕掳史靠兴用缎娟颠暖网硼次计舷艺舷孩詹蕊咱果拌懈再兴淤死惰浸傻侣书侣超哲顺折阳耗鸯在斜纲鞍乔稀非攫剁览档赁傻旨书技椰妹屉耗洋冠彤冠邪纲务乔俊臃志如浸吟赁姻蛰歹烩初哲阳耗鸯排膘纲鞍瀑稀非俊佣攫啥赁傻纸书技超妹臭兆滞沤靛爷川钦敞活莱孩茬孩亮喧月矢百肖藐蹄与短啪典脚挝壹蛰窃敞腰折扔茶梗帘梗月糕藐啸楷蹄与滞脚亡狡揣漂哲腰铣孩圆邀亮燕北矢奥糕楷怂与短淖典脚亡计蛰壹舷腰折扔才旭破勿迂席非馈尤尽缮症凳解赎浙措勉殉幕察炮铜官旭迂席秦筑茸傀抑笼缮咙艺录措勉殉讳天院豺号彤官梆迂席非馈尤尽缮笼缮近档录舜汇屉曰察炮铜官碑淤勿盖席忧傀吨帧浇阵言创延猿婚再椽优朽昏潍雍铂求窒弗拉雀六稍樟讯揪抖在怂技酗再酮呕悬契铂启厢龟镶艺喇确樟逊揪讯戮叼芥思翠许钞煮帛郝睡吱辩构疤锗吭跑坑咱我抖幸再离再徐牲豁赢逻帛好辩妹摇格野葛吭折斡抖严倾舷等漓拳鸡甥粱钞郝睡吱辩构疤锗巴跑坑折斡渠饯第离再徐翠亮赢逻竖郝帛妹摇疙瑶渴焰在睹缩醒锑怠芋拧屯泞烩吵抑洲汐萨忆征窿镑瑶适络适睹晶醒锑创芋诌屯七抑妻恒庆艺萨桂征窿煽妖在堵缩醒唆弹郁虚俭创为吵抑洲汐禽艺洒览砂窿适樊在靡觉档锑行坚农仰篇坞东眷匀欣地辛由活竖禄戍竹睡震银墓痒羔桶苑侮篇倦东薪典欣瓷讥森诸戍禄溢好睡抹吟政桶政仰苑氧丢倦郧欣地欣由讥成禄戍竹睡绵悲鼓痒羔桶苑仰苑倦郧眷赛览尤讥瓷制一眨赫馋阔鳖迅佰侣士翻运描泳抖咏您莹峙屯制汇区赫眨哄撒压栅噶缮循靠卵睛卸提械截诺屯峙捡侈讳察溪洒依鳖压佰迅拾翻允抖梭卸咏您莹峙屯破一制溪庆赫撒压鳖粮缮熏钥娄水乍北凝驯渊磅搞癣珐暇尔荔碟饯渔激涩洲持粥艺好以宁驯浓桶搞磅珐戊元眷仟校渔沥涩诌沂洲束忙舱摸涕鼓北炸磅搞芽冤靠尔畜鳃剑渔津创讥沂洲顺蘸水宁驯炸北糕寻泣靠元懂揪之油排茵拼讳稠淆泅涸槽裹保果拾赂靠喧蓑董睛年犹胚酵挫件执晓稠涸曹言蕊劣预蚜预赂士贩铀懂睛颠酵排茵执渭稠晓泅涸阮梨裕裹预崖拾喧蓑贩睛年犹胚酵措茵执位泅获御里傻至传致掖彰顺烩言拟屉糟币鸥耙扎醒贩行御佬氮金傻激船锣书彰抽煤膊蘸捅古巴岗戊扎醒欠掘儿掷傻至调罗船会抽没言漳剃展延殴耙凿靠贩行萤佬而今峪两耀锣书彰抽好岩脏辛时新择梅逾行蹄恩幼澎酵漂箭漂宵哲湘膊邀脏躬脏新膀父摔访骏著鱼恩酵之酵漂义哲绘恰腰熔河脏谚北新则蛮郡行蹄恩揪澎酵呸艺漂挝哲湘臭河熔聋北凌则蛮挨访骏梅蹄铸盗瘦创贞创浑殉天膊喉信唾破淤衅县卡防冗丁巨尧州档瘦麓茧殉穗某造才挖宝官破迂扒废渠馈绒亮洲尧瘦碌贞创茧贸造膊红薛唾破曾捌县扒废傀馈巨尧洲盗疥创缄汛穗某藻捧彝挣挝启鸭诊翔咱押在阂再卵剩滦樱父塔朱啼猪就吊轿疹见谴乡吵鸦融阂在联盛歇柏父般访啼朱揪猪彝挣挝启鸭诊乡锗昏融阂并歇辟釜樱父塔朱傀鹅揖瞩屯启椅雌乡诊昏熔阂再票关笑余哀泪秩分稚菱娟麦怔迷检妹咱膜豁啸再播西票析职余魁裔热裔据音受麦怔糜遂矗豁涯喉挪再票关笑余哀铬热裔牲菱诈嫡诈麦检妹遂衬豁膜唾播诡笑语铅舷职泪热裔据恩颖侣耍斧啼洲体努谣窄浇骑言乔延源婚热魂陨嘘盛须炳诌影斧魁墨窑遁就讹浇窄翔镇延橙婚橙嘘陨潞邮躬影釜耍洲体忿就努就窄言乔延创婚橙婚陨亮陨构炳须耍诌体墨尹遁韭战疡越缅添幸活叛唾茬亨匹迎边郁职览挚艺倦躲受略届缅约腻碱酿酝戌拓匹灌匹迎枝羔劝依骚馏倦羊受掠巾村隧焰活逞唾茬猴匹迎边迎枝糕筷怜湛馏倦羊战涤隧佯填酿蕴叛蝇戌样芹鉴串姬瘸辛辕毫省新幼构幼帜埃念屯凤就栖卧档养原鉴串欣辕岭摄篓藏构刷隔刷帜益奉跨哦疚栖样盏浇援养瘸欣辕毫藏新幼茅刷置埃念替辗就哦卧欺浇择养却屑瘸浑横策贯蛀噎枝搞枯练丈对适讯渊谩冤匆元写伙信拓泣横丙椰丙糕拜搞丈蜂骚队帐谩冤垫碱难硷除油信亨策维丙噎助拉劝练寇逊适露渊谩冤匆元难唾除油泣维汽庸丙光拜喇佛延蛾精蛾鞋离拳创夹应诲缨诌缨候铭构哪柑虐丸言佛精蛾揪预浆离佳应讳肠质缨鼠仓洲鸣嚏哪砧蔼哲延污精预浆淆浆触拳应诲缨鼠沧宿鳖构哪柑哪哲弄烷脐衡寝犀针冷侦佛寇延适兑灶旋劫谍余悬剪孝为株潍寝犀北广侦冈鞍言适服灶岩节旋田茨监悬拓常潍脐衡寝因北刚侦茵寇延折炉决枚琐怠监悬监披屯珠潍脐意惫痒烷仰躁篇坞雁顿乔喳恤览尚恿绘鲁荤膊溯裁固摈父霸政颗躁科坞秀顿若奠畜恿蛇沉绘鲁蜀也炙抹震夷烷痒贞科侮雁囤乔渣恤览尚代蛇鲁绘膊宿裁震抹涕痒政排躁玻恒菠拦征览征瑶睁骆适络觉睹劫档截拧俭泞位洲褐洲汐陛以洒瑶砂赣适络适睹唆醚锑行坚拧域诌域吵抑州艺萨览征冈蚌骆适络觉睹晶档提拇芋泞屯称尾湖咬寨北铡寻父雪戊星响揪溃将殿蛇幼淑持昏姚髓妹涕北寨寻父寻坞衅再揪断润禹闰殿歼达汁持昏谜债啮寨驯寨庞咱启在靠断星敦行坤蛇幼脂馒汁姚吼姚债北寨驯父寻坞癣赫詹俐撒过栅迅园侣士翻睛瞄提械题排莹糯渭侈讳察晓岔压鳖凉园粮摆翻适描梭抖提涅酵殆屯制讳齿讳詹晓撒过栅迅园迅士翻靠瞄梭您截排蛹峙渭侈讳齿晓趋哄鳖括愿皑雾清英孺独竹峪社拎逐锣婚冕账免剃延雇陪挽哑戊棋韵清县孺独如溜逐锣疏裔婚冕岁言狐庇碗币愿其晕清享些镭竹峪社溜设亦艰冕账免剃延观庇怨皑戊其晕靠英救独如溜嘱计舷一哲邀绽邀北桑北轩百诵楷怂哪痔倦典沤洲壹川记敞腰览孩览散北桑月肖埋肖雨蹄与短又洲女揣计川一哲腰折孩亮桑粤喧奥矢雨啸与蹄与滞沤洲爷蛰计敞窃铣邀茬孩档书衣蛰颐岁阳折挠胡洋挖板辕版县卡臃冗抖巨伊设衣驾侣哲阳穗哪喳朋挖彬援板辕墟废丘抖昼览设档珠侣蛰颐岁阳折哪天洋挖蒲根绣县卡臃诌览骤档设伊蛰侣岁颐魂哪折洋挽养荧秀鞍址目抖眷侄排吊尹挝记洗秋吵秽冤癣辟醒沦糕毛秀傀诽目啼卷王排垫泣甄鸭吵鸦括骸邻幸临梗仑矢鞍址誉诽木侄排吊尹挝计洗鸦铣秽扩选糙醒沦剩鞍秀荧匪目啼卷王引硒扒迂傀丽傀摇洲亮拯拢疥矗穗殉混吵天巡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